毕业实习报告销售类.docx
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1、毕业实习报告销售类 毕业实习报告 1.概述:为期1个月的实习结束了,我在这1个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对1个月的实习工作做一个工作小结。实习是每个高校生必需领有的一段经验,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,驾驭实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。 1.1实习目的: 一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等
2、,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 1.2实习单位基本状况 济南微纳颗粒仪器股份有限公司坐落于济南市高新区高校生创业园内,公司是集
3、产品设计、研发、生产、销售为一体的综合型企业。公司自成立以来,始终以“发展与普及当代最先进的颗粒测试技术”为己任,研制的便携式、台式、干粉等系列的激光粒度仪均代表了国内同行业的最高水平。在机遇和挑战并存的年头,维同人秉承“顾客至上,锐意进取;科学管理,追求卓越”的服务理念,坚持“客户第 一、信誉至上”的原则为广阔客户供应最优质的服务。 1.3实习岗位基本状况 在公司我所在的岗位是销售及帮助人力资源部聘请,主要的工作状况是:对本公司的产品进行推广和销售,对于一些客户的需求以及提出的要求做好记录,刚好的反馈给公司,对于一些原有的客户时刻的做好服务,以便于便利赐予客户最爱护最刚好的关切和服务。同时会
4、协作人力资源走进学校进行聘请。 2.实习内容 2.1了解过程 起初,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是生疏的。公司里的工作环境让始终在学校上学的我感觉很生疏,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较生疏的环境中工作。第一天进入公司起先工作时,所在销售部门的老职工带着我给我讲了许多的工作方面的学问,让我感觉到很茫然,不过在之后的慢慢了解和熟识业务中我渐渐驾驭了这个方面的学问,渐渐的对工作起先上路,在日复一日工作的同时渐渐熟识公司的工作环境。 作为初次到社会正规公司去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我对公司里的各项规章制度,服务章
5、程及工作中的相关留意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向部门里的同事请教了解工作的相关事项、相关技巧,通过他们的帮助,我对公司的状况有了肯定的了解。公司的工作时间段为:早上8:00至晚上17:00,公司的全部员工都必需遵守该上、下班制度。例如,早上要去公司登记报道,短暂的开个早会。 2.2摸索过程 对公司里的环境有所了解熟识后,起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来,工作期间每天按时到公司上班,上班工作之前先到指定地点等待领导集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们安排工作任务,下达一天的目标任务。明确工作任务后,我们相互激励之后起先了一天的工作。当工作中出现状况时,
6、要刚好告知上层领导或者组长,让他们帮助解决出现的问题。 在工作期间有些客户要想满意他们的要求难度较大。刚起先还真麻烦的,只能是用自己的实力和公司一些同事的帮助才能够多少的解决一些,在遇到一些麻烦的问题就要和同事一起想出解决方法一起去努力解决。不断的遇到不断的解决,是的自己的实力不断的提升,感觉自己学习到了许多的东西,成长了许多。 2.3独立操作 经过一段时间老员工的带领学习,我对公司产品的销售服务已有了一个较具体的了解与熟识。对社会上对于产品需求者得特性也比较熟识了。上班期间,听从上层领导的支配,接受安排的工作任务,在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,
7、而当问题较大自己独自难以解决时,则向同事和先关领导反映状况,恳求他们提出解决看法。在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题,渐渐提高自己解决处理问题的实力。这样从而让我在工作时的自信念不断增加,对工作的主动性也有所提高。 2.4工作调动 在公司要进行聘请时,在人力资源部的人手不够的时候,往往是听从调动,主动参加到校内聘请中,帮助人资开宣讲会。在这个方面也是有许多的学习,不管怎么样,在哪个部门都有许多的新学问学习,不断的丰富自己,这样能够更多更好的了解公司的状况和工作上的一些业务,以便于日后对自己的工作开展做阅历积累。 3、实习成果 3.1素
8、养提高 在实习过程中,我从工作、团队合作、专业素养等方面都有了极大的收获。从销售实力方面来说,这次实习给了一次我将所学学问进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,很多原来并不娴熟的学问渐渐被清楚的理解,很多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发觉及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的理论系统之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会: 1、由于是部门同事合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订销售安排,明确工作职责,在工作过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同事的工作,尽量要为别人带来便利。部门人员的合作很重要,部门中的同事的气氛很大程度上影响服务的质量。 2、
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