朋辈心理辅导员素质.docx
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1、朋辈心理辅导员素质 朋辈心理辅导员素养 及职责 余 洁 湖南师范高校心理健康教化与询问中心 3、按心理困扰或者说是心理问题的严峻性来划分,朋辈心理辅导可以分为一般性朋辈心理辅导和障碍性朋辈心理辅导。 其中一般性朋辈心理辅导是指来访者的心理困扰或心理问题的严峻程度并不足以影响其日常的学习、工作及生活。而障碍性朋辈心理辅导则是指其心理困扰或心理问题的严峻程度影响了来访者正常的学习、工作和生活。譬如,来访者与其异性挚友闹分手,整日难过,心情低落,睡眠不好,无法安心来应付日常的工作。4、根据来访者与辅导员的性别划分,可分为同性朋辈心理辅导和异性朋辈心理辅导。 就朋辈心理辅导的性别差异来说,女性间朋辈心
2、理辅导较简单发生。女性之间的友情多是出于感情沟通的须要。相对于男性,女性有较多的幻想,心中的难过、失落、自卑、苦闷、苦痛、悲愤等都希望找人倾诉,而挚友的理解、抚慰、怜悯更使她们觉得挚友是完全可以信任的,女性之间的友情就起着一种感情的渲泄的作用。相反地,由于受“男儿有泪不轻弹”、“男子汉”、“大丈夫”等传统观念的影响,男性之间的朋辈心理询问不太简单发生。而事实上男性之间的交往和友情也不完全是情感沟通,除接受对方的激励和劝慰之外,更多的是扩展到更广的方面,即在工作和事业的上相互帮助。一般来说,就人生发展的历程而言,同性朋辈心理辅导发生的概率比异性朋辈心理辅导的概率要大得多。因为男女终归有别,有些话
3、题只可能在同性之间交谈,而不能在异性之间交谈。 二、朋辈心理辅导的基础 朋辈心理辅导的条件1、要有坚固的友情和信任关系。朋辈心理辅导的最大优势就是,来访者与辅导员之间的友情与信任关系,自然性的鸿沟小、防卫性低、共通性大、互动性高。2、辅导员应具有肯定的心理询问的专业学问。由于双方已具有较为牢靠的信任关系,沟通上较为简单,与专业性的辅导相结合,可以收到相辅相 成、事半功倍的效果。3、以宽容、接纳的心态面对来访者。这一条为心理辅导的基本要求之一,要求辅导员以宽容、真诚的心去面对以来访者身份出现的挚友、同辈。4、在辅导时学会理智的进行分析和推断。由于来访者的身份较为特别,辅导员可能会难以把握心态,在
4、询问的过程中,要学会运用理智的头脑进行分析和推断。 朋辈心理辅导的个人素养1、信念: 信任每一个人都可以变更的。高校生应当有实力解决一般性的问题。 一个人的自我认知和自我发展越好,越有实力帮助别人解决问题。 朋辈心理辅导是有效的辅导方法,通过训练朋辈心理辅导员 , 用自己的资源去帮助同学和别人解决问题。 通过朋辈心理辅导的示范和群体活动,同学们是能够在校内里建立一种人文关怀和同辈支持的行为和氛围的。 2、品质: 渴望成为身心健全适应环境,追求自我实现的人。 诚意渴望自己能帮助别人。 有良好的人际沟通技巧。 有实力处理自己在生活中的各种事务。 有实力创建一种良好的群体气氛。 有良好的敏觉力和同理
5、心。 能在心理训练和督导中成长,有收益。 3、素养 要有“五心”即爱心、热心、耐性、细心、同理心。 做到“五认”即认知、仔细、认同、认可、相识自己。 对人负责、不作价值推断,不指责,不指责,一视同仁。 投入助人,倾听,共情,关爱心灵,关切生存,触抚心情 驾驭基本辅导技巧。 朋辈心理辅导的原则心理询问必需遵循肯定的原则,才能保证心理询问和治疗的效果,并最大限度地维护来访者的合法权益。1、为来访者保密 2、对来访者负责 3、对来访者的行为不作道德评判 4、不替来访者作确定 5、坦诚(真实,和谐) 6、敬重(主动的无条件的关注) 7、共情(神入理解) 8、倾听 朋辈心理辅导的主要技术1、耐性而主动的
6、倾听。 所谓主动倾听 , 即指有明确的目的定向 , 不断获得信息作出推断、确定反馈,并且保持持续的高度留意。朋辈心理询问的谈话过程所须要的就是这种主动的倾听。干脆表达主动倾听的方式可以分为两种:语言和非语言方式。 语言方式:补充说明、提问、提出共同点、简洁重述对方谈话的内容、表明自己的见解、尝试性地以完全符合或相像的语言反映对方的陈述内容。 非语言方式:点头、手势、目光接触,身体前倾,伴随非语词的“嗯”、“哦”、“噢”等。2、情感反映。它是指询问员理解并反馈来访者扫表达的心情情感,是一种重要的参加技术。 来访者心情情感以言语或非语言的方式来表达。 言语主要是指言语表情,而非语言则主要指面部表情
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