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1、浅论如何做好办公室行政管理工作 浅论如何做好办公室行政管理工作 摘要:对于一个单位来说,办公室的设置相当于维持机器运转的零部件。单独零部件的运行状况、各个零部件之间的磨合状况,确定了企业这部机器的最终运转状况。为了更好的维持企业的运转,就必需加强对办公室的管理,这时如何做好办公室的行政管理工作就显得尤为重要。常人眼中的行政文员看似只是每天整理整理文件和做一些繁杂的琐事,看起来是一份既风光又简单的工作。但事实并特别人所想、常人所见那样轻松那样完备。行政文员在工作中也有遇到挫折的时候,如何去面对和以什么样的一种看法去面对它显得至关重要。本文结合我在中水七局红星路项目担当办公室行政文员一职的工作经验
2、,来阐述对如何做好办公室行政管理工作的一些看法。 关键词:如何做好;行政管理;工作 一、办公室行政管理工作的内容 办公室行政管理在单位中,由于所处的特别位置和它的工作性质,确定了众多职能,其中办公室行政管理和服务是它最基本的职能,也是办公室工作的立身之本,是保证一个单位日常工作正常运行的基础。因此,办公室务必明确办公室行政管理和服务的职能要求,优化办公室行政管理体系和工作运行机制,提高管理和服务的实力和水平。企业行政管理人员的主要工作内容包括: 1、做好办公用品及日常用品的选购、发放管理。月末办公室要依据其他部门的请购安排及库存状况,并要依据相关规定作适当储备以备时常之需,收集好各部门的请购安
3、排并依据相关规定核算好价格后,刚好保质保量地选购办公用品和日常用品,选购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,确保帐物相符。 2、做好各部门基础设备、设施修理管理。办公室负责依据修理要求协调或外请技术人员修理、对修理全过程进行限制;各部门对修理质量监督、确认。全部修理要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的修理事项、刚好了解状况并报告负责人。 3、做好文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点,做好系统编目、运用、传阅限制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间依次等存档管理。 4、做好文件资料收
4、发、报送管理。文件资料收发、报送均需在登记薄上作好具体登记、记录,刚好将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特殊是各类上级单位信息应登记后刚好传递给相关部门。 5、做好会议管理。会议管理包括会前打算、会中服务、会后工作。 6、做好公章管理。公章管理必需严格审批手续,应坚持“先批准、后用章”的原则,运用公章事宜须报单位一把手批准后用章;用章登记,要求用章人员仔细填写用印登记表,登记内容包括:编号、时间、用章单位或人员、用章事由(或文件名)、文件字号、用章数量等;严格限制将公章带出单位外运用,确因工作须要带出访用时,须经主要领导批准,并由印章专管人员携带外出访用。 二、如何做好办公室行政管理工作
5、(一)明确办公室行政管理和服务的职能要求,奠定开展办公室工作的基础 1.全面熟识和了解本单位的状况。 做好办公室行政管理和服务工作的前提是要全面熟识和了解本单位的状况,对本单位的组织机构、部门职责、人员构成、分工等基本状况要了解。我从2022年7月份起先在项目部工作,当时什么都不懂的我,就脚踏实地的向同事了解项目各个部门的信息,对各个部门的工作职责、工作重点、所需支持有一个充分的了解,才更有利于我后期工作的开展。 2.保证工作落实。 办公室要将后勤服务保障列入日常工作中,要加强对工作环境、安保、食堂的管理进行监督,收集员工建议,通过有效途径进行改善;为员工供应较为良好的生活、工作环境,提高保障
6、质量。日常事务处理,办公室的工作杂而乱,涉及面广,大小事情多,并且许多事务具有不行确定性,临时出现的工作,会给当日安排工作带来很大的冲突,这时就要择其轻重而处理。也要刚好执行上级交办事务,优先完成领导交办各类事务,规定时限内完成不了的,应向领导说明其缘由,并尽力尽快完成,最终将完成结果向领导汇报。 总体来讲,办公室属于服务保障部门,是为其他部门服务的,所以也要帮助他们处理不涉及本部门的日常事务。以服务为理念,细心为指导,才会使得各项工作做到实处。否则会影响正常工作秩序,甚至会影响经营活动。 (二)规范办公室行政管理和服务的方式,建立科学的管理体系 俗话说无规则不成方圆,在办公室的行政管理工作中
7、明确的工作标准、规范的工作程序、优化的管理体系是提高工作效率、加强办公室效能建设的必定要求。而办公室行政管理中科学管理体系的建立又可以从以下三点进行开展。 1、确立工作标准,推动管理和服务的标准化。 办公室作为一个单位的龙头机构,应大力推动管理服务工作的标准化建设,既要把办公室的工作梳理出来,如文件处理、会议支配、档案管理等,对每项工作建立标准、规定要求,明确分工。 对于工作周期比较长、收效比较慢的工作,无法短时间内对其工作成果进行测量,但是制定具体的工作安排,将长远的安排分解成各个阶段的小安排,制定小的工作目标,对每个阶段的成果进行测量,一步一个脚印才能确保最终的工作安排得以实施,才会实现最
8、终的工作目标。 2、建立管理流程,推动管理和服务体系的科学化。 第一要结合部门实际,设立岗位责任制,进一步明确岗位的责权利;其次要对每个事项确定工作流程,坚持按流程办事;第三要严格根据实效、动态等原则要求,对岗位目标进行分解、优化;第四要结合实际,制定不同岗位人员工作的考核内容、标准,不断完善考核的程序和方法。 以单位文件呈报制度为例,各部门接收的文件统一先交给办公室人员,办公室人员交至部门负责人处,由部门负责人赐予处理看法;再由办公室上报总经理处,并依据批示下发各部门。该制度的实行,避开了文件处理的混乱,大大提高了工作的效率。 3、发挥协调和督办作用,保证整体工作务实高效运转。 协调和督办贯
9、穿于办公室工作的各个方面,把各方面的状况综合好、关系协调好、工作协调督办好,会促进单位工作务实高效的运转。 要做好协调和督办作用要做到以下几点:一要坚固树立大局意识和服务意识,从高处着眼,于细微环节着手;二要留意原则性与敏捷性的有机统一,要有原则而不呆板,要敏捷而不散漫;三要加强对内、对外的协调,努力做到寓沟通、协调于联系之中,确保信息的畅通;四要增加督办工作的主动性,刚好督促按规定要求和时限实行状况,并留意发觉落实过程中出现的新状况、新问题,提出解决问题和完善决策的建议。 (三)增加办公室人员综合素养,提升管理和服务的实力和水平 在办公室的行政管理工作中,有了科学的管理体系这项“规则”,当然
10、就须要执行“规则”人,这就到了办公室的职工发挥作用的时刻。办公室在提高部门单位行政工作质量和效率等方面担负着重要责任,这就要求办公室人员必需具有更高的政治觉悟、更强的奉献精神、更精的业务本事和更严的纪律观念。为此,办公室的职工要不断加强自身建设,提高综合素养。 1.加强学习。 加强学习除了依靠自我学习以外,还要充分的利用公司给供应的各种学习机会。有些公司会为员工供应各项提升职业技能的培训。 2.强化服务理念。 明确办公室的服务立场,树立良好的工作看法,摆正工作位置,把管理寓于服务之中,把供应优质服务作为管理工作的首要任务; 3.弘扬协作精神。 办公室人员虽然各有分工,但对外是一个整体,肯定要加
11、强协作,强化团队意识,做到“人人有事管,事事有人管”,相互帮助,齐心合力,提高办公室的整体管理实力。协作精神的培育是一个按部就班的过程,要明确每一份工作的正常开展都离不开各个部门、各个工作人员的主动协作,做1+12的事。 (四)争取领导支持,为发挥办公室管理和服务职能作用创建条件 充分发挥办公室行政管理和服务的职能作用,不仅要靠办公室人员的努力,还要有单位领导的关切和支持。公司内各项工作的开展,须要公司各个部门的支持与协调,获得领导对于办公室工作的确定,可以获得干脆的支持,也更有利于工作的开展。 1.擅长沟通 沟通是各级间解决问题的桥梁。要具备良好的沟通实力,精确的传递信息,精确的汲取信息,能
12、够跟领导进行无障碍的沟通,让领导充分了解工作的内容、工作开展的进度及工作成效等。 2.学会信息反馈 让领导了解工作进度及工作中所需支持,但切记不能滥用这项权利,肯定要对问题进行分析后进行呈报,不要事无巨细,会降低工作开展的效率。 3.知人善任 这是对领导基本素养的要求。既要对办公室人员严格要求,又要理解和体谅办公室人员,为他们创建良好的工作环境,使员工从工作中获得确定和成就感,由于员工结构的稳定,也利于员工潜能的开发。 三、小结 工作已经2年多了,我从一名初出校门不谙社会规则的天真高校生渐渐成长为一名能立足于社会的工作人员,在这段时间里让我学会了许多东西,也学会了站在一名行政文员的角度分析和看
13、待问题。在办公室的行政管理中,贯彻明确办公室行政管理和服务的职能要求;规范办公室行政管理和服务的方式方法,建立科学的管理体系;增加办公室人员综合素养,提升管理和服务的实力和水平;争取领导重视支持,为发挥办公室管理和服务职能作用创建条件的宗旨,才能将办公室的行政管理工作做到最好。 二一四年十月十八日 作者简介: xxx,19xx年诞生,女,一分局,xxx项目部综合部文员,从事行政文员、后勤管理以及团支部相关工作,联系地址:xxx,邮编:xxxx,电话:xxxxxxx,邮箱:xxxxxxxxx 如何做好办公室行政管理工作 浅论如何做好办公室行政管理工作 如何做好办公室行政管理工作的见解 论文1:如何做好办公室的行政管理工作 如何做好办公室管理工作 如何做好办公室管理工作 如何做好办公室管理工作 浅谈如何做好办公室管理工作 如何做好办公室的管理工作 如何做好办公室卫生管理工作 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页
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