纳税服务中心主任述职报告.docx

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1、纳税服务中心主任述职报告 纳税服务中心主任述职报告 纳税服务中心主任述职报告 敬重的各位领导、同志们： 我叫xxxx，现任xxxx县地方税务局纳税服务中心主任。2022年，在领导的关切指导下，经过全体职工的共同努力，紧紧围绕年初的工作思路，完成了上级交办的各项工作任务。我个人坚持以服务纳税人为中心，以优质服务为宗旨，以提高素养为主线，以纳税人满足为目标，在规范上下功夫，为县地税工作供应细致周到的服务，现就我个人一年的职责履行、廉洁自律和工作绩效状况报告如下，敬请各位领导、同志们指责指正。 一、坚持把学习放在首位，持续深化推动理论武装工作 一年来，我坚持把学习放在首位，努力适应新形式任务队自身理

2、论学问素养和业务实力提出的新要求，一是坚持每月的政治学习和廉政学习。利用每周五集中学习时间，仔细传达学习领导的讲话精神和各级党风廉政建设工作会议精神，仔细学习市局明察暗访的通报文件，将廉政责任牢记于心，确保了全体干部廉政平安。二是坚持征收期后每日早读任务。仔细学习一站式管理业务操作规程和税收相关业务政策。根据县局岗位大练兵活动要求，主动参与省、市局组织的征管软件操作技能竞赛，并针对竞赛结果组织干部职工进行强化计算机操作练习。通过学习，使自己在互动的学习氛围中不断提高自身全方面的学问水平和税收征收业务实力。 二、尽职尽责、完成税费征收的各项涉税工作 截止10月30日，我中心共办理税务登记证668

3、户，外来企业报验登记180户，注销登记51户。发售发票2824户，代开发票4492份。办理二手房交易342户。受理综合申报4152次，两税申报961次，社保申报7129次，房产、土地税申报91次。其他各类涉税申请事项682件，其中当场办结类644件，限时办结类38件。日平均接待纳税人次125次，平均每个窗口日接待人次20余次。 三、规范服务，全面提升纳税服务质量 一是完善制服优化体系，实现服务大厅工作制度化。集合工作实际，建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、纳税服务承诺、着装服务标准、限时服务制度、纳税人当场办结事项和限时办结事项的办理流程、工作绩效考核等多项管理制度方法。严格根据全国

4、县级税务机关纳税服务规范办理各类涉税事项。营造了一个环境美丽、整齐舒适、温馨和谐的办税环境。 二是强化素养、树立形象，打造高水平服务队伍。坚持以人为本，狠抓服务厅人员整体素养的提高，针对办税服务厅工作量大、业务繁杂、工作环境相对喧哗、学习安排相对较少的实际状况，提出了“以自学为主，集中学习为辅、注意相互请教沟通”的学习方法，是大家从思想上切实相识到学习的重要性和紧迫性，并通过开展业务培训、“操作能手”评比等形式，不断强化职工业务素养，提高税收技能，增加为纳税人服务的意识和技能。 三是创新机制、优化服务，细心构建纳税人满足工程。全面落实首问负责制、延时服务制和预约服务制，对纳税人提出的各类纳税询

5、问，予以刚好、精确、全面的答复，将税收政策、纳税人权利和义务、定额核定状况、一次性告知等内容全部予以公开，同时还设置了公告栏、宣扬栏、举报箱、留言簿、公开投诉举报电话，全面落实“阳光办税”。科学设置岗位，增加窗口服务功能，推行“一窗式”，“一站式”服务和全程服务，彻底解决了纳税人“多次找”、“多头跑“的问题，为纳税人营造了一个优质、高效、有序、便利的办税环境。 四、筑牢思想防线，强化廉洁自律意识 一年来，我始终牢记“立党为公，执政为民”的宗旨，增加共公仆意识、节俭意识、拒腐防变、廉洁自律，以一颗平常心看待名利。一是思想上，我切实加强品德修养，注意抓好自身学习，坚持参与县局组织的各项政治学习及警

6、示教化活动，用科学的理论、先进的思想武装自己的头脑，强化立党为公、廉洁治税的意识。二是工作上，我仔细遵守党纪、征纪和干部廉洁自律各项规定，牢记税务干部的“五要、十五不准”和四项禁令。不以税卡人，不以权压人，违反原则的事情坚决不做，违反税收政策的口子坚决不开。三是自觉遵守各项规章制度，时刻告诫自己，干净干事，清白做人。要求别人做到的，自己首先做到。我认为自己在廉洁自律方面还是能够把握自己的，不为金钱所动摇，廉洁奉公，警钟常鸣。 五、正视不足，积累阅历，提升自我 一是政治理论学习的自觉性不高。虽说平常比较注意学习，集体组织的各项学习活动都能主动参与，并且仔细记录。仔细思索，但平常工作琐事较多，主动

7、学习的自觉性不高。工作上缺乏预见性，思索问题带有片面性。因此，我将在今后工作中，努力学习，不断的丰富自己、积累阅历。 二是对前台办税服务工作的督导还不是很到位，时常出现税收业务操作错误，给上级股室增加维护工作量，影响工作效率，这都是工作主动性不高的结果。 三是服务质量有待提高，有个别同志自身修养不足，工作繁忙时对待纳税人有懈怠的现象发生，损害了税务干部的形象。 总之。在今后的工作中，我将发扬成果，克服存在在缺点和不足，接着加强政治理论和业务学问学习，加强与同志们的思想沟通，不断提高自己的水平和工作呢实力，把各项工作做的更好。 纳税服务中心主任述职报告 后勤服务中心主任述职报告 行政服务中心主任述职报告 行政服务中心主任述职报告 农业服务中心主任述职报告 社会服务中心主任述职报告 社区服务中心主任述职报告 客户服务中心主任述职报告1 福利服务中心主任述职述廉报告 社区卫生服务中心主任述职报告 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页