脊柱外科医疗质控方案.docx

《脊柱外科医疗质控方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《脊柱外科医疗质控方案.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、脊柱外科医疗质控方案 脊柱外科医疗质量限制制度 医疗质量是医院发展之本，优质的医疗质量必定产生良好的社会效益和经济效益。为保证我院脊柱外科在医疗市场竞争中保持优势、不断发展，特此制定全程医疗质量限制方案，以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。 一、指导思想 （一）、实行全面质量管理和全程质量限制。建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量限制流程和全程质量管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。 （二）、以规章制度和医疗常规为依据，并不断修订完善。 （三）、强化各种医疗技术把关制度，如三级医师

2、负责制度、会诊制度和病例探讨制度等，将医务人员个人医疗行为最大限度地引导到正确的诊疗方案中。 （四）、质量限制部门有安排、有针对性地进行干预，对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题，进行特地调研，并制定全面的干预措施。 二、管理体系 （一）医院医疗质量限制小组 为了医院医疗质量而成立的质量限制小组。是医疗质量管理工作的第一责任者。医疗质量限制办公室作为常设的办事机构。其职责分述如下： 1、质量限制小组的职责 （1）、教化各级医务人员树立一心一意为患者服务的思想，改进医疗作风，改善服务看法，增加质量意识，保证医疗平安，严防差错事故。 （2）审校医院内医疗、护理方面的规章制度，并制定各项质量

3、评审要求和奖惩制度。 （3）、驾驭各科室诊断、治疗、护理等医疗质量状况刚好制定措施，不断提高医疗护理质量。 （4）、对重大医疗、护理质量问题进行鉴定，对医疗护理质量中存在的问题，提出整改要求。 （5）、对院内、科内有关医疗管理的体制变动，质量标准的修定进行探讨，提出建议，提交院长办公会审议。 2、医疗质量限制办公室职责 （1）、医疗质量限制办公室接受主管院长和医疗质量管理委员会的 领导，对医院全程医疗质量进行监控。 （2）、定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题，协调各科室质量限制过程中存在的问题和冲突。 （3）、抽查各科室住院环节质量，提出干预措施并向院长或医院医疗质量管理委员

4、会汇报。 （4）收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果，分析、确认后，通报相应科室人员并提出整改看法。 （二）科室医疗质量职责 （1）、结合本专业特点及发展趋势，制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物运用规范并组织实施，责任落实到个人。 （2）、定期组织各级人员学习医疗、护理常规，强化质量意识。 （3）参与医疗质控办公室的会议，反映问题。收集与本科室有关的问题，提出整改措施。 （三）医务人员自我管理 在医疗活动过程中，医务人员的个人行为具有较大的独立性，其个人素养、医疗技术水平对医疗质量影响较大，是质量不稳定的主要因素，是质量限制的基本点。在质控过程中，特殊要强调医师负责制度、会诊制

5、度和病例探讨等把关制度，确保医疗质量限制的正的确施。对各级医务人员的要求分述如 下： 1门诊医师 （1）严格执行首诊医师负责制。 （2）询问病史具体、物理检查仔细，要有初步诊断。 （3）门诊病历书写完整、规范、精确。 （4）合理检查，申请单书写规范。 （5）详细用药在病历中记载。 （6）药物用法、用量、疗程和配伍合理。 （7）处方书写合格。 （8）按专科收治病人。 （9）按病情须要，注明特别入院方式：车送或陪护。 2病房住院医师 （1）病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。 （2）急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。 （3）按规定时间完成病历书写（一般病人24小时、危重病人6小时内完

6、成；首次病程记录当班完成，急诊病人术前完成）。 （4）病历书写完整、规范，不得缺项。 （5）24小时内完成血、尿、便化验，并依据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。 （6）按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。 （7）对所管病人，每天至少上、下午各巡诊一次。 （8）按规定时间及要求完成病程记录（会诊、术前探讨、术前小节、转出和转入、特别治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡探讨等一切医疗活动均应有具体的记录）。 （9）对所管病人的病情改变应刚好向上级医师汇报。 （10）诊疗过程应遵守消毒隔离规定，严格无菌操作，防止医院感染病例发生。若有医院感染病例，刚好填表报告。 （11）病人出院时

7、须经上级医师批准，应注明出院医嘱并交代留意事项。 3病房主治医师 （1）刚好对下级医师开出的医嘱进行审核，对下级医师的操作进行必要的指导。 （2）新入院的一般病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外，查房内容要求有：诊断及诊断依据；必要的鉴别诊断；治疗原则；诊治中的留意事项。 （3）新入院的急、危、重病人随时检查、处理，并向上级医师汇报病情。 （4）刚好检查、修改下级医师书写的病历，把好出院病历质量关，并在病历首页签名。 （5）负责治愈患者出院的审批手续，并向上级医师汇报。 4病房主任（副主任）医师 （1）组织或参加制定本科质量管理方案、各项规章制度、诊疗和操作常规。 （2）指导

8、下级医师做好医疗工作，督促检查下级医师执行各项制度和诊疗常规。 （3）对新入院的一般病人要求72小时内进行首次查房；危重病人至少每日查房1次；病人病情改变应随时查房；每周组织全科查房2次。 （4）查房内容除对病史和查体的补充外，一般病人应有：诊断及其诊断依据；鉴别诊断；治疗原则；有关方面的新进展。未确诊病人应有：鉴别诊断；明确的诊断思路和方法；拟定相应的治疗措施。危重病人应有：当前的主要问题；解决主要问题的方法。 （5）审批未愈患者出院，并指导病人出院后的接着治疗。 （6）审签主治医师审查的转科、出院病历。 三、考核内容 医疗质量限制包括门诊医疗、病房医疗、院外部分医疗活动等多个组成部分。其考

9、核内容按过程分为： （一）门诊医疗 1、挂号、分诊 询问处、挂号室：根据专业病种及病情轻重缓急指导患者挂号。 分诊护士： 对一般病人应测量血压，发热患者应测量体温。 加强巡察，视病情轻重，确定病人是否须要提前就诊。 依据病人主诉指导分诊，发觉传染病患者要刚好隔离，并指导就诊。 复查再分诊，保证患者专科专治。 2、首诊医师： （l）、首诊医师负责制：a、询问病史具体，物理检查仔细，拟定初步诊断，做出恰当处理，同时按病历要求书写门诊、急诊病历。b 建议专科门诊就诊。c收住院。 （2）、其次次就诊： 原接诊医师应：a.建议专科就诊；b.收住院。 新接诊医师应：a收住院；b门诊治疗。 （3）、第三次就

10、诊：仍未能确诊，接诊医师应：a.收住院 b.患者拒绝住院应履行签字手续。 （4）、当患者需入院诊治时，应由开具入院通知单的医师按病情须要，注明特别入院方式：车送或陪护。 （二）、病房医疗： l、24小时内 （1）、病人入院30分钟内应赐予初步处理。 （2）、由经治医师做出初步诊疗看法并完成病历书写。 （3）、必要时由主治医师提出并请示上级医师组织科内探讨、科间或院内会诊。 （4）、急、危、重病人随时请上级医师查看并于6小时内完成病历书写。 2、入院三天内 （1）、确诊者按诊疗常规进行。 （2）、未确诊者，做进一步检查，必要时组织科内探讨、科间会诊。 3、入院后1周未确诊者，必需进行科内病例探讨

11、或院内会诊，确诊者按诊疗安排实施，2周内仍未能确诊者须进行院外或远程会诊。（特别专业按诊疗常规执行）。 4、治疗措施 （1）药物治疗药物选择：a制定专科用药规范并严格执行；b.加强抗生素的合理运用；用药后留意视察疗效；依据病情、疗效刚好更改、调整用药方案。留意视察药物的不良作用，留意药物间的相互作用，留意药物对其它脏器及其它疾病的影响。 （2）、特别诊疗按各专业诊疗常规执行。 5、转归： （1）、治愈出院，专科门诊随访。 （2）、好转专科门诊随访。 （3）、未愈患者要求出院或转院需履行签字手续。 （4）、死亡24小时内完成死亡记录，l周内完成死亡病例探讨并刚好上交病案。 （三）出院 1、治愈者

12、由主治医师审批，向上级医师汇报同意后可出院。 2、好转者由主管医师向患者交待专科门诊接着治疗或返院治疗的留意事项，并批准方可出院。 3、未愈者由正、副主任医师向病人做接着治疗指导并批准方可出院。 4、管床医师必需赐予患者“出院小结”。 脊柱外科质量限制小组名单 科主任：李茂廷主任 质控小组成员：张智海 翟亚玲（护士长） 黄进 脊柱外科 2022-01-30 脊柱外科医疗质控方案 脊柱外科医疗不良事务上报制度 脊柱外科总结 医疗质控方案 医疗质控方案 医疗质控方案 脊柱外科护理实习心得 脊柱外科发呈现状 外科质控措施 医疗质控实施方案 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页