2022年企业年度培训计划五篇.docx

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1、2022年企业年度培训计划五篇企业年度培训安排五篇时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作又将迎来新的进步，来为以后的工作做一份安排吧。信任很多人会觉得安排很难写？下面是我收集整理的企业年度培训安排5篇，希望对大家有所帮助。企业年度培训安排 篇1一、背景分析与关键问题分析XXX百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，主动筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年，XXX将接着在全国快速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都须要增加量的管理人员及一般员工；二是对现有人员的素养

2、提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的快速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝合力提出了新的问题，如何深化宣导企业文化、提高员工对企业的凝合力是培训所要面临的一个重要课题！近几年，百货业发展快速，人才需求激增，而人才数量的增加受肯定的时间限制。在20xx年的聘请中，公司所需的很多职位难以招到合适的人选，特殊是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20xx年人才培育开发安排，重点培育公司急需的人才。二、培训需求调查结果分析20xx年x月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华侨城店、量贩店、华发北店）、分

3、公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训须要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训安排供应了足够的依据。总部、分店、分公司基层员工认为：1、须要进行管理学问培训的51%；2、情愿休息时间参与培训的45.2%；3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；4、个人可以担当培训费用的占32.5%,不担当费用的占51%；5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；6、可以接受签订协议的占32.7%,不行以接受的占43.2%。分析以上数据，说明基层员工对

4、培训有了较初步的相识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需沟通技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧等课程，而绝多数员工认为百货业岗位技能、百货业营运学问是必需的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：1、个人可以担当部分培训费用的占35.8%；2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；3、可以接受签订协议的占37.3%,不行以接受的占49.3%；4、情愿利用休息时间参与培训的占50.8%,不情愿的占43.3%；5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看，中层管理者对培训的相识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是

5、培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、时间管理等课程，企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程是必需的课程。公司高层管理者认为：1、可以担当部分培训费用的占62.5%，2、培训能够提升工作绩效的占100%,3、可以接受签订协议的占87.5%,4、情愿利用是休息时间参与培训的占62.5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%；6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。公司高层管理者对培训的相识明显比基层员工及中层管理者高许多，这为公司开展培训工作供应了有利

6、保障。高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设，必需的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如何授权。从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参与的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训须要力提升，以提高员工的职业素养和管理技能。三、培训目标XXX百货快速发展的20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展供应力支持，力求达成以下培训目标：1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业学问、服务技能；2、执行人才开发安排，培育一批公司急需的中层管理者；3.提高现有中层管理者的职业素养与

7、管理技能；4、为公司高层管理者提高自身管理技能供应条件；5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6、主动宣扬企业文化，增加员工对企业的认同，提高企业对员工的凝合力。四、培训体系运作安排20xx年，在既有的XXX培训课程书目的基础上，接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参与外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是干脆聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善

8、的培训课程体系。 培训师资的培育是20xx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理方法，20xx年x月x日后，全部的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部须要培训一批较高素养的公共课程培训师，各分公司（分店）须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理方法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创建多种机会提高培训技能，供应开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。20xx年，接着完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、

9、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年，接着完善培训管理制度，依据执行反馈的状况修改现有的管理制度，增加新的培训管理制度。在整个公司（包括分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分店）有一至两名素养较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。五、人才培训开发安排近期人才培训开发安排主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调实力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培育现有的中高层干部，提升其职业素养，提高其工

10、作效率。通过培训开发，培育XXX自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的须要。较长远的人才培训开发安排则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培育完全融入XXX企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发安排的实行以下步骤执行：第一步：确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的状况来确定。一是公司的新店开业安排。依据开业安排，确定适合分公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等状况而出现的职位空缺。依据以上两种状况，人力资源开发中心统计整个公司所须要的人才。其次步：确定人才的来源人才的来源有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公

11、司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的主动性，而选拔的人才也更了解公司的状况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部聘请。通过聘请选拔适合公司须要的人才，能刚好满意公司的人才需求，并可以使公司获得较簇新的观念、方法。第三步：培育的方式人才的培育采纳以下方式，一是进行岗位熬炼，在岗位熬炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最干脆、快速其岗位技能、积累行业阅历的.培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培育较高层次管理者的；一是根据职业素养模型对其进行培训，提高其职业素养，管理技能。企业年度培训安排 篇2一、培训目标xxx年培训工作，秉承全员参

12、与、全面覆盖、重点培训，全面考核的原则，用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作，以公司内部培训为主，外部培训为辅的方式进行工作。力求在xxx年建立起全面的培训制度，用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍，并达成以下培训目标：1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业学问、服务技能；2、执行人才开发安排，培育一批公司急需的中层管理者；3、 提高现有中层管理者的职业素养与管理技能；4、为公司高层管理者提高自身管理技能供应条件；5、 进行大规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6、主动宣扬企业文化，增加员工对企业的认同，提高企业对员工的凝合力。二、培

13、训体系运作安排xxx年，在既有的金地百货员工培训课程的基础上，接着丰富和完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是购买外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是干脆聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培育是xxx年行政总务部的工作重点之一。根据新的培训管理方法，xxx年2月1日后，行政总务部须要培训一批较高素养的公共课程培训师，各部门须要培训一批担负一线员工技能培训的培训师

14、和一些公共课程培训师，在新的培训管理方法生效后，至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创建多种机会提高培训技能，供应开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。xxx年，我们将接着完善培训设施，力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。xxx年，接着完善培训管理制度，依据执行反馈的状况修改现有的管理制度，增加新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，年底前达到每片区有一至两名素养较高的培训管理员，有一个运行良好的培训管理体系。三、建立金地百货管理大讲堂制度“你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会”，当企业发展到

15、肯定阶段之后，要想在竞争激烈的市场中求得持续发展，企业必需有正确的战略、良好的组织管理实力、富有职业道德的人才团队，而人才无疑是整个公司发展的基础，为增加金地百货的竞争力与企业活力，培育和建立稳健的人才队伍，为公司供应可持续的人力资源支持，为员工供应多路径的职业发展通道，特制订此制度。每个在职员工都应当主动主动的参加到全员培训的课程中，并能做到得当一面，能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度，并将参训课时，学习看法，讲师评价等方面参加到个人的绩效考核之中。建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂，各部门举荐人员作为老师，做到人人参加其中，个个独

16、挡一面，并将参训课时，学习看法，讲师评价等方面参加到个人的绩效考核之中，最终影响奖金的安排。规定员工全年培训时间必需达到多少学时，阅读的书籍必需达到多少本，读后感多少篇，并定期进行检查，对没有达到学习目标的员工进行提示和督促。四、培训需求调查xxx年1月中旬，完成对全员培训需求调查工作。采纳培训需求调查问卷的方式进行，并将最终结果进行汇总分析，依据培训需求调查，对年度培训安排进行完善和修改。培训须要调查预料需时一周，做到全员参加，要求有效问卷达到90%以上。 金地百货培训需求调查表见附录。五、员工技能竞赛xxx年度，我们将进行三次员工内部竞赛，以提高员工业务水平为目的，达到“比、学、赶、帮、超

17、”的良好氛围。同时，老员工要起到主动的“传、帮、带”作用，针对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵，并通过岗位培训与竞赛相结合，激励员工立足岗位学学问、练技能，提高自身素养，满意集团公司发展对人才的需求，使整体员工岗位业务技能水平得到提升。竞赛秉承公允、公正、公开的原则进行开展，并设仲裁席，以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。三次竞赛内容如下：4月，开展经理级员工专业、管理技能大赛，参与人员，为各部门经理、主管级员工。9月，开展一线员工销售技巧大赛，参与人员为各片区一线员工。11月，开展各片区销售竞赛，参与人员为各片区各柜组。企业年度培训安排 篇3为进一步抓好

18、我市职业卫生监管工作，根据国家、省职业卫生监管工作部署及20xx年沈阳市平安生产工作要点的要求，制定20_年全市职业卫生监管工作安排。一、工作思路深化实行中华人民共和国职业病防治法(修正)和沈阳市平安生产“十二五”发展规划，全面推动职业卫生监管工作，进一步推动工作创新，夯实基础工作，深化职业危害治理，改善作业环境，爱护劳动者健康权益。二、工作目标1.全面完成省、市政府下达的职业卫生监管工作任务。2.职业病危害项目申报率达到20xx年职业卫生工作安排以上，作业场所职业病危害检测率达到50%以上，主要危害因素检测合格率达到80%以上，职业健康体检率达到60%以上，建设项目职业危害防护设施“三同时”

19、审查验收率达到70%以上，用人单位主要负责人和职业卫生管理人员职业卫生培训率达到100%。3.有效限制重点地区、重点行业、重点企业职业危害。4.遏制重特大职业危害事故的发生。三、工作任务1.进一步加强职业卫生监管体系建设。一是尽快完成职业卫生监管职责划转工作。20xx年11月，辽宁省编办依据中编办关于职业卫生监管部门职责分工的通知下发了关于进一步明确职业卫生监管部门职业分工的通知(辽编办发20xx231号),明确了省安监部门职业卫生监管职责。省安监局和省卫生厅已经完成职能划转，市安监和卫生部门职能划转工作正在有序进行中，各区、县(市)安监局要尽快与机构编制部门及卫生部门进行沟通协调，完成职能划

20、转工作，建立责权匹配、上下一样、运转有效的职业卫生监管体系。二是进一步加强职业卫生监管机构队伍建设。各区、县(市)安监局都要设立独立的职业卫生监管机构(棋盘山风景开发区安监局除外)，配齐满意监督执法须要的专业监管人员。三是进一步加强职业卫生执法装备建设。各区、县(市)安监局要根据国家平安监管总局作业场所职业健康监督检查装备配备指导书目的要求，配齐职业卫生监管执法装备，包括现场快速检验检测设备(优先选配粉尘、毒物、噪声、高温、照度、风速、激光测距仪等检测装备，配备率达到50%以上)、个人防护用品、调查取证设备及必要的检查专用车辆，保障监督执法工作有效开展。工作要求1.加强领导，细心组织。各地区、

21、各部门、各单位要充分相识职业危害防治工作的重要性，要建立和落实职业危害防治责任制，健全工作机制，确定牵头部门，明确职责分工，周密部署，细心组织，全力抓好职业危害防治工作。2.分工明确，亲密协作。各相关部门要根据职责分工仔细做好职业危害防治工作，加强工作的协调与协作，定期召开联席会议，加强信息通报和信息沟通，构建职业危害防治的长效机制。3.加强宣扬，强化监督。各地区、各部门、各单位要充分利用广播、电视、报纸、互联网等新闻媒体，广泛宣扬职业危害防治学问，提高广阔劳动者的自我防护意识。要强化舆论监督和群众监督，激励群众举报职业危害防治违法行为，对存在严峻职业危害问题的单位和地区要进行曝光。企业年度培

22、训安排 篇4回顾xxx年随着售后部进厂修理台次的增加，前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营，有可能造成管理内客户的流失。因而必需通过高质量的服务来提高客户满足度，尽可能的保留老客户增加新客户，同时增加返厂率，这对前台接待人员提出了更高的要求。因此从售后部前台接待起先，在xxx年要加强对整体服务接待人员的培训，提高接待人员的服务水平，以适应外界的竞争压力及售后部的发展。一、售后前台接待人员服务水平现状xxx年为适应售后部进厂修理台次的增加，并使接待人员有所增加但是接待人员的总体服务接待水平并未增加反而降低。主要缘由有1、学校毕业生增多阅历几乎为零。2、社会聘

23、请入职人员的服务接待水平参差不齐。3、新增加人员对广州本田的专业学问上、服务理念上并不了解。4、老业务员针对现在的竞争压力也须要再培训。以上状况在xxx年以做过有针对性地培训但还是不够。二、 培训目标1、通过接待培训并协作前台管理提高客户满足度（CSI）。2、提高广州本田汽车的专业学问。3、根据正确的广本售后服务流程工作。4、提高新员工的接待实力（制定新员工培训方案包括岗前培训）。5、增加保险理赔学问。6、 提高员工的岗位实力，增加工作信念，从而促进部门目标的完成。7、接待员经过培训必需通过广本售后服务基础业务培训的考试。三、培训原则1、为公司内部自行培训，外出培训根据广州本田要求。2、培训由

24、售后经理及售后主管部门副经理监督实施。3、各项课程培训后考试成果纳入人员考核标准。4、员工应本着自主学习的原则，在工作中结合培训各项内容积累阅历不断学习，来提高自身素养。四、培训管理1、培训时间：1）利用晚18：00-20：00进行1课时的培训2）每周培训最少培训1课时3）每周安排培训两次周2和周62、培训人员：修理接待人员、业务助理、保险接待人员要求：1）学员必需按时到达培训地点，不得无故缺席培训。2）学员必需做好培训笔记，有疑问在课堂上解决。3）学员在培训后应抓紧复习所学内容，加强培训效果。3、培训讲师：王明文 尉涛 吴丽 张柏桓要求：1）讲师应按培训安排支配进行培训。2）讲师课前做好培训

25、教案，培训打算。3）上课守时，尽量不要加长上课时间。4）要求上课人数达到预料人数的90%才能上课，并做好培训人员登记。5）每项课程培训结束后会对学员进行测试，来检测培训效果。企业年度培训安排 篇5一、目的为了加强对新入职员工的管理，使其尽快熟识公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，娴熟地驾驭和运用本职工作的设备和办公设施，达到各个岗位的工作标准，满意公司对人才的要求。二、培训工作流程1、到职前培训打算A、新员工到达公司报到（人力资源部负责，主要是住宿支配、打算生活用品、食堂位置及相关办公场所指引等）B、正式上班第一天（人力资源部负责：填写报到表、提交相关证件资料） C、简洁的部门新员工欢迎仪

26、式，介绍相关人员相识。D、由指定人员给新员工指引工作场所、分发工作用具（人办资源部指定人员） E、分发公司内训材料及课程表F、指定一个老员工做新员工的引导人。2、正式培训（讲课式，报到其次天，时间为一天）A、讲师（人力资源部主管、相关部门经理）B、培训流程（人力资源部相关部门公司领导总结探讨结束） C、培训内容a、人力资源部门（9：00-12：00）公司介绍：企业发展、理念、历程、前景、目标、主要业务、荣誉、组织构架企业文化：标记含义、公司宗旨、内部刊物、公司网站、爱心协会公司制度：入离职制度、考勤制度、休假制度、管理问责制度、奖惩制度、宿舍管理方法、食堂就餐制度、差旅制度、培训制度、保密制度

27、、财务报帐流程、员工礼仪、劳保制度、平安制度公司福利：法定节假日休假、公司供应的消遣设施、阅览室、供应食宿 员工生活：聚餐、球赛、电影、培训、同行沟通、参与相关活动主要领导介绍：董事长、总经理、副总经理、厂长、技术部主管、销售部经理、办公室主任、财务部经理、选购部经理 b、相关部门（14：00-16：00） 部门业务介绍工作岗位职责介绍 业务学问与技能 操作流程制度与其它部门的业务关系c、公司领导做总结性讲话（10-20分钟） d、新员工探讨时间（约1小时）三、消遣活动（参观活动结束后的下午及晚上）1、聚餐（18：00-19：30）2、茶话会（20：00-22：00）3、人力资源部主导，后勤支

28、持。四、培训总结和评估1、新员工培训总结2、新员工培训反馈表3、新员工表现评估表（一星期后） 4、资料归档 五、其它1、各部门的抽调人员名单 2、培训费用申请 3、人员出勤状况登记新员工岗位培训反馈表部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期：1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是 否2、你是否已清楚了解自己的工作职责及岗位描述？是 否3、 你是否已熟识公司的环境状况及工作场所？是 否4、你是否已相识部门里全部的同事？是 否5、你是否觉得部门岗位培训有效果？是 否6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是 否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是 否8

29、、你是否了解公司的相关管理制度？是 否9、 在岗位培训中，有何改进的地方？10、 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？新员工试用表现评估表部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期： 1、您对新员工一周内的工作表现的总体评价：优 良 一般 差2、新员工对公司的适应程度：优 良 一般 差3、新员工的工作实力：优 良 一般 差4、新员工的工作看法：优 良 一般 差5、新员工业务学问驾驭状况：优 良 一般 差6、您认为新员工还须要哪些方面的培训？7、其他评价：部门主管签名： 日期：第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页