证券公司的工作总结.docx
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1、证券公司的工作总结 证券公司的工作总结 导语:工作总结,具有承上启下的作用,做好总结对于工作进步有很大的裨益。下面是由小编整理的关于证券公司的工作总结范文。欢迎阅读! 证券公司工作总结范文一 XX月份就要过去了,时间过的特别的快。单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。其中有许多的感受。从前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。后来,公司干脆主管部门的副总裁确定压缩人员,成立四人小组。我是其中一人。 北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参与我们的期货大赛。从刚起先客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感
2、觉贵。我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都探望过客户,也许多问题也有许多我们没有想到的。根据单位的统一部署6月中旬我们要正式起先大赛前期的投资者教化活动。 同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在联系。宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。从目前看来,宏源期货领导说客户不参与了,中期期货也不参与了。这不是我想要听到与看到的结果。 北京期货公司见得多,也参与过许多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。于是对于我们的活动有许多的质疑,经常报的观望看法。我在努力着变更。因为我在为自己做,也是为了这次活动的主要发源
3、地是北京,具有了特别多的政治意义了。 同成员间的客户沟通过程中,发觉自己的思维反应是特别的不敏捷。就事论事了,没有放开思维。不会变通,不能很好的领悟。联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的状况,大家都说了。现在我们这儿必需立刻就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。 我,我们都很清晰这一点。上海,在三个分公司内面是做的最好的一个。我也同上海的同事沟通了,也没有问出来个所以然。看来归根究竟还是自己的实力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。总结,擅长总
4、结。至关重要。这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不擅长总结有关。从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。 来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。有时候 手把手的教我。把许多希望都寄予在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。我身后看的人许多。我要为自己为关切为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干好的。 证券公司工作总结范文二 自20XX年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20XX年就是
5、我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满足的回报。 真诚是说话内容要真实不虚夸、说话看法要恳切不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的看法介绍公司的优势和自身的实力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后依据对方意愿倾听他也许的资金状况与交易现状并进行分析,依据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。 真诚是服务要真实热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是刚好了解客户的特点和需求
6、,急客户之所急,客户最本质的须要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中恒久以此为动身 点。假如客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动刚好联系客户进行沟通。假如客户在这方面不倾向于与我沟通,我会敬重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其探讨一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户供应客观的投资建议,既不夸大其词,也不模糊其辞。同时定期向客户供应投资询问报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资询问方面的实力;最终是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热忱可能会失去
7、某一个客户,但热忱不够确定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信念。 真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。 一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度动身阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满足为己任,帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满足度,也使客户更加信
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