质量事故学习心得体会.docx
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1、质量事故学习心得体会 质量事故学习心得体会范文3篇 所谓质量观,是生活工作中我们每一个人对质量的相识和对质量问题的观点。下面是质量事故学习心得体会范文,希望大家喜爱。 篇1:质量事故学习心得体会范文 医疗质量是医疗工作的核心,医疗平安是医疗工作的永恒主题。医疗平安工作事关人民群众生命平安和身体健康。担心全的医疗不仅严峻损害人民群众的健康权利,有时还导致医疗事故引起纠纷,影响医疗卫生的社会信誉和形象。 联想到我们的实际工作,我们更应当引起高度警惕,应从我们身边每件小事做起,从自己做起,爱岗敬业,树立医疗平安意识,确保病人的平安,杜绝一切医疗平安事故的发生。 随着社会和时代的不断发展,人民生活水平
2、的不断提高,人民群众对医疗服务的要求也随之提高,这就要求医务人员要有好的服务看法。医生对病人要有剧烈的责任感,真正为病人着想,诚意实意地为病人服务,在为患者供应高新精湛技术服务的同时,还必需努力保证医疗服务的平安性,尽量削减差错和事故,供应平安放心的医疗服务。 医疗平安干脆影响到社会与经济效益,是医院各项工作顺当开展的有效保障。医疗事故会不仅增加医疗成本和经济负担,有时还导致医疗事故引发纠纷,影响医院的社会信誉和形象。作为医疗服务单位,在为患者供应科学、精确、精湛的医疗服务的同时,更应当为患者供应优质的、全方位的人性化服务,真正做到从患者的角度动身,刚好供应患者所需,并赐予患者心理抚慰。在服务
3、中还要留意加强医患沟通,留意沟通方式、方法,从细微环节入手,提升服务质量。 我们是医务工作者,是白衣天使,我们应当有高度的责任心,和兢兢业业、一丝不苟的工作作风,应当做到以病人为中心,以质量为核心,一心一意为病人服务。 篇2:质量事故学习心得体会范文 几年前,我在一家制药公司担当质量负责人。对公司发生的一起药品生产质量事故,我至今记忆犹新。 当时,公司生产部为加快生产进度,在干净厂房和生产设备清洁消毒不彻底、尚未拿到质量部出具的环境卫生监测报告且未取得QA清场合格放行的状况下投料生产,导致产出的一批头孢拉丁颗粒微生物限度超标。 事故发生后,公司召集相关部门人员商讨对策。我提出,由于头孢拉丁受光
4、照、温度、湿度、水分等影响极易遭到破坏,实行任何灭菌措施都无济于事。但为了削减损失,公司还是确定把这批物料运到北京进行辐射灭菌。事与愿违,经辐射灭菌后,这批物料颗粒外观发生显著改变,公司质量部在进行稳定性考察后得出结论物料必需销毁。这次事故给公司造成干脆经济损失数十万元。 如今,我仍在药品生产企业从事质量管理工作,也常常会反思当年那起药品生产质量事故的教训。 由于各种各样的缘由,现在国内部分药品生产企业把GMP文件只当作一种形式,一旦通过认证,便将文件束之高阁,GMP执行不力,干脆导致岗位操作的随意,给药品质量限制带来了较大隐患。 药品质量是生产出来的,而不是检验出来的。这就是说,在药品生产过
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