2022年关于培训计划方案汇编六篇.docx

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1、2022年关于培训计划方案汇编六篇关于培训安排方案汇编六篇时间飞逝，时间在渐渐推演，我们又将接触新的学问，学习新的技能，积累新的阅历，做好安排，让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的安排才是好的安排呢？以下是我整理的培训安排方案6篇，希望对大家有所帮助。培训安排方案 篇1一、 各阶段详细实施细微环节 第一阶段 培训打算阶段其次阶段 培训实施阶段第三阶段 后续跟进阶段二、工作职责1、公司人力资源部工作内容：1) 协作培训机构完成培训调研工作；2) 培训期间，协作培训机构派专人负责学员沟通及协调工作；3) 负责培训场地打算、培训会议室布置；4) 负责打算培训设施设备，并保证其正常运行；5) 协作完成

2、培训期间相关工作。2、培训机构工作内容：1) 负责公司、讲师等各方的沟通和协调工作；2) 负责拟定并牵头实施培训方案；3) 负责组织培训详细工作；4) 协作完成培训学员食宿、管理和场地支配等工作；5) 负责培训效果评估、完成培训各项后续服务工作。培训安排方案 篇2第一部分前言20xx年11月中旬，人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查具体内容参见附件20xx年度培训需求调查分析报告)通过这次调查明确了以下几个20xx年度培训工作须要留意的方面：培训时间的支配。依据培训现状、培训需求分析，20xx年的培训时间应尽量支配在一天

3、以内，尽量少占用周日休息时间。培训对象的确定。缩小培训范围，明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深化开展培训效果的评估，加强培训后的跟进工作，的确将培训的内容落实到实际的工作中。培训的形式。削减枯燥的课堂讲授，增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式，以提高受训人员的参加程度和实际培训效果。培训的内容。职业化、专业化应是20xx年度培训的主题。无论是一般员工还是中层管理人员，自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20xx年度的培训目标。对于专业的培训，则必需和项目、工程紧密结合，从公司实际工作的实践动身引入课程。其次部分年度培训安排概述在年度培训需求调查分

4、析的基础上，人力资源部结合公司20xx年培训工作的实际开展状况，确定了下列20xx年度的公司培训工作重点：一、建立学习型组织加快内部培训师的培育建立学习型组织，加快公司内部各种学问的积累与共享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际状况，建立完善公司内部培训师制度，逐步培育一只内部培训师队伍。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能在实施公司战略人才培育-“雄鹰”安排的基础上，对中高层管理人员进行重点培育，通过各种培训方式，全面提升其管理实力。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了摆脱专业培训单纯理论讲授，与公司实际结合不紧密的缺陷，20xx年

5、度打算采纳新的培训方式，即依据各项目的实际须要，聘请行业专家深化公司2天(或1天)，紧跟项目，以解决项目实际问题，然后用1天时间有重点的进行理论提升。四、逐步实施培训效果评估管理方法切实提高各种培训效果对于公司的各种培训全面推行一级评估，大力推广二级评估，逐步尝试三级评估。第三部分年度培训内容一、建立学习型组织加快内部培训师的培育针对内部培训师要求驾驭的技能的不同，对其进行四个层次的逐级培育：富有感染力的演讲者、培训现场指挥家、专业课程设计师、培训项目管理专家。对于不同层级的培训目标的培训对象、培训内容核心产出和培训时间见下表：依据公司目前内部培训师的师资状况，以培育15-20人的内部培训师队

6、伍为宜。二、提高个人职业素养，打造团体执行力着重提升中高层管理技能依据公司战略人才培育方案，针对不同层次的战略人才采纳不同的培训方式和内容。(一)对于一般员工，鉴于公司处于高速发展期，新进员工数量较多，所以对一般员工的培训重点主要放在入职培训、职业规划和职业素养方面。1、新员工入职培训。每年举办2次。依据聘请的状况支配在春节后的4月和高校毕业后的9月份两个聘请高潮的后期。2、职业生涯规划培训。每年举办1次。放在春节过后的3月，使各层次员工在职业发展方面有明确的目标。3、员工职业素养培训。每年举办2次。上半年和下半年各一次。4、拓展训练。为了缓解员工工作压力，提高员工的团队合作意识，每年举办2个

7、批次。5、自主学问积累。年中举办一次各部门自主积累展示会，以达到学问共享的目的。(二)对于中高层管理人员则以“提高个人职业素养，打造团队执行力”为目标，采纳下列三种方式提升其管理技能：1、引入管理技能理论提升系列课程：2、外部标杆企业考察活动。了解标杆企业项目管理、流程运作状况。3、研讨会。内部管理问题的专题研讨会。(三)对于高层管理人员，在参与管理技能理论提升系列课程、外部考察和研讨会外，还进一步采纳外派参与研修班、公开课来提高其管理水平。三、结合项目实际，适度理论提升切实提高技术人员专业水平为了进一步提高专业培训的针对性，进一步加强培训内容和和公司项目开展的紧密结合程度，20xx年度的专业

8、内部培训主要对下列内容采纳新的.培训方式进行专业提升：1、房地产建筑节能与外墙保温2、设计管理与产品创新3、中小户型住宅产品设计4、PMP项目管理通用课程5、房地产工程项目管理体系的建立与实施6、景观设计7、其它第四部分年度培训安排表一、公司年度内训安排依据上文对各个主题的培训支配，编制20xx年度公司级培训课程安排表如下：说明：1、以上培训支配届时有可能会依据公司实际状况予以适当调整。2、每月具体授课支配与方案会在每月5日之前予以公布。3、周六下午14:00-16:00为公司规定培训时间，公司没有统一支配培训的，由各部门按部门年度培训安排自行组织专业学问学习。二、外出学习及外出考察1、研发、

9、营销、经管区域每季度外出公开课不低于一次，外出考察不低于1次;2、高层人员每季度外出学习不低于一次;3、经管中心每季度外出学习不低于一次;4、其它区域依据工作安排和目标参与公开课及外出考察。第五部分年度培训费用预算单位：万元培训安排方案 篇3第一部分 培训工作重点1.公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。2. 对新加入的员工，做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培育工作安排，帮助他们度过适应期，帮助高校毕业生实现从校内人到企业人再到岗位人的角色转变。3. 提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动主动的

10、工作看法与团队合作与沟通的实力，增加敬业精神与服务观念，加强其专业水准。4. 针对公司管理人员个管理水平、领导实力等问题开展中高层管理人员管理技能提升培训，安排以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动沟通为主，以不断提升中高层管理人员的管理实力与领导水平。5. 对于新入司员工，力争在一个月内对他们新进员工入司培训，培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员工日常行为规范、5S与品质意识等，让新进员工能快速融入公司环境。6. 充分利用与整合外部培训资源，对于外部培训、询问机构(深圳市德信诚经济询问有限公司)所供应具有针对性、好用

11、性的培训课程，要派相关人员主动参加学习，并要求参训人员在公司内部进行共享，扩大培训的效果。7. 有效发挥公司现有培训公告栏与短信服务等平台的功能，加大宣扬力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。8. 不断完善培训制度与培训流程，加强培训考核与激励，建立培训反馈与效果评估机制，健全培训管理与实施体系。其次部分 公司培训实施流程1、培训目的1.1 改善公司各级各类员工的学问结构、提升员工的综合素养，提高员工的工作技能、工作看法和行为模式，满意公司的快速发展须要，更好的完成公司的各项工作安排与工作目标。1.2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增加员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，削减

12、工作失误，降低游客投诉率，提高工作效率。1.3 提升公司凝合力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才。1.4 提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理实力与领导水平。1.5 完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系，实现各项培训工作顺当、有效实施。2、培训原则2.1 以公司战略与员工需求为主线。2.2 以素养提升与实力培育为核心。2.3 以针对性、好用性、价值型为重点。2.4以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2.7坚持学历性教化培训和岗位培训相结合。2.8 实现由点、

13、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责3.1由行政办负责公司的各项培训工作，包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训安排的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训安排的制定4.1行政办下发下年度培训安排通知，对公司培训工作做整体支配，各部门应主动协作与支持。4.2 公司各部门的临时培训需求，应提前向行政办说明。5、培训的实施5.1内部培训的实施由行政办依据公司年度培训安排负责详细组织实施，包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的打算等。培训时要填写员工培训签到表，培训完毕要填写年度培训状况。培训安排方案

14、篇4为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人供应服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简洁的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训安排。详细内容如下：一：初步讲解,培训班前,班后工作；班前工作:1. 检查楼道电梯厅卫生。2. 巡察、检查房间状况,为自己打算工作,有挂请即打扫房间牌的马上打扫。3. 依据当日状况,会有部分流淌人员随时调动进行抢房工作。班后工作:4. 备车,清点绵织品数量，清理服务间。5. 与中班交接好当日未能刚好处理的状况并上报。6. 刚好上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。二:敲门程序、清扫

15、房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大力度检查,督导，举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等)；1. 工作中不得在房间内闲聊、逗笑、大声喧哗。2. 当班期间员工手机必需调到无声或振动状态,不得在客人房间内接听电话。3. 当班期间不得运用客房内的电话打私人电话或长途电话。4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。5. 壁纸,踢脚板上的鞋印，脏迹随时发觉随时处理。6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地：3分钟查房：1分钟三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标

16、准；四:查房程序,内容及标准及所应留意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止；1. 每一种酒水饮用完之后，必需照实填写酒水单并让客人签字，刚好送到前台转账，并且进行补充。2. 如查房时，房间数量超过5间以上，楼层服务员集中人力查房，领班。主管帮助查房。3. 查房时无酒水单，应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。4. 查房时房间内有人，要在门口等待客人离开房间后再进行查房。5. 查房时要要保证查一间报一间。6. 有客人的遗留物品要刚好报告前台，确定好是否带走，不要的物品待上交后统一处理。7.单据照实填写数量，时间，姓名，日期，单价，总价填写清晰。五

17、：对讲机的运用及其有关规定；1.随时检查对讲机，发觉电量不足，提前通知更换。2.对讲机必需随身携带，不得随意存放。3.对讲机必需保证在楼层，如吃饭，去卫生间，送棉织品，到前台送单据等要交接。4.运用对讲机，讲话清晰精确并运用敬语。5.班前班后根据规定进行交接。六：楼层钥匙的正确运用和有关规定；1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。2. 给客人开门时确保查看，出示开门条或者打电话（前台）核对身份。3. 钥匙必需在工作期间内，确保在楼层，如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等，要照实交接，以便顺当工作。4. 不得与有金属性的物品混放在一起，以免消磁，不能保证房卡的正常运用。5. 开门时

18、，门锁电量不足会有其他显示，要刚好上报更换电池。七：仔细讲解不得运用棉织品擦尘，及棉织品的正确运用；1. 杜绝用棉织品擦尘，见一罚一。2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等，见一罚一。3. 运用所规定的口杯布擦口杯。4. 更换棉织品时数量要照实清点。5. 运用洁厕剂时倒入恭桶后，要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。6. 如发觉不是本宾馆的棉织品刚好上报更换。八：收取客衣应留意的事项；1. 核对客衣数量是否精确。2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏状况，如有要当时特别注明。3. 细致检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。4. 当时核对后送还客衣的时间。5. 如有加急的客衣或要求特别处理的客衣，

19、要刚好报告上级。九：做住人房时的有关规定及要求，主要的留意事项；1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。2. 只需检查电视屏幕是否清楚，客人自己锁定的屏道不得更改。3. 客房内茶杯、饮料杯假如有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。4. 如上午12点之前房间开 DND，或者连续几天不让打扫卫生的房间，刚好报告领班主管。5. 房间内发觉危急物品或反动书刊、杂志、可疑人物，刚好上报。6. 发觉客人的珍贵物品刚好上报并做好登记（如：金银首饰、手机、较多现金）。7. 房间内有客人在时应如何打扫：依据状况和客人的要求简洁打扫，整理。8. 散客房间卫生，在上午10点以后进行打扫。十：讲解各班次的工作流程；详细

20、时间：每周四下午四点半。详细规定：1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本，由主管统一讲解。2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。3. 培训时要把手机调到振动或无声状态。4. 定期内由主管进行实操考核。5. 当班期间如发觉服务员做房，未按相应的程序做，应由领班在此培训期间，进行讲解。培训安排方案 篇5很多企业都将培训视为提升员工胜任实力、培育人才的重要方式，有的企业甚至把员工培训当作一种福利文化在经营。如何将培训做得更精彩是许多企业培训经理们面临的一个严峻的考验与挑战。本文就如何做好企业员工年度培训安排提出了分六步走的方案。一、重视培训年度规划，明确培训重点目标企业要想做好切实可行又能够为

21、企业带来明显效益的培训规划，必需从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情。一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会奢侈大量的资源，却得不到任何效果。只有从思想上重视培训规划， 明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划。二、系统分析培训需求， 有的放矢切入实际企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析：企业发展战略、年度工作安排、企业文化、行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，由其依据部门的工作目标来提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来推断是否符

22、合企业的需求。这样培训满意的不仅是企业的培训需求， 还满意了部门及员工的培训需求。三、建立培训课程书目， 制定课程开发安排培训需求分析完成后，下一步就是为实现这些需求而支配培训课程。()从需求的频率来分，培训课程可分为常规课程和随机课程两类。对于常规课程，培训管理者应当分门别类建立完整的课程书目，加强对课程的管理，并保证课程的持续和持续改善。依据课程书目制定年度培训课程开发安排，通过确定问题，与企业领导层探讨就须要解决的问题达成共识，进行自我分析， 确定可行的方案，并分析选择的标准等方法，从而使培训更系统、更完善。四、推行培训案例征集， 有效性、吸引力倍增实际工作中发生的案例是最好的材料，把工

23、作案例提交给培训师，由培训师依据案例来组织课程，培训不行能不再具有针对性。结合员工实际工作中的案例，培训时不再拿世界知名的企业说事，培训对员工的吸引力增加了，也让员工感觉讲师讲的就是自己身边真实的状况，可以随时随地就用得着。企业应建立培训案例征集制度，由各部门管理者和员工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同时，企业的培训管理者本身也要常常到各部门了解工作的状况，收集对培训有用的案例。五、制定岗位技能表，系统分析员工的培训需求实现培训的系统性，必需系统分析每个岗位所应具备的学问与技能，制定岗位技能表及培训训练活动的详细实施方案，细化各项学习内容和考核目标，依据员工缺乏的技能再来组织培训。这是一项

24、困难的系统工作，不是一个部门，也不是短时间内所能完成的工作，但企业要真正地提高员工的素养，培训真正地要提升水平，使培训更系统，这是必不行少的一环。当这项工作完成之后， 很多问题就迎刃而解，培训工作也变得更有效、更系统。六、推行教练体系，全面提高培训效果培训效果是培训管理者最头痛的问题。在企业内部建立一支讲师队伍，或者把内部培训师训练成一支讲师队伍， 针对一些重要的课程与技能，针对一些重点的员工，实行培训加讲师的方式，则能极大的提高培训效果。总之，要想做好企业培训决非易事，选择一至三个年度工作重点，作为突破口是明智的选择。这也是企业在进行新一年度培训规划时所应实行的策略，从而供应最好、最满足、最

25、有用的服务给企业受训群体。培训安排方案 篇6自我景区于今年9月12日胜利升级为5a景区起先，依据董事长及总经理的会议精神指示，要提升我绵山景区全体职工的服务水平、业务水平。十月、十一月通过部门起初的培训安排粗略地对职工做了景区相关培训。依据景区淡、旺季明显的特点，我们应合理地利用景区淡季时间，通过5a景区旅游服务标准化的相关培训，达到提升我景区职工的综合素养和岗位技能，使其工作质量和工作效率能有明显的提高，进一步提升景区的形象和效益。一、培训目的通过对员工的系统培训，逐步提升员工的学问结构，增加服务意识，确保服务质量，养成敬业精神和形成良好的职业道德，从而提高景区管理水平、服务水平和员工综合素

26、养，这是建设景区员工培训体系的动身点。尤其是我绵山风景区刚荣获国家5a级旅游景区，系统的培训显得尤为重要。 详细为，员工的培训，一是引导员工进入组织，熟识和了解工作职责、工作技能、工作环境和工作条件。二是规范员工的行为，加强员工的组织纪律性，提升员工的“精、气、神”。 三是提升员工在景区接待工作中的服务水平，加强员工对“标准化、优质化接待服务”的相识和理解，努力提高员工的岗位技能和综合素养，使其工作质量和工作效率不断提高。二、培训对象景区各部门员工，包括驻景区各调管单位人员，宗教管理委员会，绵山财务，餐饮部，旅行社，导游部，宾馆服务部，商品零售部，市场营销中心，文化院 三、培训执行及考核方法

27、由公司人力资源部发起，景区管委会负责协调景区各部门执行。人事部全面负责员工培训工作，统筹规划培训包括拟订并执行培训安排。各部门负责人帮助人事部经理组织详细事宜。 由公司考核组（人事部、总经办、企划委、保安部）对培训工作进行监控、检查、考核。 详细考核方法：1、培训签到，确定培训可以落实到每位员工；2、记录笔记，做好完善的培训记录并存档；3、效果评估，由讲师依据培训内容出题，按月进行月 考。四、培训原则及要求原则：1、坚持按需施教、务求实效的原则；2、对员工分岗位、分层次、分类别地开展培训；3、增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量；4、要求培训人员、培训内容、培训时间三落实。 详细要求：1

28、、培训工作要打算充分，注意过程，讲求效果；2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深化浅出；3、参与培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参与培训，仔细听课，细作笔记。实习时要敬重老员工，严格按规程操作；4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。五、培训时间1、整个培训安排时间：12月1日-3月31日2、景区标准化培训时间支配：每月10日、20日 全天 3、拓展训练、职业道德等培训时间支配：每月15日、25日 全天4、其余时间由各部门自行支配内部培训（培训安排、时间支配、培训内容以月报人力资源部）六、培训方式1. 培训实行“授课+示范”、“理论+操作”、“案例探讨”、“基本研讨”、“团队活动”“集

29、体嬉戏”等详细方式，寓教于乐，每个培训对象主动主动地参加培训活动，从亲身参加中获得学问、技能和正确的 行为方式；2. 一般状况下，除公司人事部支配的大型培训外，各部门按自己内部培训安排表实施培训；3. 为了避开以往的传统培训，我部将每个月的培训内容丰富多有化，将理论、实践想结合。另外加适当的体能、拓展训练，让员工对培训的观念有所变更。4. 景区淡季时加强培训力度，多花时间培训，为旅游旺季时的接待服务做好打算，旺季时加强岗位熬炼，并做好培训效果的验证和修正。七、培训内容拓展训练项目：本次拓展目的主要是体现员工间的团队意识，以及部门沟通，将通过室内及户外两种方式实施开展。详细项目随月培训安排体现。

30、 标准化培训内容：依据旅游服务标准化材料相关要求的培训；1、景区平安和服务质量的培训严格按gb/t 16767的相关要求进行培训；a)仔细执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定 和颁的平安法规，建立完善的平安保卫制度，工作全面落实。b)消防、防盗、救援等设备齐全、完好、有效，交通、机电、巡游、消遣等设备完好，运行正常，无平安隐患。危急地段标记明显，防护设施齐备、有效、特别地段有专人看管。c)建立紧急救援机制，设立救援医疗服务室，并配备专职医务人员。设有突发事务处理预案，应急处理实力强，事故处理刚好、妥当，档案记录精确、齐全。2、导游服务具有针对性，强调特性化，服务质量达到gb/t

31、15971-1995中4.5.3和4.5.5的相关要求进行培训；职业道德培训内容：由公司总经办已下发的国家职业资格培训 教程-职业道德各部门内部培训内容：（1）、员工岗位职责的培训内容本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。本岗位的工作对象、详细任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务看法及其应当担当的责任、职责范围。本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、平安及国家行政 机关对相应行业的管理规定。本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的 操作、管理，机电等设备、工具的运用，应当知原理、知 性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会运用、会简洁修理、会日常保养，即“三会”。

32、驾驭景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、 填写要求和填写规定。（2）、员工职业素养的培训内容 ：基本礼仪的学习；培育团队合作精神，强化责随意识；增加凝合力。（ 3）、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高 八、讲师支配1、拓展训练由 担当，各部门主管帮助2、标准化培训讲师由 负责3、职业道德培训讲师由总经理办公室负责4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责九、地点支配1、标准化培训在多功能厅进行2、部门岗位培训地点由各部门自行支配第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页