酒店保安员岗位职责.docx
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1、酒店保安员岗位职责 酒店保安员岗位职责范文一: 1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的平安 2、仔细完成值班巡逻任务,仔细填写当班记录 3、熟识本岗位的地形地物及消防设施和分布及运用常识 4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。 5、检查客房楼层是否有担心全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有担心全因素;客房内电插座、护墙板等是否平安。 6、勤巡查楼层,发觉问题刚好报告,刚好解决(若发觉可疑人员要留意监视并报告保安部经理)。 7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
2、 8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要镇静冷静,尽快报告上级,安定住客,限制出事地点,快速组织客人疏散,立即进行处理和抢救,防止事态扩大。 9、晚12时后,要帮助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火平安门是否打开。 10、完成上级交派的其他工作。 酒店保安员岗位职责范文二: 1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝说非本酒店客人无故不要在门口逗留。 2、驾驭进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发觉问题刚好报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清状况方可让其进入酒店。 3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理状况。
3、4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。 5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员运用。 6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发觉应马上劝告制止。 7、在大堂内不得找服务员和无关人员闲聊,影响正常工作。 8、不得擅离职守,对客人的询问要热忱、礼貌、周到,使客人满足,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外状况及阻碍交通等其它缘由,应刚好报告并进行疏通,并做好记录。 9、负责支配好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。 10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。 11、当值人员负责管理好车辆平安,以防失窃;发觉车门未关
4、或珍贵物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。 12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发觉可疑的人和事要礼貌查询,并做好限制,不能无故进入客房和内部用房。 13、严格履行自己的职责,刚好发觉事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人平安。 14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发觉可疑状况应视状况处理或报告上级。 15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要常常检查,确保设施完好。 16、如遇突发事务,酌情处理并刚好上报。 17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人状况,并做好登记备查处理。 18、如有报警或故障应刚好查找区域、部位,马上通知巡逻人员
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