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1、酒店筹备工作计划报告 酒店筹备工作安排报告 筹备工作项目分解及内容: 项目名称内容时间范围 1酒店装修起先施工 1根据严格的施工进度表组织实施施工,严格根据完工、交工日期倒推工序。 2筹备组各经营部门的主要负责人,结合本部门实际运营须要,对于工程设计施工同步参加,对于不符合实际运营须要的施工,应刚好提出整改看法和解决方案,削减开业后返工 2客房餐饮大堂装修 3消防 空调 水 电 气管道建设完成 4通信系统布线 5后勤工程动工 6起先安装窗 (以上为开业四个月前工作) 7员工宿舍建设支配 8酒店停车场建设 9主要管理人员进场 熟识酒店状况 新部门经理到位后,筹备工作多方位、分部门、全面、交叉、同
2、时铺开。 (以上为开业三个月前) 10审定酒店组织机构 11审定各部门岗位编制 12岗位设计、薪资安排 13员工设施的筹建于筹备 (1)员工食堂的设立、选址,用餐桌椅、厨房设备的选购,人员的配置; (2)员工更衣室和浴室的设立、选址和运用规定; (3)员工宿舍的设立、选址和管理规定; (4)员工存车处的设立、选址和管理方法; (以上为开业三个月前工作) 14弱电系统安 15室外场地清理和绿化安排(开业前两个月) 16定制厨房设备设施(开业前三个月) 17起先市场调研并制定营销方案(开业前三个月) 18制定员工军训安排(开业前两个月) 注意理论、企业文化培训和实际操作培训相结合;培训肯定要有考核
3、;确立核心价值观、核心服务理念,并矢志不渝的传输、培训; 19制定员工公共课培训安排(开业前两个月) 20新员工酒店入职培训(开业前两个月) 21制定岗位职责管理规范简历撰写?笔试真题?面试攻略,专业技能指导公务员区 22制定岗位操作程序( 开业前三个月) 23制定各岗位工作质检标准( 开业前三个月) 24制定服务质量评定细则( 开业前三个月) 25审定员工手册( 开业前三个月) 26行政区域划分、定位(开业前一个月) 27宿舍、员工餐厅调试运行(开业前十五天) 28员工起先分部门专业培训(开业前两个月) 29制定各部门物品申购单(开业前两个月) 30制定印制各种报表单据 各种表格的印制(酒水
4、单、火柴、客房服务夹、信纸、便签、人力部表格、财务用各种记账账簿、表格等,结合VI系统完善印制)(开业前两个月) 31办理各类许可证 行政办 工商营业执照、卫生许可证、税务登记证、特服行业经营许可证、自来水公司特行水价的确定、消防手续、垃圾倾倒手续、烟草专卖手续、物价局价格备案和价签申购、热力公司用气手续、涉外卫星天线安装手续、电话号码申办等等;(开业前三个月) 32空调系统安装与调试 33电器.通信系统安装与调试 34厨房设备设施安装与调(开业前两个月) 35装修工程竣工清理(开业前二十天) 36员工聘请工作在试营业时间之前3个月应到位编制人员的80%左右,同时支配至少1个月的实操实习和培训
5、,统一服务流程和技巧。(开业前两个月) 37检查酒店各部工程与设备安装完成状况(开业前一个月) 38工作服(名牌)选料、订样、制作区分大中小号,根据定编的130%订制,对于骨干员工进行量体裁衣。 39员工起先全面专业培训(开业前两个月) 40定制营销用品起先前介入性营销 41制定各部门营业时间(开业前一个月) 42制订酒店装饰选购方案(开业前三个月) 43档案建立各种合同、协议、图纸等原始资料的存档; 44制定各部门项目收费标准 确定我们核心产品内容,即经营什么;同时确定产品的价格体系、各种协议折扣定价体系等 开业前两个月 45?设计制定酒水单、食品单、各种表格的印制(酒水单、火柴、客房服务夹
6、、信纸 菜单等营业单据纸、便签、人力部表格、财务用各种记账账簿、表格等,结合VI系统完善印制) (开业前两个月) 46酒店物品的确定选购(开业前三个月) 47制定各部门卫生进场安排(开业前一个月) 48家具定制 49一次性消耗品确定(开业前三个月) 50设计酒店标准色、图案、协助色、CIs设计应着手确定整个酒店的核心服务理念、经营理念、企业愿景,制定完整的VI视觉识别系统(开业前三个月) 51制定开业前媒体广告、策划、宣扬方案 52检查并调试酒店各部工程与设备安装完成运行状况(开业前一个月) 53支配员工到总店实习做好实习生的带队管理工作,选派得力基层管理者,全程监控实习生的日常工作和生活;做
7、好实习生的实习鉴定和考核工作; (开业前四十五天) 54 确定各部门项目收费标准 55 起先前期介入性营销(开业前两个月) 56 客房、餐厅、会议家具进场 57 制订开业典礼宴请贵宾名单与安排(开业前二十天) 58 各部门项目交接、验收随着工程验收,运营部门进驻,检验设施设备,发觉上报各种跑滴漏隐患;房务和各项服务设施进行体验式试用,重点是各种电器设备和沐浴设施,发觉问题,刚好报修。(开业前一个月) 59 各部门卫生进场随着施工工程的交付验收,运营部门着手进行开荒工作。标准只有一个,目之所及,一尘不染。这里应留意,由PA部门管理人员对各个开荒单位进行专业的保洁开荒培训,避开因业务学问不熟识,导
8、致设施设备的损伤。 60 执行落实开业前媒体广告、策划、宣扬方案 61 制定开业庆典策划方案(开业前两个月) 62 财务筹备,出入库管理 (1)收银系统及财务软件的确定、调试,相关人员的软件运用培训; (2)账目设置;在酒店试营业前后应同时运用电脑记账和手工记账,待酒店运行步入正轨后,渐渐脱离手工记账,增加平安系数同时便利应对税务部门检查; (3)制定现金流程、营运设计制度、会计制度、成 本制度以及现金制度等; (4)为决策层供应营业收入测算等数据,为决策提 供依据; 63 各营业点标牌制作安装按国标要求制作(开业前一周) 64 各物品的供应商的敲定酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、
9、海鲜、原材料(开业前两周) 65 安保部筹备 (1)防火、防盗及施工现场的管理; (2)酒店及周边平安管理,出入酒店身份验证和验包; (3)消防设施验收、试验; (4)组织酒店整体的消防演练; (5)监控设施验收; (6)对讲机的选购配备; (7)应对突发事务的演练(盗抢、损害、火灾、水涝等),并制定相应的预案; 66酒店试运营 67酒店隆重开业 酒店筹备工作安排报告 酒店筹备工作安排报告 酒店筹备工作安排 酒店筹备工作安排 酒店前期筹备工作安排 酒店开业筹备工作安排 酒店开业筹备工作安排 某大酒店筹备工作安排报告 酒店前期开业筹备工作安排报告 【酒店管理资料】大酒店筹备工作安排报告 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页
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