铁路工作心得体会.docx
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1、铁路工作心得体会 各位领导,各位同事 大家好,我是xxx,是刚入路的新职工,现安排在xx车队xxx次列车上,很兴奋团委能给与我这个机会在这里与大家共享我这段时间的工作体会,以及对铁路的重新相识。 刚从高校校门走出来的我们过惯了在高校中慵懒散慢的生活,但当我们踏上各自的工作岗位时,这种慵懒散漫是那么地行不通,然而,我在八月初有幸参与xx铁路局xx年新职工的入路培训,这让我在思想和心态方面的得到了正确的引导从而能顺当的从一个学生过渡为一个社会人。在培训中,我们学习了铁路的制度、文化以及组织结构等,了解了铁路的组成、发展历史、经营理念、将来发展方向等内容,对即将从事的行业有了初步的相识。 在整个培训
2、中各个岗位的领导以现身说法,将自己的胜利与不足,将自己怎样对待挫折和挑战的阅历拿来与我们共勉,他们教我们怎样在挫折中找寻斗志,怎样使自己充溢自信。他们的经验使我明白了工作中的挫折在所难免,重要的是要具备克服挫折的自信以及追求渴望的,要勇于向困难、向自己挑战,要有披荆斩棘、乘风破浪、不达目的不罢休的拼搏精神。他们那份对工作的那份热忱和执着 让我为之折服和感叹,但是更让我感动的是走进xx机关时,段内各位领导热忱的接待,团委的细心关怀让我感觉很暖和,内心对于前途的迷茫和对将来的担忧在这种暖和的包涵下早已消逝不见,我想做为铁路核心力气的领导们都让我如此折服,那么我还有什么理由对将来担忧呢? 从八月十六
3、号的时候我正式在xx车队的xx次列车上起先了我乘务员生活。 乘车员和售票员一样都是铁路的窗口,代表着铁路的形象。所以我告诫自己要以自己的细腻、真诚、以及专心的服务来仔细诠释铁路的形象。我认为乘务员为旅客供应服务的行为,事实上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系的互动。列车服务不是不是简洁的端茶送水,不是单一的一个微笑,一句您好,它是一种考验乘务员才智与真诚品行的工作.通过三个月的工作,我的心得如下:第一:对待乘客我们要牢记“乘客是上帝”,要到处为乘客着想,特殊是对于病人、老人、小孩更应予以特别照看;仔细对待每一个细微环节,亲密关注乘客的每一点需求,耐性回答乘客所提出的每一个问题,但是不知道的
4、不行乱说;对于无理取闹的旅客,我们可以实行微笑的方式,尽量避开发生冲突,尽量满意旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。其次:另外要多向那些老师傅学习,学习基本平安常识,作业程序,要多看,多问,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,我想总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,这样我就离胜利 总会近些再近些。第三:要仔细的熟记各种平安规章制度,并能在作业程序中娴熟运用,熟识工作程序,细致对待每一项工作,坚信“把每一件简洁的事做好就是不简洁;把每一件平凡的事做好就是不平凡。第四:同时要团结同事,和谐相处,仔细听取领导的指责和建议,不断地完善提高自己。 八月十八号我的第一次出乘在当心翼
5、翼的心情下完备度过,当听到车长说的“小姑娘,做的很不错,下一趟就单干吧”那句话时,三天来挤压在心里的惊慌一散二光,取尔代之的是完成工作的喜悦,是真真实切的发自内心的兴奋和骄傲。 经过多数铁路人的披肝沥胆的奋斗中国高铁最终实现与风竞速的的幻想,造就了梦一样的速度!我为“风时代”的中国高铁感到傲慢,也为xx胜利运营高铁而骄傲。虽然我还没有加入高铁的队伍,但是作为一名铁路职工我要立足于本职工作岗位,深化细致、尽职尽责的做好本职工作,加强自身学习,努力提高技术业务水平,发挥自己的特长,以高铁的服务看法约束自己,培育时不我待的危机意识,将青春和激情奉献给高铁时代的铁路。 “干铁路就是干事业,我为胜利而来
6、,我为志向而来”。从踏入铁路的第一天起先我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,我在中国铁路飞速发展的黄金机遇期加入铁路队伍,我将为铁路的更加辉煌而奋斗,我信任高铁的时代来了,属于我们的时代也来了。篇2:学习新时期铁路精神心得体会 学习新时期铁路精神心得体会 通过学习新时期铁路精神,使我充分相识到“平安优质、兴路强国”的新时期铁路精神是我们共同的志向信念和价值追求,是引领我们乘风破浪、勇往直前的力气源泉。它体现了我们铁路的悠久历史和厚重文化,体现了我们铁路的时代特色和行业特征。 平安是铁路人的首要职责,优质是铁路人的职业追求;兴路是铁路人的奋斗目标,强国是铁路人的崇高志向。“平安优质”体现了铁路
7、人的基本工作要求和行业行为准则,“兴路强国”是铁路人对实现中华民族宏大复兴中国梦的坚决信念,是对美妙前景的不懈追求。 培育和践行新时期铁路精神,是深化社会主义核心价值观教化的行业要求,激励广阔铁路人以满腔热忱和昂扬斗志投入到铁路改革发展的实践活动之中。 作为铁路职工,我们应力争以标准的作业和优质的组织,将新时期铁路精神落实到作业中、岗位上,为平安优质完成各项任务不断注入正能量,用“平安优质、兴路强国”的铁路精神凝心聚力、鼓舞士气,激发工作干劲,激发责任感、使命感、骄傲感和归属感。紧贴工作实际,确保现场平安,把学习新时期铁路精神的理论学习成果快速转化为确保现实平安。 深化学习新时期铁路精神,我们
8、应从自身做起,转变作风,带头落实平安风险防控措施,在确保平安生产及运输组织的主战场上秉承“失之毫厘,差之千里”的高标准工作理念,发扬“拼搏奉献、创先争优”的精神,争做新时期铁路精神的执行者。 总之,通过学习新时期铁路精神,使我受益匪浅,进步良多,为我今后工作注入诸多正能量。篇3:铁路工务平安心得体会 心得体会 把平安当成一种习惯,形成一种条件反射 “平安第一”这是我始终听得最多的一句生命提示。它已经渐渐的深化我心底,融入血液,成为我的一种习惯。把平安养成一种习惯,这是对你自己及你家人的一种负责。 我是工务的一员,我为我的工作而傲慢,虽然有时有点累也有点苦,但是在这里能够把我学到的学问运用进去,
9、有种学以有用的感觉。心里踏实,有干劲儿,有盼头。在工作的过程中呢,每天早晨工班长点名时就有一个平安留意事项,上道时防护员也会常常提示,段里也按时组织平安考试。这些都让我体会到平安的重要性。 工务段的平安规范上,有各种各样的红线,留意事项。这些都是用生命换来的血的阅历。有时我们可能会疏忽平安意识,一些行为看起来在正常状况下不行能发生意外的,所以在潜意识里面就会去忽视它,对那些用鲜血换来的生命红线抱有怀疑的看法对它心生抵触。不过那些都是以我们现在所接触到的阅历以自己为中心推想出来的,不具有牢靠性。但当你静下心来细致分析时会发觉这是有科学依据的。比如在轨道线路上面接听电话,由于当你在接听电话的时候你
10、的留意力会相对的集中,尤其是和你的亲人挚友闲聊时会心情开心短暂遗忘自己身在何处,平安意识会淡化,对外界的事务会选择性的忽视,并且随着铁路技术的不断更新,基本采纳无缝线路,火车行驶时噪音会很小,要到了很近的距离才能听到声音,且火车的运行速度也在不断 的提升。这多方缘由集中在一起,出现事故的可能性就大大提高了。一些在我们平常看来不行能发生的事情就会在意想不到的状况下发生,造成不行估量的后果。这只是其中一条。只是让我们大家明白许多平常看起来不行能的事在肯定条件下发生的几率还是很高的,这也是为什么我们称它“意外”的缘由了。“意外”百度意义:意料之外所发生的不幸事务。 我们工务的工作是高危工种,一旦发生
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