2022年关于物流工作计划范文汇总六篇.docx
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1、2022年关于物流工作计划范文汇总六篇关于物流工作安排范文汇总六篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,何不好好地做个工作安排呢?做好工作安排可是让你提高工作效率的方法喔!以下是我整理的物流工作安排6篇,希望对大家有所帮助。物流工作安排 篇1一、接着提高员工素养:我部门坚持组织学习机动车驾驶员平安教化辅导、岗位培训教材,使广阔驾驶员酷爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满足度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售状况,为了征求客户对运输工
2、作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门依据岗位详细状况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班支配表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益动身,根据制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工赐予严厉惩罚,对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满意各岗位人需求,我部结合岗位工作详细状
3、况,从员工中选择出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了“其层详细落实、中层监督指导、高层宏观限制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。物流工作安排 篇2敬重的集团领导、各位同事们:大家好!首先代表商贸物流中心班子,对集团领导和中心全体员工参与20xx年度商贸物流中心班子述职报告会表示热情欢迎。下面我受中心班子托付向在座的各位领导和同志们汇报商贸物流中心一年来的工作和20xx年的工作安排。一、20xx年工作总结20xx年,是极不平凡的一年,面对前所未有的市场经营困难和
4、挑战。商贸物流中心全体员工在学校、后勤服务集团的领导下,紧紧围绕集团总体工作目标,坚持“以人为本”的理念和“想学生所想,一心一意为师生服务”的宗旨,创新思维、强化管理、与时俱进,亲密关注师生员工不断改变的特性化服务需求,不断调适和拓展超市服务范围和服务项目,通过供应多元化服务,圆满完成了校内商贸服务保障任务,各项工作保持了良好的发展势头。20xx年工作总结述职如下:(一)创新思路,开拓进取,顺当完成各项目标任务20xx年度,商贸物流中心经营工作有了新突破,经营收入取得了历史性的突破,面对严峻的市场竞争形势,中心自我加压,年初与两校区经营门店具体制定经营目标分解值。创新经营机制,不断加大经营开发
5、工作力度。全年中心预料总计完成营业收入 万元,与去年3600万元相比增长了 。1.完善管理体系、加强内部管理20xx年的经营服务保障工作中,商贸中心的工作中立足一个“早”字,以“经营”和“服务”为中心,一手抓经营,一手抓管理,强化中心内部的建设与管理,结合中心现有状况,更新、完善、落实管理体系,强化管理制度,稳中求发展。(1)在中心管理制度汇编的基础上,完善了商贸物流中心财务管理制度和商贸物流中心采配管理制度。一方面做到强化成本费用限制,提高经济效益;另一方面明确了责任、权利和利益,进一步优化中心管理体系,使管理工作更加科学化、规范化。(2)严格执行中心班子和部门主管、校区经理两级议事制度,加
6、强中心对各项经营工作的民主管理和组织协调,确保各项决策科学、合理,工作支配高效、有序。定期召开部门和门店协调会制度,加大部门间协调沟通的同时,增加中心工作合力。(3)强化超市工作量化考核管理,建立多劳多得、优绩优酬的考核机制,全面系统推动岗位目标管理,根据集团推行新的薪酬和绩效考核体系,严格执行中心制定的商贸物流中心绩效考核方法,签订部门、门店经营责任书。要求落实各岗位工作程序,推行中心班子、门店经理、职工互评三个层次的互评机制,考评结果挂钩年终效益。(4)构建商品质量限制和价格管理体系,结合ISO9001体系要求,严把商品质量和价格关,坚持对中心下属各门店进行定期和不定期的检查,考评结果纳入
7、中心绩效考核体系。(5)严格商品准入制度和商品选购、验收制度,深化市场调研,规范进货渠道,定期和不定期地调查周边市场同类、同品种、同规格商品价格,刚好合理地调整超市商品的价格,限制进货价格。2.主动解困自救、拓展经营渠道20xx年,全国“坚持廉洁自律 厉行勤俭节约”的大环境使得学校各单位、院系团购商品锐减,物价上涨、校内环境竞争激烈、人员工资增长和网络销售发展迅猛等一系列不利因素给中心带来前所未有的经营逆境,商贸物流中心各班组集思广益、同心同德,依据两校区门店实际制定营销组合策略,总体上呈现出传统商品与现代商品相结合、文昌和南湖校区相补充、各品项物资互补共兴的良好格局,取得了肯定的经济效益和社
8、会效益。(1)不断降低选购成本,限制差价,降低零售价格指数,不断实施特惠,促销让利于广阔师生,进一步增加客单数量;(2)整合上游资源,协调在徐高校教化超市开展联谈联采工作,进一步降低了选购成本,并与供应商建立了良好的供销合作关系,为超市选购工作注入了活力,为经营工作摆脱逆境确定了方向,维护了校内商业市场的和谐稳定;(3)引进优质品牌,丰富品种,满意多元化需求。定期召开新品引进会,并赴徐州周边大小型超市、批发市场和肉制品加工厂进行市场调查,确保了商品的质量平安,同时起到平抑校内市场价格稳定的作用。进一步凸现教化超市姓“教”的属性。(4)在工作中牢牢抓住“拓展经营”这个主题,定期召开中心月、旬、学
9、期经营分析会,探讨两校区各门店的客单价和客单量的改变趋势,制定提升营业收入方案。中心职工做到了“心中有经营”,各项工作都围绕“经营”这个主旋律进行,把经营工作摆在最重要的位置,充分发挥职工的整体效能,为“拓展经营”的顺当开展保驾护航。3.狠抓迎新商机、做好服务工作每年迎新商业服务工作对于中心来说,是每一年工作的重中之重,也是洞察全国高校学生消费需求突破点的绝佳机会。20xx年商贸中心的迎新工作扎实有力,取得很好的经济效益:(1) 货源打算足够、工作安排周密为做好迎新商品的供应工作,中心领导班子特地召开中心各部门负责人会议,分析近几年迎新商品销售态势,结合生活水平的提高促使95后新学生消费品质化
10、、特性化和时尚化等综合需求,总结出历年畅销的商品种类及档次,制定出具体的迎新物资选购方案。暑假期间,中心组织人员先后赴浙江义乌、黄岩、山东临沂等地选购了50余万元的适应学生需求的质优价廉商品。这样既降低了选购的费用,又丰富了商品的种类,进而提高了教化超市商品的性价比,从而受到广阔学生家长的广泛好评。(2) 优质商品及服务赢得新生信任迎新前夕,两校区全部教化超市门店狠抓卫生工作、严把商品质量关。第一、有效地进行卫生清洁工作,彻底清理卫生死角;其次、货架排列有序、货物丰满、种类齐全;第三、稳抓商品质量,使新生能够平安、放心地消费。(3)设置外部销售区城,“零距离”购物更便利为便利新生及家长就近购物
11、,教化超市通过与学校相关部门沟通协调,南湖校区于8月31日-9月2日在松苑3号楼和研1楼周边、文昌校区于9月2-3日在学10宿舍楼前分别设置了临时现场销售区域,使大多数新生免除了东奔西跑之苦,就近购物更省心、省力。本年度商贸中心迎新工作植入“前导式营销”策略,使商品更具有针对性,更符合高校市场须要,迎新期间两校区营业收入相比去年同期上涨幅度达29.55%。4.坚持以人为本、提高综合素养中心班子成员团结协作,在工作中相互信任,相互支持,拾遗补缺,班子集体的向心力、凝合力和战斗力不断提高。在工作中,坚持民主集中制原则,严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议确定”的议事和决策基本制度,重大问题
12、集体探讨,班子成员能够自觉维护集体权威,坚持重大问题集体探讨确定,分工协调抓落实,做到了分工不分家,充分发挥班子的核心作用。生活上,关切员工,尽力解决员工工作和生活中遇到的困难。努力打造“人文超市”、“和谐超市”和“华蜜超市”:(1)一份生日蛋糕,代表中心真诚的祝愿,极大地增加了超市员工的凝合力;(2)员工家属卧病在床,中心党、政、工、妇负责人员第一时间将慰问送到医院病榻前,赐予员工无微不至的关怀;(3)20xx年9月,商贸中心对80名编外用工的工资进行了普调,人均工资调高200元/月,严格根据商贸物流中心编外用工体系执行,实施工龄工资;(4)11月2224,组织人员分别赴山东高校和浙江高校学
13、习参观,与高校商贸同行主动沟通沟通,充分了解校内商贸服务市场的亮点做法,为矿大教化超市门店进一步提升管理品质起到了主动作用;(5)做好员工的培训工作:11月1318日,组织人员参与了江苏省教化超市服务人员技能等级考核培训活动,更好地适应教化超市的发展和服务水平提升的须要;分别于5月16日和12月11日举办了礼仪培训和服务技能培训,加强了各门店部门沟通的同时,提高了基层员工特殊是门店经理的服务意识和技能水平,使得全体员工综合素养得到熬炼;(6)在学校、集团组织的运动会、兵乓球竞赛、“迎七一”歌咏竞赛等活动都能看到商贸中心职工良好的精神风貌和优异成果;(7)为统一超市形象,制作300件印有校标的夏
14、季和冬季超市工作服。5.加强宣扬沟通、提升文明共建一年来,中心高度重视宣扬工作,紧紧围绕中心工作,不断完善宣扬体系,创新宣扬方式,主动利用后勤集团网、江苏省教化超市网站等传播媒介进行广泛宣扬,发表新闻33篇,刚好报道中心工作动态,大力宣扬中心先进典型,引导正确舆论导向,有效促进了中心与师生员工之间的沟通和沟通,为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。为切实体现学校后勤“三服务、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身经营工作的同时,还主动根据省教化超市总部部署,全面启动“爱心工程”,与学工处学生勤工助学中心一起为家庭贫困的同学供应勤工助学岗位,全年供应岗位 182个,供应金额 2万余元。诚意的服务受
15、到广阔师生的一样好评,在中心满足度测评,总体的满足度达到93.71,相比20xx年84.41%上涨9.3%。教化超市的信誉度和美誉度逐年提升。6.平安常抓不懈、廉洁常驻心中平安工作做到制度化、常常化、科学化。中心与后勤集团、门店超市和联营单位签订平安责任书,建立了在中心分管的领导下,以专职平安员为轴心,以中心各部门为主线,横向到边,纵向究竟的平安工作网络,对平安工作实行全员、全方位、全过程的平安管理,做到责任层层落实,信息刚好互通反馈,实行平安工作与岗位工作月考核并举,从而使平安这根弦在每个职工心中都始终绷紧。本年度,中心利用寒暑期,对各门店线路、设备进行了梳理和更换,细致检查每一个应急灯和消
16、防栓,确保全年平安无事故。作风建设始终是中心常抓不懈的工作。商贸中心班子加强对廉政建设的学习,协作党支部做好廉政建设的宣扬工作,将党风廉政建设纳入全年目标考核,使监督关口前移。要求全体职工立足岗位、克己奉公、清正廉洁,明确了各自由廉政建设中的责任,不要在物质利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午,商贸中心与全员19人签订了廉洁从业承诺书和平安管理责任书,形成廉政思想指导,平安工作落实的责任互保体系,进一步筑牢思想道德防线。(二)科学决策,致力发展,开创经营工作全新局面1.经营品种多元化中心自20xx年教化超市成立之日起,已经走过了18个年头。18年来,商贸物流中心始终坚持不懈、持之以恒地
17、走特色化、差异化的发展之路:(1)4月23-25日,中心赴北京高校学习考察。通过这次考察学习,了解到清华和北大等国家一流学府在特色纪念品店的经营创意,结合超市经营管理的先进理念及阅历,为矿大特色纪念品店的胜利经营供应功能定位的有力保障。(2)在后勤集团的大力支持下,5月1日,中心拿下南湖校区一期门面房桃4-6的经营权,经过一个月的设计、布局和装修,在6月8日毕业生离校之际如期开业。根据开发经营“品牌店”的模式经营,冠名“校内纪念品接待中心”,此店的开业得到了教学设备厂的通力合作。(3)中心结合消费需求调查的结果,完成了富光保温杯、校内文化服饰、文化用品和中低档笔记本的校内纪念品设计、研发和制作
18、,并正式投放两校区门店上架销售,引得广阔师生员工驻足参观、踊跃消费,中心此举获得师生们的一样好评,一举填补了校内纪念品销售领域的空白。(4)3月22日,中心参与了中国教化后勤协会商贸管理专业委员会成立大会暨全体委员会议;12月17日,参与了省教化超市主任秘书长会议。商贸中心以会议为契机,发挥在徐高校片区负责人的作用进一步科学规范地开展商品选购、质量监控和平抑物价的营销活动。2.创新营销模式随着互联网电子商务的不断成熟和发展,越来越多的师生也起先钟情并依靠于网上购物。面对挑战,中心充分利用网络工具,推动传统沟通互动形式向现代化转变,通过手机微信、微博、人人网等平台刚好发布商品信息,搜集反馈看法,
19、加强沟通互动,使工作更加贴近学生生活,近期,矿大纪念品微店已正式进入试运行阶段。3.胜利举办管委会20xx年第一次主任会议5月67日,商贸物流中心胜利举办了江苏省高校后勤管理探讨会教化超市管委会20xx年第一次主任会议,江苏省教化超市领导和来自南京高校、东南高校等18所高校的教化超市主任单位负责人参与了会议。会议参观了中国矿业高校南湖校区教化超市中心店和文昌校区教化超市中心店,并对我校超市建设、经营管理赐予了高度的赞许。通过这次会议,各单位代表了解到了江苏省各主任单位的超市最新经营管理理念,增加了同行之间的相互学习和沟通,开阔了眼界,激发了潜能。4.自筹资金,改善经营环境(1)中心利用20xx
20、年寒假之际,自筹资金对文昌超市一店进行全部整修,从店面、水电、货架到整体布局,一改过去的拥挤状态,取而代之的是整齐有序、开阔购物空间,为在校学生供应舒适、光明的购物环境,同时为门店的营业收入提升空间建立了有力的保障;(2)南湖地超在原有经营项目的基础上,新增了矿大纪念品专营店面,既突出了矿大特色,又让教化超市在创建日用、休闲、便民服务为一体的校内多元化商业销售网络迈进了一步。5.实施满足工程,营造和谐氛围中心全面开展实施“三满足工程”“让员工满足”、“让学生满足”、“让老师满足”。让员工满足要从了解人、敬重人、信任人、关切人、培育人和激励人做起;要敬重员工,重视员工,理解并认同员工工作;要建立
21、公允、公正的薪酬制度,改善员工的工作条件,营造良好的工作氛围。让学生、老师满足是我们生存的基础,是教化超市企业永恒的主题。历经风雨、铸就辉煌的20xx年即将过去,在共享成果的同时,我们也醒悟地看到中心在经营及服务保障工作中的不足,尤其在市场开拓创新和精品服务的理念上,还大有潜力可挖;同时市场改变的快速反应实力还需进一步提高。充溢希望的20xx年即将来临,商贸物流中心肯定会在学校和后勤集团的领导下,充分发挥团队合作精神,同心同德。紧紧围绕“为了师生的一切”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,大力开展经营服务保障工作,确保各项工作有突破、整体工作上水平,努力开创经营工
22、作新局面!二、20xx年工作安排(一)指导思想接着紧紧围绕集团总体工作目标,不断调适和拓展超市服务范围和服务项目,充分发挥本中心职能作用,重点加强优化服务举措、突出特色,科学创新、务实发展,努力把教化超市创建成师生欢乐满足的华蜜超市;员工满足、服务温馨的和谐超市;以人为本、品位文化的健康超市;勤工助学、创业实践的特色超市。(二)20xx工作安排1.全年安排实现商品销售总额保持稳定。2.在校内商业竞争环境加剧的局面下,全年安排实现商品销售利润总额保持稳定。3.做好员工的培训工作、加强工作调研,促进沟通合作。不断提高基层员工特殊是门店经理的服务意识和技能水平,提升服务、保障实力,主动组织开展各层次
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