2022年医院护士年度工作计划(精选15篇).docx

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1、2022年医院护士年度工作计划(精选15篇)医院护士年度工作安排(精选15篇)时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，我们要好好安排今后的学习，制定一份安排了。安排怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家整理的医院护士年度工作安排，仅供参考，欢迎大家阅读。医院护士年度工作安排11.在临床工作中实行三级医师管理负责制。由科主任带头，将全科医师分为三线，一线医师干脆负责住院病人的管理及科室夜班的值班，二线医师负责指导一线医师对高危妊娠的管理，带领一线医师参与常见手术。科主任作为三线医师，全面主持全科的工作。通过有效的分工，保障全科各项工作有序进行。2.制定全年的工作培训安排

2、，包括临床学问和技能培训，医疗服务意识和规范培训。通过详细的、有针对性的培训，在尽量短的时间内提高我科整体医疗服务水平。3.制定全年的孕妇学校课程。通过孕妇学校这个窗口，提高孕产妇的自我保健意识，有效预防和限制各种产科并发症的发生、发展，同时推广我科“五病房”在全市的知名度。4.制定本科各种疾病的诊疗指南和详细诊疗项目。通过规范化各种诊疗措施和服务，限度降低医疗风险，保障医院顺当发展。5.完善各种抢救制度，定期组织抢救演练。通过对各种抢救制度的重新学习和参加各种抢救演练，使医师和护士熟识各种抢救流程，在实际抢救中能默契协作，对孕妇合并的危重症做到及早发觉、刚好抢救，达到有效抢救的目的。6.完善

3、产房的建设和发展。进一步学习当今产房发展的新趋势，学习新的接生观念，新的服务规范，提高产房的服务水平，提高孕妇的xx分娩率，降低剖宫产率。7.严格执行医疗十三项核心制度。定期检查执行状况并改进，保障我科各项工作平安、有效进行。8.主动开展新技术的应用：开展妇科的宫腔镜、腹腔镜的微创治疗，减轻病患苦痛的同时提高我院收益。9.严格执行病区的用水用电用气平安制度，定期组织消防平安演练，保障各项生产工作顺当进行。希望通过一年的努力，我科经济收入能达到xx万元以上，提高医生和护士的收入，每个医生的医疗水平达到或超过二级医院水平，护士的服务水平得到规范和提高，我院的妇产科的诊疗水平和服务水平得到我院的认可

4、甚至全市的认可，为以后我科和医院的进一步发展打好基础。医院护士年度工作安排2人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订2022年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专

5、科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内x项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围

6、内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）2022年初举办一期院内护士长管理学习班

7、，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制

8、度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。医院护士年度工作安排3转瞬间，我在xx医院已经工作了四年的时间了，前面三年我始终都只是一名一般的护士，后面一年也就是去年我特别荣幸成为了一名护士长，这不仅仅是因为我的个人实力比较突出，也有医院领导对我的看重，但是

9、我好想并没有让领导非常的满足，我在这个位置上只是做好了今日的本职工作，并没有带领护士们走向一个新的台阶，我很惭愧，新的一年即将来临，为了我能在今年的工作中做出巨大的贡献，带领护士们集体进步，我特意花时间制定了如下的工作安排：一、加强对护士的管制我作为护士长，我不能再念及同事旧情，对她们一而再再而三的放松，我发觉这样下去只会助纣为虐，根本不能让她们有所悔改，既然护士站要进行变更，那么确定是要有一个人做坏人的，那么这个人只能由我来做了，在今年，我将严格进行考勤，对于迟到早退的护士照实记录去月考勤记录表里，然后月底进行扣工资扣奖金，没有任何的理由苦衷可言，情节严峻者干脆勒令辞退，绝不姑息，我对她们的

10、慈爱就是对医院患者的不负责任！我现在是深刻的相识到了这一点，以往我就是对她们太心软了，总是被她们的糖衣炮弹给打动，宽恕她们好几次，课能也就是因为这，让她们觉得我好说话吧，迟到早退的现象才会屡禁不止。二、为护士站注入簇新的血液上面我也提到过，我手下的护士期中有几个是特别飞扬跋扈的，我都看在眼里，工作懒散，想尽方法偷懒，对待工作极其的不仔细，要不是我把她们犯的错都给兜了下来，她们早就被医院领导给辞退了，既然要寻求更新，那么就肯定不允许这样的人存在，今年里看她们的表现，到时候会走几个我就不从得知了。每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的，我作为护士长，我应当想方法把优秀的实习生留在我们医院，为我们

11、医院护士站注入簇新的血液，只有这样，我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。三、着重加强护士们的工作实力竭尽所能增加护士们的工作实力本就是我的工作职责，这也是我今年的工作重心，首先每隔一段时间由她们的工作表现而已，进行技能培训，不仅是个人的专业技能要进行培训，还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训，保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者，不要让患者觉得我们特别的业余，加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果，我考虑到是否可以实行嘉奖的措施，以此来激发她们的上进心以及对待工作的主动性，这一点我还得跟医院领导进行商议，否则就另想他法。医院

12、护士年度工作安排4不管从何种程度上讲，护理工作是一份艰辛而烦琐的工作，护理人员都为病人的健康作出了主动的贡献。作为一名更在努力评上护士长的护士人员：护士工作安排书共五方面内容：一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化三基护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直

13、至达标。3、做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监

14、督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，

15、质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把专心服务，创建感动的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。.4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步

16、规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。四、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标

17、准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。五、护理各项指标完成目标1、基础护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率医院护士年度工作安排5我在医院工作也有三年了，在新的20xx年里，我的工作也面临着挑战，须要不断对自己严格要求。我会对自己的护士工作订立安排。以下是我的护士工作的安排：一、加强工作实力，供应更好的服务我记得今年医院因为要去重新评比等级，所以对待医院的医疗设备要有全面的更新，医院的规章制度也要经过重新的修订，完善医院的就诊过程，这将是我们医院最重要

18、的一年，目前我们医院的等级是二级甲等医院。我们医生护士自然个人素养、个人实力也要得到相对应的提高，所以在今年会有三次培训，我就要主动的参与培训活动，并且我不光只是参与医院的护理培训，不管是护士的礼仪培训，还是跟患者沟通方式的培训，我都要仔细对待，这是提高我个人工作实力的大好机会，这样才能给患者最专业的护理服务。二、努力上进，驾驭更多的急救技能我目前所在的科室是整个医院最忙的科室，也是见证生命凋亡，生离死别最多的科室，各种各样的病人到了最关键的时候，都是送来我们科室，所以我下定决心，我要学习更多的急救学问，才能从容的面对更多的病情，为患者多争取一秒是一秒，首先我要把我们护士都会的心脏复苏技能做到

19、炉火纯青，保证每一次按压的力度都能达到一样。面对哮喘病人、烧伤烫伤的病人、刀伤的病人、内出血的病人等等，我希望在今年我都能学到相应的急救方法，终归我是常常要跟随救援车出去救人的，我假如会能这次都学会，我就能保住患者在去往医院的路上就能得到我的刚好处理。三、完成晋升，成为护师我目前晋升护师的工作时间已经达标了，今年就是我在医院当护士的第三年，我就必需把晋升护师这个目标纳入今年的工作安排当中来，我目前自身的各项工作实力也基本的达标护师的标准，我今年的最主要的任务就是更好的熟识自己的技能，别在考核的时候犯错失误，并且做到不遗余力的服务患者，保证自己一年当中没有任何的患者投诉记录，我今年的工作目标就是

20、通过年底的医师考核，这对一名护士而言，综合要求非常的高，不容忽视。医院护士年度工作安排6新的一年，新的安排，在此我为20xx新一年的工作做一次安排，希望可以带来一些便利。一、工作目标1、进一步健全和完善各项管理制度，狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素养。3、坚持以人为本的服务理念，精益求精地协作手术。二、工作指标1、护理技术操作合格率90%。2、护理文书书写合格率90%。3、急救药品物品完好率100%。4、消毒灭菌合格率100%。5、手术室质量管理合格率90%。6、护理平安合格率90%。7、年护理差错事故、压疮发生次数为0。8、年护理投

21、诉率为0。9、病人对护理服务的满足率92%。10、护理人员培训率达100%，护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%。12、科室检查合格率90%。三、工作措施（一）人员管理1、在护理人员配置上，尽早达到国家规定的手术间和护士比例1：3。满意工作须要，保证工作质量。2、逐步做到分层运用护士。（1）依据手术室的任务和护理人员状况，亲密协作医生完成手术，必要时亲自参与。（2）仔细做好护士技术档案工作。（3）加强科室护士管理，仔细完成各项检查工作，加强科室护士管理，实行弹性排班，充分体现以病人为中心的服务理念，每月对护士工作考核一次。（二）质量管理1、仔细学习

22、关于二级中医医院评审标准细则，结合手术室实际状况，进一步完善护理质量考核标准。2、抓好质控管理，科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参加，层层管理，确保质量。有检查记录、分析、评价及持续改进措施，科室每月有质量评析并记录。3、每天检查督导科室工作，晨间提问护士，以保障护理质量，提高护理人员水平。（三）加强手术平安管理1、仔细组织学习护士条例、患者十大平安目标、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，以提高手术室护理人员的法律意识；2、加强护理差错事故管理，发觉事故刚好上报并记录，科室每月组织探讨，分析缘由并提出整改措施有记录。3、严格执行各项规章制度及操作过

23、程，严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度，查隐患，定措施，促改进。4、严格手术与手术科室之间手术病人交接管理，有记录。5、年护理严峻差错事故、压疮发生次数为0。（四）业务学习及培训（1）依据科室实际状况及护理部支配，选派护理骨干到上级医院学习新技术，为搬进新手术室打下良好的基础；（2）护理业务学习，每月组织一次，有记录有讲稿；（3）专科培训，每月一次，做好新进人员及年轻护士培训；（4）激励科室护理人员在职学习，提高学历，提高学问层次。（五）更新服务理念（1）切实转变护理理念，注意人性化服务，主动参加优质护理服务工程，活动，全面提升护理服务质量，以的护理工作状态

24、为病人服务。（2）实行绩效考核，充分调动护士主动服务意识，依据护理部的要求开展护士评比活动。（3）每月进行一次患者满足度调查，召开一次公休座谈会，仔细听取手术医生及病人的看法及建议，为病人刚好解决问题。（六）院感管理1、进行院感学问培训学习，医疗废弃物分类处置，严格执行手卫生消毒管理，不断提高手卫生的依从性。2、人人驾驭清洗消毒隔离方法、无菌技术操作，生物检测标本采样，职业防护等方法。3、加强医疗器械清洗灭菌工作，严格执行消毒技术规范等。4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%。5、主动做好搬进新手术室的人力储备。20xx年已来临，二级甲等医院的评审，新手术室的起用，我科全体护理人员将在医

25、院及护理部的领导下，主动搞好二级评审工作，与临床医生亲密协作，保障护理平安，改善服务看法，为二级甲等评审达标而努力奋斗！医院护士年度工作安排720xx年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服务质量为主，紧密围绕医院发展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满足度。现xx科室全体护理人员制定20xx年护理工作安排如下；一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷1、建立健康教化处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。2、加强服务意识

26、教化，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务1、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教化到位，并有监督检查记录。3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病

27、人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、不断强化护理平安教化，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例探讨借鉴，使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。6、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时

28、留意培育护士独立值班时的慎独精神。7、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。8、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。医院护士年度工作安排8一、加强自身的学习和各方面的改进第一，要在自身的专业上加紧钻研，通过向护士长等领导的学习来加

29、强自身的理论学问，提高自身对工作的的了解和熟识。此外，也要多多学习新学问，让自己能保持不断更新的状态，保持自身的成长性。其次，作为一名护士，我要时刻做好思想巩固。在工作中严格的要求自身的工作，并进一步加强自身的看法，保证自身对工作的主动性和严谨性。能在工作中以病人为主体，人性化的做好自身的服务和工作，照看好病人的身体健康。第三，在工作中注意自我管理，严格牢记并遵守医院的规章制度，保证自身的工作行动都能严格根据规定执行。准时上班，仔细完成自己的工作任务，绝不给工作带来麻烦。二、沟通和人际关系方面首先要在工作之余加强与同事的沟通，做到相互帮助、相互学习、相互激励。在工作中不仅要重视自己的职责，对于

30、身边一切病人和家属都有倾心尽力的去做好服务，让病人能好好的休息，家属们也能安心。此外，还要做好与病人的沟通沟通。在护理服务中要保持亲切的看法和严谨的责任感，在工作中以关切和爱心，更贴心的去照看病人。三、加强管理实力在工作中，首先要加强对自身负责病区的管理实力，确保能准时的完成工作任务，不让病人和家属久等。此外，要加强自身的了解，更好的管理自己的任务，绝不能在工作中犯下错误和马虎！此外，作为护士同时也要加强对平安方面的管理。不仅仅是对病房的平安，更是对医药瓶的平安，更要严格的做好检查。在取药和换药中，都要严格的确认药品正确，多多检查，决不能在药物上犯下错误！四、做好竞赛打算今年x月左右，根据医院

31、规定会接着实行医护人员的技能竞赛，今年，我也确定要主动的参与这场竞赛，刚好不能获得多么优秀的名次，也肯定能收获很多的阅历和技巧。为此，我要多多留意自身的熬炼，在工作和日常中加强自身的熬炼，提升个人实力和技巧。总的来说，今年的工作依旧不轻松，但我肯定以更加严格、严谨的心态，仔细的对待好自己的每一份任务！医院护士年度工作安排9xx年急诊护理工作将针对不足，狠抓建设，进一步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊服务刚好、平安、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作协作，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。现作出安排如下：一、急诊护理平安是本年度工作的重点

32、1.加强护理平安监控管理，每月定期进行护理不良事务的分析、探讨会议，对重点人物(如新入职员工)进行重点分析，吸取他人教训，防范差错。2.严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行检查，发觉问题刚好反馈。3.每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完好、并进行平安性能的检查，发觉问题刚好修理，确保完好率100%。4.依据某某省急诊护理平安管理目标，制定科室平安管理目标，并组织培训落实。5.苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。二、抓业务建设，提高护理队伍整体素养1.专科技能的培训：制定专科学问培训考核安排，实行闭卷考试，讲究实效，不流于形式，为培育护士的专业

33、实力打下扎实的基础。2.技术操作培训：每月支配一项技术操作培训，按急救中心的考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能的考核，并确保人人过关。3.强化相关学问的学习驾驭，定期组织各种应急预案、急救药品的相关学问、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。三、增加主动服务意识，促进医患关系和谐规范服务行为，注意服务技巧，落实知情告知制度，刚好妥当处理各类冲突，定期分析、总结，强化平安措施。延长服务范围，如病人离院后的电话回访等。急诊病人做到：在院时有护士视察、陪伴、关切，出院时有护士相送和交代、祝愿，努力塑造窗口形象。四、树立法律意识，确保医患权益1.进一步规范护理文书书写，从细微环

34、节抓起，定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。2.实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对洗胃、导尿等操作必需有告知和签字，对特别用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。五、严格执行核心制度，确爱护理工作的平安有效及全面落实1.建立检查、考评、反馈机制，常常听取医护人员的看法，刚好提出整改措施。2.制定各班次工作职责及质量标准，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。3.主动参与护理部组织的业务查房，学习护理工作阅历，提高护理水平。六、加强院前急救与长途医疗护送平安管理1.增加院前急救设施(如注射泵等)对院前急救学问和技能定期组织培训，提高院前急救水

35、平及速度。2.对长途医疗护送每次进行总结分析，听取医护人员看法，不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。七、全面推行护士绩效管理，提高护士的工作主动性1.科室依据护理部的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。2.以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成果、职称、继教、本科室工作年限等绽开对护士的绩效管理。总之，xx年我科将面临大部分护理人员更新，工作任务艰难等诸多困难，我们将进一步凝合大家的力气，团结一心，共同拼搏，在上级部门的支持下，使各项工作平安运行，确保两个效益双赢。医院护士年度工作安排10一、加强护士在职教

36、化提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难情景，可经过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、转变护理观念提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作职责心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一探讨，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、

37、全过程、多渠道的系统护理。加强平安管理的职责，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。三、护理平安是护理管理的重点平安工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。病人的环节监

38、控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，可是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改善措施。四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少护理工作繁重，依据科室病人情景和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理服务。五、护理各项指标完成目标在xx年里争取在基础护理合格率，住院患者满

39、足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。六、加强法律意识规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在xx年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。医院护士年度工作安排11人们都说“三分治疗，七分护理“，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的

40、敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年护理工作安排：一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作：1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标;2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核x次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础;3、基本技能考核：

41、属于规范化培训对象的护士，在年内x项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次;4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养：1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排;2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“xxx”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织

42、寓教寓乐的节日晚会。(三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平：随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高管理水平1、年初举办xx学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等;2、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;3、促进护

43、士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效1、接着实行护理质量x级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量;2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制;3、进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档;4、加强护理过程中的平安管理。接着

44、加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。医院护士年度工作安排12xx年医院提出“优质服务，发展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作安排。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量：

45、急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识，供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99%。2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安

46、装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，刚好进行分诊，对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改，不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，刚好反馈并探讨修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级实力，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作实力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。5、不