2022年外科工作计划锦集10篇.docx

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1、2022年外科工作计划锦集10篇外科工作安排锦集10篇时间飞逝，时间在渐渐推演，成果已属于过去，新一轮的工作即将来临，此时此刻我们须要起先制定一个安排。拟起安排来就毫无头绪？下面是我细心整理的外科工作安排10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。外科工作安排 篇1在20xx年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作安排。总指导思想：遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的

2、工作方针，以加强护士队伍素养建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者供应平安、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满足度。一、严格落实责任制整体护理(1)病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。(2)依据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。(3)全面履

3、行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施(1)加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

4、(2)进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。(3)完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。(4)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护

5、理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制。三、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强“三基”培训安排，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。(2)学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范。(3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理探讨、个案查房、教化查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。(4)提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。(5)简化晨间集体交班，强化床头交班内

6、容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。(6)督促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情视察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。四、以患者满足为总体目标，深化优质护理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷(1)主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。(2)加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。(3)每月召开工休座谈会，

7、征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。五、加强院感学问培训，预防和限制院内感染的发生1、每月进行一次院感学问学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，运用后的无菌物品刚好注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作;有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培育、物表培育等，由消毒监控护士负责，并刚好记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，刚好制定出相关护理措施，以确爱护理平安。在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加

8、强平安管理;提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设，为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施：1)带领护理单元仔细实施目标责任制管理，增加奉献、主动服务意识，质量、平安意识，从而促使护理质量提高。2)以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班，做到无缝交接，保障病人平安。3)严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4)制定科室培训和考核安排。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周

9、组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论学问的系统驾驭与在实践中的敏捷运用，提高护士工作实践实力。不断搜集专科理论学问，利用网络进行学问面的拓宽驾驭，不断激励年轻护士对新学问与新技能的操作与驾驭，做到理论学问扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。5)切实做好护理平安管理工作，落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特别药品管理制度，药物运用后不良反应的视察制度和程序等，保障患者护理平安。6)对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，限制静脉输注流速等。主见“

10、谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。7)强化执行医嘱的精确性，有疑问时刚好与医生核对，并将操作过程遇到的特别状况刚好反馈与医生，以便于医疗安排的进一步完善，保证病人平安;静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属说明取得理解和协作，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱，尤其留意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不行掉以轻心。8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监

11、控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关切每一位护士的工作、生活与心理动态，刚好排解各种纠结与怀疑，接着不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、暖和的氛围中健康欢乐的工作、生活与成长。9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。10)进一步深化推动责任制整体护理，落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的限制：即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人

12、午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索，经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满足。11)护理各项指标完成。1、基础护理合格率100%(合格标准95分)。2、特、一级护理合格率90%(合格标准90分)。3、专科护理合格率90%(合格标准95分)。4、技术水平合格率90%(合格标准90分)。5、护理文书书写合格率90%(合格标准95分)。6、急救物品完好率100%。7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%。8、病区管理合格率95%(

13、合格标准95分)。9、年压疮发生次数0。10、健康教化病人覆盖率100%、病人知晓率80%。11、医疗平安管理合格率100%(合格标准95分)。13、年护理严峻差错、护理事故发生次数为0。14、病人对护理服务的满足率98%。15、科室护理人员参与培训率达100%，护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。外科工作安排 篇2一、加强科室的行政管理，保证临床工作的开展。1、严格执行医院各项规章制度，加强科室内部管理，特殊是落实各级医护人员的工作职责。详细做法：建立、健全科室考勤制度在内的各项规章制度，对每位人员的出勤、查房等工作状况记录在案，每周总结一次。2、进一步细化和完善科室二次奖金方案，做到透

14、亮、公正。坚持“多劳多得”，的确让奖金起到奖勤罚懒的作用，激励和调动大家的劳动主动性。3、充分整合、利用我们目前的医疗资源，对三个治疗单元的人员实行真正意义上的统一管理，提高服务质量。详细做法：每周各治疗单元汇报各自工作状况、业务量、工作中存在的详细问题等，刚好发觉问题、刚好沟通、刚好解决问题。必需让本科室每位医务人员熟知科室工作开展状况。4、加强设备管理、修理和保养，建立运用登记制度，刚好发觉问题刚好报告处理，对不能正常工作的机器作修理安排，保证临床工作的开展。5、明年整形外科专业组争取再配备一名医生，解决目前基础性工作无人完成的问题，为搭建学科梯队做打算，同时便于医生的外出进修和培训，确保

15、科室可持续发展。二、加强和提高科室业务实力，尽快适应临床工作须要。1、加强科室业务培训：由于以往开展的业务单纯、简洁，加之整形外科没有单独的护理组，现有人员对整形美容激光科业务相对生疏，这种状况急需改进，但目前科室人员编制状况，解决此问题的方法现阶段只有通过科内业务培训。详细做法：坚持每周五一次科室业务学习，依据学科发展和科室目前开展工作状况支配业务讲座。待科室人员可满意基本工作须要后尽可能支配人员外出进修学习，以保持科室业务持续不断的发展。2、依据已确定的学科发展方向，努力拓展业务，为打造特色专科奠定基础。本学科的发展方向将以常规整形美容手术、激光治疗为基础，以创面的修复和器官再造，唇腭裂畸

16、形矫正，光动力疗法为特色，不断扩大业务开展范围，形成特色项目，为逐步建立一个地区性的创面修复、器官再造和激光治疗中心打基础。详细做法：利用好现有的设备，激光专业组以光动力治疗为特色，逐步扩大治疗范围，增加业务收入，为明年底更新设备创建条件。整形专业组在已开展的业务基础之上，依据每位医生的工作培训状况进一步突出特色，以点代面。接着将解放军总医院全军创伤修复探讨室与我科联合开展的烧伤瘢痕患者汗腺细胞和骨髓间充质干细胞共培育再生汗腺的临床治疗项目作为我科的特色项目之一推动。美容室今年拟新增微针疗法，用拓展业务范围的方法增加业务收入。3、依据科室特点加强病历资料的管理，疑难病例探讨制度，杜绝医疗事故，

17、积累临床资料，提高临床技能和水平。详细做法：疑难病例、特别病例必需坚持探讨制度。对整形美容手术和激光治疗的同意书进行修改重整，接着完善计算机病历管理系统，加强医疗质量，杜绝医疗事故。三、以科研、创新促临床，为尽快在科研上取得突破打基础。今年力争在原有973项目，国家自然基金项目资助的基础上，再获得国家自然科学基金或省自然科学基金各1项。力争明年能在本校招生整形外科硕士探讨生一至两名，为尽快使科室在医、教、研全方位迈上新台阶打基础。动员主要业务骨干主动申报基金，调动科研工作的主动性，为科室下一步申报大项目做前期打算。完善科室组织标本库的建设，这是我们下一步开展临床科研的基础，也是我们和国外探讨单

18、位合作的基础和条件。四、外塑形象，做好业务推广和宣扬工作，这是我科当前急需解决的问题。1、加强门诊询问服务的水平，提高服务质量。详细做法：通过在岗培训尽快使前台业务询问人员了解我科目前业务开展范围，业务特色，服务价格，彻底变更目前服务水平较低的局面。2、花大力气做好宣扬和业务拓展工作，宣扬工作与学科发展齐头并进。详细做法：（1）定期不定期在媒体作专题报道。（2）结合临床工作，扑捉新闻素材，作媒体报道。（3）接着做好“微笑行动”的后续宣扬工作（正在进行中）以便使“微笑行动”的确能给科室带来更多的收益。（4）针对我们的专业特色分批在院内、校内宣扬（正在打算中）。（5）明年开通科室网站（正在联系中）

19、。（6）制作科室简介发放（正在打算中）。（7）定期将科室典型病例，新技术、新方法在科内宣扬橱窗、网站、院内网站发布宣扬。（8）如政策容许，可考虑与网站合作进行业务推广，目前对此法在我院进行的可行性正在调研和论证。3、做好相关科室的技术合作，为科室发展营造良好环境。详细做法：接着做好与口腔颌面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病专科等专科的技术合作，为科室的业务拓展和专科特色的创立建立良好的院内环境。通过上述努力，为早日使整体学科水平进入省级医院的先进行列打基础，在提高社会效益的同时努力提高经济效应。以上工作总结、设想和安排妥否，请领导指正。整形外科外科工作安排 篇3一、提升护理队伍素养。

20、1、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习，到年底本科学历人员达6人。2、坚持每月科内业务学习1-2次，以提高专业学问水平及实践实力。3、增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。二、护理平安是重点护理平安工作长抓不懈，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家

21、庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。三、转变护理观念，提高护理服务质量通过学习，培育护理人员树立 以病人为中心 的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。树

22、立整体护理观念，订正和克服过去的病人 头痛医头，脚痛医脚 的护理做法，应全盘考虑，综合安排，集医院、家庭、社会等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。四、加强护理管理，合理利用人力资源实行弹性排班。制定弹性排班实施方法，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务，削减人力资源奢侈，避开人浮于事的局面。护理人员做到工作须要时，随叫随到，无须要时即休假。五、护理各项指标完成1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。2、特、一级护理合格率 85%(合格标准为80分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率 90%(

23、合格标准为80分)。5、护理人员 三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。外科工作安排 篇4一、 总指导思想以争创”三甲”医院为契机，以加强护士队伍素养建设为核心，以专科培训为重点，为患者供应平安、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满足度。二、 工作目标1、病人对护理工作满足度。2、基础护理合格率95%，危重患者护理合格率90%，年压疮（难免性压疮除外）发生次数为“0”。3、病区管理合格率95%。4、 护理

24、文书书写质量合格率90%。5、健康教化覆盖率95%6、护理平安合格率要求达到100%，高危患者压疮风险评估率100%发生率0，高危患者跌倒/坠床风险评估率100%，高危患者管路风险评估率100%，护理不良事务：每年每百张床位报告15件。7、无菌物品及消毒隔离合格率100%。8、急救物品、药品合格率100%。9、新护士岗前培训率100%，护士实施分层培训100%。10、护理“三基”水平合格率100%（合格标准：理论考试80分，技术操作80分）。三、主要任务（一）确保目标实现，加强护理平安管理 严格执行各项护理管理及护理平安管理规章制度，使护士们养成良好的行为习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利

25、于科室长远发展。（二）创新服务理念，发展和升华优质护理服务内涵。1、以争创“三甲”医院评审标准接着开展优质护理服务。2、以“病人为中心”接着加强和谐、互助的优质护理模式病房。3、以病人的须要、便利、应答、满足做为病房优质服务工作的切入点。4、注意收集护理服务需求信息，收集整理，通过了解回访看法，和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护理工作赐予激励，调动护士的工作主动性，从思想上，行动上做到真正的主动服务。5、深化亲情服务，提高服务质量，在培育护士日常礼仪的基础上，依据护理部的精神，进一步规范护理操作用语，护患沟通技巧，培育

26、护士树立良好的职业形象。（三）分层级培训，同时加强庄客内涵建设，提高专科护理质量。1、依据N0、N1、N2、N3层级培训，重视每月的业务学习、护理查房。2、简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。3、督促各层级护士仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情视察，定期进行急救技术演练，使每位护士能驾驭急救药品及器材的运用。（四）加强重点环节管理，确爱护理平安，杜绝差错、事故1、急救物品药品完好率100%。2、抓好护理人员的环节监控；病人的环节监控；护理操作的环节监控。3、发挥科

27、内质控小组作用，节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均能保证至少有一名质控员在岗进行质控，确爱护理平安。4、药品的管理：定期清点药品，防止积压、变质，发觉有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品刚好报废处理。5、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，在平安的基础上提高我们的护理质量。（五）加强院感学问培训，预防和限制院内感染的发生1、每月进行一次院感学问学习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，运用后的无菌物品刚好注明开启时间，定期消毒。3、对于医疗垃圾分开放置，由消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液的浓度监测、空气培育等，由消毒监

28、控护士负责，并刚好记录，护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，刚好制定出相关措施，以确爱护理平安。（六）加强人才培育，强化科研意识1、激励创新，发挥护士潜能。改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小独创、小改进，丰富护士工作内涵。2、护士长及全科护师职称以上每年完成综述或论文2篇。外科工作安排 篇5新的一年到了，我现在特别希望能够得到一个好的认可，作为一名外科护士长我回顾自己的过去一年来，真的是特别充溢，充溢发的工作让我始终都保持着好的工作看法，每天都会有肯定的进步，我也信任在将来的工作当中只有仔细肯干，才能做的更好，这是我工作的原则，做护

29、理工作是一件很重要的事情，虽然20xx年已经过去了，但是接下来的工作依旧是充溢了挑战，我信任这是肯定能够做好的，现在我也大致将20xx年的工作安排一番：首先就是管理好外科全部护理人员，作为一名护士长我是深刻的体会到了集体的重要性，我们外科护理人员就是一个小集体，虽然人不多，但是我始终都希望能够做出一番好的成果，这也是将来我们要努力的方向，我会在接下来的工作当中紧密团结我们科室的护士，有规划的去做好落实好每一件事情，不腻鞥乱了方寸，只有不断的提高自己的工作素养，我们科室的护理工作才能够更进一步。 20xx年的工作当中依旧有许多任务在等待着我们去落实好，作为护士长我怕已经有了许多的心理打算，我也信

30、任在接下来的工作当中我能够进一步的处理好日常的事物。再有就是在工作上面，我肯定会带头做好，严格执行医院的各项规章制度外科护理工作肯定要严格把控，督促好全部护理人员，让大家一起把细微环节的.工作做的更加到位，今后的工作当中打造更优秀的外科护理部，20xx年是全新的一年，但是我不会遗忘过去的工作阅历，还有做的不足的事情，哪些将会跟我今后的工做好铺垫，让我有规划的去做好自己的本职工作，我也信任有些事情是须要经过时间的积累才行，才能够做好，将来的工作依旧任重道远，这一点我从来不不敢遗忘，我信任还会有更加精彩事情等着我去完善，当然下阶段的工作我肯定会提前做好规划。做一名优秀的外科护士长，不管是在生活方面

31、还是在精神方面，这些我都会接着努力完善好，珍惜当下对将来的事情提前做好打算，坚决三分治疗七分护理的原则，仔细为每一位病人服务，在接下来的工作当中接着做好本职的工作，坚持为病人服务是我们工作的原则，这一点是不会变的，20xx年接着加油，接着做好护理工作，打造更加优秀的外科护理团队。外科工作安排 篇6一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养(一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制

32、定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。(二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定

33、训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，评比优秀护士的活动。(三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务

34、中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。(二)加强护士目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。(三)促进护士间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效(一)接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。(二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、

35、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。(三)进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管

36、理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量(一)在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作(一)

37、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。(二)科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。(三)护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的

38、成果。外科工作安排 篇7为切实提高医疗服务水平，夯实医疗平安防线，促进医院平稳可持续发展，依据今年市卫生工作会议精神和医院20xx年工作思路，就医务科本年度工作安排制订如下：1、要接着深化“医院管理年”活动，在创建“星级医院”建设的基础上，今年以开展“医疗质量提高年”活动为契机，以实施“基层医疗机构实力提升工程”为抓手，接着加强全院医疗质量管理，努力提高医疗服务水平，要结合医院实际状况拟定切实可行的活动方案和实施细则，重在措施落实和考核，确保医疗质量管理迈上一个新的台阶。2、要接着完善医疗核心制度并加强日常监管和考核。要加强不定期巡查力度，刚好发觉和订正医疗平安隐患，确保全年无重大医疗差错和事

39、故发生。今年重点要做好三个方面：一是各科室岗位责任制度落实状况的考核；二接着加强医疗文件书写质量的指导和考核，今年接着开展好每季住院病历互评活动；三是以构建和谐医患关系，营造平安有序医疗环境为目的，加强医患沟通实力和技巧的培训与考核。3、协作院办完成内外科医疗资源整合，培育相宜基层医院特点的全科医师体系。今年依据医院工作思路，住院部内外科实行整合，医务科重点要做好全科学问的培训，规范住院病员的收住，病室支配等工作。4、以今年市局开展医院信息化工程建设为契机，领先在住院部内外科实行住院病历电子化，努力争取院办为住院部尽早配置电脑、打印机等硬件设备，在观摩多家已开展住院病历电子化兄弟医院的基础上，

40、尽快完成我院住院病历模板软件的建设，力争上半年住院病历全部实现电子化。5、加强临床“三合理”规范教化和考核。今年要接着开展抗菌药物临床应用专项整治活动，每月严格监测不合理运用抗菌药物或个别抗菌药物运用率异样偏高等状况，根据医院综合目标管理责任制方案肃穆查处违规科室和人员。6、接着做好医务人员“三基三严”培训和考核。针对今年内外科进行资源整合的状况，三基考试的形式要刚好调整，尤其是要加强外科医师对内科常见病多发病诊治实力的培训和考核。主动与中心相关领导请示协调，选派临床人员到中心轮训。7、建立完善医疗纠纷投诉处置机制，制订医疗事故预防及处理的预案，主动有效地开展工作。8、其它事项：做好医院感染管

41、理，对重点科室做好监控，医院感染发生率限制在5%以下，全年无重大医院感染事故发生；药事管理小组能切实开展活动，毒麻药品管理符合要求；加强医疗废物管理，今年要完成医疗废物暂存点的改造工程；抽调业务骨干，仔细制订培训安排，做好乡村医生的业务指导和培训工作；协作预防保健组做好今年的公共卫生服务项目及其它中心性工作。外科工作安排 篇820xx年，在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，为进一步深化护理工作内涵，提升护理服务水平，持续改进护理质量，努力为患者一、详细优质护理服务内容与工作措施1)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人

42、，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。2)不定期的进行护理平安隐患排查，发觉问题，刚好处理。病人的环节管理：建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理：对新调入护士以及有思想心情的护士，做到重点交待、悉心指导。3)强化平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查，对存在的问题马上指出并限期整改。 2.转变护理观念，提高服务质量1)接着加强医德医风建设，增加工作责任心。全面加强临床护理工作，对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技巧，提倡微笑服务，树立护士良好的

43、职业形象。3)培训专科护理骨干，提高临床护士的实际工作实力。实行各种形式的学习培训，提高护理人员视察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素养。3.严格落实责任制整体护理，加强患者健康教化1）、深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。2）、修订各种制度、标准接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理。 全面提升职业素养、优化护理服务3）、切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无

44、异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。4）、优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班，闲时可轮休。5）、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名，每名责任护士护理8名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。6）、全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。7）、临床护理服务充分体现专科特色，依据科

45、室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。8）、定期满足度调查 每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议；每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈。让患者从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵。9）、加强患者健康教化：优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性。建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度

46、、风险程度、满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。二、夯实基础护理，建立绩效考核制度1、规范病房管理，强化基础护理及分级护理的落实，保持病床整齐、无异味、无污迹，加强巡察病人，刚好视察发觉问题，妥当解决。每月组织科室工休座谈，定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。2、明确绩效考核机制，责任护士严格根据岗位管理进行考核，并进行患者满足度调查，奖优罚劣。把病人的满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利。优质护理服务是护理管理的重点，细微环节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作，才能削减医疗纠纷和事故隐患，避开患者的不良投诉，保障病人的就医平安。三、加强管理，确爱护理平安1、加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。2、加强护理平安监控管理，每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上