2022年培训计划方案集锦10篇.docx
《2022年培训计划方案集锦10篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年培训计划方案集锦10篇.docx(32页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022年培训计划方案集锦10篇培训安排方案集锦10篇光阴的快速,一挤眼就过去了,很快就要开展新的工作了,该为自己下阶段的学习制定一个安排了。好的安排是什么样的呢?以下是我整理的培训安排方案10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。培训安排方案 篇1一、指导思想:为了进一步加强信息技术与学科整合,促进远程教化优质资源在各学科教学中的应用水平,提高老师的信息技术素养,充分发挥电子备课室的作用,促使全体老师娴熟驾驭多媒体课件的制作方法,驾驭运用网络搜集、整理、处理信息的方法,从而优化课堂教学,提高课堂教学质量,特制定本学期老师信息技术培训安排如下。二、组织支配:由信息技术教研组详细组织实施。三、培训方法
2、:采纳集体指导、互帮互学、上机操作的方法。全体老师参与培训,中年老师重点辅导,45周岁以下老师考核过关。详细为各任课老师结合自身教学实际设计出一课时的课件制作脚本,按电子备课室运用支配在规定的时间内由辅导帮助制作一个多媒体课件,并在课堂教学中加以运用。四、培训内容:Windows基础;网络基础及计算机平安;Word基础;Excel电子表格;PPT幻灯片制作等内容。详细要求:Windows基础:计算机系统基本组成与结构;操作系统的功能特点、启动与退出;图标、窗口、菜单、对话框、文件、文件夹、驱动器的概念与操作;资源管理器的基本功能与运用;常用程序安装、删除与帮助的运用。桌面、窗口操作;限制面板的
3、运用;输入法;附件(记事本、写字板、画图、媒体播放器、录音机、计算器等)的运用;显示辨别率的设置;杀毒软件的运用等。运用IE阅读;保藏夹(保藏、整理、导入、导出);搜寻;下载;电子邮件等。网络病毒学问及预防等。文字处理(word):学会一种汉字输入法(建议采纳五笔输入法或全拼输入法);文档的建立、打开、保存等;文档的基本编辑;文档的排版(字体、字型、字号、字间距、行间距、段落格式的设置);文档的页面设置与打印输出;表格制作、公式编辑、图文混排等。软件:Word20xx/XP。电子表格(exce):电子表格的基本学问;建立、编辑工作表,设置工作表格式,制作的操作;运用公式和函数,用Excel进行
4、数据的统计,Excel与Word的综合运用。软件:Excel20xx/XP。课件制作ppt:演示文稿软件的功能、特点及应用;创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片;输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象;编辑与修饰幻灯片;超级链接;组织与整理幻灯片;设置放映方式和效果;放映与打印幻灯片。软件:Powerpoint20xx/XP。五、培训考核:1.各任课老师必需按时参与学习培训,并填写电子备课室运用登记表。期末以培训登记册量化考核。2.各任课老师在期末必需上交一节有较高质量的多媒体课件制作脚本和课件,此课件作为学校的共享资源。期末作为一次上交材料进入常规教学量化评估。3.凡参见培训的老师
5、必需将自己设计制作的多媒体课件运用于课堂教学,期末以此作为常规教学量化评估中上课一项评分的参照。培训安排方案 篇2一、培训与学习20xx年将对培训方向进行调整,削减培训密度,注意培训效果,供应行业学习相关信息,引导员工学习专业学问,激励员工主动参加餐饮服务技能考核、餐饮专业学问方面的学习,在餐饮部掀起学习专业学问的热潮,对培训中变现优秀的员工进行嘉奖,培育学问型管理人才,为酒店作好优秀管理人员的储备工作,把旗舰店打造成为一支学习型的团队。20xx年的我店培训主要课程是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程为:,等,其中将作为年度主要课程进行专题培训,并将
6、把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动部门管理。培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。前期由管理人员进行培训,后期由店内优秀员工进行培训,激励员工展示自我,给员工们一个发展的平台,赐予优秀员工的工作进行确定,从而留住优秀员工。培训内容起先由管理人员对目前推销存在的问题进行发掘,并提出进行改善培训,让员工的推销手法更加成熟。后期由员工不断创新,改善推销中发觉的问题,从而进行整理,继而共享与培训!二、提升服务质量,创新服务细微环节1、编写操作规程,提升服务质量依据我店的实际运作状况,编写了服务员包间服务操作规范、服务员酒席操作规范等。统一服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立
7、标准和依据,规范员工服务操作。同时依据重要接待的服务要求,编写服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确具体的规定,促进服务质量。2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并干脆参加现场服务,对现场出现的问题赐予刚好的订正和提示,对典型问题进行记录,并分析问题根源,制定培训安排,堵塞管理漏洞。3、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量
8、,提高服务管理水平,提高顾客满足度,将每月最终一天定为服务质量专题研讨会日,分析各服务员的当月服务状况,检讨服务质量,共享管理阅历,对典型案例进行剖析,找寻问题根源,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员主动参加,各抒己见,敢于面对问题,敢于担当责任,避开了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员供应了一个沟通沟通管理阅历的平台,对保证和提升服务质量起到了主动的作用。4、完善案例收集制度,削减顾客投诉几率完善餐饮案例收集制度,收集顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各服务人员业务技能水平的重要依据,由专人对收集的案例进行分析总
9、结,针对问题拿出解决方案,使培训更具针对性,削减了顾客的投诉几率。5、细微环节服务,创新服务酒店竞争日趋激烈,竞争集中在服务创新。谈起创新,很有必要,也很重要,但做起来难度却不小的难度。别人做不到,我们能做到的,这就是细微环节。来宾的需求分为显性需求和隐性需求。显性需求比较好识别,酒店基本能够实行措施赐予满意。而隐性需求因不好识别,简单被酒店疏忽,甚至连来宾自己也没有意识到酒店能供应这些服务,这就是创新服务。来宾没想到的,我们都能为来宾想到、做到了;来宾认为我们做不到的,我们却为来宾做到了;来宾认为我们做得很好了,我们要做的更好。这就会感动一批来宾,塑造一批忠诚来宾、这就是感动服务。三、成本限
10、制开源节流1.加强店里水、电、气的管理,要加强宣扬、教化,将“提倡节约、反对奢侈、开源节流”的观念深化员工心中,增加员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的运用方面, 我们将依据实际状况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并严令禁止公物私用的状况发生。2.加强店内办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的管理,我们将参照以往的有关标准规定,并依据实际状况,重新梳理,制定部门的办公用品、一次性消耗物品及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,限制没必要的消耗,并对仓库物品进行妥当保管,防止变质受损
11、。四、平安环境卫生1.美化旗舰店店环境,营造“温馨家园”。 严格卫生管理是确保酒店环境整齐,为来宾供应舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了接着坚持周月10日,20日,30日的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格根据标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增加员工的责任感,调动员工的主动性,使旗舰店卫生工作跃上一个新台阶。2.宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整齐的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责支配督促寝
12、室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查状况进行通报。3.要加强寝室的平安管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产平安。4.要变管理型为服务型:管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会阅历不足,因此,在许多方面都须要我们的关切照看,所以宿舍管理员要多关注他们的思想心情改变,关切他们的生活,尤其是对生病的员工,要赐予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的暖和。五、队伍建设相关市场调查表明,30%以上其次次光临的顾客是对酒店服务价值的
13、认同,也即对优秀员工优质服务的认同。因此,酒店要获得经济效益,就要有一支优秀的员工队伍。酒店管理者在发觉、培育、选拔人才的同时,更多的应当考虑如何留住优秀人才。没有优秀的员工,就没有满足的客人;而没有满足的客人,就谈不上有满足的企业经济效益。所以,我们将变更竞争机制,变“伯乐相马”为“赛场选马”,形成“管理人员能上能下,员工能进能出,工资能高能低,机构能设能撤”的敏捷氛围。制定一套科学合理的考核评价体系,实行末位淘汰制,赐予员工压力与动力,赐予他们一个舞台一个晋升空间,对于团队内最优秀的百分之二十(超过工作要求)的人进行升职与加薪,让中间百分之七十(胜任工作)的人学习与培训,想方设法让他们晋升
14、到百分之二十的人中去,对于末位的百分之十(不能胜任工作)的人,辞退或转岗。为了更好的打造“情满飞鹿,舒适家园”这一品牌战略,开创我店的餐饮新局面,新气象,在新的一年中我店详细工作如下:1.做好日常店里管理工作,上级发布的任务刚好完成,刚好向下传达上级的会议精神与任务支配。2.每月底清点店里的全部物品,须要补充的物品刚好报备,各岗位须要的物品在下月初刚好下发。3.对于各类一次性消耗物品消耗进行归档,严格限制成本消耗,每月都将进行统计并算出消耗率,限制没必要的消耗。4.加大力度推销特色菜品以及火锅锅底的同时,加强推销会员卡的力度,保障公司的客源,并且不断做好服务留住老顾客,发展新客源。5.每月都将
15、刚好的共享管理例会的心得与公司文件,学习会议内容,保证上级的吩咐与任务能刚好传达到基层员工中。6.加大力度做好每月三次的卫生大检查,并且在平常时刻不得松懈,店里内部时刻检查卫生状况,对于不好的刚好整改,好的进行嘉奖!7.每月都将进行员工培训,学习,共享工作中学习到的学问与心得,让员工在欢乐中成长。8.时刻紧记七大项,并且时刻做好七大项要求的每一项,对于违反七大项的员工进行惩罚并责令其改正,并运用到日常工作中,做好细微环节服务。培训安排方案 篇3一、 总体目标1、加强主管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增加决策实力、战略开拓实力和现代经营管理实力。2、加强茶艺师的培训,提高技术理论水
16、平和专业技能,提高气质,技术改造实力,技术创新实力。3、加强服务人员的培训,提高服务人员的综合素养,完善服务技巧,提高茶文化理论水平。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据茶文化馆改革与发展的须要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训,增加教化培训的针对性和实效性,确保培训质量。2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以茶文化馆为主要培训基地,茶艺培训室为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持“茶文化馆+茶艺培训室”的联合办培训方式,业余时间学习为主的原则。依据茶文化馆
17、需求为主流,开办茶文化培训的课程进修班,组织员工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成培训。4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,茶艺师人员参与茶文化理论及茶艺师技能培训累计时间不少于10天;服务人员参与茶文化理论培训累计时间不少于5天;三、培训内容与方式(一)主管人员1.依据岭南职业技术学院为培训基地,进行人力资源管理及仓储等专业技能的培训及其他相关专业技能的培训. (二)专业茶艺人员1、由各专业茶艺师、定期进行茶文化专题讲座及泡茶技艺实践活动,并建设茶艺室自己的茶艺师教化培训基地,进行新茶文化、新泡茶技艺学问等专项培训,培育创新实力,提高茶艺水平。2、组织茶艺师人员到
18、同行业先进茶艺室学习、学习先进阅历,开阔视野。3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新学问在茶艺馆内进行学习、推广。(三)职工基础培训 1、新职工进茶艺馆培训新聘请员工进行强化茶艺馆的企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行泡茶技艺专业技能培训。 2、转正职工培训要接着对转正人员进行企业文化培训、茶文化、服务技巧培训、团队精神、泡茶技艺、茶艺馆形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着茶艺馆的扩建,内部就业渠道的增加,刚好进行专业技术培训,培训时间不得少于7天。 3、加强复合型、高层
19、次人才培训。1.茶艺馆要主动创建条件,激励员工自学和参与各类组织培训,实现个人发展与茶艺馆培训需求相统一。使管理人员的专业实力向不同管理职业方向拓展和提高;专业茶艺人员的专业实力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员驾驭2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。2.不定时开展茶艺技能及茶文化竞赛,增加茶艺技能水平及茶文化理论水平。四、措施及要求(一)领导要高度重视,各相关中高层人员要主动参加协作,制定切实有效的培训实施安排,坚持在开发员工整体素养上,树立长远观念和大局观念。(二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。企业重点抓茶艺馆管理层
20、领导、茶艺馆各中高层领导要紧密协作茶艺培训室抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合茶艺馆的实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,实行技能演练、技术比武等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。(三)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。茶文化馆应建立完善自己的职工培训场所,并对培训中心各级各类培训状况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成果显著,扎实有效的相关管理人员赐予表彰嘉奖;对培训安排落实不到位,员工培训工作滞后
21、的相关管理人员予以通报指责;三是建立员工培训状况反馈制度,坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。培训安排方案 篇4依据瑞安市教化局教化改革、发展形势与要求,进一步完善中我校老师暑期师德培训制度,加强老师职业道德建设,不断提高老师思想和业务素养,规范教化教学行为,树立老师崇高形象,促进教化事业科学和谐发展,结合本校教化发展实际,经探讨,确定于20xx年暑期在全体教职工中开展“学为人师”师德专题培训活动。一、指导思想坚持党的“十七大”精神和科学发展观为指导,紧密联系教化发展和老师队伍建设实际,仔细落实中小学老师职业道德规范,强化师德教化,厉行师德
22、规范,弘扬师德新风,树立为人师表、爱岗敬业、教书育人的职业道德观念,促进老师自身健康发展,努力造就一支忠诚党的教化事业、让人民满足的老师队伍,为发展教化做出贡献。二、目标要求紧紧围绕“学为人师”的活动主题,以酷爱学生、教书育人为核心,着力加强师德师风建设,开展各种活动,努力在各个方面取得新成效。三、活动支配表次数时间培训内容培训地点第一次8月26日上午集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘:师道何以尊严(陈钱林);老师专业发展三境界(金晓涛);珍视工作点滴,做人生旅途的富翁(项维元)。鲍七小学其次次8月26日下午集中学习瑞安市20xx年暑期师德培训讲座光盘:专心工作,成就幻想(叶海鹤);
23、与学生一同成长(张薇);鞠躬尽瘁,奉献教化(陈豪)。鲍七小学第三次8月27日上午集中倾听校长的关于师德的专题讲座鲍七小学第四次8月27日下午集中选做试题鲍七小学第五次8月28日上午集中沟通教化理论资料鲍七小学第六次8月28日下午分散自学师德专着个人支配四、考核制度考勤:每次准时到勤的计10分,满分为90分。迟到或早退30分钟的酌情扣1-5分,30分钟的扣10分;请病事假的酌情扣15分;会前未请假而缺勤的每次扣10分。由于公事缘由造成迟到或早退或缺勤的必需刚好请假或补假。笔记:每次的学习笔记及心得要记在校专用的笔记本上,并于9月7日全教会时上交检查。共110分。笔记过于简略的每项酌情扣1-5分。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 培训 计划 方案 集锦 10
限制150内