2022年外科工作计划范文集锦十篇.docx

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1、2022年外科工作计划范文集锦十篇外科工作安排范文集锦十篇日子犹如白驹过隙，不经意间，信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧！来为以后的工作做一份安排吧。你所接触过的安排都是什么样子的呢？以下是我帮大家整理的外科工作安排10篇，欢迎阅读与保藏。外科工作安排 篇1在这一年中*外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很酷爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团友爱精神，相互关切、相互帮助。工作上，根据年初的安排：1.大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方

2、案，增加护理人员参加意识，共同提高护理质量;2.组织护理人员共同学习细微环节确定成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细微环节质控措施;3.建立了外科手术备皮的细微环节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、限制感染的目的;4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量;5.全员参加护理部组织的礼仪培训，并主动参加展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉;6.根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;7.全年基本做到了对化验单的细微环节管理，确保每位患者住院期间能够刚好留取所需化验，

3、真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：1.学习并推广运用his系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，运用过程中发觉的问题查找缘由后刚好与大家沟通。2.护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3.依据工作岗位的改变，刚好调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能

4、够精确刚好送到出院处、会诊但能够刚好送到会诊医生手中。学习上：1.为了提高护理人员的自身素养，在激励大家自学的同时，每日晨*提问一个专业学问的小问题，共同学习。2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨*提问进行检查，但是没有坚持究竟。3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，*外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情须要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量;培育同志们的科研

5、实力，争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。外科工作安排 篇2为进一步提高医疗护理质量，今年护理工作重点落实护核心制度，做好优质护理服务，病人为中心，以医疗护理平安为主，加强患者平安管理，加强护士培训，提高护理技术水平和服务质量，提高患者满足度，特制定20xx年护理工作计化如下：1加强护理质量管理，实行目标责人管理，对护士进行相关质量标准与检查评分细则考评，抓好基础质量，环节质量，终末质量，严格遵守执行消毒隔离制度，做好病区环境卫生学监测工作，保证结果达标，医疗垃圾按要求管理。2加强护理平安管理：完善护理风险防范措施，有效回避护理风险，为患者供应优质平安有序护理服务，加强平安教化，以

6、院内外护理差错为实例，组织人员探讨，仔细学习和和驾驭护理核心制度，严格按核心制度内容执行，每周提问等。进一步落实患者平安制度与规范，如身份识别制度，防跌倒,坠床等，加强执行医嘱环节管理，护理人员分层次管理，责人护士分管病人，让患者得到平安的治疗和护理，加强重点管理如重病人的交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道的管理，以至病人现存和潜在的风险评估等。对实习护士、轮转护士、新入科护士进行护理平安意识教化，做好带教工作，规范护理文书书写，削减平安隐患，抢救药械班班交接，器械保持功能状态。3、加强制度建设，落实制度执行：落实各级护理人员业务培训和三基 考核安排，对护士每周晨会提问，每月进行各种技能

7、操作培训及考核，每月组织病房护理业务查房。4、以病人为中心，提倡人性化服务，做好出入院宣教，每月进行一次患者满足度调查，找出不满足缘由，进行分析，提出整改措施。5、作为优质护理服务病房，提高护士服务质量，多巡察、多关切、多宣教、多沟通、做好健康教化。外科工作安排 篇3在医院外科里面做护士的工作，作为来到医院不久的我，对于新的一年也是充溢了期盼，知道自己的护理水平不是很高，所以更是要仔细的做事情，多学，多问，让自己的护理水平去提高，去把护理的工作给做的更好，在新的一年我也是有一个工作的安排。根据要求去完成护理的工作，护士长布置的任务，医生要求的事情，我都是要去做好的，作为护士，要严格的根据护理的

8、制度要求，去把事情给做好，去完成我的护理工作，不能因为麻烦或者觉得自己可以做好，而没有根据制度来，那样的话是很简单出事情的，特殊是我们外科的工作杂而又细，遇到的状况也是有许多种，只有我们根据要求，仔细的去做，护理才能是能好好的做好的。对于病人的病情要细致的视察，仔细的询问，每一个步骤都不能疏忽，对于用药，也是要根据医生的嘱咐，去给病人进行，而对于病人的一些无理要求，或者觉得病情好了，不须要护理什么的，也是要跟病人耐性的说明，实在解决不了的要找医生或者护士长过来处理。做好服务，得到病人的确定，作为护理人员，服务的看法必需是要好的，虽然我们护士以帮助病人，让病人尽快康复为目的，但是我们对待病人也不

9、能只是根据工作的要求去做，而是须要有礼貌，有看法的去给他们服务，把病人当成我们的亲人，多为他们去考虑，站在病人的一个角度多想问题，这样的话，才能把服务做好，让病人感觉到我们护理的服务是好的，情愿接受我们的护理，这样病人的心情也是会好许多，更加的简单康复起来。努力学习，提升自己的护理水平，才能让自己在做工作的时候，更加的有效率，更能去帮助病人，特殊我是刚进入医院不久的护士，许多方面和老护士相比起来，真的有一些差距的，阅历也是不足，那么更是须要多向老护士他们去学习，平常多问，下班之后，也是要多看护理相关的期刊和书籍，让自己多积累护理的学问，这样到了工作的时候，也是遇到之前没遇到过的状况能够不慌，能

10、够更加有把握的去把事情给做好，照看好病人，给病人把护理给做好。新的一年，也是要以病人为中心，仔细的根据医生和护士长的要求去把工作给做好，多学，让自己变得更加的优秀，在日常中更努力的去做好护理的工作。外科工作安排 篇4作为一名外科护士长，身上除了照看病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大，同时也更加坚决地信任自己能做好，为了更好地完成工作，制定了以下工作安排。一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养1.按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。（1）.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半

11、年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。（2）.加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。（3）.基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。（4）.强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。2.加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化，强化

12、护士的现代护理文化意识，先在专业网站搜集整理护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。3.更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

13、二、加强护理管理，提高护士长管理水平1.年初举办一期科室内护士学习班，主要是更新护理理念、护理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士感情沟通沟通等。2.加强护士目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。3.促进护士间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士工作阅历沟通会，借鉴提高护理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效1.接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意

14、识，提高护理质量。2.建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。3.进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士护理长的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。4.加强护理过程中的平安管理：（1）.接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析

15、发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士个人的有关责任。（2）.严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。（3）.强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量1.在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提

16、出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。2.科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。3.护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。4.增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。5.安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习

17、生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。外科工作安排 篇520xx年了，新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力的一年，也是我科特别重要的一年，紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作安排，仔细履行职责，将科室全年护理工作安排制定如下：一、抓好科室护理人员培训，加强科室护理人员素养培育。全科护理人员要相识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务实力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。1、激励中、青

18、年护士参与自学、激励护理人员参与护理本科、探讨生学习，两年后科室本科学历人员达5人。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。3、依据医院及护理部支配，有机会选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在科内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习12次，护理查房1次，操作培训12项等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。高年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让神经外科团

19、结、协作的优良作风发扬光大。二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量限制小组的作用，每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理。2、每月召开护理质量与平安管理睬一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。对检查出的结果进行科室通报，对于常常出现问题的同志进行指责教化及适当的惩罚，对做得好的提出表扬并赐予嘉奖。3、切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。4、严格执行床头交接制度，在交接班时要向下班护士做详细报告。5

20、、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每月一次对病人满足度进行调查，确保服务质量。6、电子病历刚好评价，护士长坚持每周检查1次，发觉问题刚好订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。7、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。三、组织全科护理人员仔细学习20xx年修订的护理质量限制评价标准。护理质量限制标准包括：护理管理质量限制评价标准、护理平安质量限制评价标准、护理服务质量限制评价标准、

21、临床护理（基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染限制等）质量限制评价标准4个方面。四、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和隐患，保障病人就医平安。1、补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。（1）护理人员的环节监控：对新调入

22、、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。五、加强护理管理，合理利用人力资源。1、我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排排班，增加高峰

23、期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。2、护理管理者应增加经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，变更科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参加者，应对科室物资成本本核算工作，进行仔细、精确的统计，做到安排与限制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既削减病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。六、强化科研意识，提高护理科研实力。1、主动给高年资护士创建条件，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇CN级文章发表。

24、2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。外科工作安排 篇6一、科室的基本概况全科医护人员共18人：副主任医师2人，医师4人，护师2人，护士8人，“120司机2人;每天有3个医师值班，科主任上行政班，另外两个医师分别值主班和副班，有专人护士和副班医师负责”120“出诊，主班司机值24小时班，保证随时都能出诊救援。门诊还设有导诊台，导诊护士负责导诊，便利群众就诊。急诊科共设有4张温馨床、17张留观床、9张坐式输液椅、1张清创床、保证一次能30个病人输液，每间视察室都按有饮水机、空调、电热毯，温馨病房还设纱发、电视、茶柜、鲜花、餐巾纸，让病

25、人住进后能有家的感觉。现我科设有清创室后，小清创、小蓬合、换药、拆线、小包块切除术等都能在我科进行，减轻外科病房压力，便利群众就诊。二、20xx年工作主要开展状况(一)业务工作开展状况：1、现我科每天值班医师分正班和副班，实行24小时值班，主班主要负责门急诊病人的就诊，保证诊断室随时有医师看玻2、副班医师主要负责“120”出诊，还负责清创缝合(副班没在，主班负责)、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人来到有医师在。3、护士白天班至少有4个，夜班有2个，保证留观输液病人多时，让病人能刚好得到输液，护士提倡淡妆上岗，服装整齐，“七声、六心”服务，全天24小时都有护士值班，清除以往夜间看病，到处喊医

26、生、护士的现象。4、门诊大厅设有导诊护士值班，佩戴“导诊护士”红肩带，特地负责给病人导诊，便利群众看病能找对诊断室，变更以往老百姓看病找不到地方而到处乱窜的现象。5、输液区环境改善，过道墙上贴有各类温馨提示，留观室有饮水机、电热毯、新式高档床、新棉被、新床单，让病人住进后，夏有凉风，冬有暖气，口干有水喝，病人住进后有在家的温馨，输液间每张床头墙上装有电脑传呼护仪按铃，让病人输完液或有事可以干脆伸手按铃，变更了以前在老医院病人有事挂起输液瓶到处喊护士(如要求拔针、换药等)，既便利病人又便利护士，即使病人多而忙时，仍旧是忙而不乱。6、“120”救援中心成立后，实行24小时值班，两个司机分正副班，主

27、班负责出诊，副班实行听诊，每天有固定的医师、护士和司机负责出诊，假如遇到有同时两起求救电话或突发公共事务时启用副班司机，两辆救援车24小时在医院待命，保证救援电话铃响三声有人接电话，90秒内医师、护士和车出诊。杜绝以往有病人求救时，找不到司机出诊或等待时间太长的现象。自今年5月份以来，加强对救援车辆的管理，现规定救援车停在医院内，司机每天检查车辆状况，打扫车内外卫生，让救援车处于完好备用状态。重新树立“120”急救新形象，变更了老百姓对“120”的看法，社会效益不断提高。综合以上因素，在全体医护人员的共同努力下，急诊科得到了社会的认可，就诊病人逐日增多，使我们科全年(某某年)共接诊人数1977

28、6人次(平均每天就诊人数5060人次)，留观输液人次11066人次(平均每天留观人数3040人次)，清创蓬合(包括拆线、换药)共568人次，“120”出诊共466人次(平均每天出诊12次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封闭针56人次。我科的经济效益和社会效益稳步上升。(二)制定了各种制度并上墙，详细如下：1、首诊负责制、肠道门诊制度、各级医师职责、传染病报告制度、医疗平安制度、抢救室制度、发热门诊制度、清创室制度等;2、完善了几种急危重症疾病的抢救程图：如上消化道大出血、左心衰、休克、心律失常、有机磷中毒等。外科工作安排 篇7在外科担当护士长工作这段期间，学习到许多新的东西，挑战了许多

29、不曾遇到过的困难，现制定以后工作安排，如下：一、思想政治在遵守科室各项规章制度的前提下，仔细学习各种先进思想，开阔自己的视野，在领导的带领下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，仔细开展并组织业务学习，用学问把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士长迈进。同时，我也主动地响应医院各部门的号召，踊跃参与医院组织的各项活动，不断提升自己，熬炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。二、业务技术努力提升和培训护士的业务技术学问，外科手术病人相对较多，也就须要学到术前术后的相关学问。术前打算有心理疏导和肠道打算、饮食指导。术后生命体征监测、切口视察、视察输液量及输液速度、

30、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症视察和护理等等。在日常工作中，就要求我们护士更耐性地去与病人及家属沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。刚到外科时的护士还不适应，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，耐性教育，主动摸索不同的培训指导方法，在短时间内让新来的护士比较熟识了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。三、自我管理我还很留意护士职业形象，在日常的培训中，指导培训护士的职业形象，要在平常

31、工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，主动参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富法律学问，增加平安爱护意识。贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士的自身素养及应急实力。作为一名护理工作管理者，以谦和的看法对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我科得到了病人的认可和领导的赞同。外科工作安排 篇8在 20xx年开展优质护理服务的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升职业素养、优化护理

32、服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，在总结上一年度开展“优质护理服务”阅历的基础上，特制定20xx年“优质护理服务”工作安排。一、严格落实责任制整体护理（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配新护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。（2）全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。（3）临床护理服务充分体现专科特色，为病人供应人

33、性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。（2）进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。（3）完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每

34、项应急工作，如输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。（4）加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。三、全面提升职业素养、优化护理服务（1）加强“三基”培训安排，使护理人员综合素养及专业实力得到提高，（2）每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理探讨、护理大查房、教化查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。（3）督促护理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理

35、操作规程和病情视察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。（4）提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。（5） 简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。四、以患者满足为总体目标，深化优质护理服务工作 ，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。（2）加强服务意识教化，提高人性化主动服务，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。五、加强院感学问培训，预

36、防和限制院内感染的发生（1）、每月进行一次院感学问学习。（2）、无菌物品与非无菌物品分开放置，运用后的无菌物品刚好注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。（3）、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。（4）、护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，刚好制定出相关护理措施，以确爱护理平安。外科工作安排 篇9一、政治思想方面加强行风建设，贯彻教化、制度、监督并重的预防和惩治体系。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如亲人，一心一意为病人服务。树立廉洁行

37、医、以病人为中心的理念，全科同志自觉抵制不正之风，仔细贯彻民主集中制，按时召开科务会，强化职工民主参加科室管理工作。主要作了以下工作。1、有效解决看病贵的问题：降低医疗费用，削减病人经济负担，合理用药是每一位医生应尽的责任和义务，通过加强科室管理，药品比例已大幅下降，在我院产生了较大影响，使病人切实得到实惠，减轻了病人经济负担。药物比例较去年接着下降，现已达37.8%，低于医院40%的比例规定。严格执行“一日清”制度，增加了医药费的透亮度。2、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一点，要在提高医疗技术水平和服务看法上下功夫，恳切仔细的工作方式、细致耐性的思想沟通，与病人交挚友，用病

38、人的口为我们做正面宣扬。实行病人信息反馈制度，刚好与出院病人进行沟通，使慕名而来的病人渐渐增加。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教化，增加职工的危机意识、竞争意识和责随意识，树立面对社会、面对患者，主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。激发科室成员主动向上的精神，增加科室的凝合力。培育科室精神、树立医务工作者整体形象，即服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。3、合理用药、合理收费，切实减轻病人经济负担：合理用药不仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。不仅要加强对药品各种学问的学习，特殊是毒副作用的学习

39、，还要常常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下，精打细算，用最少的费用进行的医疗服务，这也是我们普外科努力的方向。严格执行一日清制度，耐性细致的说明病人提出的问题，让病人明明白白看病，明明白白花费。4、开通长沙市第四人民医院一般外科网站：为了增加科室透亮度，我科自费创办了长沙市第四人民医院一般外科网站，并广为宣扬，使病人来院前已经对科室和自己的疾病有所了解，取得了肯定的效果。5、以全体科务会的形式，加强科室管理，用各种制度来管理科室，加强三级查房制度的落实，全部制度的落实均记录在案，在科主任手册评比中获得好成果。二、业务方面普外科急症多，周转快，病床运用率为86

40、.72%，较去年平中略升，出院人数与去年相比，今年852人，去年885人，较去年削减33人次，其缘由与两腺分出，病人分流有关。业务收入与去年持平，毛收入在全院排名第9位（今年5571153元，去年4835376元，较去年增长15.22%），纯收入排名第6位（今年1954266元，去年1805837元），纯收入同比增长8.22%。效益（结余）排名第6位。药品比例由去年的38.8%降低为37.8%，低于医院规定的40%比例。平均住院日10.55天，较去年增加0.63天。基本完成医院下达的各项指标。主动开展业务学习，在三基培训考核中合格率达100%。病人对医务人员服务满足率96%。科室班子在医疗质量

41、上加强管理，使入、出院符合率、手术前后诊断符合率、甲级病案率、基础护理合格率等均大院下达的指标。杜绝医疗事故的发生，发生率为0。完成重大抢救（小肠多发性裂开、尿道断裂、颈椎骨折1例，脾裂开、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例）4例，危重病人抢救胜利率达100%。主动开展单病种质量与费用限制工作。成分输血运用率为100%。接着深抓基础医学学问学习，强化基本技能训练。现代外科发展日新月异，当前外科主要以微创、提高病人生存率及生活质量为发展方向。同时外科也是一门实践性特别强的医学科目，要求我们必需有过硬的基本功方能胜任各种工作。下半年接着作好以下工作：1、规范病历书写。2、规范体格检查。3、强化临

42、床技能操作。4、深化无菌操作技能和意识。5、进一步驾驭各种急救技术，加强对各种重大创伤和复合伤的抢救学问和技能的培训。更加全面系统驾驭临床医学基本学问，外科不是一门孤立的学科，它与内、妇、儿的学科有着亲密的联系，特殊是呼吸、消化、心内等学科学问是外科治疗的基础。加强对各科基础学问的学习，驾驭常见病、多发病的诊断和鉴别诊断，提高临床治疗水平，避开误诊误治，有效防范医疗差评。外科工作安排 篇10新的教学年已经来临，今年将是比较繁忙而充溢挑战的一年， 根据医院的部署，我院新住院大楼即将投入运用，我们也将在近年创办三级医院，教学工作将会有更多的工作和事情要办，学科和教学会更细，为此，我们普外科的科主任

43、们和带教医生们仔细的学习医院的安排和部署，统一思想，提高相识，组织各科医生学习现代医学教化的有关理论，树立教学与提高医疗质量相互促进的思想，制订目标，健全带教人员的责任制，组织有关人员制定完善的规章制度和操作规程。加强目标管理，把目标落实到各个人，各司其责各尽其能，紧密协作，确保各项教学工作顺当进行。特制订了20xx20xx年度教学工作实施安排。其纲要内容摘录如下：一、岗前教化负责人：外科各病区教学组组长1、介绍医院及科室、病区的基本状况2、科室各项规章制度：（1）医疗文件书写制度（2）查房制度（3）轮值班制度（4）其它相关制度3、病历书写规范：（1）完整病历及住院病历书写（2）不规范及优秀病

44、历展示（3）布置完整病历的书写4、医德医风教化（1）医德的概念及怎样树立良好的医德（2）医风的概念及怎样形成良好的医风（3）关于索取红包的惩办与退收红包的嘉奖5、医疗风险教化（1）在带教老师指导下完成临床操作（2）勤学多问，刚好汇报，形成良好的医疗习惯（3）怎样预防常见医疗风险及纠纷二、临床实习负责人：外科各病区教学组组长和带教老师各带教老师除带实习查房、带值、收出病人处理等日常工作外，还需负起实习生病历、病程记录等医疗文件的修改、操作培训、制度及理论教学的任务。教学内容包括：1、指导完成外科各项医疗工作和规定的工作。2、指导完成各种病历书写并完成三份完整病历。3、各种申请单、会诊单等医疗文件

45、的填写。4、各种试验室常规检查及特别检查的正常值及临床意义。5、各种常用药物及特效药物的作用剂量、用法疗程、副作用及处方书写。6、本病区外科常见病的诊断、鉴别诊断及防治方法。7、本病区外科常见急症的诊断及抢救措施。8、本病区外科常用诊疗技术操作。三、操作考核和出病区鉴定负责人：外科各病区教学组组长和带教老师由外科各病区教学组组长和带教老师组成考核组，依据特定的考核评分标准对参考实习医生进行评分，对考核不及格者组织实习、补考，对考核优秀者进行表扬。考核时间：轮科实习结束前的一周内。考核内容：1、外科洗手2、穿手术衣，取戴手术手套3、手术消毒4、手术铺巾5、手术切开止血和结扎6、手术缝合7、皮肤拆

46、线8、外科换药四、理论考试和出大外科鉴定负责人：外科教学秘书郝永钟副主任医师考核时间：轮科实习结束前的一周内。考试形成：选择题、名词说明、简答题、问答题、病历分析等。考核内容：1、普外：腹部外科（肝胆、胃肠、泌尿、胸外科、烧伤以及甲状腺和乳腺疾病等）2、骨科：骨折、骨关节疾病、脊柱的损伤和疾病等。3、脑外科：颅脑损伤和脑疾患、神经系统疾病等。4、手外科：手、足、指、趾以及四肢血管神经的损伤与疾患。五、开展教务活动、召开教务会议大外科本学年开展教学活动至少4次，每一季度各1次，主要任务是召开有关教学会议，制定教学工作实施安排及进行学年终工作总结；学年间至少进行2次教务活动，内容涉及教学职责分工、教学工作支配、学生管理、教研室间沟通、教学检查、大型操作考核及理论考试、工作小结等。期间可随时召开学生座谈会或教学会议，以便刚好发觉并解决教务工作中出现的问题。第30页 共30页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页第 30 页 共 30 页