2022年外科工作计划范文合集九篇.docx

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1、2022年外科工作计划范文合集九篇外科工作安排范文合集九篇时间飞逝，时间在渐渐推演，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候起先写安排了。什么样的安排才是好的安排呢？以下是我帮大家整理的外科工作安排9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。外科工作安排 篇1我院新大楼竣工在即，同时为了更好的适应我市人民群众日益增长的健康需求，促进科室护理工作全面、协调、快速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，依据医院发展规划和我科实际状况，特制定本规划。一、我科护理工作状况：1、护理队伍日益充溢，不断发挥重要作用我科现有护理人员31人，其中一级护士13人，二级护士4人，三级护士1

2、4人，年护理病人2万多人次。在卫生部质量管理年、全国百姓放心医院、省优质护理服务检查中，护理工作均取得较好成果，住院患者及出院回访护理满足度均达到了95%以上。2、专业技术和服务领域得到肯定发展。神经外科有五多，即危重、昏迷、瘫痪、气管切开、精神异样和大小便失禁的病人多，五多，使得我科护理工作量大和繁重，但我们的护理工作忙而不乱、精确无误、快速有效，而且我们开展了术前评价、术后监测，以削减术后并发症，对刚好视察推断病情，防止颅脑损伤及疾病术后继发性损害，作到真正意义上的以病人为中心。3、注意人才培育，提高护理队伍素养。目前，我科护理人员均为专科以上学历，其中本科以上学历占55%。每月定期开展科

3、室业务学习和个案查房，同时还开展了专科护士培训，对全科护理人员每季度进行一次理论及操作考核，有安排的选送了王海花、钟含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海华山医院进修学习，不断引进护理新理论、新技术，提高了护理科技含量。二、详细规划：以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理工作不断向深发展。建立相互理解、相互支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全科护理人员为患者供应平安、有效、高质量的护理，赢得社会信誉。1、为了满意人民群众日益增长的健康需求，促进科室工作全面发展，初步规划我科再新增一层病房，分两个病区;一层南边病房全部设为重症监护病房，收治重症患者;北边则为有须要的患者供应

4、套间病房。另一层楼全层设置成一般病房，收治一般患者。同时完善各项仪器设备，争取开展更多治疗和护理项目。2、增加病床后，我科需护士40名，所以我科需在原有基础上增加9人。根据科室护理任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素合理配置各层次护士，以做到人力资源最大化，切实保证医疗平安。3、接着加强创优质护理服务工作，加强回访，在稳固现有技术优势的同时，努力开拓新的增长点，以增加病源。4、在护士的培训方面，我们会特殊注意加强护理平安管理，以及培育年轻护士良好的心理状态，刚好沟通，做到有教有谈。建立更加完善的科内培训体系，提高护士的视察实力、发觉及解决问题的实力，加强护理人员应急应变实力，拓展学问面

5、。5、为了进一步引进护理新理论、新技术，我科明年还将送何爽至北京天坛医院进修神经外科护理。外科工作安排 篇2在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强平安管理；提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施：1、带领本科室仔细实施目标责任制管理，增加奉献、主动服务意识，质量、平安意识，从而促使护理质量提高。2、以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。重视日常质量检查，主动利用晨会反馈日常检查存在问题，缘由分析，探讨改进措施，坚持APN及弹性排班，做到无缝交接，保障病人平安。3、严格遵守执行消毒隔离制度

6、，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4、制定科室培训和考核安排。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每月组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论学问的系统驾驭与在实践中的敏捷运用，提高护士工作实践实力。不断搜集专科理论学问，利用网络进行学问面的拓宽驾驭，不断激励年轻护士对新学问与新技能的操作与驾驭，做到理论学问扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。5、切实做好护理平安管理工作，落实各项患者平安制度与规范；如护理不良事务上报制度，患者身份识别制度，防跌倒、防坠床

7、等防范制度，特别药品管理制度，药物运用后不良反应的视察制度和程序等，保障患者护理平安。6、对病房药柜内药物存放、运用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，限制静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。7、强化执行医嘱的精确性，有疑问时刚好与医生核对，并将操作过程遇到的特别状况刚好反馈与医生，以便于医疗安排的进一步完善，保证病人平安；静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属说明取得理解和协作，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱，尤其留意各引流管开关是否在打开状，管道出口

8、是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，绝不行掉以轻心。8、对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关切每一位护士的工作、生活与心理动态，刚好排解各种纠结与怀疑，接着不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、暖和的氛围中健康欢乐的工作、生活与成长。9、坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。10、进一步深化推动责任制整体护理

9、，落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的限制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日三查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索，经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗？不论什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，努力做到让患者满足。11、护理各项指标完成 。1、基础护理合格率100（合格标准95分）。2、特、一级护理合格率90（合格标准90分）。3、专科护理合格率90（合格标准95分）。4、技术水平合格率90（合格标准90分

10、）。5、护理文书书写合格率90（合格标准95分）。6、急救物品完好率1007、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率1008、病区管理合格率95（合格标准95分）。9、年压疮发生次数010、健康教化病人覆盖率100、病人知晓率8011、医疗平安管理合格率100（合格标准95分）。13、年护理严峻差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满足率9815、科室护理人员参与培训率达100，护理人员接着教化学分或学时达到规定要求。外科工作安排 篇3展望即将到来的20xx年，我们充溢了希望和期盼，对我们医院及外科来说，依旧是须要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了肯定的压力和困难，但更充

11、溢了热忱和信念。详细到外科，我们认为有以下工作须要进一步加强和努力：（一）进一步强化经营意识详细措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关切、支持和指导下，外科明年能够搬进新楼，工作更上一层楼。（二）加强与交警、公安和保险部门的*有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时，我们要接待热忱，服务耐性，照看周到。（三）加强科室内部管理，刚好与患者家属沟通对交通创伤病人刚好和我院警医联系小组人员沟通，主动、主动找寻“三无”病人家属，尽力防止病人擅自出院造成欠费。（四

12、）进一步加强与我院市场部的*，提高社会影响力与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。（五）进一步完善服务流程新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告知病人或其家属，以便沟通联系。（六）加强人文关怀，确保医疗平安，提高病人满足度要求医生护士少坐办公室，多深化病房，多向病人及家属询问看法和要求，将可能发生的磨檫纠纷歼灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时打算与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理平安意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。（七）强化学习氛围，提高业务水平科内人

13、员的业务素养、服务意识须要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要专心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。激励每一位职工接着深造，假如医院和科室条件许可，建议有安排、有步骤地选派基本素养好的人员去上级医院进修、学习。（八）讲究奉献，提高效率我科危重病人多，工作无节奏，常常加班、加点，我们科室人员常常要一个人干两个人的活，节假日从没有过休息，平常加班不计其数，但我们理解医院领导的困难，没向领导说过累，也没索要过酬劳。为了科室的有利发展和提高工作人员的主动性，希望院领导从人员配备和安排制度上赐予支持和激励。（九）加强学术探讨，提升医院形象总之，我院外科还处于发展壮大期，

14、勤奋、正直、主动向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样，也为我们供应了一个有利的发展环境，我们肯定不辜负领导对我们的期望，以巨大的热忱和信念投入到工作中去，为我们医院的发展做出力所能及的贡献！外科工作安排 篇4作为一名外科护士长，身上除了照看病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大，同时也更加坚决地信任自己能做好，为了更好地完成工作，制定了以下工作安排。一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养1.按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。（1）.重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排

15、上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。（2）.加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核2-3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。（3）.基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。（4）.强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。2.加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。组织学习医院服务礼仪文化，

16、强化护士的现代护理文化意识，先在专业网站搜集整理护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。3.更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水

17、平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平1.年初举办一期科室内护士学习班，主要是更新护理理念、护理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士感情沟通沟通等。2.加强护士目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。3.促进护士间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士工作阅历沟通会，借鉴提高护理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效1.接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理

18、的意识，提高护理质量。2.建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。3.进一步规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士护理长的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。4.加强护理过程中的平安管理：（1）.接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，

19、分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士个人的有关责任。（2）.严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。（3）.强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量1.在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好

20、的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。2.科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。3.护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。4.增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1-2项。5.安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的

21、学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。外科工作安排 篇5一、指导思想：在新学期仔细贯彻学校心理健康的有关精神，主动协作院阳光心理工作部的各项工作，推动我系心理健康教化工作的开展。二、工作思路：以扎实开展心理危机预警工作为基础;以朋辈辅导和心理委员辅导相结合为辅导模式以寝室信息员、班级心理委员以及朋辈心理工作部为信息链做好日常工作;重点以“新生适应”为主题全面开展心理健康教化课外活动。三、工作要点：1、做好心理危机干预的常规工作，严格落实“五早”信息预警机制，做好学生心理危机干预工作的月通报和周通报工作，确保心理预警学生稳定。2、协作学校院系，仔细

22、开展XX级新生心理健康教化系列活动，仔细做好心理普查、心理访谈、心理档案的建设工作;完成新生班级心理委员、寝室心理健康信息员的选拔和培训工作;完成新生心理拓展训练活动等。3、加强对我系新进学生辅导员和新任心理委员的培训与指导，通过座谈会、案例沟通、学问讲座等形式，提升我系心理健康教化工作专业水平。4、加强班级心理委员和寝室信息员的队伍建设，围绕主题，召开朋辈辅导员阅历沟通会，构架沟通、沟通的平台，加强对新生班级心理健康教化工作的指导。5、进一步加强班级心理委员建设，通过严格考核等形式，增加朋辈辅导员的角色归属感和责任感。九月份： 1、制定本学期我系心理健康工作安排。2、打算系阳光心理部招新工作

23、。3、上交9月份心理健康月报表和心理危机排查表。20xx心理健康教化工作安排工作安排4、做好系朋辈心理工作部招新宣扬工作。5、建立好心理委员和寝室信息员的飞信群。6、做好节假日心理危机干预和辅导工作。外科工作安排 篇6近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信念。比如我们开展了优质护理服务以及健康教化的普及等等，就是我们最好的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，因此也受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在这xx年即将起先的一年，作为一名护理人员，我也特地

24、为自己制订了一份护理工作安排：一、接着加强学习，提高自身专业素养。尤其是对本科的一些常见疾病的相关学问作进一步的深化学习，以利于临床实践的有效应用。二、全力帮助护士长做好病区的有效管理，如主动发放满足度调查表，发觉问题主动处理和改进，带动病陪人参与公休座谈会，激励他们说出自己的看法和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满足”为标准来要求自己，做到让患者满足，领导放心。三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。主动参与科室内及院内实行的各种学习活动。四、

25、仔细做好领导安排给我的各项工作和任务。五、解放思想，为科室的发展提建议和看法，竭尽所能为科室创建更多的效益六、加强跟主管医生、病人及其家属的沟通与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥当处理好医患关系。七、帮助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。八、护理事业是一项崇高而宏大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！外科工作安排 篇7一、20xx年转瞬来临了，神经外科护理工作以及护理部工作安排也随之接连绽开了，新的一年护理工作主要从以下几点工作安排绽开实施。二、围绕优质

26、护理示范工作为中心，感动服务。三、护士基本理论培训安排：每周科内业务学习一次，并邀请教授及科主任讲课，内容为神经外科生理解剖，颅内压增高的病理生理、诊断和急救，颅内血肿的简洁ct和mri的影像诊断，危重病人的养分支持，水电解质，酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训安排。四、加强患者以及陪护人员的沟通，学习沟通技巧，真正能够解决患者与护理工作之间的弊端，建立有效地沟通桥梁，更重要是非语言沟通的实力，以适应对气管切开及语言障碍患者的沟通。对心情的调整限制实力，学会放松技巧，保持健康心态。五、院内感染学问驾驭并应用于临床，建立专项感染指控人员，建立持续改进措施。六、突出的应变实力和独立工作的实力及慎独

27、品德，加强应急预案的学习，并组织演练，提高护士的应急实力。七、依据责任制分工，明确职责，严格排查平安隐患。并将护理缺陷进行探讨分析。八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍，培育主子翁意思，树立正确的人生观，激发护士对职业的工作热忱。，更新组合新的护士角色，突出专科特色，找寻闪光点，打造具有专科特色的重症监护。我科重视对神经外科护士实力的培育和培训，并借助现代化监护及抢救设备，对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测，治疗和护理，大大削减了并发症，提高了抢救胜利率，降低了致残率。人员选配：首先选择身体素养好，思维灵敏，有责任感，事业心，敬业精神强，勤奋好学，年轻有为的护理人员并指派专人负责

28、监护室的护理和管理。随着社会经济的发展，不断增加，使神经外科常常收治重型和特重型颅脑损伤病人，集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来，使医生对护士的满足度和患者对护理服务的满足度显著提高。今后，我们要不断加强业务学习，加强培训及训练，不断驾驭神经外科新的护理技术和科学的管理方法，使神经外科更加成熟，更加现代化，向着有利于医院发展和满意病人须要的方向发展。外科工作安排 篇8总指导思想遵循“以护理服务为主，发展特色专科” 的工作方针，以加强护士队伍素养建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者供应平安、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满足度。一、严

29、格落实责任制整体护理（1）病区实行弹性排班，如夜班、中班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。（2）依据优质护理服务理念，病区设立责任组长2名、床位责任护士2至3名，每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。（3）全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者

30、沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理。（4）临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施（1）加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。（2）进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、刚好完整”，避开不规范的书写，如错字、涂

31、改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。（3）完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急实力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事务的反应实力。（4）加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。（5）加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区

32、进行质量限制。三、全面提升职业素养、优化护理服务（1）加强“三基”培训安排，使护理人员综合素养及专业实力得到提高。（2）学习住院患者基础护理服务项目基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范（3） 每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理探讨、个案查房、教化查房等各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。（4）提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干。（5） 简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论学问讲解，并实行有效干预措施。（6）督促护

33、理人员仔细执行护理常规，护理制度，护理操作规程和病情视察，定期进行急救技术演练，使每位护士都能驾驭急救药品及器材的运用。四、以患者满足为总体目标，深化优质护理服务工作以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。（1）主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。（2）加强服务意识教化，提高人性化主动服务的理念，并于周三及周日基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。（3）每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和指责教化。五、加强院感学问培训，预防和限制院内感染的发生1、每月进行一次院感学问学

34、习。2、无菌物品与非无菌物品分开放置，运用后的无菌物品刚好注明开启时间，定期消毒;每日由负责上治疗班的护士进行物品的检查与消毒工作。3、对于医疗垃圾分开放置，每日由当班护士在下班前进行检查，并督促护工进行垃圾的日产日清工作；有消毒监控护士定期进行科室的宣教工作。4、消毒液液液的浓度监测、空气培育、物表培育等，由消毒监控护士负责，并刚好记录。护士长不定期监督检查结果，对于出现不合格检查结果，刚好制定出相关护理措施，以确爱护理平安。外科工作安排 篇920xx年度普外科医疗质量与平安管理工作安排 科室内坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗服务质量为主题，把追求社会效益和经济效益相结合，维护群众利益

35、，保证医疗质量和医疗平安，构健和谐医患关系为目的。特制定以下工作安排：一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理科室的根本目的。医疗质量是医院的生命线，在医疗质量内涵建设的基础上，把削减医疗质量缺陷，刚好排查、消退医疗平安隐患，削减医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。严把医疗质量关，科室内严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人会诊制度、重危病人及病案探讨制度。加强质控管理，住院病历书写按病历书写规范和评分标准执行，处方书写桉处方管理方法和处方评价执行。二、优化医疗服务流程，便利患者就医，进一步

36、提高医疗服务质量，保障医疗平安。仔细落实患者权利，把科室服务的标识规范化。坚持以病人为中心，优化医疗流程，便利患者就医。增加服务意识，优化就医环境，努力为患者供应温馨便捷、优质的医疗服务。三、实施医疗质量、医疗平安教化。加强科室医务人员的素养教化使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质观、职业道德观;要有剧烈的责任感、事业心、怜悯心;树立坚固的医疗质量、医疗平安意识;在科室内全面开展优质服务和医疗平安工作、学习，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成比、学、超的良好氛围。四、建立完善的质量平安管理体系，规范医疗行为。建立符合目前科室实际的质量管理体系，组建以科室科主任和护士长作为主要责任人、科

37、室内各医务人员作为责任人的质量平安管理小组，负责科室内的质量平安管理工作。使医院形成医疗质量、平安领导亲自抓、分管领导详细抓，职能科室每天抓，临床科室时时抓的医疗质量、医疗平安管理格局。加强医疗质量管理坚持平常检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。组织科室内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。通过开展以上医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗平安为目标的全方位质量管理工作，使科室内各项工作达到预期目标。医疗质量逐步提高，平安隐患渐渐削减，进一步削减医疗事故，医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质量，确保医疗平安的总体目标。第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页