2022年实用的年度培训计划3篇.docx
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1、2022年实用的年度培训计划3篇好用的年度培训安排3篇年度培训安排 篇1你担忧的不过就是如何制定更合理的培训安排,那么首先的首先,你须要先了解培训年度安排制定的四个导向:一是公司战略导向,二是员工需求导向,三是要实际操作导向,四是绩效挂钩导向。以下分别从这四个方面介绍:一、公司战略导向上周与几个行业伙伴聚会,其中一位颇资深的培训总监埋怨:今年从制度建设到课程开发再到讲师培育,底下人忙的苦不堪言,可年终考核又是垫底。一言激起千层浪,众多经理人纷纷起先倾诉。企业基于战略需求筹建培训部门。培训的终极目标应定位于提升绩效,若忽视了公司战略发展方向,而将重点放在体系搭建的大量工作中,取得的成效便很难被认
2、可,上例就易出现,这一点尤其适用于初建培训部门的公司。当然也不是说培训体系搭建不重要,体系搭建当然重要,只是说在年初安排制定以及日常工作中,要有意识的将资源向核心业务部门倾斜,向重点发展产品倾斜。二、员工需求导向小米客服总监讲客户体验时曾说过产品开发部的研发人员常常面临两难的选择:一边是坚持自己的小情怀,一边是广阔客户需求,如何选择?其实培训管理者何尝不是产品研发人员?课程、讲师、体系就是产品。我们也常面临这样的选择:一边是员工的实际需求,一边是完整而合理的培训或课程体系,一次妥协便意味着到处妥协。你是否也曾努力的坚持自己的小情怀?这个问题易地而处就很简单理解。听听员工的心声:培训体系搭建的再
3、完善,课程设计获得金奖,可是我学了没有用,话术不能成单,产品介绍不清不楚,客户投诉解决不了,工作流程繁冗困难,我为何要听?当然,往往这个时候,我们想说培训的作用不会立即显现,培训是作用于将来发展,员工你要从长远来看于是第一个例子又会出现,领导不满足,其他部门不满足,考评分数最低,等级合格还是考虑辛苦分。为什么会这样呢?莫非培训没有意义了吗?我认为最大的缘由在于,我们思索的起点错了。这个地方错误,结果就太可怕了,因为一旦脱离了员工实际需求,体系做的再完善也没有用。而合理的调研工作能弥补这一样命的错误,因为调研结果能让我们站在不同的起点开展工作,换句话说,就是能让我们制定更合理的安排,方向更精确。
4、照旧拿小米研发做例子,假如研发人员在开展研发工作之前对市场需求了解透彻,就不会出现在手机是直角还是圆角,外壳是两种颜色还是三种颜色纠结,而是把重点放在如何让手机运算更快速,操作更便捷上。三、实际操作导向安排制定肯定要量力而行,既不能太高也不能太低,否则只能是年初安排很美妙,年底总结等挨批。可估性是指安排有可衡量的工具确定完成状况并能定级。培训的评估工作始终是很难突破的特大难题,相对比较全面的评估方法,往往因可操作性不强,实际在企业的培训工作中仅有个别重点项目可能会运用。而培训年度安排如何在年底评估?这就要求安排制定不仅从思路上、战略上考虑,也要精确到详细方案,简洁的说就是要量化。例如:某企业今
5、年的培训安排是建立完善的课程体系。思路和战略到了,但是没有方案,如何制定?何为完善?这就很难界定,那我们从量化的角度变更一下:建立完善的课程体系。今年重点打造销售团队课程体系,安排按职级分层建立课程,以专业学问、销售技能、综合素养等三个课程类别,分别完成3门、5门和2门的课程。这样来看,是不是思路和战略都有了,方案也有了,也可以量化了,年底的时候把课程体系拿出来,是否符合需求一目了然,年终总结撰写也轻松起来。当然详细课程的要求及评定方法需另行考虑。有亮点是说安排制定要考虑工作能否出亮点,也就是最终的年终考评上,能否给部门带来较好的排名。年终考评的排名不仅影响培训管理者在公司的排名及个人威望,更
6、干脆影响团队员工的绩效,甚至影响来年其他部门对工作的协作度,严峻的将会阻碍工作的执行。所以,谁敢说工作不要亮点?至于如何让安排有亮点?这就要求对公司的战略方向肯定的了解,与公司的核心业务相对应,解公司燃眉之急,通过合理的、完善的、有效的培训体系促进业务发展,给企业带来效益,在实实在在的效益面前,想没有亮点都很难。四、绩效挂钩导向无论从培训目标还是培训考核看,培训最终都应挂钩于绩效。挂钩于绩效包括两个方面:一是培训实施与绩效考核方向一样;二是培训考核与绩效考核挂钩。(一)培训实施与绩效考核方向一样。设置培训专属岗位的企业一般都会有考核任务,一种是销售类,主要考核业绩和指标,一种是服务类,主要考核
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- 2022 实用 年度 培训 计划
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