2022年实用的公司销售计划模板六篇.docx

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1、2022年实用的公司销售计划模板六篇好用的公司销售安排模板六篇日子犹如白驹过隙，信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧！让我们一起来学习写安排吧。安排怎么写才不会流于形式呢？下面是我帮大家整理的公司销售安排6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。公司销售安排 篇1为使本部门XX年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，依据公司指示特制定XX年部门工作安排。一、产品状况市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。二、 竞争状况针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出？质量、服务以及诚信度对客户是最大的吸引力。把握住这个，你也就驾驭了抓住客户的途径。三、分销状况就目前

2、而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。国外市场：（一） 探测市场针对不同的产品，归纳其主要市常依据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，依据产品的多元化，寻求不同的客户。（二） 销售渠道国外销售如何找客户？目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。1 网络通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。留意：在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想方法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合

3、作的一个好的起先另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出？除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及刚好交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。2 展会通过展会找寻客户，是一种比较直观的方法，众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参与一些国内外比较知名的相关展会。留意：注意着装。欧洲人对于着装还是特别重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来，所以参展人员，肯定要穿着得体，这是推销产品的第一步。展会上与客户面对面沟通，全部的一切活动比较干脆透亮，所

4、以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。面对面的沟通，礼节也是避开不了的，多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必定的。展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品？所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。国内市场：植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高，可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面到处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不行小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。三）谈判找到了客户，剩下的就是和客户谈判了

5、。至于这方面的状况，不同的客户不同的要求，见机行事即可。植物油市场特别依靠于质量，一旦最终运用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个状况，公司肯定要做出自己的品牌，开拓自己的市常四、 宏观环境状况针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，接着优化产品，以便满意不同的客户需求。五、 目标安排针对市场需求，合理指定短期安排和长期安排，所订目标要切合实际。六、销售留意事项swot问题分析(strengh、weakness、opportunity、threats analysis)一）优势与劣势分析（sw）两个企业处于同一市场，我们就他们 a.更高的赢利率或赢利潜力 b.人员状况 c.

6、市场分额 d.产品的大孝质量、牢靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创建自己的竞争优势。二）机会与威逼分析（ot）企业对于改变就各个环节进行相应的分析，a.环境发展趋势（包括政治、经济、法律、社会文化） b.产业新进入的威逼 c.供货商的议价实力 d.替代品的威逼 e.现有企业的竞争作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用swot时时的分析自己企业的境况是一种明知的做法，因为市场环境在不断的改变，企业只有到处的表现出主动的措施才会生存。运用该方法可以不断发觉市场的大改变，可以更快的适应市场。公司销售安排 篇2依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及

7、公司xx年度的渠道策略做出以下工作安排 ：一、 市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较xx年度增长11.4%.xx年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据

8、显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.xx年中国空调品牌约有400个，到xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责 倾销 ;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但XX市场

9、基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、 工作规划依据以上状况在xx年度安排主抓五项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推动大型终端。2、k/a、代理

10、商管理及关系维护针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20xx年至xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力

11、，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，其次依据届时的市场

12、状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。公司销售安排 篇3公司今年制定的销售安排表约5亿，这在重庆财宝中心历史上又是一个刷新纪录的数据。因此无论对公司还是对个人都是任务最为艰难的一年。同时，这也几乎是重庆项目历史上最终的可售物业。为了不给自己的职业销售生涯留下缺憾，为了还能朝自己的志向往前更迈进一步，我不得不做更多的努力，不得不做更多的探究和尝试，这确定会成为我人生中至关重要且弥足宝贵的一年。而且因为今年的重大任务，我也把原本的结婚安排往后延迟一年，我希望我可以解除全部杂念，全身心的投入到最终的

13、冲刺中。待明年今日，回眸过去，幻想着眼里所见华蜜如同花儿般绽放还幻想着，在那散落的花瓣中，尽情的挥洒和跳舞在开盘打算期和销售期个人制定的销售任务为8000万。详细为商业争取突破5000万。写字楼达到3000万以上。分解为详细物业是争取商业销售一栋湖滨商业再加零星铺面。写字楼销售达到2层以上。困难重重，但不失自信。不单是和其他项目去竞争，也要在同事的竞争中不甘人后。全重庆可售同类型高档物业许多，包括甲级写字楼，商业街门面，怎么进行对拼，须要有良好的踩盘和避实击虚的打算功夫。内部环境同事中，二部的赵星豪，每天神奇的做着打算功夫，一会儿约柯娜和客户见面，一会儿和章总汇报，他拥有中国银行等几组大客户资

14、源。吴红仍旧一丝不苟的做着热线回访工作。本部的王睿，一如既往的勤奋，约着许多客户来看图纸，我也帮忙接待过，特别准。吕恺则具有很好的大客户资源，如中铁物资等可以购买5000万的大客户。而我有什么？面对他们的努力，我自行惭愧，除了像守财奴一样数着迟早会发完的佣金，我还有什么？龟兔赛跑的结局每个人都那么清晰，我可能是只兔子，应当是快要睁开眼睛的时候了34月份，第一个工作：回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求，全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。其次个工作：全方位的市场调研，了解竞争对手的全面状况。针对性地进行对拼。56月份，耐性回访广告热线，细心接待开盘前来访新客户。预约准客户，保

15、证自己的客户能在开盘时买到心仪的房源。68月份，集中开盘持续期，不放过每一个有意向的客户，在热销氛围中助添一把火。另外对公司的建议是：商业和写字楼同时开盘。由于本项目本就不大，人气本就不像许多住宅楼盘那么旺，假如再把很少的客户分成两拨，一是降低了热销的气氛，且简单打击客户投资信念和队伍的士气，二是销售人员可做工作实在单一，简单在唯唯诺诺的不知所终中放走一部分投资客户。因为客户总是会等，以为你还有隐私，或者对你的商业产生担忧。再者，集中推广能为公司节约一部分营销推广费用。还可以综合许多因素来力证要集中开盘的种种优势。包括公司的回款等等。希望公司领导着重考虑。销售行业特别的残酷，一将功成万骨枯，衡

16、量的标准也异样单一，就是你最终的那个数字。总之，三分天注定，七分靠打拼，爱拼才会赢！而我把这首歌反过来唱：“爱赢才会拼。”公司销售安排 篇4当今的变化莫测的社会生活，曾经亘古不变的爱情也遭遇着冲击，许多人或多或少曾经经验着为一个人心碎的经验，我们的项目由此应运而生心碎乌托邦饰品销售公司。项目实施进度周期短、投入低、市场需求大、效益明显、具“网络第一”竞争性优势。项目的目的、内容和目标1、内容建立一个独特的饰品销售中心。现在的饰品销售都落入俗套，而且市场不规范，大打价格战。我们“心碎乌托邦”饰品销售中心销售的是一种独特的产品，独家经营的饰品是纪念一段逝去爱情的饰品。可以说现在许多的饰品都是经营情

17、侣饰品，这个当然美妙，但是生活中有许多人经验失恋后要对一段感情做出一种心碎的纪念，由此推出我们公司的产品。产品分类：1-固定的产品2-DIY产品，也是我们公司的主打产品，让客户自行设计，创建，我们为客户量身定做，比如心碎的挂件，制作精致的相册，日历，一段视频，或者是昨日重现的场景等等。2、目的树立专业的品牌网站形象，并在信息服务和信息管理业务中实现网站运作。让客户牢记一段感情，同时尽快振作起来，遗忘苦恼，起先新的美妙生活。3、目标建立宁波心碎乌托邦平台。在网站运行后，可推出投资可行性分析，4、网站架构、以NT为WEB平台，ASP为网站实现技术，建立MSSQL核心动态网页，采纳利于纯树型书目结构

18、建立网站文件书目，采纳利TCP/IP传输及ASCII编码的文件命名。5、网页风格遵循网站CIS尤其是VI设计风格，主色调选择天蓝、橙黄，要求结构严谨而简洁。采纳模板及CSS网页风格技术，基于IE5.0800*600真彩平台开发，兼容NC测试，单帧设计，1:3分页，标准格式和压缩率网络图片等多媒体；四级页面均供应网站LOGO、导航系统、版权信息、联系信息和反馈入口；多极页面分色系统。6、动态功能开发交互表单和数据库后台是动态网站交互性的基础，建立与内容相关的SQL平台数据库，实现用户注册、用户登录、内容搜寻、FAQs查询等服务，设立用户信息、用户调查和用户反馈表单及自动回复机制。对立动态文字和图

19、片广告交换，实现友情链接网站自动登录，设置主客方网站计数系统和页面计数器。投资与收益1、投资1.1WEB服务器、办公网络、网络接入、其他办公设施的设备与安装、调试费用；1.2网络运用费、维护费、代管费和域名运用费；1.3员工工资和外勤专项支出；1.4业务与市场支出；2、收益2.1企业专题信息发布；2.2网站广告发布；2.3定制信息分析服务；2.4专题报告和统计资料；2.5交易佣金；公司销售安排 篇5XX年已经来了，作为公司销售助理的我，有许多的工作须要我去做。在总结了自己在XX年的工作后，我发觉了自己不足之处，我想我在XX年的工作中会努力的改正的，不过现在的状况是这样的，即使不能够全部改正，努

20、力去改就好了。在新的一年，我会接着不断的努力工作，信任我在XX年会做的更好!下面作工作安排如下：产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整齐规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以便利清晰的知道哪些?废?看?库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会刚好每月请点一遍，如有积压库存产品，我会刚好与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想方法清理掉这些产品。产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好!对于自己

21、实力的问题。我会虚心讨教，自己在业余时间报读一些培训班。加强熬炼，让自己自身的实力得到提高。素养也能够进一步提高!我的安排主要分为两大部分：1)财务方面。1、接着做好我每天的日常工作，手工帐跟电脑帐，2、xx年年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严，尽量的避开风险。3、刚好精确登记银行、现金日记账，做到日清月结。4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总，做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在准备报读一些培训班。加强一下，到时假如条件不答应的话，我也会买一些书来自己自习!2)仓库的治理。刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的熬炼，虽然有了好转。但是现在还是不完善，下一

22、年，1、我将做到刚好填写建立产品分类帐，核准产品等，做到帐目清晰，可查。发觉问题刚好汇报，改正。达到了帐物一样。2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为常常有客户反映我们总是缺货，所以这一年，我会跟总公司那边协商，避开缺货现象发生!3、仔细登记出库入库产品数量，避开库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理阅历。不懂的我会多向他讨教，争取把北京仓治理好，同样也希望各位销售员能够协作我。共同把北京办事处做好!我主要的安排就这些。另外我还会帮助销售员共同完成销售目标。回顾XX年还存在的问题，有以下5点:1、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。2、自己的实力跟素养不够高。3、仓库

23、产品的实际数量跟erp数量还没能够完全精确的对上数。4、返修货的处理还不得当，常常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象。5、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品，对于这5点存在问题，将会在下一年安排尽快解决，对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采纳”一帐一人一事”的方法解决这个问题，返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决!XX年其实并不好过，因为金融危机的影响，公司的发展受到了很大的限制，公司的业务也不是很好了，这些都是存在的现实问题。在今年的工作中，我会努力协作好与上面的领导之间的工作关系，肯定要做的更好，这些都是作为助理的我应当做到了，我信任XX年我

24、会工作的更好!公司销售安排 篇6依据公司年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司年度的渠道策略做出以下工作安排：一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。年度内销总量达到1950万套，较年度增长11.4x.年度预料可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的

25、13x.目前xx在深圳空调市场的占有率约为2.8x左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及年度的产品线,公司年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到年下降到140个左右,年均淘汰率32x.到年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60x。年度LG受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响，市场份额下划较大。而xx空调

26、在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划依据以上状况在年度安排主抓六项工作:1、销售业绩依据公司下达的年销任务，月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素养，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（依据市场状况及各时间段的实际状况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活

27、动，强势推动大型终端。2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护，对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售状况及实力状况，进行公司的企业文化传播和公司年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本状况进行定期探望，进行有效沟通。3、品牌及产品推广品牌及产品推广在年至年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣扬活动，提升品牌形象。如“xx空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进行推广

28、，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。4、终端布置（协作业务条线的渠道拓展）依据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，依据此种状况随时、随地主动协作业务部门的工作，主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设，（依据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。（特别状况再适时调整）5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动

29、，其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动，敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，依据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行：第一阶段：8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分实力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培育。B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。C、完成xx空调系统培训资料。其次阶段9月1号-年2月1日其次阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，协作公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣扬活动，并协作业务部门

30、进行网点扩张，主动进行终端布置建设，保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。培训系统支配进行分级和集中培训业务人员促销员培训讲师促销员利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业学问的培训10月1日-10月31日：进行四节的专业学问培训11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。第三阶段：年2月1日-2月29日用一周的时

31、间依据网点数量的需求进行聘请促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛眩对合格人员进行卖场支配试用一周后对所人的促销再次进行考核，最终确定定岗定人，保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。全部工作都建立在基础工作之上第四阶段：年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一：跟随进货源，保证货源足够，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避开断货或缺货现象。其次：聘请培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。第四：跟进促销赠品

32、及赠品的合理化安排。第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。第六：每月进行量化考核第七：对每月的任务进行分解，并严格根据WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细微环节分到不能再细分为止。第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；谈话；报表管理。严格限制团队，保持团队的稳定性。第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页