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1、2022年市场部门工作计划合集6篇市场部门工作安排合集6篇时间过得真快,总在不经意间消逝,又迎来了一个全新的起点,写一份安排,为接下来的学习做打算吧!我们该怎么拟定安排呢?下面是我收集整理的市场部门工作安排6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。市场部门工作安排 篇1一、20xx年公司成立市场部,它是公司探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多干脆或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,在公司的
2、各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。二、1、明确工作内容首先就必需让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既熬炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必需完成六方面的工作
3、:a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。e、刚好全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工主动性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市
4、场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的看法和做法,确定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。思想汇报专题品牌小组安排主要执行工作:1、20xx年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包
5、括门店陈设规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣扬品运用规范等终端门店统一形象,便利对家家知连锁品牌的统一性进行规范;2、由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理执行队长:营业部经理组员:门店主管备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批精确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上
6、,稽核过程中会依据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。三、1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮助相关品牌推广活动的执行。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣扬方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣扬品的设计、跟单、下发监督运用等。d客服专员一名负责公司日常线上现下业务询问、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行市场部门工作安排 篇2近年
7、来,随着社会主义市场经济的深化发展和渐渐完善,市场对中介服务的需求越来越旺盛,对中介机构的诚信度也越来越关注,要求越来越严格。中国加入世贸组织,更是加快了这一需求的进程。作为市场经济秩序的维护者,重庆市工商局如何适应当前的形势,对中介市场实施有效的规范和监管,营造一个规范、有序、发展、旺盛的中介市场大环境,是我们必需仔细回答的一个重要课题。下面,我们就围绕这个课题,谈谈工商局对规范和发展中介市场下一步的一些工作思路。一、明确中介市场的监管主体,制定统一的中介市场管理方法。政府应明确授权市工商局负责全市中介服务市场的统一监管,行业业务主管部门帮助部分特别行业的准入审查,订正相关中介服务机构的各种
8、违规失范行为,共同维护中介市场秩序,爱护中介服务市场参加者的权利,爱护消费者的合法权益。制定全市统一的重庆市中介服务市场管理方法,对中介机构的设立、资质条件、收费标准、行为规范等作出详细明确的规定,将市场准入监管、市场竞争行为监管、市场交易行为监管与风险监管有机的结合起来,开创具有时代特色的中介市场监管工作新局面。二、严格根据法律和统一的管理方法执行市场准入的审核,既不能为便于管理而擅自提高门槛,也不能放松审核而使市场无序,要做到旺盛与有序两不误。当前在中介企业登记审核中,还存在着一些不符合当前形势须要的现象。对一些法律上没有要求前置条件的企业进行了前置审核,如广告业、职业婚姻介绍类等;但同时
9、对法律明确规定了前置条件的部分中介企业的前置审核不够严格,如属经纪类的房地产、期货、证券、保险等各类经纪公司。这里面既有对法律的理解和企业可能造成的社会影响的考虑等缘由,也有部门的利益造成的法规冲突等因素,因此我们建议在统一的重庆市中介服务市场管理方法里,依据有关法律规定和发展中介行业的形势须要,明确各类中介企业的准入条件,该设置前置许可的就严格审核,不须要前置条件的就坚决撤销前置审核。这个方法向全社会公开,也使全社会对中介行业有更多的了解,从而吸引更多的资源进入这个行业。下一步工商局将完善经纪人资格证书的考核、认定程序,加快建立资格证书的管理制度,并把资格证书的管理和经纪企业的登记审查结合起
10、来,防止不符合条件的申请人进入经纪市常凡没有法律依据或未经政府有关部门批准自行设立的中介服务机构,均需重新申报,符合要求的经批准可接着执业,不符合要求的予以撤消。三、大力加强对中介企业的监管服务,建立完善的社会监管体系。设置严格的准入条件当然可以防止一些服务低劣、只顾经济利益丢失职业道德的经济组织进入市场,但是要真正形成一个长期良性运转的、重合同守信誉讲诚信的市场环境,日常的监督管理正确引导才是最关键的一环,这也是重庆市工商局的一项重要职能。做好对中介市场和经济活动的监督管理,我们主要需从以下几方面下工夫:(一)清理不适应市场经济要求的现行法律法规,抓紧确立与WTO要求接轨的市场规则。这方面我
11、们要尽快完善和制定中介服务机构年检方法、中介服务机构业务检查制度、检查工作手册等一系列的新的制度和规章,首先在制度上跟上新的形势。(二)建立和完善中介企业的档案管理制度。好的管理建立在对信息的充分驾驭上,因此这方面我们要建立和完善中介企业的档案管理制度,制定执业记录、统计资料、检查记录等监管台帐,驾驭从业人员的持证、营业状况,充分利用现代信息技术强化对中介市场的日常监管工作。(三)加快中介服务制度建设。由于中介行业是一个较为新奇、对从业人员素养要求较高、对建立市场经济的信用影响较大的一个朝阳产业,因此各方面的规章制度还很薄弱,下一步我们要加快制度建设,包括建立中介服务从业学问和专业技能培训制度
12、;建立执业质量审核制度,对不符合要求的中介服务机构和执业人员要刚好清理和调整,执业人员一次违规终身出局;建立行业监督惩罚制度,对违法违规的中介服务机构赐予警告、停业整顿、注销资质证书和吊销营业执照等惩罚;建立公正、科学、权威和高信誉度的质量评价制度;建立符合国际惯例的服务质量管理制度。(四)建立完善的社会监管体系。对中介行业的监管是一个系统工程,在这方面要建立一个政府部门联手监管,上下联动,同业互查,协会检查,质量评价,消费者投诉和公众举报与新闻曝光结合的社会监管体系。在机制上建立以“经济户口”为基础的市场主体动态监管机制,以社区维权网为基础的刚好发觉机制,以网上、电话热线投诉为基础的快速反应
13、机制,以程序到位,调查的确,法律适用精确的快速处理机制。(五)建立中介信用管理制度。市场经济就是信用经济。失去了信用,价格信号就会失真,契约就得不到敬重,资源也无法正确配置,市场经济的全部优点都会丢失殆尽,结果只能是崩溃。而中介行业是整个市场的一面信用镜子,其行业的特别性之一就是信用要求度极高,它既可以为整个社会树立起一面讲信用的旗帜,也可以因其丢失信誉而动摇市场经济的根基,美国的“安稳信事务”之所以具有这么大的杀伤力就是这个道理。因此,我们必需花大力气建立中介信用管理制度,从制度上保证这面“信用镜子”的干净。这方面我们将详细实行以下措施:1、建立中介信用评价制度及中介信用指数数据库,对中介服
14、务机构遵守法律、缴费、纳税、重合同守信用、资信等动态状况进行纪录,并且根据国际惯例定时向社会披露。同时,还将建立中介服务机构的升降级制度和监督淘汰制度,以促进中介业信用度不断提升。2、建立中介市场的诚信机制,构建公允交易机制、监督评价机制、赔偿责任机制、风险机制、失信惩戒机制(如黑名单、黄红牌制度)和退出机制等约束机制。大力开展“放心满足中介”活动建立激励机制,通过各种媒体和社会宣扬,把“放心满足中介”作为规范中介服务市场发展的重要手段。市场部门工作安排 篇3使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想相识;让市场人员驾驭适合教化培训行业的业务专业技能,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场
15、调研、客户深开发等基本的岗位职能; 心态培训;3、电话招生部门驻点开展询问、贴近市场从8月17日起先电话询问人员将分批、分阶段到个招生点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作支配 1、市场招生部门业绩提升市场招生部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和招生安排,我认为应当通过“开拓、挖掘、协调”四个方面来实现市场招生部门的业务提升: 开拓:市场部在完成充分的市场调研以后,定期确立重点攻克的学校或住宅片区,制定一个较长期的开拓安排, 其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,日常设点宣扬。 挖掘: 挖掘:重点小区的更深层次消费实力,寻求与小区管理处,并且在日
16、常工作中,派出一名业务人员实行扫街式招生活动,目标客户为铺面,小区,学校等。 协调:市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场招生部门、电话招生部门、网络招生部门之间的工作协作。 2学校口碑推广学校口碑经过几个月的市场运作,已具备了肯定竞争优势,为了能够快速有效的扩大我校的市场份额,并使我校获得许久的发展,我校将学校的发展战略为核心,从学校的品牌形象、教化市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划口碑推广策略。(1)品牌形象为了树立有爱教化品牌在业界和家长者心目中的品牌形象,建议学校采纳“学校名师+名校考试机会“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣扬,完成开拓市场的目标。(3)
17、市场网络建设整合教化培训市场资源,建立市场招生网络始终是各种市场招生手法当中相当重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些培训机构(书法、舞蹈等)合作,整合双方的资源:假如双方达成了合作,可以介绍他们学校的学生来我校补习文化课,并返还该机构应得的业务提成;作为回报,我校在以后的发展不断完善管理模式和教学模式,以满意家长的须要,从而达到双赢的目的。3市场推广(1)网络招生。家长或学生通过点击“有爱教化”的网站进行了解状况。必需将网站里面的内容做好(版面设计、有爱特色等)。(2)学校门口招生。1发放传单:早晨上课,家长会 调查好各个学校的上课及开家长会时间2发放礼品:再学校门口发放有爱教化的精致小礼品
18、(如书皮、手提袋、文具盒等),同时留下自己的信息(家长手机号、家庭住址等)。3设立询问点:和各个学校旁边的商户商议,看能否在其门口长期摆放有爱教化易拉宝作为宣扬,每周固定的几天,有特地的询问师进行询问答疑,一年给相应的酬劳。4设立代理宣扬点:和各个学校旁边的商户商议,将有爱教化的名片放在其店里,如有家长来店购物,就给其一张有爱教化的名片(该名片写商铺老板的姓名)。如有家长拿该名片来,报名有爱教化可以打九五折。一个学生给商铺老板20元提成,如没有人报名,则给商铺老板30元(看状况而定)酬劳。(3)蹲守其他教化旁边招生:在报名高峰期,我们可以派几个人在其他教化机构(如学大、学海、兴邦等)旁边,对询
19、问出来的的家长介绍我们有爱教化的优势(如价格、师资、教学环境等)劝服家长来有爱教化参观。 (4)现场招生:在我们有爱教化的门口处摆放一套桌椅、易拉宝、宣扬单和报名表等。如有家长前来询问,引导家长上教室参观或干脆报名。(5)同学引导招生:平常多于报名的学生(初中、中学)沟通,告知他们假如感觉有爱教化使自己的成果进步,那么可以介绍你们同学来我们有爱教化,只要报名,我们有爱教化将给其肯定的嘉奖。(如报名费打折、送礼品等)(6)举牌走街:在即将开学的前几天,招收一些兼职人员(可以是有爱教化的学员),每人发放一个写着有爱教化的宣扬牌,从文化街动身文化街。(宣扬知名度)(7)街道招生:贴报栏:每天利用2个
20、小时将周边的全部报栏贴上有爱教化的宣扬单。 发传单:在发放传单时,我们主要以放在汽车上为主,假如有家长要或者询问的话,知道的可以干脆告知,不知道的千万别乱说,告知家长可以打电话具体询问。市场部门工作安排 篇4在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个杭萧钢构以崭新姿态呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,治理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升治理水平,与公司同步发展,既是一种压力,
21、又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营治理目标,市场部特制订20xx年工作安排如下。一、信息网络治理1。建立干脆领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息治理员与各区域市场开发助理之间是一种干脆领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理干脆进行指导和指挥,并担当信息网络工作的领导责任。2。构架新型组织机构3。增加人员配置:(1)信息治理员:市场部设专职信息治理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发
22、助理一名。4。强化人员素养培训春节前完成对各区域的市场部信息治理员和市场开发助理的聘请和培训,使20xx年新的治理制度实施过程中市场部在人员素养方面有充分的保障。仔细选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5。加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息治理员定期巡回分管区域指导信息治理工作的考核制度,并依据各区域实际状况和存在的问题,有针对性地加以分析和探讨,以督促其在短期内按规定建立和健全信息治理的工作。6。动态治理市场网络市场开发助理与信息治理员依据信息员供应的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达
23、成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息治理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的治理,在信息的完整性、刚好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理治理制度)7。加强市场调研,以各区域信息成员/单位供应的信息量和公司在各区域的业务进展状况,将以专人对各区域钢结构业务的发呈现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获得第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,
24、扩大杭萧钢构的市场占有率,20xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣扬和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创建更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣扬杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣扬工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣扬工作。在各
25、个施工现场制作和安装大型宣扬条幅或广告牌,现场展示企业实力;刚好制作企业新的业绩和宣扬资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业学问培训和素养教化工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美妙而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的熟识。三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的.必要的提前和基础。如何根据公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必需进行仔细探讨和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简
26、洁,但实质上客户接待是一门非常深邃的学问。不去深化地探讨和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细微环节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,须要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、爱好爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、治理理念、产品特色、行业地位等等。细致探讨分析和琢磨推敲日程的支配,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有肯定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的治理模式和企业文化产生足够的爱好。把长期地、坚持不懈地仔细对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作
27、满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的胜利率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部20xx年着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、接着做好来访客户的接待档案治理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确把握项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负
28、责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。四、内部治理1、严格执行c版质量治理体系文件和治理体系标准文件,严格实施“一切按文件治理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作治理,努力提高治理水平。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销
29、系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。5、协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政治理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。市场部门工作安排 篇5时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我主动参加了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照看,我有了许多收获。在融入团队的过程中,我个人也有许多不足点,一起先我自己更多察觉到团队的不足点,而心里却始终想变更,却缺少实际变更的执行力,而干焦急,结果在一些落实的
30、过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我相识到自己的不足,我自己也相识到作为一个新人,须要更耐性的去与团队家人之间的沟通与情感沟通。渐渐的我也学会了与大家和谐和谐的工作与相处。不过,团队内部还是有一些须要提升的部分,经过一段时间的视察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与一般级别的会员进店接待主动性有所欠缺,接待客人的服务看法还有不足,迎宾,主动性不足,须要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在肯定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细微环节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们须要更多的注意卫生细微环节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺
31、,其他人的互助精神还须要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去变更和协作。我也希望接下来的时间里面,我们能够更多的参与一些培训课程、拓展活动。三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了许多培训课程,其中包括了团队协作、专业学问面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所须要提高的,也让我受益匪浅,我才发觉原来自己的一些服装行业专业学问还是有提高空间的。两天拓展,培育了我们团队协作与信任、个人
32、精神和志气、潜能激发、执行力等方面的实力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。三月份的vip专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司始终以来对vip的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契协作。大家都很努力。在四月份里面,我也给自己做了一些工作安排,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作实力,更好的为凯旋门家庭奉献自己。首先完成公司本月的任务指标,做好细微环节,提升团队
33、整体的接单实力,激励大家从服务方面做好客户,让客户更多的下单。更好的做好vip客户的维护工作,引导客户更多的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈设与补货。将月任务安排到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。在团队方面,和大家一起接着做好团队,让大家更加信任我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。在自身方面,更多的学习和沟通,提升自己的管理实力、解决问题的实力、良好的沟通实力、良好的执行实力,向我们罗店长更多的去学习销售、服务和管理的阅历。在这一年里,凭借前几年的蓄势,
34、杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且胜利地实现公司股票在上海证券交易所上市。从今,一个杭萧钢构以崭新姿态呈现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司XX年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订XX年工作安排如下。1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地
35、节约接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、 接着做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,精确驾驭项目进程,努力协作商务部门和办事处促成项目业务。4、 调整部门人员岗位,聘请高素养的人员充溢接待力气。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的须要,更好地做好接待工作,落实好人员聘请工作也是一件非常重要的事情。四、 内部管理1、 严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。2、 进一步
36、严格根据股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作主动性和主动能动性,强调其工作中的过程限制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格根据相应的岗位职责实行考核制。4、 一切从公司大局动身,强调营销体系一盘棋。主动做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成XX年的营销目标做好最优质的服务工作。5、 协作营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创建更加良好的企业文化氛围和工作环境。市场部门工作安排 篇6一、公司现状分析金立基公司从
37、1996年进入粘合剂行业,经过10多年的发展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成果,但是业务的发展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的干脆后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴安排让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中当然包括印后包装行业,公司管理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是特别英明的。我有幸能够参加这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗
38、中,感到特别骄傲,但是也深感任务的沉重,以下是我依据公司决策层制定的销售安排而做出的区域市场开发安排,仅作参考,希望能对公司有所帮助,请帮忙斧正!(此安排以华东区为目标区域)二、工作目标依据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共担当销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7.5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣扬
39、等方式让当地市场对金立基的产品和服务有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。三、详细执行华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何阅历作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰难程度可想而知。要想保证销售任务能顺当地完成,必需要有一个完整而细致的规划作为指导。其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建设工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的详细支配如下,第一阶段(5月8号至6月30号)1)区域市场的进一步细分(5月8日)区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为
40、了便利区域经理的管理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。其次,公允原则,每个营销人员所负责区域以及担当指标成正比,指标可以依据以后市场的实际状况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以依据自己的实际状况选择自己熟识或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则实行“抓阄”方式确定。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必需严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特别状况需报区域经理批准方可。2)业务员spin技巧培训(5月10日上午)1.首先,利用状况性问题(situationquestions)(例如贵司生产什么样产品?)来了解客户的现有状况以建立背景资
41、料库(行业、产品、目前选用哪家供应商),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避开客户产生厌烦与反感,状况性问题必需适可而止的发问。2.然后,营销人员会以难题性问题(problemsquestions)(如你的保障够吗?对目前所运用产品满足吗?)来探究客户隐藏的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满意,由技巧性的接触来引起准保户的爱好,进而营造主导权使客户发觉明确的需求。3.其次,营销人员会转问隐喻性问题(implicationquestions)使客户感受到隐藏性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的爱好,并刺激其购买欲望。4.最终,一旦客户认同
42、需求的严峻性与急迫性,且必需马上实行行动时,胜利的从业人员便会提出需求代价的问题(needpayoffquestions)让客户产生明确的需求,以激励客户将重点放在解决方案上,并明白解决问题的好处与购买利益。在营销人员进行客户探望之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消退营销人员的惊慌心理提振士气,其次是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的生疏探望。3)办事处的前期筹备工作(5月12-14日)区域经理应当在5月11号动身去上海进行办事处的前期打算工作,花不超过三天的时间物色一间合适的两房一厅或者两房两厅作为
43、区域大本营,租房选址原则:一,环境平安、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保成本限制在公司预算范围之内。区域经理租好房后刚好向公司汇报,并帮助购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。4)客户资料的收集以及电话预约(5月15-22日)区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以便利以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进行逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以运用到我司产品,每月需求量,目前运用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约探望。接下来对第一次电话联系所收集的信息进行分类整理,找出有选购意向的客户进行其次次电话交谈,本次电话沟通的目标是预约到30家客户接受我们到厂探望。第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页
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