2022年有关金融工作计划范文汇编六篇.docx

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1、2022年有关金融工作计划范文汇编六篇有关金融工作安排范文汇编六篇光阴快速，一挤眼就过去了，信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧！此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。估计很多人是想得许多，但不会写，下面是我细心整理的金融工作安排7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。金融工作安排 篇1在爆竹声声中，我们迎来了崭新的20xx年，对于刚成立不久的我们公司，这新的一年必需做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来说，拟定一个好的工作安排，制定一个明确的目标，是每一个销售人员必需仔细对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我，现在对销售方法和技巧都已经比较成熟，吸取不胜利的教训，吸纳胜利的成果，对新

2、的工作我也制定了20xx年的工作安排：首先，做好公司新年的第一个项目。在自己手上已有的客户资源上深度挖掘，在完成公司拟定的20万目标的前提下，尽量大限度的超额，争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时，也给自己带来更多的收益。同时，也不能够对开发新客户的工作有所忽视，每天的宣扬工作仍旧得仔细对待。其次，加强业务学习。学习是胜利的第一要素，对于每个销售人员来说，在工作中不断学习，开拓视野，丰富学问，总结阅历与不足，是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中，才能够使自己不断的成长。同时，加强金融业其他行业学问的学习，包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等，特殊是自己证券、信托、

3、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业，加强其他行业学问及其理财产品的学习，深挖他们产品的特点，与我们产品进行对比，找出我们产品中的优缺点，做到知己知彼、百战不殆。当然，还需加强与同事之间的沟通与学习，把自己以前的工作阅历与同事们共享，同事虚心向身边同事请教，吸取他们的优点，改正自身的缺点与不足，达到整个团队的共同进步。第三，工作目标的拟定。任何工作都是有目标的，没有的目标的工作就没有胜利的基础。一个好的工作目标就是胜利的起先，对于今年，现拟定工作目标如下：坚持每天出去发单，保证每天发单量达到100以上，能够和10个以上客户详谈，最少留下一个电话，保证大约有10万左右的资金量。2.每周完成10

4、个左右的意向客户，同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他将来投资客户的缘由，是资金最近不足，还是觉得我们公司缘由，亦或家里人不同意，还有是有其他的投资渠道等等，对每一个客户的缘由都仔细分析，通过不同的方法处理，有些客户还是可以争取过来的。3.每月完成40个左右的意向客户，6个客户能够投资，20万的资金量。4.每季度130个左右的意向客户，18个客户能够投资，100万的资金量。通过以上目标的安排能够每天保持进步，一步一个台阶的开展业务，每年完成80个左有的客户，资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下，在自己进步和获得收益的同事，使公司的业务能够蒸蒸日上第四，值班

5、。把握好每一次值班机会，对每一个上门客户做到仔细对待，树立好公司形象，从内心了解客户的深切须要，细致对待客户提出的建议和看法，客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时，在空余时间在门口发DM单，争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。第五，客户维护和再开发。时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝愿等，对老客户进行再挖掘，尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发觉老客户身边的资源，做好“一带十，十传百”的联动营销的效果，同时这也是对公司最

6、好的宣扬方法。第六，工作总结。每天都要对工作有个简洁的安排支配，不能漫无目的的工作。每天根据安排，一步一步，踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结，思索自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点，优点接着发扬，缺点尽量改正，让其次天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯，做到每周一小结，每月一大结。看看有哪些工作上的失误，刚好改正，下次不要再犯。我知道销售工作一起先不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售阅历和实力，我是能够迎来一个不错的将来的，我信任公司的明天肯定有属于我的一片明媚天空!金融工作安排 篇2(一) 行业分析一个新行业的诞生，人们对它的相识都须要一个按部就班的

7、过程。正如上世纪九十年头股票刚刚问世的时候，中国大陆大多数人甚至一些专家学者对它持怀疑的看法，认为股票是资本主义的事物，确定不是什么好东西。对于公司发行股票，甚至一些国有企业给员工派发股票的时候，大部分人认为这是骗人的东西，就像是洪水猛兽生怕避之不及。但是，也有部分先知先觉者，或者说敢于吃螃蟹的人，大胆的加以购买和投资，当这部分投资股票的人渐渐赢得了高额的收益的时候，人们才渐渐接受并大胆投资。于是，渐渐就产生了一批投资股市的投资者-股民。在股市大盘疯涨的几年中，甚至疯狂到全民炒股的程度。人们发觉股市本身无所谓好坏，也无关姓知姓社，原来资金可以在股市上流通后，融资方和出资方是可以共赢的。这样，就

8、产生了巨大的经济效益和社会效益。处在金融市场渐渐发展的今日，作为国家层面大力支持黄金投资同样面临市场导入初期的争议和探讨。同样，有投资者对投资黄金怀疑，想做投资心理却又担忧。担忧是因为惧怕风险，惧怕的缘由是源于无知。换句话说，投资者对炒黄金这种在国内刚兴起的投资品种的不了解。这就须要我们这类型公司的参加并多给投资者讲解，多做宣扬，让投资者用科学的、理性的眼光看待黄金投资，从而避开产生不必要的恐慌和担忧.(二)市场分析20xx年，中心给予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立供应了决好的契机，在天津设立贵金属交易市场，是对我国交易市场体系的补充，也是对我国金融资本市场体系的完善，有利于规范

9、和引导场外黄金交易市场发展。这是国家政策的支持，可是对国内的各参加方来说是新事物，因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同，而是结合了股票和期货的各自优点，并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品，在部分人眼中目前看来是具有争议性的，可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们情愿来探讨，而且也有人情愿来参加，这说明他们是情愿也希望这个行业发展起来的。对于期盼，我们要不负众望，接着努力;对于指责，我们要虚心听取，努力改进和完善。这样才有利于问题的解决，才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。在国外已经发展成熟的贵金属投资市场，在国内还属于这个市场的导入期，但是

10、，才经过短短两年的发展，发展的速度却是惊人的，但是，暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展，在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展，引领贵金属市场的旺盛、稳定，还须要全部从业人员共同努力 等到大家都熟识黄金投资市场，并参加到其中获得巨大收获的时候，很难说可能会出现全民炒黄金的现象。(三)竞争对手分析依据近期对天津市同行业公司的调查，现阶段统计天津市各类投资询问公司约有210余家。遍布在天津市的各各区域，其中以和平区，河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作

11、，在天津市大面积宣扬上海黄金延期T+D业务，并通过今晚传媒中心进行宣扬，3方面强强联合将藏金于民的理念进行推广。其他略微有实力的公司也在主动的和银行进行接触，准备以银行为依托，公共媒体为介质，在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。一些天通金的做市商，也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告，在全国范围内聘请代理商，返佣特别优厚，所以发展的很快速。还有一些公司通过和一些高档的消遣场所，比如说高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系，获得优质客户信息，然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。黄金市场正处在高速的发展期，竞争对手

12、都在不断的通过不同的渠道开发客户，我们只有通过员工的不断努力，公司供应不断的支持才能在这个市场站稳脚跟，继而做大做强。(一) 将来三年销售目标在将来的3年中，首先20xx年公司刚刚起步，是公司制定整体发展方向的一年，20xx年要以公司稳定发展为基础，在天津范围内绽开大面积的宣扬活动，为后两年的工作打好基础。将来3到5年中，我部门会通过各种营销渠道，以天津市为中心，并不断向周边城市开展业务，现制定将来3年的销售目标如下。20xx年入金量1200万元人民币。20xx年入金量1500万元人民币。20xx年入金量20xx万元人民币。预料每年入金量以25%-30%左右的速度增长。(二)20xx年销售目标

13、(一) 目标市场首先，我们将目标市场的定位定在对投资有爱好的人，或者已经有过各类投资阅历的人。其次，肯定是要有肯定经济实力的人，在投资市场中，担当不起风险的人也是赚不到钱的。所以我们的目标市场就是定位在高端市场，在公司的起步阶段，以有限的人力去开发，维护优质客户，以保证公司的初期运营状况。 目标客户：能担当肯定风险，并对市场比较了解的投资者。已有过投资阅历的人为优先选择，例如股票，期货，基金的投资者等。(二) 营销安排营销安排分三个阶段完成，最终的目标是要在天津市场站稳脚跟，并不断向周边的城市进行扩散，逐步完成销售目标。 (1)长期安排：在将来的3-5年中，在金融业内创出公司的品牌，在天津市地

14、区做成业内的龙头企业。(2)中期安排： 在将来1-3年中，不断补充人力资源，从一个部门扩充到3个部门，每个部门10-15人，销售额翻番。(3)短期安排：完成20xx年的销售目标。(三) 营销策略为了完成制定的销售目标，我部门会实行多元化的销售策略，充分发挥每一位员工的自身优势，除了部门统一支配工作以外，依据每个员工的偏好进行侧重培育。(1) 业务策略a) 电话营销策略：通过个人渠道取得高端客户的电话号码，让员工进行电话营销工作。b) 生疏探望策略：在高档社区，或者商业中心进行问卷调差，收集准客户的信息。c) 网络销售策略：培训员工进行网络销售，依据个人特长，爱好加入不同的群，逐步进行网络营销。

15、d) 原因发展策略：让每一个员工把工作当成一份事业，让他们跟全部相识的人进行共享，让更多的人了解现货黄金这个行业。e) 合作商、合作社区策略：不断发展高档社区和各种商业单位作为合作方，在社区内举办产品说明会，以社区为中心逐步扩大公司的影响力以及品牌效应。f) 发展合作伙伴策略：发展每一个相识的人作为业务员的合作伙伴。(猎鹰安排)(2) 广告宣扬策略公共媒体宣扬策略：增加在公共媒体的宣扬力度，增加企业的知名度，媒体的种类许多，包括报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。金融工作安排 篇3深化金融生态环境建设。加大A级信用企业培植力度；进一步巩固信用乡镇和信用社区建设成果，力争辖内全部乡镇全部进

16、入信用乡镇行列。充分运用电视、广播、报刊、网络等宣扬渠道加强建设金融生态环境宣扬，开展金融生态环境建设考评，主动引导金融机构支持地方经济发展，努力提升区域金融生态环境建设水平。不断完善农村信用体系建设，促进社会整体信用意识进一步提升。加大金融对“三农”支持力度。充分发挥*行服务“三农”发展的主力军作用，激励各类商业银行加大对“三农”的信贷支持力度，争取20xx年引进设立一家村镇银行。加快推动农村金融产品和服务方式创新，稳步扩大农村土地承包经营权、宅基地运用权、林权和水面经营权抵押贷款试点。进一步完善农户小额信用贷款，大力推广农户、个体工商户、农村中小企业联保贷款。加大对农村基础设施建设、农村教

17、化和卫生、农业产业化、农村中小企业、农村扶贫开发项目等方面的信贷投入。主动稳妥扩大完善能繁母猪保险、奶牛保险等政策补贴的试点险种覆盖面，逐步增加设施农业、高效经济作物和特色农业项目等保险种类。全面增加保险业服务地方经济社会的实力。成立保险工作联络小组统筹推动保险工作，加强对保险行业的全面监管，全面统计辖区内保险机构、中介机构、兼业代理机构基本信息、制定保险行业自律制度，定期召开工作列会，刚好传达上级保险公司及保险监管部门对保险工作的指示和要求，通报保险业发展状况，调查了解保险机构及业务工作中存在的困难，刚好协调解决业务发展中存在的困难和问题。加强对中小企业的信贷支持和金融服务。充分发挥桥梁纽带

18、作用，促进银企对接常常化、制度化和规范化。组织举办中小企业融资洽谈会，在防范金融风险的前提下，支持和激励金融机构开展金融创新，推出更多种类的金融产品，适应经济发展须要。创新中小企业信用担保体系，有效解决中小企业融资难的问题。加大对中小企业的股权改造和上市扶持力度。由金融办牵线搭桥，构建政府、券商、企业相互沟通的良性互动机制。组织举办1至2场专家培训会，聘请金融专家、券商高管对企业进行企业债发行、新三板、上市等进行辅导培训，并举荐高新技术企业、规模企业到中小企业板市场或创业板市场上市，举荐发展前景好的股份制企业挂牌新三板。金融工作安排 篇420xx年，坚持以农村金融综合改革为中心，发展普惠金融为

19、主线，以改革举措、政策落实为推动、以政银企合作机制为抓手，以干脆融资为突破口，以防范风险为底线。接着深化推动金融组织创新、机制创新、产品和服务方式创新，加强支付体系建设，构建多层次、广覆盖、低成本、可持续的农村金融服务体系，显著提升“三农”、小微企业XX县域经济的金融服务水平，力争20xx年贷款余额达100亿元。重点做好以下八方面重点工作。一是进一步发展普惠金融。持续优化县域金融机构布局，推动金融机构深耕基层向乡镇延长；推动农村金融服务全覆盖，进一步加强农村支付基础设施建设，打通农村金融基础服务“最终一公里”， 整合拓展提升农村金融服务站居民电费、通讯缴费及社保缴费、领取等功能，打造农村金融超

20、市，实现金融服务“村村通”。二是进一步优化金融体制机制。主动开展流程再造，充分发挥国有商业银行“三农事业部”、小企业中心支农、支企作用，落实系统内二级分行信贷审批权限，对风险特征类似客户开展集中授信；加强我县融资担保体系建设，推动国有担保公司增资扩股，与地方法人金融机构开展风险分担试点，建立银行、担保公司、企业风险共担机制。三是进一步创新金融产品。选择主要农产品生产基地和农夫专业合作社、家庭农场等农村经营主体，开发应用“信贷+担保”、“信贷+保险”、“公司+专业市场+农户”等贷款产品，大力创新符合“三农”、中小微企业实际的金融产品；组建农村综合产权交易平台，大力开展林权、土地承包经营权、财产权

21、抵押担保贷款，主动探究农房、宅基地等抵押贷款试点，进一步扩大抵质押物范围。四是进一步加大农村经济金融平台建设。探究设立村级担保基金，探究创新金融扶贫产品，主动支持现代农业发展，筹建大别山农产品交易中心，试点开展农夫专业合作社信用合作，设立村级集体经济发展平台，用金融的手段支持壮大村级集体经济发展。五是进一步完善和应用农村征信体系。对现有的农户信用信息服务平台进行系统升级，简化项目，注意好用，动态管理，适时更新；引导地方法人金融机构扩大信用贷款发放，督促涉农商业银行主动应用征信成果，发放信用贷款。六是进一步拓展农村保险服务覆盖面。农业保险方面，接着开展政策性农业保险试点，扩大特色农业保险覆盖面，

22、将板栗、油茶、桑蚕、毛竹、中药材等特色农业纳入保险试点；开展责任保险和人身保险。七是进一步健全财政金融政策支持体系。加大对金融机构下沉网点的奖补，完善金融机构考核方法，对金融机构实行分类分行考核，重点考核新增存款投放当地、存贷比、户均投放量等指标；主动争取银监部门落实金寨银行业金融机构差异化监管政策，人民银行提高对地方法人金融机构支农再贷款限额，落实提高对金寨银行业金融机构涉农、小微企业不良贷款的容忍度。提高XX县法人金融机构合意贷款规模，激励金融机构扩大投放等。八是进一步强化金融风险防控。开展优秀金融生态县创建，加强金融机构内部风险防控，健全监测预警体系，严厉打击非法集资、骗贷、骗保和恶意逃

23、债行为，维护银行债权；加强“二类”公司的监管，实施第三方审计；接着加大金融学问的宣扬和培训。金融工作安排 篇5(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品

24、的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。XX年下半年工作安排由找范文网原创首发，机密数据纯属虚构，深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量

25、;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重

26、点攻关。(二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充

27、分考虑对公客户的业务须要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品举荐给客户，提

28、高“动户率”和客户运用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，刚好处理问题，加强服务管理，提高客户满足度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。金融工作安排 篇6(一)细分目标市场，大力开展

29、多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，主动拓展新客户”的策略，制定详营销安排，在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点

30、、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我

31、行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进

32、一步体现特性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道

33、，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品举荐给客户，提高“动户率”和客户运用率。深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，刚好处理问题，加强服

34、务管理，提高客户满足度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中

35、解决客户关切的问题。提高财智账户品牌的市场认知度。今年要接着实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应实力，

36、真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育xx部门人才要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今年分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理，提高风险限制水平要以风险防控为主线，主动完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用，刚好发觉、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页