2022年营销计划汇编七篇.docx
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1、2022年营销计划汇编七篇营销安排汇编七篇营销安排 篇1一市场营销安排书的构成1安排概要及书目 2、营销现状分析 3、 swot综合分析 4、目标 5、营销战略 6、行动方案二制定营销安排的基础(一)市场营销安排的程序1 swot分析 2 明确营销目标 3 制订营销策略(二)营销环境分析的主要内容1 市场环境分析2 竞争环境分析3 渠道环境分析4 宏观环境分析5 企业条件分析(三)消费者市场购买行为分析1消费者购买行为模型2消费者购买决策过程a 确认某种须要 b 搜寻可行方案 c 评估可行方案 d 制定选购决策 e 选购后的行为(四)组织市场购买行为的分析1特点 2 类型 3 组织市场购买决策
2、的参加者及其作用(五)组织市场购买决策过程1 识别问题 2 确定须要 3 搜寻可行方案 4 评估可行方案 5 制定选购决策 6 购后行为(六)建立营销信息系统swot分析举例三市场营销战略在安排中的体现1 市场细分的实践意义2 市场细分的逻辑思想3 市场细分的好处4 细分市场的评价5 差异化营销市场定位营销安排 篇2肯德基源于美国,创建于19XX年,是世界闻名的炸鸡快餐连锁企业,在全球80多个国家拥有14000多家餐厅。截止到20xx年04月底,肯德基在中国大陆450个城市开设了2100余家餐厅。肯德基近年来以每天至少一家的开店速度快速发展,成为中国餐饮业规模大、发展快、效益好的连锁品牌。肯德
3、基(KFC)和闻名的休闲餐饮品牌必胜客(PIZZA HUT)、墨西哥风味餐厅TACO BELL以及A& W、Long John Silvers(LJS)同属于全球最大的餐饮连锁企业之一百胜餐饮集团肯德基崇尚团队精神及每一位员工的热忱参加,并致力于为员工供应完善的培训、福利保障和发展安排,使每位员工的潜力得到最充分的发挥,正是由于这个缘由,越来越多优秀的年轻伙伴慕名来到肯德基。作为世界上最大和最胜利的连锁快餐企业之一,肯德基胜利的秘诀之一是:恒久向充溢朝气、勇于挑战自己的年轻人放开大门,并注意对员工的培训,激励员工和肯德基共同成长。目标顾客:肯德基以家庭成员为目标顾客。营销的重点是简单接受外来文
4、化、簇新事物的青少年。同时,在儿童顾客身上肯德鸡也花费大量精力,如:在店内开拓儿童就餐区,布置迎合儿童喜好的装饰品,节假日备有玩具作为礼品等。肯德基始终想要营造的是一种全家一起用餐的快乐气氛,强调的是提升顾客价值。产品定位:1在产品方面,肯德基定位于“世界闻名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”,这也是肯德基与麦当劳定位上的最大差别。2实行产品差别化战略六十年烹鸡阅历烹制而出的炸鸡系列产品,如原味鸡、香辣鸡翅、劲脆鸡腿汉堡等,以其独特的鲜香口味广为顾客称道。而中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉类的产品也更符合中国人的口味,简单被中国人接受。从麦当劳静静打破其在全球市场统一的“牛肉汉堡” 的菜
5、单,在中国市场推出与肯德基类似的“麦辣鸡”和“鸡腿汉堡”,更可以看出这一点。价格:产品平均统肯定价,相同的鸡块大小,优质统一的服务,保持洋快餐平均居高的定价策略,依据市场的改变调整定价策略。其中包括折扣定价会员卡制和实惠券;产品系列定价套餐服务。经营渠道:肯德基采纳“特许经营”方式,供应品牌、管理和培训以及集中统一的原料、服务体系,合作方利用统一的品牌、服务来经营,最终双方根据约定来共享商业利益。肯德基在中国特许经营只实行不从零起先一种形式,这肯德基第一品牌策略胜利的代表性策略,具有“中国特色” 肯德基的胜利取决于各加盟商的胜利,双赢是最终结果!另外网上订购,外卖都是其分销渠道。促销策略:肯德
6、基产品在中国市场推广“广告策略本土化”,其视觉宣扬活动主要锁定在平面广告宣扬和媒体广告宣扬。平面广告设计主要是以上市新产品为表现对象,迷人美味的产品占据画面的主体部分,以上市产品的美味形象来吸引消费者的眼球,抓住消费者的胃口,让人看过便垂涎欲滴,忍不住要试一下新口味。新产品推广过程中的海报、招贴以及报纸广告多实行这种设计表现形式,新产品上市,每一家连锁店会将该产品的宣扬海报张贴于店内及店外,让新老顾客第一时间了解到新产品的信息。另外,伴随新产品上市,全国各地的连锁店还会依据本地消费状况,印发一系列产品实惠券,在新产品宣扬的同时达到刺激消费的目的。可以说是“一石两鸟”之策。媒体广告宣扬可谓专心多
7、多,主要的还在于电视广告宣扬情感融入是肯德基电视广告宣扬在中国能够深化人心的制胜关键。大约80%90%的肯德基电视广告采纳了“生活剧场”式的形式。好玩的情节将一般老百姓家庭的欢乐生活与肯德基美味食品奇妙结合,广告在这种故事中不断地自然讲解并描述、绽开。不知不觉,人们已经发觉,我们的生活因为有了肯德基而更加有滋有味,正是“有了肯德基,生活好味道”。服务:服务标准化,肯德基在全球范围内推广的“champs”冠军安排就是为了给顾客带来一个标准、稳定和牢靠的服务肯德基服务标准化的关键点为:c焎leanliness 保持美观整齐的餐厅;h焗ospitality 供应真诚友善的接待;a焌ccuracy 确
8、保精确无误的供应;m焟aintenance维持优良的设备;p焢roduct quality 坚持高质稳定的产品;s焥peed 留意快速迅捷的服务。“冠军安排”不单是几个简洁的标语,它还有详尽的实施细微环节,所以也具有极强的操作性,要求肯德基在世界餐厅的每一位员工都严格地贯彻执行,这无疑保证了肯德鸡品牌形象的一样性。营销安排 篇3xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关切支持下,完成筹建工作并顺当开业,在业务的发展上也取得较好的成果,占据肯定的市场份额,圆满地完成省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结xx年的工作阅历并结合地区的实际状况,制定如下工作安排:一、加强业管工作,构建优
9、质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控实力。1、对承保业务刚好地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来限制承保风险,确定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、运用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务安排。3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险
10、的合理限制,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,娴熟驾驭新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务发展供应良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念
11、的一种服务文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有肯定的份额,同时也拥有较大的客户群体,随着业务发展的不断深化,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣扬力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化,2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款说明、理赔投诉等各
12、项工作。3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提中学支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。4、在xx年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。依据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划安排为实现全
13、年保费收入XXXX万元,各险种比例安排为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,安排的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。2、仔细做好非车险的展业工作,选择探望一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形
14、成新的格局。3、主动做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过主动地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定兼业代理合作协议, xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创建新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。营销安排 篇4(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活
15、动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全月的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,主动拓展新客户”的策略,制定详营销安排,在全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。接着分层次、深化推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深化分析其经营特点、模式,设计切实的现金管
16、理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今月争取新增现金管理客户185200户。深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展供应重要来源。20xx7月在去月开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深化分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20
17、xx月要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深化开展“结算优质服务月”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质服务的基础上,进一步体现特性化、多样化
18、的服务。要建设好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务发展状况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务须要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今
19、月,电子银行业务在接着“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,刚好为客户解决在运用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品举荐给客户,提高“动户率”和客户运用率。深化开展“结算优质服务月”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,刚好处理问题,加强服务管理,提高客户满足度
20、,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理供应技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关切的问题。提
21、高财智账户品牌的市场认知度。今月要接着实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品刚好进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应实力,真正使投放的新产品能够
22、尽快占据市场、取得盈利。今月将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培育xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。加强业务培训。今月分公司将接着组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深化基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程管理,提高风险限制水平要以风险防控为主线,主动完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行
23、。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用,刚好发觉、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。营销安排 篇5一、前言当今社会竞争更加激烈。在现代社会,人们的生活节奏加快,社会发展也特别快。假如如我们柔弱的个体,不加紧自己的脚步,跟随时代的步伐,通过不断学习,来充溢自己,将很难有一个长足的进步。而一份对自己将来的规划是与人竞争的主要手段之一。个人发展规划要求你依据自身的“职业爱好、性格特点,实力倾向,以及自身所学的专业学问技能等”自身
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