2022年金融工作计划范文集锦七篇.docx
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1、2022年金融工作计划范文集锦七篇金融工作安排范文集锦七篇人生天地之间,若白驹过隙,突然而已,信任大家对即将到来的工作生活满心期盼吧!该好好安排一下接下来的工作了!想学习拟定安排却不知道该请教谁?以下是我为大家收集的金融工作安排7篇,希望对大家有所帮助。金融工作安排 篇1作为销售总监日常管理工作规划包括三部曲:第一是系统规划,其次是管理限制,第三是培训激励。这三部曲是有机结合,相互协作的整体,其主要目的是解决销售人员赖散乏累、销售动作混乱、销售队伍“鸡肋”充斥,业绩动荡难测等销售队伍常见问题,带领团队,协作区域总经理一起达成销售目标。一、系统规划1、目标规划,目标分解。依据公司发展规划的要求,
2、对比过往的业绩数据,制定合理的业绩目标,包括销售额财务目标、客户增长目标、管理要求目标等。并做目标分解,分解到个人,分解到详细的季度、月度。对制定的目标与同事们结合实际工作状况做推演,让大家有压力、有动力一起完成!2、市场划分。外部市场是按产品线划分还是按区域划分或是其他模式,仔细做好思索与沟通沟通。目前我们公司主要是内容平安与行为审计产品类、内容平安与行为监管产品类、平安集成服务。个人的观点是在业务人数少、业务实力不高阶段短暂放开,全部人都能做区域的全线产品,但是每个人都有自己的侧重行业线,为后面按产品线划分市场做打算。理由是业术有专攻,专业争取客户,战胜对手!3、重要流程梳理。主要包括销售
3、过程管理流程、客户信息管理流程、销售人员阶段考核管理流程、应收账款管理流程等等进行梳理,整理出相关的流程图文档。对于我们目标客户在党、政、军,公、检、法这类国家机器部门,销售过程流程限制显得尤其重要,例如把销售过程梳理为一般的四个阶段,一是客户接触阶段、二是客户接受阶段、三是共同协商阶段、四是商务突破阶段,每个阶段都有节点要素限制,区域总经理和总监重点把控流程中的节点,给业务同事以指导。4、内部销售组织和职责书面化。结合外部市场的划分,区域销售组的内部机构也很简单搭建起来了,是按产品线划分小组或个人还是按区域划分。重要的是明确下来用文本的形式固定下来,明确每个人的工作任务、岗位职责。5、销售人
4、员编制。目前我们的人数比较少,依据业务须要做好了相关的规划,区域总经理已规划。6、薪资绩效考核体系设计。公司在这块有统一制度,假如状况允许我们可以结合区域的实际状况,做一些区域特色的绩效考核。二、管理限制1、聘请销售人员管理。选择那些经验匹配、发展阶段匹配、特性匹配、期望匹配的销售人员,对于公司产品属于项目型的销售,多须要较为聪慧、擅长拓展人际关系的销售。2、表格管理。包括日常的日报、周报、月报、探望客户记录、销售漏斗报表等制度的制定、落实、或运用相关的OA、CRM系统管理。留意表格设计好用,有效,能真正帮助到业务同事,不仅仅是为了填表格而硬性规定,在培训环境清晰向同事们说清晰填写表格带来的好
5、处。3、会议管理。包括早晚会、周会、月度会议的组织、召开,传达公司的指令、销售制度、渠道政策。会议效果的好坏很重要在于事先的策划打算工作上,会议管理好坏对工作的开展有重要的影响。4、谈话管理。包括日常的述职管理、读单管理等等。读单管理是个人认为对销售流程把控的重要手段,每个销售人员把自己跟进的单子在探望记录的基础上制作成FREEMIND(头脑思维)图示,按人(决策者、参谋者、执行者等)、钱(是否有预算,预算数额等)、时间(时辰表)、支配(项目支配流程)、对手(竞争对手状况等)等要素对单子分解推演,区域总经理和总监等赐予检查、建议、督促。5、日常视察。对销售同事日常工作状态,心态改变,工作方式做
6、旁观,刚好了解他们的工作状况并给以督促修正。适当不定期组织一些聚餐或其他类型的活动,大家一起沟通,留意视察同事们的状况。三、培训激励1、入职培训。有关公司理念、公司文化、公司产品、销售模式、服务理念、竞争对手状况等全方位的培训学习。2、销售专项培训。制作出培训资料,把各个销售流程培训、销售演练、产品演示、问题解答、岗位职责培训等在系统规划中要求明确讲解给销售同事的学问以及相关事项。例如电话销售培训,可以进行实际的模拟训练或实操训练,提升销售同事的工作实力。3、在岗培训。带领新同事一起探望客户,以技术工程师或其他身份旁观新同事的工作,并事后赐予评价订正。4、销售集训。组织优秀销售同事进行案例分析
7、讲解,一起沟通跟进心得,提升大家的跟单实力,相互激励!金融工作安排 篇2敬重的行领导:现将金融市场部20xx年工作安排汇报如下:一、限制好流淌性风险,做好资产负债管理,限制杠杆率,做好年终各项监管指标达标工作。主动与业务管理部和安排财会部沟通协作,做好各项监管指标测算,调整工作,确保硬性指标达标。二、主动向中国外汇中心申请,完成同业存单发行工作,拓宽负债新渠道。三、做好理财业务“双录”(录音、录像)打算工作,争取硬件达标和理财业务专线联网前期打算工作,争取20xx年1季度胜利开办理财业务,丰富本行产品种类。四、完成二级资本债发行工作,补充资本,争取20xx年6月底前完成二级资本债材料报批和债券
8、发行工作。五、接着做好资产证券化投资业务和基金专户投资业务,在风险可控的前提下,提高同业投资实力,科学合理避税,减轻本行税收负担。六、做好市场风险管理工作,制定市场风险管理方法等规章制度,做好市场风险的压力测试工作。七、同业业务收入保持稳健增长,接着提高资金运营效率,创利增收。八、不断提高自身投研实力,多参与各类培训,提高金融市场部员工的业务技能。金融工作安排 篇3一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏干脆影响到我行的信誉1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将接着执行,并做到每个员工能耐性对待
9、每个顾客,让客户满足。2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速马路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争实力。3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务,虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业
10、务中。5、接着做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。二、强内限制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、 督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分。一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外
11、来结算风险的手段。5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以刚好发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。6、切实履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否发展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急须要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充溢竞争和风险,所以到我营业部须要有肯定的心理素养和文化修养,在用人上以员工的实力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训安排上报人事部门,打算对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度
12、、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。3、在人员惊慌的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作,关切激励员工,强化员工的心理素养。5、有安排、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。金融工作安排 篇4安排一:20xx年,全行个人金融业务的总体思路是:“以客户为中心、以市场为导向”,全力实施“经营客户”战略。坚持“一个中心,六个基本点”的基本策略,即以“经营客户”为“中心”,以客户、产品、渠道、服务、经营品质、执行力“六个基本点”作为“经营客户”战略的重要支点,接着强化“狠抓三条主线不动摇”为详细抓手。通过实
13、施渠道管理精细化、客户经营精细化、服务管理精细化、操作风险管理精细化、产品销售精细化五个方面入手,全面提升个人金融精细化管理水平,推动经营管理上台阶、上水平。一、20xx年个人金融业务经营管理策略(一)产品策略:接着坚持狠抓产品销售不动摇,以做全和做强产品为目标,在巩固传统强项产品优势地位的基础上,进一步加强弱项产品的销售实力;优化产品销售结构,注意现有网点产能的挖掘,重点抓好点均线下网点的产能提升,力争通过现有网点产能的整体提升,最大限度的缩小与同业在规模上的差距;以交叉营销和联动营销为抓手,提高客户对产品的认知度和依靠性,通过产品的交叉覆盖和服务的完善改进,稳定和拓展客户基础,提升单一客户
14、对建行的贡献度和忠诚度。(二)客户策略:要充分依托理财中心,深化二代转型,围绕“一个中心,六个基本点”,坚决不移的落实“经营客户”战略;20xx年经营客户的重点要在精细和固化上下功夫,要坚持客户拓展和产品销售互促共进,扩大规模和优化结构并举并重的经营原则,在竞争中要确保有足够大的大众客户,有足够多的好客户,强化客户营销维护实力,挖掘存量客户潜能。通过提高产品覆盖度来留住客户,培育客户向上迁移成长,促进客户格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。(三)渠道策略:20xx年渠道建设重点要在解决渠道总量扩大、覆盖面提升、区域结构优化、功能扩充等紧迫性问题上下功夫。一是要稳步、快速扩大物理网点数量,要重点
15、布放在中心城市行和“其次梯队”,以及经济快速发展的县域地区,形成和同业抗衡的主阵地;二是接着大力发展自助渠道建设,力争在三年之内使自助银行与物理网点数量达到3:1比例,延长服务半径;三是着力建设客户经理和理财中心软渠道,根据专职、专业、专注要求,带出一支新队伍,开拓一片新天地,打造一个新阵地,形成物理网点、自助设备、理财中心和客户经理相互协同、相互唿应、相互补充的全新渠道格局。(四)区域策略:持续推动中心城市地区、重点发展地区和发展地区三大区域发展策略,着重打造“其次个*”。20xx年“三大梯队”的经营目标是:中心城市行个人存款新增和中间业务收入还要保持同业第一,坚守主阵地,作出更大贡献;接着
16、打造“其次个*”,使其在同业形成肯定竞争力,提高贡献水平,瞄准第一梯队,实现突破跨越;“第三梯队”要实现快速崛起,通过加速发展,赶超同业,缩短差距,尽快向其次梯队跟进靠拢,提高对全行业务的贡献度。二、20xx年个人金融业务工作要点(一)加强业务创新,做全、做强产品1、狠抓一季度个人业务旺季营销工作,以“个人存款,实物金、个人客户”为核心,以基金、保险、借记卡,产品覆盖度和临界区间客户提升,自助设备开机率、账务性业务替代率及网点替代率为重点,做实旺季营销。2、完善自上而下到网点的产品销售垂直作业模式,加大通报考核力度,营造良好的竞争氛围。3、接着推动产品“扫零、达标、越级” 和“保险、基金、黄金
17、攻坚战”,做全产品,弥补“短板”,提升网点均衡销售实力。4、持续加大对理财产品的销售力度,加强总行“利得盈”、“大丰收”、“日新月异”等常规理财产品特殊是开放型产品的销售工作,进一步巩固提升我行自行设计发起的“干元”系列理财产品当地品牌优势;加大对信托公司信托安排产品的代理销售力度,逐步搭建我行理财产品和信托公司产品相互补充的销售模式。5、进一步做大做强个人黄金业务,扩大品牌影响力,加强实物金业务成本限制,提升实物金经营管理水平;加强对账户金的销售力度,与电子银行渠道联动,提高账户金产品覆盖度;加强账户金交易规范管理。6、试点推出移动保管箱业务,建立从业务布局、申请开办到日常管理等一整套保管箱
18、业务管理方法和操作规程,稳步推动保管箱业务的发展。7、建立完善自上而下的基金产品销售信息传递链条,提高股票型基金、主代销基金、基金定投营销实力;充分发挥个人客户经理队伍作用,提升各级销售人员的系统工具运用实力、数据挖掘实力、客户服务实力和精准营销水平,努力提高新老基金代销市场份额;加强与基金公司合作,做好基金从业资格考试;加强与电子银行渠道联动,进一步规范货币基金交易。8、做好凭证国债、储蓄国债、记账式国债产品的销售工作,巩固提升地区同业优势地位;加强记账式国债的风险管控,利用技术手段建立频繁、大额交易日常监控机制。9、提高对代理保险产品的销售管理实力,建立完善代理寿险产品网点资源配置考核方案
19、;建立保险公司销售支持人员规范管理制度;加强与保险公司合作,加大对网点一线销售人员保险专业学问培训力度,做好保险从业资格考试工作,提高我行自身保险销售实力;做好客户风险评估,提高客服务水平。10、加强理财卡、龙卡通借记卡、支付宝联名卡等发卡的工作力度,扩大借记卡存量市场份额,提高新发卡的质量;持续开展折转卡及提升借记卡的动户率,加强对准贷记卡业务资产质量的管理,限制不良透支的攀升,降低不良率;根据总行部署,主动拓展推广借贷合一卡、陆港通、预付卡等新产品。11、加大个人外汇业务宣扬力度,加强队伍建设,加大制度梳理和对下培训力度;试点开办并逐步推广外币代兑业务;选择重点地区、重点网点加大对个人国际
20、速汇、个人外币汇款、个人结售汇等外汇产品的推广工作力度,打造全区个人外汇业务标杆网点,并发挥其带头作用。12、稳步推出电话支付业务,建立电话支付业务管理制度和操作流程;加强与中粮可乐公司合作,主动拓展中粮支付业务。13、强化产品交叉销售,推广个人金融产品套餐服务,提升产品覆盖度。14、调度内外部媒体资源,做好重点产品营销宣扬和品牌推广,做好客户体验活动宣扬,把好宣扬材料关。(三)完善队伍建设 强化客户服务15、接着强化个人客户经理队伍建设,提高专职个人客户经理的覆盖度和足够率。16、以理财中心为考核单元进一步加强对个人客户经理的考评管理,在二级分行层面推广典型考评方法。17、量化个人客户经理考
21、核指标,完善客户经理产品销售、客户新增等关键业绩的考核量化,突出个人客户经理销售主渠道的作用。18、以产品销售为纽带,以顾问式客户关系管理为依托,建立并完善全新的客户关系管理体系。19、通过多种手段持续巩固二代转型成果,全力做好20xx年网点二代转型工作。20、抓住客户增长、产品覆盖度、理财卡配卡、存量客户保有率、服务vip客户时间占比、客户联系安排覆盖率等关键业绩指标,提升客户经理产品销售和服务实力。21、固化100家理财中心vip窗口柜员配置规范的基础上,向全辖网点理财中心覆盖推广,进一步解决理财中心空心化问题。22、强化客户分层服务,加强理财中心客户引导分流,进一步提升理财中心客户服务功
22、效。23、在二级分行层面抓好经营客户系列提升措施、规定动作和特性动作的实施落实;创新内容和形式,持续执行个人客户例会制度。24、在持续开展标准化理财中心创建的基础上,着力实施创建精品理财中心活动,以点带面,形成理财中心成长发展的良好梯队。25、持续做好客户经理三大工具的运用推广,优化客户经理营销作业考评系统,与产品推广紧密结合,提高系统工具的运用效能。设计“理财规划与客户资产配置分析工具”,为客户经理进行产品销售和客户维护供应强有力的支持。26、持续常态推动临界区间客户拓展上移活动和客户四个必备金融工具的营销推广,提升产品覆盖度和联动营销实力,强化客户联系和产品举荐。27、将客户信息质量维护作
23、为一项基础性工作,持续抓好分阶段客户信息质量提升。28、全力实施客户经理营销实力素养提升打造项目。29、开发系统平台,对个人客户经理基础信息和日常维护实施系统化、工具化管理;在客户经理营销作业考评系统中搭建客户积分管理系统,按客户忠诚度和产品覆盖状况对客户进行分层和差别化服务。30、组织全行个人客户经理专业技能考试,强化个人客户经理经营和管理水平31、举办个人客户经理销售pk赛,增加个人客户经理实战实力32、举办各类专题培训班,全面做好一线员工培训工作33、抓好基金销售从业人员培训及考试工作。34、加大个人黄金业务从业人员培训力度,探讨通过外部权威机构考试认证方式。35、做好保险从业资格考试工
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