大学生毕业服装销售实习报告.docx
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1、大学生毕业服装销售实习报告 高校生毕业实习报告 实习地点 : 实习时间 : 系 部 : 班 级 : 姓 名 : 班级学号 : 指导老师 : CAG品牌时尚男装销售 毕业实习报告 一、实习目的: 高校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的小花了,通过社会实践的磨练,我们深深地相识到社会实践是一笔财宝。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷。 俗话说:一份耕耘,一份收获。 社会是一所更能熬炼人的综合性高校,只有正确的引导我们深化社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发觉自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创建良好的条件;才能
2、使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高校生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动阅历的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步,因此我主动地参加了进去。 二、实习时间: 2022年11月2022年3月 三:实习地点: 荆州万达广场 四:实习单位: 荆州万达广场CAG品牌男装店 五、实习内容 销售服装的实习内容主要有以
3、下几个方面: 实地销售 只有进行实地实践,才能学到销售服装的阅历,表达和应变实力!还有让顾客满足而归! 2.总结阅历 短短的实习中,把每天销售后的阅历教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的特长,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。 3学习管理 到服装店不仅要学习干脆的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。 六:实习过程 说实话,在市区找一份工作还是比较困难的,不是因为你实力、人品等方面不行,而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理,我和同学还是在市中心商业街,一家一家地问,希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑,果真
4、CAG品牌时尚男装专卖店,因春节期间高促销,急需导购员,由于之前有在超市帮忙促销德芙巧克力的阅历,再加上自己以后择业的工作与销售休戚相关,于是,我毅然决然的选择了这次实习的店面。 工作是找到了,可接下来就难住我了,这衣服怎么卖才卖的快,终归自己的工资是和销售挂钩的,而且店长每天给我五十元的保底工资。刚起先,我总是不敢开口,只是跟在顾客后面,等他们须要试衣服时才和他们沟通,要么是声音很小,有时因为店里的音乐声比较大顾客根本没留意到我说什么,还怎么向顾客举荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都劝服不了,更别提顾客了。导购工作刚起先很辛苦,不仅要熟识陈设的货品,还要学习相关的销售技巧,同时还有业绩
5、上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己激励,我不希望自己放弃。虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。 店长看到了我的勤奋和努力,后来店长就给我耐性讲解了导购相关的要点:导购员的形象和专业素养好,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培育团队精神,在导购过程中,要真正敬重顾客和主动的工作看法,要保证商品整齐,摆放合理,有商品标价单。更为重要的是要擅长和顾客建立情感联系,给顾客接近,喜爱和信任的感觉。 熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑, 目
6、光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意: a.顾客的表情和反应,察言观色。 b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。 c.与顾客沟通的距离,不宜过近也不宜过远。 经过店长的耐性指导和讲解,我也起先渐渐的起先熟识和了解销售男装的方法和技巧,渐渐地和进店选购的客人开心的洽谈,和帮他们举荐和选择适合他们气场和风格的时装。 通过这次经验,我也总结出了一些阅历和教训。 首先是服务看法。在当今社会,大家都知道服务看法越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,而现在是商品多,现在可以这么说谁的服务看法好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务看法必需要好。只有服务的让客人满足了,我们的销量才能真正提高上
7、去。 其次是诚信。在现在的市场上,有许多假冒伪劣商品,许多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不行的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好处,我们肯定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。同样作为一名合格的导购也须要诚信。 第三是长远的眼光。 CAG品牌男装专卖店不会打着打折出售来留住顾客,而是通过消费满多少送购物券,这样使得很多顾客买了衣服后选择在店里接着挑裤子、鞋子,而不是去另一家再看看。这让我最终明白了大家喜爱到CAG男装店买衣服的缘由,可见长远的眼光对于商品的经营是特别重要的。 其中 最重要的是还要有自己销售的技巧:
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