家庭医生签约服务工作实施方案.docx

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1、家庭医生签约服务工作实施方案 临高县皇桐卫生院 2022年家庭医生签约服务工作实施方案 依据关于做实做好2022年海南省家庭医生签约服务工作的通知（国卫办基层函【2022】209号）要求，（琼卫办基层发【2022】2号）文件要求和临卫计（【2022】号）的文件要求,结合我院工作实际，制定本方案。 一、目标人群 我镇辖区范围内的建档立卡贫困人口、特困户、低保户、安排生育特别人群和重点人群（包括高血压、糖尿病、肺结核、重性精神病、妇保、儿保）等。 二、目标任务 2022年力争实现重点人群（在家常住人口为主）家庭医生签约服务率达30%以上，建档立卡贫困人口特困户、低保户、安排生育特别人群等在家人员签

2、约服务达100%。 三、服务内容 签约享受国家规定的基本公共卫生和基本医疗服务，至少包括以下内容。 （一）基本公共卫生服务 根据国家基本公共卫生服务规范供应乡村医生有实力担当的基本公共卫生服务，乡村医生要以签约居民需求为导向，以建立与动态管理居民健康档案为基础，帮助乡镇卫生院做好病人的筛查、随访、健康生活行为干预指导以及健康教化等工作，对于有需求的重点人群供应上门健康询问和指导服务。各项服务记录作为绩效考核依据。 （二）基本医疗服务 乡村医生为签约居民供应一般诊疗服务，帮助开展院前急救，规范服药，健康学问宣教，提高病人规范服务的依从性。签约医生服务的档案由卫生院及村卫生室各存档一份，乡镇卫生院

3、每月进行审核，作为对乡村医生绩效考核和执业考核的依据。 （三）健康评估 以居民健康签约信息为基础，在县乡健康服务团队专业技术人员指导下，每年对签约居民进行不少于1次健康状况评估，刚好发觉存在的健康危急因素、危害健康行为等健康问题，并依据评估结果，量体制订特性化健康方案，使居民既了解自己的健康状况，也驾驭常见的预防保健措施。 （四）转诊服务 如遇有疑难、急重症或受条件限制，须要转上级医院诊疗的病例，乡村医生要为签约居民刚好供应向上级医院预约诊疗和双向转诊服务，并履行转诊手续，引导患者合理有序就医。 激励乡村医生开展以健康管理为主要内容、以主动服务为主要形式的其它特性化服务。 四、签约模式 依据我

4、县卫生服务的特点和国家基本公共卫生服务的要求以及乡镇卫生院的职责，签约服务由卫生院及卫生室两级组建健康服务团队包卫生院班子成员包片，专业技术人员包卫生室，村卫生室乡村医生包户、包人的原则，在全镇范围内将签约服务形成网格化管理，建立稳定的契约型服务关系。 （一）签约主体 乡村医生是签约服务的主体和第一责任人，负责对辖区签约居民供应服务。所属卫生院实行技术人员包村的管理方式与村卫生室结成对子，与卫生院健康管理服务团队共同负责对签约乡村医生进行业务指导。 （二）签约形式 为保证签约服务得到有效落实，签约的对象既可是乡村医生个人，也可是由乡村医生组成的团队，但应明确负责人与联系人，便于群众联系。在双方

5、充分了解签约服务内涵的前提下，由居民自愿选择医生，签订相关服务协议，享受签约服务。村卫生室负责人可依据辖区内居民数和乡村医生的服务实力，引导居民选择乡村医生签约。对尚未签约的居民仍按规定供应基本公共卫生、基本医疗服务。 （三）签约周期 家庭医生签约服务协议原则上一年一签。期满后居民可选择自动续（解）约或另选乡村医生签约，如没有提出解约视为自动续约。乡村医生要履行协议规定的服务承诺，并依据农夫的看法，刚好调整服务方式，提高服务质量和居民满足度。 （四）签约责任 乡村医生负责为签约居民供应基本医疗、基本公共卫生等各项服务，并独立担当医疗责任。在为居民供应服务过程中，因居民隐瞒病史信息、不执行乡村医

6、生制定的防治方案、不听从指导看法而影响到服务质量以及因病情超出乡村医生诊疗水平和实力而造成不良后果的，乡村医生不担当责任。 五、补偿与考核 各村卫生室要进一步完善签约服务的补偿机制，签约乡村医生的补助水平与对应的签约数量、服务质量和公共卫生服务供应量挂钩，激励多劳多得、优绩优酬，确保乡村医生应得酬劳刚好、足额到位。辖区内签约服务人口不再重复拉入公共卫生服务考核和经费补偿 六、工作要求 （一）加强组织领导 我院高度重视签约服务工作，我院成立“家庭医生签约服务工作领导小组”。 组长：林辉（院长） 副组长：王明涛（副院长）、王丽娥（公卫组长） 成员：王华（医生）、吴坤修（医生）、吴璐瑶（公卫）、钟学

7、宇（公卫）、林诗莹（公卫）、王锐（公卫）何潇杰（公卫） 陈小剑（公卫） 组长特地管理组织，加强组织宣扬工作，各成员负责帮助村医进行鉴约工作。我院健康管理团队要对签约乡村医生进行业务指导和考核，建立日常工作制度和奖惩激励机制，推动签约服务工作稳步开展。 （二）加强考核激励 要完善签约服务的补偿机制，依据乡村医生的服务数量、质量、签约对象满足度进行综合测评，并作为基本补助经费安排、嘉奖的依据。激励多劳多得、优绩优酬，确保签约乡村医生应获得的酬劳刚好足额到位，调动乡村医生主动做好签约服务的主动性。要将签约服务开展状况作为乡村医生聘用的重要条件，对于服务不到位、群众不认可的乡村医生可实行缓聘或解聘。我

8、院将建立定期报表制度和定期通报制度，刚好驾驭工作开展状况，对于完成工作任务好的予以通报表扬，对于工作进展较慢、达不到规定要求的，予以通报指责。 （三）规范服务模式 我院将不断完善家庭医生签约服务工作内涵、规范标准、工作流程、培训要求和考核指标，形成详细实施细则和工作手册，指导乡村医生工作。要仔细开展签约服务相关内容培训，使开展签约服务的乡村医生能全面驾驭服务标准、服务流程和考核要求，全面胜任健康管理职责。加快签约服务信息化开发力度，为签约服务供应技术支撑。 （四）广泛宣扬发动 各村卫生室要注意宣扬引导，努力为签约服务营造良好氛围。要在村委会和村卫生室公示签约服务乡村医生的基本状况和签约服务的特

9、点、内容，充分告知群众与乡村医生签订服务协议的好处，使签约服务工作家喻户晓，让更多的居民自觉接受签约服务。刚好公布工作进展，主动接受农村居民、新闻媒体和社会各界的监督，解答社会各界关切的问题。加强正面引导，坚持典型引路，树立签约服务良好形象，主动培育签约服务活动中涌现出的先进个人，使签约服务工作真正贴近百姓、深化人心。 临高县皇桐卫生院 2022年3月21日 家庭医生签约服务工作实施方案 家庭医生签约服务工作实施方案 乡镇医院家庭医生签约服务工作实施方案 家庭医生签约服务实施方案 家庭医生签约服务实施方案 家庭医生签约工作实施方案 家庭医生签约服务签约方案 社区家庭医生签约服务实施方案 家庭医生签约服务实施方案1 家庭医生服务签约方案 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页