2022实用的委托管理合同模板汇总八篇.docx
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1、2022实用的委托管理合同模板汇总八篇委托管理合同 篇1委托方(简称甲方):XXXXXXXX业主委员会受托方(简称乙方):XXXXXXXX物业管理有限公司委托管理时间:三年第一条 物业基本情况1、座落位置:XXXX市西关以南,建设路以东,XXXX小区2、占地面积:68亩3、总建筑面积:66000平方米(不含公共用房)4、住宅面积:62000平方米5、物业管理办公用房:160平方米6、业委会办公用房: 100 平方米7、居委会办公用房: 80 平方米8、会所面积: 1500 平方米第二条 物业管理服务项目及服务标准一、服务管理项目1. 承担房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础
2、等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。2. 承担房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽风排烟道、共用照明、加压供水设备、配电系统、供暖系统、通讯、有线电视、楼内消防设施设备、电梯、安防系统、公用康乐健身设施、供水系统和水系等)的维修、养护、管理和运行服务。3. 承担规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场和水系等)的维修、养护和管理。4. 承担规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。5. 承担公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清
3、洁卫生、垃圾的收集、清运,小区“四害”消杀,公共区域绿化等。6. 承担交通、车辆行驶、停泊管理。7.实行24小时封闭式管理,对规划红线内范围进行全天候监控巡视,实行外来人员检查登记出入制度,配合和协助公安机关做好小区保安工作。8. 为小区业主提供物业管理方案中所承诺的各项服务及组织社区文化娱乐服务。9. 建立并妥善保管物业及物业管理档案。10. 政府法规和行业政策所规定的应由物业管理公司承担的其他事项。二、服务质量标准及效率标准乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方提供的物业管理服务,服务质
4、量及效率标准按附件 1 执行,服务质量考评标准按附件 2 执行。第三条 甲乙双方的权利和义务一、甲方的权利和义务(一)甲方权利1. 与乙方议定年度管理计划、年度费用预算、决算报告。2. 对乙方管理活动实施全面监督检查。有权要求乙方对违反服务承诺的事项进行限期整改,有权要求乙方采纳甲方提出的合理要求,有权对乙方不称职的人员提出撤换的建议;每年对乙方管理及服务全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失、管理失误或业主满意度低于2/3,经武汉市有关物业主管部门认定,甲方有权无条件终止与乙方的合同关系。3. 有权要求乙方按双方约定的管理标准,定期提供物业管理报告等管理信息。4. 有权要求
5、乙方提供本物业的所有资料及信息,并就变更情况及时通告备案。5. 委托乙方对违反物业管理法规及业主公约的行为进行及时处理并公告。6. 要求乙方忠实维护全体业主合法权益,对已建公共建筑、公共设施及其他配套设施进行查验,发现问题及时将有关情况告之甲方,并配合甲方要求对相关责任主体进行整改。7、由乙方管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。(二)甲方义务1甲方向乙方有偿提供物业管理用房,房屋建筑及装修标准以现场查看为准,乙方自行负责装饰装修,此项装饰装修费用不得计入物业管理成本中。2协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。3法规、政策规定由甲方
6、承担的相关责任。4甲方应协助乙方催缴物业管理服务费,甲方承诺不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费,反对“吃霸王餐”无理拖欠物业管理服务费,侵害其他缴费业主的合法权益。二、乙方的权利与义务(一)乙方权利1有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定,对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理。2. 有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用,但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位,不得将重要专项业务承包给个人。3. 有权对安全、消防的突发事件进行应急处理(如盗窃、火灾等),并及时报告业委会。4. 有权根据有关法律、法规政策及本合同规定,制定物业的各项管理办法、规章制度、实施细则;同时
7、,有权在征得甲方同意的前提下,自主开展各项物业管理活动。5、有权根据有关法律、法规的规定和本合同的约定,向业主或物业使用人收取物业服务费用,通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费的问题。(二)乙方义务1. 遵照国家、地方物业管理收费规定,按物业管理的服务项目、服务内容、服务标准,测算物业管理收费标准,并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取,不得擅自加价,不得推卸义务和责任,只收费不服务或多收费少服务。2. 从开发商手中接管验收物业,对小区内甲方委托物业范围内登记造册的所有公共建筑、公共设施、设备、绿化等进行认真查验,对不符合要求的项目及时报告业主委员会,同时协助甲方督促开发商进行整改
8、,特别是对质量不合格的机电产品,限期要求开发商予以更换,乙方在进驻二个月内,需查验完所有已竣工的建筑物的外墙面及公共设施、设备、绿化等,就发现的问题会同甲方向开发商提出整改与保修要约;认真记录各物业的保修期限,每一个月通查一遍属于保修期的物业,对发现的问题和业主反应的问题,及时告知甲方并通知开发商进行维修;所有公共物业保修期限到期前一个月,乙方必须以书面的形式向甲方报告物业的完好程度;对所有保修和维修情况必须详细记录;因乙方责任,造成必须更换而没有告知甲方致未向开发商提出更换要求及保修延误的,乙方应承担相应的维修责任,费用由乙方负担。3. 协助配合业委会依法向开发商索取小区的所有资料,对开发商
9、所移交资料及时清点并登记造册,如开发商移交资料不全,应督促开发商限期补齐;对所有政府批文、合同、设备的使用说明书、维护维修手册(说明书、维护维修手册有多份的可不备份)及其他甲方认为重要的文件资料进行备份,原件交由甲方保管。4. 负责编制小区范围内公共建筑、公共设施、设备、各楼栋外墙面、绿化等年度维修养护计划和大中型维修方案,经双方议定后由乙方组织实施。属于保修范围内的、有维修要求的,应督促相关单位进行维修。5. 乙方进行合同外的其他经营活动,有义务事先如实告之甲方此项经营活动对业主生活的预计影响,同时不得损害小区业主的合法权益,获取不当利益。乙方擅自进行合同外的其他经营活动,甲方有权制止,并从
10、乙方履约保证金中扣罚不低于1%的金额作为罚金。6. 接受物业主管部门及有关政府部门的监督、指导,并接受甲方及全体业主的监督。7. 对小区的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需改、扩建完善配套项目,需报甲方和有关部门批准后方可实施。8. 建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况,有关变更情况及资料应及时向甲方反映和备份。9. 乙方应加强员工职业道德和法制教育,做好保密工作,不得向外泄露本小区的业主资料。10. 因乙方管理原因(战争、地震、台风、洪水等自然灾害及由政府部门认定不属乙方管理原因除外)而导致甲方所委托管理的物业、设备及其他直接损失时,乙方应根据实际损失做出相应赔偿。11.
11、 本合同终止时,乙方必须从合同终止日起十天内向甲方移交原委托管理的全部物业、管理用房及其各类管理档案、财务等资料;对用管理费购买的管理处资产的账目如有争议,可经双方认可的具有相关资质的专业审计机构进行审计,审计费用列入下年度管理成本。12、结合本物业的实际情况,按年度编制物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用预算和决算报告,提交甲方审核后,在每年的一月上旬向全体业主公布。13、及时向甲方通报本管理区域内的重大物业服务事项。对影响小区安全和违反物业管理条例的行为和事项,如拆除承重墙等,乙方不得消极推卸管理责任,应及时(24小时内)劝阻、制止,并按国家相应法律法规进行处理。第四条
12、物业服务费及其管理一、物业服务费的征收XXXX物业服务费由乙方直接向业主收取;业主有权查询前期物业服务收费明细帐单。乙方必须按政府规定、程序收费,不得乱收费,做到计费准确,收费公开透明。业主应自觉按时缴纳物业管理服务费,不得无故恶意拖欠。对无故恶意逾期欠费业主,甲方有义务协助催缴,并且乙方有权按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对无故欠费期超过1个月的业主进行合法追缴;对无故欠费期超过3个月的业主,可提起诉讼进行追讨,败诉方除补缴纳物业管理费外,还应承担胜诉方合理的诉讼费用。(一)综合管理服务费的收取标准1、住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米向业主或物业使用人收取:多层住宅物业每平方
13、米: 0.18 元/月/平米;2、空置房屋的管理服务费,依法按建筑面积每月每平方米足额收取。(二)车位使用费1、对于业主停车,由乙方按30元/车月向车位使用人收取车辆管理服务费,车位租金(用作业委会的管理经费)由甲方委托乙方代收、单独立帐,并按月据实划入甲方指定帐户。露天车位使用费:75元/月,420元/半年,720元/年( 含30元/车月车辆管理服务费);临时停车费:半小时以内免费,超过半小时,每小时1元,24小时内5元封顶。机动车和非机动车辆必须在甲方、乙方共同商定的指定场所统一停放并造册登记。在小区车场正式实施收费管理后,若因物业车场服务责任,造成业主纳入收费服务的车辆被盗,乙方将承担相
14、应法律规定的责任。2、物业公司的员工用车收费物业公司员工停车,作为小区特殊车辆处理,实行收费进行优惠,具体方案另行商定。(三)游泳池 会所使用收费标准游泳池、 小区会所等收费项目的标准,需甲乙双方协商一致后主可生效。(四)其它公共设施经营服务收费与利益分配1、广告及步行街收益分配:广告内容须经甲方审核同意,原则是不得有损物业整体形象、品位,不能干扰业主的正常生活;小区公共区域的广告位及步行街等等公共设施,权属归全体业主,其收益由甲方、乙方进行利润分成:(1)由乙方引入的广告:乙方获取45%的广告收入,其余由甲方代表全体业主获得。(2)由甲方引入的广告:乙方获取25%的广告收入,其余由甲方代表全
15、体业主获得。2、露天车位临时停车收益分配:乙方收取30作为物业收入,甲方受益70。3物业管理用房租金:所有物业管理用房在委托管理期限内由甲方提供给乙方有偿使用,乙方应在每年的1月30日前按建筑面积5元/平方米月的标准向甲方一次性足额交纳全年租金。此项费用计入物业管理成本。委托管理合同 篇2附件:合同编号:前期物业服务合同- 1 -使用说明1.本合同文本为示范文本,适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由开发建设单位选聘物业服务企业签订前期物业服务合同时参考使用。合同双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容。2.本文本所称前期物业服务,是指由开发建设单位通过招投标方式或者经县级人
16、民政府房地产行政主管部门批准采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业,按照前期物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。3.本示文本所称甲方为开发建设单位,乙方为物业服务企业。在签订合同前,合同双方应当出示有关资质、信用证明及签订主体资格的证书、证明文件。4.对本文本条款的内容双方当事人可以根据实际情况进行选择、修改或删减;约定无需填写的空格性条款,应在该条款空格处注明“无”等字样。5.本文本未尽事项,可由双方当事人在签订合同时附页另行约定,并作为所签合同的组成部分。6.根据国务院物业管理条例第二十五条的相关规定,
17、双方当事人签订的前期物业服务合同为甲方与物业买受人签订的物业买卖合同的组成部分。7.前期物业服务合同的受益主体包括全体业主及物业使用人,受益主体享有合同明确的各项权利,并依法履行合同约定的相应义务。- 2 -前期物业服务合同甲方(开发建设单位):营业执照注册号:组织机构代码:企业资质证书号:法定代表人: 联系电话:委托代理人: 联系电话:通讯地址:邮政编码:乙方(物业服务企业):营业执照注册号:企业资质等级:资质证书编号:法定代表人: 联系电话:委托代理人: 联系电话:项目管理负责人: 联系电话:通讯地址:邮政编码:根据中华人民共和国物权法、国务院物业管理条例等有关法律法规(物业名称)提供前期
18、物业服务事宜,订立本合同。- 3 - 的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对第一章 物业项目基本情况第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况物业名称:物业类型:多层住宅 高层住宅 独立式住宅 办公楼厂房其他座落位臵: 市 区/县乡/镇 路 号四至范围(物业规划总平面图)占地面积: 平方米总建筑面积:平方米其中:多层住宅面积平方米高层住宅面积平方米独立式住宅(别墅)面积平方米其他平方米(物业规划总平面图见附件一,物业构成细目见附件二)。第二条 物业服务用房物业服务用房建筑面积为 平方米,其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为 平方米,位于本物业 。物业服务用
19、房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用并负责维护管理,但不得改变其用途。(物业服务用房明细表及测绘图见附件三)第二章 物业服务事项- 4 -第三条 乙方确定的本物业服务项目负责人为:,联系电话:。(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件四)。第四条 乙方提供的前期物业服务为以下内容:1.负责制定本物业服务工作计划并组织实施;保管与本物业相关的工程建设等档案资料;根据法律、法规和临时管理规约的授权制定本物业有关管理服务制度。年度、季度服务工作计划应在本物业管理区域内进行公示;2.负责本物业共用部位的维修、养护、管理,包括但不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门
20、厅等;3.负责本物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、排污管道、化粪池、沟渠、道路、共用照明、中央空调、供暖锅炉房、高压泵房、楼内消防设施设备、电梯、电子监控设备、建筑物防雷设施及自行车棚、停车场等。属于水、电、气、通讯、有线电视等专业单位管理、维护的设施设备,以及纳入市政管理的道路除外;4.负责本物业共用绿地、花木、景观小品、体育文化设施等的维护与管理 ;5.负责本物业管理区域内公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运等;6.负责对本物业管理区域内的交通与车辆停放秩序的管理及相关设施的维护;7.协助做好本物业管理区域内
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