2022小型企业管理制度12篇.docx

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1、2022小型企业管理制度12篇小型企业管理制度1为了创造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制定，望每一位员工都自觉遵守：一、 准时上下班，不得迟到，不得早退，不得旷工。二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。三、 员工应在每天的工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。四、 上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响公司的形象，确保办公环境和车间环境的安静有序。五、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的建议或想

2、法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。六、 服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。七、 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。八、 员工服务态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。 九、 电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主。小型企业管理制度2中小型企业管理制度之安全保卫管理制度总则一为了预防、制止违法犯罪活动，防范和杜绝各类事故隐患，维护社会、公司的安全稳定，保障公司财产和员工人身安全，保证公司经营活动和管理工作的顺利开展，根据有关法律法规

3、和公司章程，特制定本规定。二本规定所指各部门是指办公室、财务部、生产部、营销部。三安全保卫工作实行谁主管谁负责，预防为主、综合治理、人员防范与技术防范相结合的原则。各部门应建立安全保卫责任制，加强制度建设，逐步实现安全保卫工作科学化、规范化。四各部门负责人为本单位安全保卫工作第一责任人，按照本规定做好本机构的安全保卫工作。保卫部门或专、兼职保卫人员协助责任人具体组织落实其部门的安全防范工作。五公司必须同当地公安机关建立联系，形成制度，及时通报有关情况，严格执行案件和治安灾害事故的报告制度，协助公安机关查处与本公司有关的案件和治安灾害事故。六公司安全保卫工作的基本任务是防盗、防抢、防骗、防假、防

4、破坏、防治安、自然灾害事故，保障公司财产和员工人身安全，保证公司正常的经营活动和良好的管理秩序。机构及人员配备七公司应配备专、兼职保卫人员，并为安全保卫工作提供必要的经费和物质保障，以利于保卫工作的开展。八公司保卫人员，应具备的基本条件：政治坚定，身体健康，品行良好，并经过公安机关培训合格。九安全保卫人员的任免调动应及时听取董事会的意见，报公安机关备案。十公司各部门按照隶属关系逐级签订安全保卫工作责任书，明确职责，落实责任。十一各部门应建立情况信息报告制度，定期向董事会、公安机关通报情况信息。重、特大事故和案件，必须立即上报，及时处置。十二公司应根据实际情况配备一定数量的保安人员，协助各部门，

5、落实本公司安全保卫工作。工作职责十三本公司安全保卫工作职责：1、贯彻执行国家有关治安保卫工作的法律、法规；2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强员工的法制观念和自觉维护本机构治安秩序的意识；3、根据本规定结合本机构实际情况制定相关规定并组织落实；4、落实防火、防盗抢、防爆炸、防破坏、防诈骗和防窃（泄）密等治安防范措施，预防和制止违法犯罪行为，维护本公司稳定；5、及时向公安机关报告发生在本公司的刑事案件、治安案件、治安灾害事故并保护现场；6、调解、疏导本公司内部纠纷，协助公安机关查处发生在本公司的刑事案件和治安案件；7、帮助、教育本公司有轻微违法犯罪行为的人员；8、协助公安机关管理本

6、公司的暂住人口和其他外来人口；9、参与所在地区组织的社会治安综合治理工作；安全防范十四按照安全可靠，方便经营，美观实用的原则配置安全防范设施。十五厂房的构筑和装饰必须符合公安机关的技防、物防要求，保险箱要配备相关防护设施。十六厂房的筹建、改建前，要提出并制订安全防范设施的方案，报董事会及总经理审核后，送公安机关主管部门验收批准，方可执行。十七各部门应当将安全防范工作纳入员工的岗位职责，并进行考核。十八定期对员工进行法制教育、安全意识教育和防范技能训练。十九建立重要岗位保卫工作档案，严格重要岗位员工的录用和考核制度，不适宜在重要岗位的员工必须及时调离。二十建立健全值班制度。二十一安全保卫人员应当

7、定期研究、布置、检查安全保卫工作，及时清除隐患。二十二各部门应加强对各类票证、印章的管理，建立健全制约监督机制。二十三严格执行双人查勘、双人管理保险箱柜交叉复核的制度。交通安全二十四全体员工必须遵守国家有关交通安全的规定，严格执行公司车辆管理规定。二十五公司机动车辆应由专职驾驶员驾驶，其他员工驾驶公司机动车辆须经车辆管理部门同意。二十六公司班子成员外出，应分乘不同航班、轮船。二十七公司机动车辆长途行驶前，必须由车辆管理部门进行安全检查，并经车辆管理部门车况登记后，方可出行。二十八公司机动车辆必须配备灭火设备。二十九各部门应定期对其部门员工进行交通安全宣传教育，专职驾驶员必须定期参加交通安全培训

8、。三十发生交通安全事故的，必须立即上报总经理，并立即妥善处理。消防安全三十一各部门应当遵守消防法律、法规、规章，贯彻预防为主，防消结合的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。三十二各部门应当履行下列消防安全职责：1、贯彻执行消防法规，掌握本部门的消防安全情况，保障本机构消防安全符合规定；2、公司应为部门的消防安全提供必要的经费和组织保障；3、落实消防安全责任，组织防火检查，整改火险隐患；4、组织制定符合本公司实际的灭火和应急疏散预案，开展消防知识、灭火技能的宣传教育和培训，并实施演练；5、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效。三十三发生火灾时，应当

9、立即实施灭火和应急疏散预案，务必做到及时报警，迅速扑救火灾，疏散人员。三十四各部门应当每月对本部门进行防火检查，并填写检查记录。三十五各部门应当建立消防安全管理档案。将消防安全工作纳入本部门检查考核、评比之列。职场安全三十六职场安全防护设施应当符合下列基本要求：1、出纳工作区要采取防范措施；2、财务部门应安装与公安机关联网的报警装置，配置消防器材和自动应急照明设备；3、配置存放现金、有价证券、重要单证和印鉴的保险柜和防伪鉴别器；4、配置防卫器械，置于隐蔽部位；5、计算机主机房必须严格按照有关规定配备防范设置。三十七来访人员须经登记，由接待人员迎入会客区域。一般情况，来访人员不得进入办公区域，如

10、确属必要，应由相关人员陪同。三十八吸烟必须到指定场所。三十九下班后应有保安人员或专人进行职场安全检查。四十非档案管理人员未经档案管理人员同意，不得进入档案库房。四十一员工未经批准不得进入文印室，严禁无关人员操作文印室设备。四十二员工因工作需要携带公司文件、资料、印章、办公设备等离开公司办公场所，必须经相关管理部门批准并经登记后方可带出。四十三禁止利用公司电脑、电话、传真等办公用品进行反动、迷信、黄色宣传。突发事件处理四十四各级机构处置突发事件应该遵循“责任个人制”以及保护公司财产和员工人身安全的原则。四十五突发事件的类型：1、抢劫财务部和业务收支款项等；2、外来、内部或内外勾结，利用各种手段进

11、行的金融诈骗案件；3、现金、有价单证、空白重要凭证、重要业务公章遗失、被偷、被盗、失窃事件；4、计算机、传真机遭非法入侵及电脑智能犯罪的突发事件；5、发生重大火灾或恶性人员伤亡事故；6、内部员工发生矛盾激化，发生严重影响稳定的治安事件；7、大面积集中聚众冲击公司或扰乱公司秩序等突发事件；8、其它直接影响公司正常运营的突发事件。目标责任管理及奖励与处罚四十六安全保卫工作目标责任书必须由各部门工作第一责任人与董事会或总经理签订。四十七安全保卫工作目标责任作为一项考核指标，纳入各部门年度考核内容。四十八安全保卫工作目标责任考核实行一票否决制，考核不合格的部门不得参加年度各项先进评比和奖励活动。四十九

12、执行本规定成绩显著的，由董事会协商后给予表彰、奖励。五十违反本规定，存在事故隐患的部门，由董事会发出整改通知书，限期整改。因不及时整改而发生重大案件和事故的，由董事会对该部门责任人和直接责任者予以行政处分和经济处罚。情节严重的，移送司法机关处理。附则五十一本规定由公司办公室负责解释。五十二本规定自发文之日起实行，本公司以前制定的有关规章制度与本规定有抵触的以本规定为准。小型企业管理制度3(一)总 则第一条 为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。第二条 本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、

13、报刊及邮发管理等。(二)档案管理第三条 归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。第四条 档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。第五条 档案的借阅与索取：1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档;2.公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续;3.借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作

14、需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。第六条 档案的销毁：1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;2.若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。(三)印鉴管理第七条 公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。第八条 公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。第九条 公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公

15、文，应统一编号登记，以备查询，存档。第十条 公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。第十一条 盖章后出现的意外情况由批准人负责。(四)公文打印管理第十二条 公司公文的打印工作由总经理办公室负责。第十三条 各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，按价计费。第十四条 公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。(五)办公及劳保用品的管理第十五条 办公用品的购发：1.每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用

16、品制定计划提交总经理办公室;2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;3.除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;4.公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作;5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;6.负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注

17、意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。第十六条 劳保用品的购发：劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理第十七条 库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。第十八条 采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。第十九条 物资入库后，应当日填写帐卡。第二十条 严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室主任批准后方可出库。第二十一条 库房物

18、资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。第二十二条 严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确，不得随意涂改。第二十三条 库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防设施，做到防火、防盗、防潮。(七)报刊及邮发管理第二十四条 报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。第二十五条 报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记，并分别送到有关部门。有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。 第二十六条 任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。(八)附则第二

19、十七条 公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。(一)私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局。(二)所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发;(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。第二十八条 本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。第二十九条 本规定解释权归总经理办公室。第三十条 本规定从发布之日起生效。小型企业管理制度4清河源清真食品有限责任公司门卫管理制度1、负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严格执行车辆出入

20、厂区管理制度；2、负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来访和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；3、负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；4、负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事件及时报告，妥善处理。5、门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职守，晚上12：006：00锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；6、门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期间干私活、办私事；7、门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报告，如实向主管部门反映情况

21、，重要信息要及时反馈给有关部门；8、门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。9、负责节假日、下班后的安全工作及检查矿区内房屋门窗否关好，负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。10、门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；11、上班时间有权拒绝无本部门主管签名的请假条员工出门；12、门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存在的安全隐患进行调查，对重大安

22、全隐患要及时报告主管部门。13、本制度自颁布之日起执行；14、本制度解释权归本公司。小型企业管理制度51、根据公司确定的经营目标和经营特色，制定年度生产计划，上报公司领导审议。进一步制定具体的月度生产计划及短期生产作业计划，合理进行作业分配。2、努力提高生产质量，定期培训职工，提高职工业务素质。按照ISO9001：20xx标准，责任落实到人，加强各道工序的质量管理。3、与财务部门协作，互通信息，掌握生产成本的变动情况，并制定和实施相应的对策；处理好效率和效益的关系。4、合理安排生产，保持生产均衡，保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。5、及时向公司领导

23、和相关部门反馈生产情况。6、对公司设备管理负责，建立设备台账；编制公司设备维修计划；负责编写设备的操作规程；负责对设备的维修，确保设备处于最佳运行状态。7、负责确保作业现场基础设施适用，检查安全和文明生产情况。8、负责按包装作业指导书要求进行包装作业，使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。9、负责对库房管理工作进行检查和指导。10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。11、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放，并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。12、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。13、完成领导交办的其它工作。小型企业管理制度6第一章总则第二章作息安排第三章考

24、勤制度第四章室内规范第五章值日规定第六章行政规定第七章会议规定第八章安全规定第九章XX管理第十章档案管理第十一章财务规定第十二章用人制度第十三章培训办法第十四章机构设置第十五章业务规范第十六章薪酬制度第十七章奖罚制度第十八章补充说明第一章总则公司坚持以人为本、司我合一的企业管理精神，通过一套简洁、直观、实效的管理制度，规范公司经营操守和员工行为，全面提升公司整体服务水_市场竞争能力，充分发挥公司团队的整体功能，以便更好的为客户服务。第二章作息安排第一条工作时间每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。第二条周日全天和国家法定节假日休息

25、。期间如需加班，公司将根据工作情况安排适时调休。第三章考勤制度第一条公司实行当日到岗签到制。迟到、请假、旷工后到岗须及时签到并注明报到时间。代签按迟到论处。办公室具体负责签到和考勤统计。第二条超过上班时间30分钟内签到按迟到论处；超过上班时间30分钟至3个小时内（含3个小时）签到按旷工半日论处；当日超过3个小时以上按旷工_日论处。第三条提前30分钟内下班按早退论处；提前30分钟至3个小时内（含3个小时）下班按旷工半日论处；提前3个小时以上下班按旷工_日论处。第四条请假应提前书写请假条并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明，请假期满报到后须及时补写请假条，由上级签字后交办公室

26、存档。第五条请假_日内（含_日）由直接上级批准。超过_日，需经直接上级签字后报由副总经理签字批准。第六条连续长时间加班可由公司安排适当调休。因培训和个人工作延误需要加班不包括在内。第七条请假、调休未经批准而擅离职守，按旷工论处。第八条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。第四章室内规范第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。第三条客人落座后，应主动递送茶水；客人离开时，应主动送别；客人离开后，应及时收拾整理。第四条办公电话禁止长时间占用，禁止接打私人电话。第五条办公

27、用品要注意经常维护，尽量避免人为损坏。第六条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、赌博、从事和工作无关的事情。第七条禁止正常工作时间在办公大厅睡觉、大声喧哗、吵闹或大声播放音乐；禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净，不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。第五章值日规定第一条公司实行卫生轮流值日制。具体安排详见卫生值日表。第二条当天值日人员应在下午下班后负责倒垃圾、洗地板、擦桌面等清洁整理工作。办公室无人值守时应检查、关闭所有电器、门窗后再离开。第三条垃圾、废弃物、污物的清除应按照要求倒在指定位置。第六章行政规定第一条一个上级的原则。上级不得越级指挥，可以越级检查

28、、指导、协助和了解情况；下级不得越级汇报，可以越级申诉和上诉。相互间不得跨部门指挥和汇报。（特）财务部经理在财务上服从总经理，在行政上服从副总经理。第二条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后，有责任方应承担由此造成的一切后果。第三条直接上级缺席或不服从公司统一管理时，由直接上级的上级负责管理指挥和协助。第四条公司员工每两个月进行一次述职，以接受总经理的当面质询。副总经理负责具体安排。第五条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。第六条总经理是公司行政工作的最高负责人和重大事

29、务的最高决策者，遇重大情况时，总经理有权对公司进行调整。第七章会议规定第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。第八章安全规定第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育，时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规，遵照公司要求和上级嘱托，时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人；未经财务部负责人

30、同意，不得随意将公司物品外带或外借。第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品，特别是带电产品。第五条员工个人财物应随身携带，不得随意搁置在集体办公场所。第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。第九章XX管理第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管，规范使用，未经总经理同意任何人不得随意外带。第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意，空白合同不得随意盖章。第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。第四条签定空白盖章合同时增订条款，须及时向副总经理汇报。第五条

31、空白盖章合同签定后，应及时送交财务部进一步核查，无误后交由办公室统一建档。第十章档案管理第一条办公室具体负责档案管理。内容主要包括：规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。第二条档案管理要分门别类，统一存放，避免损坏和丢失。第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定，未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间，当天阅读当天交还保管。第十一章财务规定第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。第二条一般情况下大额款项可安排银行转账。需要收、支现金时由财务部经理直接安排。第三条财务部经理

32、有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定，经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。第十二章用人制度第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力_市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士，同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。第二条新人进入公司后，需进行一周时间（连续七天）的观察。观察期结束后，一经录用，一周观察期计入第一试用月并补发工资。企业要在员工入职一个月内与员工签订书面的劳动合同，否则企业需要承担双倍工资的风险；劳动合同必须具备劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同终止条件以及违反劳动合同的责任等条款，建议企业与

33、员工签订劳动合同时，可以先咨询专业的律师，或者查阅好相关法律问题，避免引起不必要的劳动纠纷。第三条所有新人一经录用，需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期，并签定劳动合同。第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后，享受公司正式员工待遇。第五条公司随时引进新人加盟，通过周期性的培养和选拔，以保证团队竞争优势快速提升。第六条员工辞职应至少提前十五天向副总经理递交辞职报告，经副总经理批准并安排工作交接后方可离职。第十三章培训办法第一条公司要求人人独当一面，重视团队共同成长，通过坚持不断的培训学习，提高每一位员工的综合素质和服务能力。第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。

34、新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训，随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效，长期坚持。第十四章机构设置第一条公司主要部门机构：董事长兼总经理副总经理外编兼职业务部礼品部推广部办公室公关部策划部活动部财务部第二条公司机构设置既要考虑现实需要，做到人有其职，才有所用，也要注意公司人力资源储备和企业未来规划需要。第三条各部门人员要做到人人尽职尽责，事事尽快尽好，既要保证分工明确、各司其职，也要加强相互帮助、共同协作。第十五章业务规范第一条市场划分：_区和_区。总部以外市场由副总协调开发。业务开发应注重行业细化。第二条人员分配：业务经理协同各大区主任和客服主管各自负责本区业务开发和客户

35、维护。公司其他人员在完成本职工作后统一由副总经理安排业务开发和客户维护。第三条业务协作：业务区内个人非意向客户资源鼓励相互转让。鼓励业务人员之间友情协助、有偿合作。第四条拜访数量：一个月为一个业务周期。公司专职业务人员一周期每工作日平均最低拜访量第一个月每日新客户拜访3家，回访客户1家；第二个月每日新客户拜访4家，回访客户1家；第三个月及以后每月每日新客户拜访3家，每月重要目标客户不低于3家。行政和后勤人员平均每天联系客户至少1家。第五条基本任务：按业务税后纯利润当月实收现金累计。专职业务人员第一个月基本任务纯利润_元；第二个月基本任务纯利润_元；第三个月基本任务纯利润_元，以后每月基本任务纯

36、利润_元。小组和部门基本任务是所辖成员每月基本任务的总和。第六条每日业务草记：使用统一样式笔记本记录。内容主要包括客户名称、地址、接待人姓名、企业负责人姓名、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。业务经理和大区主任负责业务草记的日常抽查和具体情况询问。第七条上周业务报告：使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况（客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况）、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。上周业务报告在每周一上午9：00前上交业务经理，每周二上午9：00前呈交副总经理，后交由办

37、公室统一建档。第八条本月业务计划：使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。本月业务计划在当月第一个工作日上午9：00前上交业务经理，当月第二个工作日上午9：00前呈交副总经理，后交由办公室统一建档。第九条形象要求：员工要着装整洁，举止得体，作风干练，诚实守信。第十条_日常业务例会：每工作日上午9：00前业务部门业务动员会，每工作日下午5：40后各区业务碰头会，每周六上午10：00前公司业务协调

38、会。公司另有安排时遵照办公室通知执行。第十一条业务培训：公司重视员工培训，重视团队共同成长，坚持通过持续不断和形式多样的培训，全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。第十二条业务合同管理：合同填写后需经业务经理和公司财务联合审查，增加特殊条款需经总经理和副总经理联合审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。第十三条业务资料建档：所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理和副总经理有权随时调阅。第十四条业务款收取：本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流，扣发本人当月全部工资并由本人

39、承担一切损失。第十五条业务争议裁决：业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据，同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。第十六章薪酬制度第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏，利润分享、共同受益的原则，在充分保障个人利益的同时，也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入，以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展，维护团队的团结协作与共同成长。第二条公司所有岗位薪酬一览表：1、级别：高管级，岗位：总经理，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。2、级别：高管级，岗位：副总

40、经理，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。3、级别：经理级，岗位：部门经理，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。4、级别：主任级，岗位：大区主任，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。5、级别：主任级，岗位：高级助理，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。6、级别：主任级，岗位：策划设计，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。7、级别：主管级，岗位：客服主管，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。8、级别：主管级，岗位：财务出纳，基本工资：_元月，津贴：_元月

41、，提成：_元月，奖金：_元月。9、级别：主管级，岗位：助理统筹，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。10、级别：主管级，岗位：司机其他，基本工资：_元月，津贴：_元月，提成：_元月，奖金：_元月。企业在必要的时候安排员工加班，最好按照法律规定支付相应的工资，即平时晚上的加班费是本人工资的150%，双休日是200%，国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例，加班费发放额的关键是工资基数，工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点，所以建议企业明确工资基数的计算标准。另外，建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注，做好与基本工资的区分，以明确企业确实支付员工加班

42、费。第三条每月基本工资基本保底工资岗位绩效工资。不同岗位的工资和考核标准不同，具体按照公司书面通知执行。第四条所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩，连续第三个月完不成基本任务，实发当月50%基本保底工资，并由直接上级负责劝退。第五条津贴：员工试用期间无津贴，进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。第六条提成：第一节公司指派业务按纯利润_%提成；个人业务按纯利润30%提成；当月个人业务纯利润不足_元，以上提成自动下降_%。第二节个人业务当月纯利润超过_万元以上，超额部分按35%提成。第三节公司鼓励员工积极吸引编外兼职人

43、员提供业务。编外业务由副总经理安排直接洽谈。签约后，员工将至少享有签约业务纯利润总额_%的提成。第四节大区主任每月享有本区业务小组纯利润_%的小组业绩提成。第五节业务经理每月享有业务部门纯利润_%的部门业绩提成。第六节副总经理每月享有公司整体业务利润_%的公司业绩提成。第七节行政和后勤人员每月平分公司整体业务利润_%的提成。第八节公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整。第七条财务部每月_日-_日间负责发放上月工资，并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。第十七章奖罚制度第一条迟到、早退每次罚款10元。第二条旷工半日罚款30元，旷工_日按其当月实际工资10%罚款。第三条每月累计旷工_日或

44、三次立即辞退并扣发当月全部工资。第四条当月累计请假超过_日，停发请假期间基本工资。第五条违反本制度中其它任意一项规定，每次至少罚款10元。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。第六条处罚由办公室开罚单并当即收取现金，交由财务部保管。第七条公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。每月罚金作为行政奖金，用于奖励当月综合表现优秀员工。第八条优秀员工享受_月免值日待遇和_日有薪休假。第九条每年业绩最佳前两名员工将获得公司提供的年度业绩大奖。奖额根据年度总利润决定。获奖员工按双方业绩比例分享奖金。第十八章补充说明第一条本制度是公司_年制度建设的过渡版本，由总经理签字批准后颁布实施，办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。第二条公司每一位员工有权随时借阅，不得损坏、丢失、随意涂改。未经公司总经理批准，任何人不得将本文件复印或转借给公司以外的其他人员。第三条各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程，报经副