2022学生工作实习报告范本9.docx

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1、2022学生工作实习报告关于学生工作实习报告集合五篇在人们素养不断提高的今日，报告对我们来说并不生疏，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是我收集整理的学生工作实习报告5篇，欢迎阅读与保藏。学生工作实习报告 篇1今年冷假，我在南京广告公司里实习了两个星期，09年金融风暴波及全世界，对我们的生活产生了巨大影响，日益严峻的就业形势，对我们面临毕业的高校生是一个巨大的挑战，也是一个很大的压力。这次冷假实习，我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上，由于在学校，老师不止一次对我们夸大实践的重要性、夸大技能的重要性。在当今社会形势下，学历并不能作为评价一个人的唯一标准，

2、而当今社会更加注意人们的技能与实力。所以，我对Photoshop、3dmax、Adobe等系列软件有了一个初探，熟识这些与广告制作有关的软件，亲身动手参加到公司的广告制作上，给了我很大的熬炼。同时，不光是学习制作，我还担当起了帮助公司给客户交送广告作品的任务，主要是一些平面广告作品，例如海报、横幅、大型背景、灯箱等等，与工人们一起组装大型的灯箱和广告牌。学到了学校不能赐予的学问的同时，又增加了我的社会实践阅历，这些都赐予了我很大的帮助，为我今后步进社会增加了许多阅历。先从软件的学习上说起吧，我学习的重点软件是Photoshop，由于广告公司里（广告公司工作总结），许多广告平面设计和制作都是由P

3、hotoshop来完成的，因此我首先熟识了一下基本的操纵，公司还派了韦师傅来教我，师傅一起先并没有带着我工作，而是叫我先在Photoshop上制作一件作品，仗着以前学过一点专业学问，我按着师傅的要求，兴致勃勃的操纵起来，一个小时过往了，我却发觉连第一个要求都没达标，以前的学问在实践中却不那么好使，连连碰壁的我只好求老师傅，他对我说我：学生工作实习报告 篇220xx 年10月2日，最终结束了我高校兼职生涯啦！再也无发以学生的身份去做兼职啦！想起自己快毕业啦！12月份就会出来实习啦！真！百感交加！剩下这段时间在学校，做什么事见什么人想起什么事，我都会触景伤情、 睹物思人！莫非我就难么不经考验吗？噢

4、no!我不行以这样，我反而要换个心态换个角度想想！换个心态，就要以自信英勇既心迎接大转折新转变。虽然自己一下子很难接受，但只要自己坚信事事无难事，只要有心人，只要自己有一颗火热好学的心，一切事情都可以！现在就让我自己树立信念，总结一下应当做了8次左右既兼职，或许印象佐深刻，第一次兼职只是为了挣点学习零花钱，是为开学用葛！那时和姐姐还有一些同学一群成邦甘一起踩自行车去立新那边的一个玩具厂了做兼职，哎一想起就觉得可怜，那时我门还要带午饭去，因为那离家有点远，所以午餐就要在那吃，想起那段日子，真苦！但很值得回忆，因为懵懵懂懂的我，最终实现亲身经验独立根生的感觉，在那好多故事、好多不满、好多感受！那时

5、并不懂，现在回忆起来感慨万分，那里的人和事是那么的困难，许多事我们管不了，也轮不到我们管，做好自己，所以自己要学会理智，踏实，稳重、细心！其次次就系去绿色世界做了两天苦工，有要买门票，有要看门收票，还有端茶递水，那时收了好多委屈，自己还是一口气吞了下去，我想我现在的脾气那么好或许我经验过好多事，我学会珍惜，珍惜现在拥有的一切，我不会随变乱发脾气，身边的挚友也很清晰，我是不会和别人吵架的！哎说起来惭愧！连吵架都不会，所以常常委屈受气，把自己练得很有耐性很好脾气，说真的！就是简单给人家欺压！我自己也深深感受，我好想骂人又觉得没必要，现在假如遇上该骂的人我不会忍！因为我信念只要友善的去对待别人，我信

6、任别人同时也会友善的！只要我不放弃不断的做好自己做好事情对好他人，总有一天冰山也会让我热忱的心溶化！第三次是高三毕业，和同学一起去广彩城游泳池佐兼职，在那也学会了许多人情世故，嘻嘻还学会游泳，焗桑拿！工资并不高简直是白干，我坐车的车费和伙食费刚好抵消，一个暑假就这样辛苦学习，也让我明白“一份耕云，一份收获”“凡事也有例外”这两个道理，其实也不冲突，辛苦工作，虽然挣不到什么钱，但至少学到许多人情事故。嘻嘻嗲二个道理是，什么事，都有肯定的变宿，凡事都有例外，看开点就没是啦！第四次去酒店做兼职，嘻嘻或许那时我比较活泼又好学，陪经理看上了，不要想歪，我是想说经理是个女的，我和她很好聊，我说和她说我愿做

7、愿学习，她就给了个机会我做包房，在酒店做包房要培训，培训那几天好累，我在那人识了许多挚友，她们常常帮助我激励我，感谢琼姐！美姐！容姐！部长美灵、王志伟！啊常！啊娟！啊花！清洁啊叔和啊姨也有一些常常欺压我的人，同样我也要感谢她们，感谢她们熬炼我！恩！信任越美丽的外表里面越肮脏，酒店很困难，里面的是我就不想提啦！自己知道做事要对得起自己对得起天地良心！第五次就寒假去姐姐挚友家，是我们本地开的旅馆做兼职！现在在我们这很出名了！也很高级，终归是本地人开的，干净又平安！这只是对比其他旅馆而言！每天走十五分钟就到了！很近，但是要上早、中、晚三个班，上晚班必需在那睡，我在那有宿舍环境很好！就是有时有点吵，附

8、件是酒吧、网吧之类的消遣场所有点杂，我也不是很怕终归是自己生长的地方，见怪不怪，以前常常做公交车时常常路过，离这不远就是我们居委会派出所，搞事是有的难么杂的地方，但不常发生，谁敢在派出所动土，找死啊！嘻嘻虽然爸爸妈妈还是不放心，还是被我劝服了！我因该算是佐收银的吧！后来，有一个女的辞职了，我有要收钱又要开房卡，有时还要接待！不过有三个人一起做，同时之间许多冲突，我总是夹在中间，总是我吃亏！好脾气常受欺，得罪不起这个又得罪不起那个，经常在思想上做斗争做选择，常常思索怎么做人才好！让我深深体会同事之间相处时个高校问，要渐渐学习要相互忍耐相互包涵！更要警惕自己严于律己，在那开房的人很杂，有些事正经人

9、只是路过这来投宿，有些是社会上的混的，有些是破坏人家家庭的或是出来玩人的等等一起先我是很怕不想了解的，后来听人家讲的多就有新奇心去了解了！在那发身过许多事，也见过好多怪人，在她们眼里开房的都不是什么好人，而我专心去视察过其实许多事很无奈也很悲伤！其中有一个在社会上混的很想和我做挚友，对我很有礼貌，同事们叫我当心他，这个是一个赌徒，以赌为生，生活很挥霍，却无家可归开车带女来开房，我有几次上夜班时接到他从客房打电话下来叫我陪他，吓得我要死！不过他还算礼貌吧！我拒绝了，他还和我说对不起，好在大堂有保安在，晚上一两点他是进沙发上睡坐着的！而我就在前台睡，第一晚我是不敢睡后来习惯了就不怕了，就敢睡了！每

10、晚我上夜班他都会找机会买宵夜，要我送上去，我就叫啊姨或保安送，终归我是做前台工作的不须要做这些，接电话传话叫外卖时可以帮他！送上去既不用我自然有人送，有一次他指定要我送，我很礼貌的拒绝了！后来他知道我是高校生，是来做兼职对我就是怜爱之意了！似乎只是单纯的，没歪思想了！现在不知他怎样了呢？其实我很想叫他不要赌了，回家做点生意，以他现在的境况已经够本钱做生意的，可以我只是个做兼职的学生，对他一点也不了解，我只是好心，但也不知道别人会怎么想，在来这工作之前，答应过爸爸妈妈不准和生疏客人说话，每次他逗我笑逗我和他说话我都是很坚决的回答他，装成很忙，工作时间不想闲聊！在那上班我不敢装扮，只是穿制服，干干

11、净净的就好了！也让我学会爱护自己，严格要求自己，以他们为警惕，不能堕落不能放弃要向进要自强要有理想要有追求！第六次在超市做蓝月亮公司临时促销，做这促销很麻烦，上班办入场证很麻烦，还要办个人银行工资卡，还要集中培训，那一个星期我几乎都在坐公交车渡过，一天转几趟车，把整个东莞都跑遍了！更了解自己生活的城市了！原来是让人那么的累，让人压力那么的大！上班时间又长，工作压力也大，超市竞争也大，同事之间相处也困难，说实话真的做得我有气又累，反思想以下，倒是把我磨炼了！让我更坚毅更有毅力！更仔细！哎坐公交车时间又紧，每天担忧坐不上车，去二姐公司宿舍睡又麻烦！但是每天很二姐一起住很快乐，因为我很少和二姐相处，

12、现在觉得更了解她了更关切她了,同时感受到她对我的支持和关切，每天担忧我坐不上车打电话来问，每天怕我吃不好吃不饱，让我吃多点！而我就每天早上把宿舍打扫的干干净净，下班回来冲完凉，我和二姐就去办公室晚电脑，嘻嘻还煲电话粥！会到宿舍有时还相互按摩！那些日子虽然有点苦有累，但和二姐在一起很快乐，在她那也学习到独立根生的实力，什么都要靠自己，不能依靠别人，那什么都没有，就靠自己去创建！学生工作实习报告 篇3在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特殊的进行了这次专业相识的实习。这次实习从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效

13、果很不错。这次专业相识的实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性相识和了解，同时也对自己有一个清楚的相识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习，也使我们初步培育了专业爱好，初步设想了将来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习，我们基本上达到了初步学会发觉营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实习报告等专业相识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的胜利。一、商业企业的实习过程（一） 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平渐渐提高，生活质量要求越来越

14、高的今日，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者供应有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。（二） 我们组的实习支配从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业学问进行初步阅读；8月25日我们组起先找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了；8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司；8月27日，休息一天；8月28 日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相

15、关资料，对公司进行一个初步的了解与相识；8月29日，我们依据公司经理的支配到该公司的营销部了解状况；8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营；9月4、5日，我们休息两天；9月6、 7、8、9日，依据老师的支配，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标记着这次为期三周的专业相识实习结束。（三） 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业相识主题的前提下参与郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理；在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧；同时，我们也留意视察四周的一切，进一步了解我

16、们的营销环境。我们以营销人的身份去参与真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的相识，同时也培育了我们的专业爱好。二、商业企业的营销特点及分析（一）盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不行限制的因素和力气，这些因素和力气是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不行能脱离四周的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。1、该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连，干脆影响企业营销实力的各种参加者，包括

17、企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境干脆影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有许多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这干脆影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手许多，但这是无法变更的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境干脆影响企业的营销活动。2、该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力气，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、

18、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会干脆影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比较完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消退污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能达到的，这干脆关系公司的营销策略。不完备的产品，确定得不到顾客的非常满足，从而影响企业的销售额。（二）该企业的营销特点及分析该企业实行的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。1、绿色营销绿色营销，广义的说明，指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡

19、，更自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满意消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分留意自然生态平衡，实现经济与市场可持续发展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征：（1）绿色消费是开展绿色营销的前提；（2）绿色观念是绿色营销的指导思想；（3）绿色体制是绿色营销的法制保障；（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量渐渐提高的今日，各种装修污染已经严峻影响到人们的身体健康与生命平安，而该

20、公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的动身点就是以满意绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼将来，追求技术进步，促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回来”热潮的附属品。2、体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的改变，消费者在消费产品和服务时，已经不仅仅停留在产品和服务的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些改变使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也供应了肯定的机会。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业必需以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创建出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促

21、进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品，而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济，公司确定会实行相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理，后收费；不达标，不收费”。并且在小区内常常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维围着以体验为基础来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。3、该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和爱好，使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购买行为

22、为目的。郑州盛煌经贸有限公司实行的促销方式主要是人员促销，它一般状况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行，这样能够干脆的接触顾客，但公司也会实行一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能困难、流通环节比较少、市场比较集中，所以特别适合这种推式策略。学生工作实习报告 篇4实习目的：为了提高建筑规划学生的艺术素养，还有开阔眼界，并且趁此机 会练习写生，从而提高绘画水平。实习地点：扬美古镇实习内容：20年6月25日，我和几个同学结伴从火车站旁边坐班车去了一个美丽的古镇扬美古

23、镇，其位于广西壮族自治区首府南宁市的西南部，距离南宁市区仅36公里，马路、水路、铁路俱通过这里。扬美古镇始建于宋代，至今已有上千年的历史，是具有肯定名气的旅游景点。我刚下车就被古镇的古色古香吸引了，没想到南宁还保存有那么完整的古村落群，映入眼帘的，是具有明清时期特色的沿街铺面，几乎都是灰墙青瓦，风格统一简洁。我沿着街边小道一路观赏美景，一路拍照，细致体会着古镇那淳朴的气息，因为小镇地理环境特别，靠近邕江，看着建筑可以感知到曾经小镇的繁华。看下面这幅照片，我觉得这算是我比较满足的照片了，取景远近得当，整个画面显得轻快活泼，不显得太过于饱满，其中的近景树，中景树和远景树支配得当，显得层次分明，整个

24、画面重点突出了古建筑的特点，加之以绿色景物点缀，显得更加有朝气和活力。古镇里比较闻名的景点算是金马码头，这是一个怀抱邕江，背靠大山，供人们休闲消遣的码头，具有悠久的历史，在这里可以观赏到漂亮动人的邕江沿岸风景，码头上方开拓了一个金马广场，树木葱葱郁郁，石材地板流露着历史厚重的痕迹，斑驳的光影若隐若现，在高大树木的掩映下广场显得特殊凉爽朴实，是当地居民休闲消遣的好地方。还有一个比较有代表性的景点是黄氏庄园，这里是保存最完好的院落式布局的古建筑，具有肯定的代表性。黄氏庄园用的是院落布局，讲究的是主体建筑和协助建筑有机的结合，并且两者结合形成的独特的空间感受，我走在其中感受到了院落式布局营造出的亲切

25、的氛围，四周建筑围合出来的中心庭院成了人们的汇聚沟通的中心，透露出了一种亲切的尺度，有助于人们形成良好的互动氛围，从而维系整个大家庭的关系。这也反映了建筑的布局能带来心理上的影响。接下来选好了地点就起先写生了，我选了黄氏庄园的一角作为写生对象，我比较注意画面构图，所以我的角度反反复复调整了几次，然后选取了透视感比较剧烈的一个角度起先描线稿，画完线稿发觉配景不够或者位置不志向，想到了老师说的配景就是为主体服务的要点，所以我在原来配景的基础上增加了远景和中景，让画面层次更丰富。马克笔上色阶段，我视察到主体建筑主要以灰色为主，那时正好在阳光沐浴下，我就加入了一些暖黄作为调整色，使得建筑看起来不至于那

26、么灰冷，更有朝气与活力。最终完善建筑配景绘制，强调虚实对比，颜色明暗对比，加重深色块，拉大色差，从而突出建筑主体，加强艺术效果，一幅写生及基本完成了，回去再用彩色铅笔润色一下就会显得更加动人。画好了写生我们的行程也快结束了，我们踏上了返程的班车。这一次写生收获丰富，让我积累了很多资料和图片，为艺术创作收集了好的素材。同时加深了对岭南古代建筑的相识，积累了传统的建筑学问和其它人文学问。这次扬美写生，拓展了我的视野，深化了我对自然、艺术深层了解，我真实的体会到了自然与人文之美! 我信任这肯定是一次难忘的经验，将会对我以后的建筑学习和生活有很大的帮助。学生工作实习报告 篇5(一)实习状况综述xx年3

27、月5日至5月21日，我们一行九人平均分成三个小组，在武汉市社会福利院康复区开展了为期十周，每周五、六、日分别由一个小组负责的社会实践活动。我们选择武汉市社会福利院，主要有两个缘由：一是以前在这里作义工，与他们建立了友好的关系;另外，我们了解到他们的实际困难：即那里十位年龄在13-18岁不等，文化水平在小学三五年级之间的残障少年，无人授课、无处求学;同时，他们在自我认知、文化学问、社会生活技能等方面存在欠缺。(注：除了这些智力正常的残疾少年，康复区还有成年人和发育不良的青少年，鉴于时间、精力和实力的局限，我们和他们只作简洁的沟通，未建立专业关系。)针对这一状况，我们制定了总体实习安排：先联系我校

28、附小彭英校长，动员小学生捐课本、习题集、工具书、课外读物等一百余本。然后，以作义务老师的方式，与他们顺当地建立专业关系。工作方法上，以小组活动与个案工作结合、辅导与管理相协作的方式。我们的目的是：运用社会工作的价值方法和技巧，使青少年偏差行为得以订正，在帮助他们形成正确自我认知的基础上学会学习、学会交往;最终学会自我管理，即他们自觉、自动和自主变更自己的行为。(二)实习的意义由于实践阅历的不足和理论学问的欠缺，实习解决问题的功能没有充分体现出来。突出体现的是实习作为其次课堂的教化功能，主要表现在以下几个方面：第一，在专业认同方面：与案主的正式接触中，我们相识到专业工作与一般助人活动的实质区分，

29、从而对自己的专业有了客观全面的相识。一般助人活动的随意性，确定了它缺乏严密的组织性、前后相继的系统性、解决问题的彻底性，它是一种插入式的人文关怀。对于义工来说，志愿活动疏导了自己助人的意愿，满意自己了解弱势群体生活状态的须要。对于受助者来说，他们享受了一种探望式的关怀。活动结束之后，便各自回到原有的生存状态中，对变更他们的弱势群体地位没有本质的作用。社会工作是一门科学更是一门艺术，它要求组织性、系统性和彻底性相统一。假如说志愿活动是可以随意排列的卡通画面，那么社会工作就是设计动画片;假如义工过年的时候送给小白兔成筐萝卜，社工既要送给他们萝卜籽，还要教会他们种萝卜的技术;假如说志愿活动传达了社会

30、对弱势群体进行人文关怀的信号，表达了社会接纳他们的至诚意愿，那么，社会工作要做的是把这种美妙的意愿落到实处。对于社会工作者来说，社会工作是一种渗透，是一种要为案主的将来许久的华蜜负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳，在相互接纳中担当责任。它助人自助的工作理念和对案主生存状态的神入，从一起先就确定社会工作没有轻松和真正的快乐可言-在案主的问题解决以前。其次，对自己的再相识：我们对自己的定位起先由社会人转变为 社会工作者.在体会到自身价值的同时，坚决了作社会工作的信念。他们是因为上天自己的失误，而先天残疾的孩子。他们因为下肢残、侏儒、皮肤病、脸上覆盖性红斑、视听障碍、发音不请等生理缘

31、由，幼时被父母遗弃。生命以这种形式出现，督促我们去珍惜自己的健全。至少，我们该把在空虚和埋怨中虚掷的时间，分给他们一些。有人说，看一个人的人品如何，看他对穷人的看法即可;我认为，从一个社会对生活不能自理者的看法中，也可以瞥见其文明程度。一个健全的社会，该为一切成员供应健全灵魂的空间，供应维护生命尊严的条件。体会到这一切的时候，我明白了作为社会工作专业学生的使命感和责任感。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页