中建五局管理理念培训课件.ppt

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1、以以“方圆图方圆图”为纲为纲 提升项目生产力提升项目生产力目录图形解说图形解说 一一四个管理理念四个管理理念 二二四个管理工具四个管理工具 三三四种管理方法四种管理方法 四四公司层面应用公司层面应用 五五项目层面应用项目层面应用 六六结束语结束语 七七一、图形解说项目合同造价项目合同造价经营效益经营效益管理效益管理效益结算效益结算效益签证索赔收签证索赔收益益技术进步收益技术进步收益市场机会收益市场机会收益lll人工费人工费现场经费现场经费材料费材料费周材费周材费机械费机械费项目责任成本项目责任成本项目目标成本项目目标成本项目实际成本项目实际成本项目结算总价项目结算总价工工 期期安安 全全环环

2、保保质质 量量二、四个理念责权利相统一责权利相统一4 4两个基石一条主线两个基石一条主线3 3外圆内方外圆内方1 1项目生产力最大化项目生产力最大化2 2外圆内方外圆内方1 1对外的“圆”： 对外开源管理应该圆对外开源管理应该圆”讲求思讲求思考周密、思路开阔、方法多样。考周密、思路开阔、方法多样。“圆圆”得有理得有理。“圆圆”讲能动性、协调性。讲能动性、协调性。“外圆内方”的管理理念“圆圆”，即即“圆通圆通”，代表周密与灵活；，代表周密与灵活；“方方”，即即“方正方正”，代表稳健与严谨；，代表稳健与严谨；对内的“方”： 对内节流管理应该对内节流管理应该“方方”管理严明、策划实际、措施到位。管理

3、严明、策划实际、措施到位。“方方”得有据得有据。“方方”讲标准化、规则至上、底线制约。讲标准化、规则至上、底线制约。天圆地方外圆内方既要运营管控游刃有余、从心所欲，又须遵纪守法不逾矩既要运营管控游刃有余、从心所欲，又须遵纪守法不逾矩项目生产力最大化项目生产力最大化2 2项目现场和市场的双赢体现项目和企业的生产力最大化结算效益结算效益安全安全工期工期环保环保质量质量促使生产要素的优化配置促使生产要素的优化配置现场管理现场管理市场管理市场管理只有实现项目资源最科学合理的只有实现项目资源最科学合理的配置，才能全面实现项目现场管配置，才能全面实现项目现场管理目标，进而实现市场目标。理目标，进而实现市场

4、目标。 现场现场“方正方正” 市场市场“圆润圆润” 支撑点支撑点“位置准确位置准确”工期工期安全安全环保环保质量质量两个基石一条主线两个基石一条主线3 3成本的全过程与全方位管理市场营销市场营销现场过程管控现场过程管控结算收款结算收款全过程：全过程：全方位：全方位：项目承接项目承接结算收款结算收款工期管理工期管理经营经营过程过程结算结算安全安全环保环保质量质量工期工期以项目成本管理为主线以项目成本管理为主线质量管理质量管理环保管理环保管理安全管理安全管理“方圆图方圆图”体现项目法施工的核心观点体现项目法施工的核心观点两两制制建建设设1 1、完善、完善“项目经理责任制项目经理责任制”，解决好项目

5、经理，解决好项目经理与企业法人之间、项目层次与企业层次之间的与企业法人之间、项目层次与企业层次之间的职责和责任关系。职责和责任关系。2 2、完善、完善“项目成本核算制项目成本核算制”，切实把企业的成，切实把企业的成本核算工作重心落到工程项目上。本核算工作重心落到工程项目上。两两层层关关系系项目层面项目层面企业层面企业层面项目项目实施主体实施主体和和成本中心成本中心 项目项目管控主体管控主体和和利润中心利润中心 责权利相统一责权利相统一 4 4强调：强调：集权有道集权有道、分权有章分权有章、授权有序授权有序和和用权有度用权有度 三、四个工具五类费用五类费用4 4四大支撑四大支撑3 3价本分离价本

6、分离1 1三个效益三个效益2 2价本分离价本分离 1 1项目合同造价项目合同造价项目责任成本项目责任成本用用“方圆图方圆图”实施价本分离实施价本分离结算效益结算效益划分三个效益划分三个效益2 2用“方圆图”划分三个效益经营效益经营效益取决于竞争环境、营销质量和项目战取决于竞争环境、营销质量和项目战略意义。略意义。管理效益管理效益取决于企业管理水平和项目管理者的取决于企业管理水平和项目管理者的实施能力。实施能力。结算效益结算效益取决于企业技术与商务管理水平、现场各项管理目标实现的支撑作用取决于企业技术与商务管理水平、现场各项管理目标实现的支撑作用以及市场机会。以及市场机会。营销人员营销人员项目管

7、理人员项目管理人员有关技术与商务人员有关技术与商务人员营销责任状营销责任状目标责任书目标责任书结算责任状结算责任状结算效益结算效益经营效益经营效益结算效益结算效益管理效益管理效益四大支撑四大支撑 3 3用用“方圆图方圆图”强化四大支撑的强化四大支撑的成本属性成本属性结算效益结算效益以质量为本以质量为本以工期为纲以工期为纲以安全为重以安全为重以环保为要以环保为要用“方圆图”控制成本五类费用公司公司项目经理部项目经理部项目各岗位项目各岗位人工费人工费项目经理责任制项目经理责任制管理目标责任书管理目标责任书五类费用五类费用4 4结算效益结算效益责任责任目标目标实际实际人工人工机械机械材料材料周材周材

8、现场经费现场经费岗位成本责任制岗位成本责任制岗位目标责任书岗位目标责任书机械费机械费材料费材料费周材费周材费现场经费现场经费四、四种方法分资制管理法分资制管理法4 4项目生产四项基本制度项目生产四项基本制度3 3三大纪律八项注意三大纪律八项注意1 1项目四大策划项目四大策划2 2三大纪律八项注意三大纪律八项注意1 1结算效益结算效益分供方选择招标制分供方选择招标制合同交底策划制合同交底策划制项目经理责任制项目经理责任制三大纪律三大纪律合 同 洽 谈八项注意八项注意价 本 分 离商 务 策 划供 方 管 理过 程 管 控签 证 索 赔结 算 收 款奖 罚 兑 现三大纪律八项注意三大纪律八项注意1

9、 1分供方选择招标制分供方选择招标制合同交底策划制合同交底策划制项目经理责任制项目经理责任制三大纪律三大纪律实施要点实施要点管控制度管控制度1、价本分离准确到位、价本分离准确到位2、各项管理目标科学、各项管理目标科学3、考核与奖罚兑现及时、考核与奖罚兑现及时1、价本分离必讨论审批、价本分离必讨论审批2、禁止项目经理承包、禁止项目经理承包3、制度考核奖罚定时间、制度考核奖罚定时间1、两级合同交底、两级合同交底2、四个标准策划、四个标准策划3、确保针对性与及时性、确保针对性与及时性1、出台示范文本、出台示范文本2、公司必须指导审批、公司必须指导审批3、制度规定提交时限、制度规定提交时限1、大宗材料

10、集中采购、大宗材料集中采购2、发挥集团财务支付优势、发挥集团财务支付优势3、劳务管理、劳务管理“五同原则五同原则”1、制度划分采购权限、制度划分采购权限2、资金集中管理、资金集中管理3、落实效能监察、落实效能监察三大纪律八项注意三大纪律八项注意1 1八项注意实施要点管控制度1、规范投标测算，形成指标分析和数据库、规范投标测算，形成指标分析和数据库2、专业人员靠前管理，主动参与营销洽谈、专业人员靠前管理，主动参与营销洽谈1、建立营销立项审批制度、建立营销立项审批制度2、坚持、坚持“六不接六不接”1、充分了解市场、业主、项目实际情况、充分了解市场、业主、项目实际情况2、确保测算准确性与及时性、确保

11、测算准确性与及时性1、统一企业内部成本编制标准、统一企业内部成本编制标准2、保证人员素质，规定时限、保证人员素质，规定时限1、四个策划相结合、四个策划相结合2、责任目标要分解、责任目标要分解1、策划必须报总部审批后实施、策划必须报总部审批后实施2、落实两级责任制、落实两级责任制1、坚持推进集中采购、坚持推进集中采购2、坚持招议标选择、坚持招议标选择1、权限分级管理、权限分级管理2、集团发布合格供方、集团发布合格供方1、项目按月进行成本归集和、项目按月进行成本归集和“三算对比三算对比”2、公司考核及时，建议有效、公司考核及时，建议有效1、坚持、坚持“三不三不”原则原则2、主要领导定期参加分析会、

12、主要领导定期参加分析会1、关键岗位人员到位，素质较高、关键岗位人员到位，素质较高2、证据有效、证据有效1、定期培训，内部定级、定期培训，内部定级2、落实商务资料归档管理办法、落实商务资料归档管理办法1、专人负责、专人负责2、又快又好、又快又好1、做好策划，定期例会、做好策划，定期例会2、签定结算责任状、签定结算责任状1、旗帜鲜明的奖优罚劣、旗帜鲜明的奖优罚劣2、兑现及时、兑现及时1、责任书明确奖罚标准和时点、责任书明确奖罚标准和时点2、深入开展效能监察、深入开展效能监察合 同 洽 谈价 本 分 离商 务 策 划供 方 管 理过 程 管 控签 证 索 赔结 算 收 款奖 罚 兑 现项目四大策划项

13、目四大策划2 2结算效益结算效益现场策划现场策划施工策划施工策划商务策划商务策划平面布置平面布置资金策划资金策划CI策划策划临建配置临建配置施工方案施工方案进度计划进度计划人员配置人员配置设备配置设备配置分包方案分包方案招标计划招标计划成本策划成本策划开源策划开源策划风险防范风险防范收支计划收支计划现金余缺应对预案现金余缺应对预案坚持项目生产坚持项目生产“四项基本制度四项基本制度”3 3结算效益结算效益结果考评制结果考评制过程管控制过程管控制组织策划制组织策划制项目经理责任制项目经理责任制分资制管理法分资制管理法4 41费用划分开：费用划分开：“分分”要合理，要合理，“分分”是基础。是基础。2

14、资金分级算：资金分级算：“算算”要精细，要精细，“算算”是关键。是关键。3收支两条线：收支两条线：“线线”要清晰，要清晰，“线线”是保障。是保障。五、公司层面应用责任制建设责任制建设1 1标前成本测算标前成本测算2 2责任成本下达责任成本下达3 3策划管理策划管理4 4集中采购集中采购5 5考核兑现考核兑现6 6结算管理结算管理7 7责任制建设责任制建设1 1三大责任制：营销经理责任制、项目经理责任制、结算责任制！责任书科学、合理、针对性、可操作性。即责任书科学、合理、针对性、可操作性。即“跳一跳，够跳一跳，够得着；有兑现，能执行得着；有兑现，能执行”。！赏罚严明。赏罚严明。“赏贵信，罚贵必赏

15、贵信，罚贵必”。及时兑现。及时兑现。“赏不逾日，赏不逾日，罚不逾时罚不逾时”。！不论盈亏，都须考核。建立项目经理业绩档案。不论盈亏，都须考核。建立项目经理业绩档案。！责任人发生变更时，必须对前任的工作作阶段性结论，对责任人发生变更时，必须对前任的工作作阶段性结论，对新责任人或主体另签责任状。新责任人或主体另签责任状。标前成本测算标前成本测算2 2问题：不测算、简单经验测算、经济与技术脱节、测算与实际 情况出入过大。危害：决策错误、责任难下、项目困难、员工无望、恶性循环！重视标前成本测算，作为合同评审的依据，作为基础经济重视标前成本测算，作为合同评审的依据，作为基础经济档案管理资料，局检查的必查

16、项，竣工后认真考核总结，分档案管理资料，局检查的必查项，竣工后认真考核总结，分析形成公司成本指标数据库析形成公司成本指标数据库。！局统计分析各公司、项目承接预期利润率、责任上缴指标，局统计分析各公司、项目承接预期利润率、责任上缴指标，对差别大的公司相关领导进行处罚。项目竣工结算后对项目对差别大的公司相关领导进行处罚。项目竣工结算后对项目经理进行考核。经理进行考核。标前成本测算标前成本测算2 2标前成本测算注意事项！工程特点、难点分析，要有针对性（高层、多层、单栋、工程特点、难点分析，要有针对性（高层、多层、单栋、群体、地下室、裙楼；地质、地区、市场）。群体、地下室、裙楼；地质、地区、市场）。！

17、标前成本测算是报价参考，是一个找平衡的前提，不过分标前成本测算是报价参考，是一个找平衡的前提，不过分强调成本价，决策分析考虑两方面：一是市场和对手，一是强调成本价，决策分析考虑两方面：一是市场和对手，一是能否找到二、三次经营点。能否找到二、三次经营点。！进度要求、资源组织方式、主要施工方案选择、现场平面进度要求、资源组织方式、主要施工方案选择、现场平面布置、机械设备选型及进出场时间、管理力量配备计划。布置、机械设备选型及进出场时间、管理力量配备计划。责任成本下达责任成本下达3 3基本原则：是上对下，是下达责任； 不是洽商合同，但要沟通和指导。！责任上交重在价本分离。（严肃性、合理性并存）责任上

18、交重在价本分离。（严肃性、合理性并存） 严肃性是指下达责任成本是企业对项目管理的基本管理手严肃性是指下达责任成本是企业对项目管理的基本管理手段，不容不签或延签，也不能随意签。段，不容不签或延签，也不能随意签。 合理性是指标前成本测算要科学合理，价本分离结论有理合理性是指标前成本测算要科学合理，价本分离结论有理有据，责任指标通过努力能够实现。有据，责任指标通过努力能够实现。！公司必须进行交底，与项目进行沟通。对属低价中标的，公司必须进行交底，与项目进行沟通。对属低价中标的，公司对二、三资经营创效点的指导有不可推卸的责任。公司对二、三资经营创效点的指导有不可推卸的责任。策划管理策划管理4 4对策划

19、管理的注意事项！公司主导、牵头、审批，项目具体编制。其中对公司主导公司主导、牵头、审批，项目具体编制。其中对公司主导和审批职责需强调：公司分管领导和部门一定要集中有经验、和审批职责需强调：公司分管领导和部门一定要集中有经验、具备较高水平的进行讨论、指导，提出有针对性、实用的建具备较高水平的进行讨论、指导，提出有针对性、实用的建议，不仅仅是签字批准流程的过场。议，不仅仅是签字批准流程的过场。！策划是对现场管理行为谋划，特别是对资源组织的计划，策划是对现场管理行为谋划，特别是对资源组织的计划，强调必须具有及时性。同时保证预计措施能责任到人头。强调必须具有及时性。同时保证预计措施能责任到人头。！策划

20、必须体现技术与经济相结合。须进行方案优选对比和策划必须体现技术与经济相结合。须进行方案优选对比和技术经济比较。技术经济比较。策划管理策划管理4 4结算效益结算效益业主沟通对接业主沟通对接商务报价商务报价投标文件编制投标文件编制技术方案技术方案竞争对手了解竞争对手了解现场策划现场策划施工策划施工策划商务策划商务策划平面布置平面布置资金策划资金策划CI策划策划资信资格资信资格临建配置临建配置责任人、目标、时限、奖罚标准责任人、目标、时限、奖罚标准项目营销策划项目营销策划项目管理策划项目管理策划施工方案施工方案进度计划进度计划人员配置人员配置设备配置设备配置分包方案分包方案结算策划结算策划招标计划招

21、标计划成本策划成本策划开源策划开源策划风险防范风险防范收支计划收支计划现金余缺应对预案现金余缺应对预案集中采购集中采购5 5法人管项目的要求，股份公司的要求，必须推进。！根据物资属性，地域特点分层级集中，有局层面、公司层根据物资属性，地域特点分层级集中，有局层面、公司层面、分公司层面、地区层面几类。面、分公司层面、地区层面几类。是发挥集团优势，在保证质量的前提下降低成本的必由之路。！逐步建立、健全集团和区域层面的网上采购信息平台。逐逐步建立、健全集团和区域层面的网上采购信息平台。逐步从主要材料到多种材料的集中。向联合大业主旗下同行的步从主要材料到多种材料的集中。向联合大业主旗下同行的“团购团购

22、”探索各类材料集中采购。探索各类材料集中采购。集中采购集中采购5 5劳务分包采购管理将是影响一个公司成败的关键！劳务资源的组织管理能力左右项目履约和成本控制能力。劳务资源的组织管理能力左右项目履约和成本控制能力。是施工企业的核心竞争力的重要组成部分。是施工企业的核心竞争力的重要组成部分。！招议标和结算支付的公平环境。施工组织一定要把劳务队招议标和结算支付的公平环境。施工组织一定要把劳务队的成本、工期、工序安排的合理性纳进来，有效提升现场管的成本、工期、工序安排的合理性纳进来，有效提升现场管理对劳务作业层的服务能力。对劳务管理绝不讲理对劳务作业层的服务能力。对劳务管理绝不讲“交易交易”，但一定要

23、讲但一定要讲“情义情义”。对劳务分级管理要有制度性的激励措。对劳务分级管理要有制度性的激励措施。施。！一定要建立健全劳务储备性考察机制，培育本公司、本地一定要建立健全劳务储备性考察机制，培育本公司、本地区、本专业的战略合作劳务资源。区、本专业的战略合作劳务资源。考核兑现考核兑现6 6法人管项目的基本方法和体现！我们的风险抵押还不具有对称性，所以必须强化考核管理。我们的风险抵押还不具有对称性，所以必须强化考核管理。！公司或分公司至少每季度覆盖在建项目一次。公司或分公司至少每季度覆盖在建项目一次。！经济线必须讲事前防范，不能讲事后总结。必须通过过程经济线必须讲事前防范，不能讲事后总结。必须通过过程

24、考核及时发现问题或二、三次经营的线索，及时改进和改正考核及时发现问题或二、三次经营的线索，及时改进和改正管理方法，实现目标。公司的考核必须做到管理方法，实现目标。公司的考核必须做到“建议有效建议有效”。！项目需要及时兑现。考核兑现是公司的职责，所以不论项项目需要及时兑现。考核兑现是公司的职责，所以不论项目盈亏都要履行考核兑现职责。目盈亏都要履行考核兑现职责。结算管理结算管理7 7！对团队落实结算责任制，对个人落实岗位责任制。！对团队落实结算责任制，对个人落实岗位责任制。！保证人员到位。！保证人员到位。！对内按月，对外及时。对内授权管控，对外灵活创效。！对内按月，对外及时。对内授权管控，对外灵活

25、创效。！定期清理、分级管控、重点联点、难点专攻。！定期清理、分级管控、重点联点、难点专攻。六、项目层面应用开源管理开源管理1 1材料费控制材料费控制2 2人工费控制人工费控制3 3机械费控制机械费控制4 4现场经费控制现场经费控制5 5周材费控制周材费控制6 6开源管理开源管理1 11外圆灵活，各有特点，以创效论英雄。外圆灵活，各有特点，以创效论英雄。2必须以技术优化为基础，用商务方法来体现必须以技术优化为基础，用商务方法来体现3低成本，高品质。做不好低成本，高品质。做不好“别人的事别人的事”就就难做好难做好“自己的事自己的事”。4强调签证索赔有效性。随心所欲不逾矩。强调签证索赔有效性。随心所

26、欲不逾矩。材料费控制材料费控制2 2！量、价控制管重点，目前应该重在量。方案定方向。！量、价控制管重点，目前应该重在量。方案定方向。！关键管控进出场验收。现场重在不浪费（系统工程）。！关键管控进出场验收。现场重在不浪费（系统工程）。！限额领料的前提是：工长算量、分包参与验收领用！限额领料的前提是：工长算量、分包参与验收领用！材料节余不能笼统看。如钢材管不住料表就管不住全部！材料节余不能笼统看。如钢材管不住料表就管不住全部人工费控制人工费控制3 3人工费控制目标两个字：防超！有效利用公司层面劳务储备性考察机制、战略合作劳务资有效利用公司层面劳务储备性考察机制、战略合作劳务资源及招议标制度。防止进

27、场急、考察虚、招标假而存隐患。源及招议标制度。防止进场急、考察虚、招标假而存隐患。！讲信用，按时结支，讲情商管理。讲信用，按时结支，讲情商管理。！现场技术准备、工序搭接优化、减少劳务返工和窝工，提现场技术准备、工序搭接优化、减少劳务返工和窝工，提高工效，让劳务有钱挣，老板少成本。高工效，让劳务有钱挣，老板少成本。！勤与一线工人沟通，了解行市，搞清成本，控制反索赔。勤与一线工人沟通，了解行市，搞清成本，控制反索赔。机械费控制机械费控制4 4机械费的控制把握两个要素：数量、时间！数量由策划和技术方案确定，故应配套经济比较。数量由策划和技术方案确定，故应配套经济比较。！时间由工期定。故我们提时间由工

28、期定。故我们提“项目管理以工期管理为纲项目管理以工期管理为纲”现场经费控制现场经费控制5 5项目体量越来越大，现场经费的绝对值越来高。！充分发挥人员能动性和潜力，适紧配置机构人员。充分发挥人员能动性和潜力，适紧配置机构人员。！强化固定成本概念，树立工期为纲管理意识。强化固定成本概念，树立工期为纲管理意识。！科学安排现场平面布置，进行科学安排现场平面布置，进行CI策划。策划。周材费控制周材费控制6 6周材费的控制的直接影响因素有两个：工期、最大进场量！工期和最大进场量均由策划和技术方案确定，故应配工期和最大进场量均由策划和技术方案确定，故应配套经济比较。同时落实套经济比较。同时落实“以工期管理为

29、纲以工期管理为纲”的理念。的理念。！自购与分包合劳务的选择视管理水平各有利弊得失。自购与分包合劳务的选择视管理水平各有利弊得失。包括管理人员现场管理基本技能的培养在内。包括管理人员现场管理基本技能的培养在内。 七、结束语法人管项目结构图法人管项目结构图项目管理规范和手册要求项目管理规范和手册要求1 1结算效益结算效益法人管控法人管控项目实施项目实施合同洽谈合同洽谈投标测算投标测算合同交底合同交底责任成本责任成本项目策划项目策划资源组织资源组织最终兑现最终兑现最终考核最终考核竣工管理分析竣工管理分析过程成本分析过程成本分析过程考核兑现过程考核兑现结算结算项目目标成本项目目标成本岗位目标成本岗位目标成本过程管理过程管理集中采集中采购招标购招标策划审批策划审批成本管理要是良性循环成本管理要是良性循环系统思维、大成本系统思维、大成本2 2结算效益结算效益投标成本测算投标成本测算责任成本下达责任成本下达目标成本编制目标成本编制实际成本分析实际成本分析过程成本考核过程成本考核竣工结算竣工结算竣工分析考核竣工分析考核建立成本数据库建立成本数据库类似工程指类似工程指标参考使用标参考使用目标成本修订目标成本修订三算对比分析三算对比分析指标数据统计指标数据统计