4S店备件管理制度.doc

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1、4S店备件管理制度4S店备件管理制度备件管理制度1.管理机构设置：备件管理具体工作暂由运输安全部兼管，设兼职备件管理员1名，兼职管库员1名，兼职采购员1名，以后业务量增加后再作调整。2.备件管理职责分工2.1备件管理的范围：按照公司的管理办法和规章对生产备件的使用计划、库存计划、采购、验收入库、储存、发放流程中的各个环节进行规范、管理，保障生产备件、配件、工具的供应。2.2备件主管人（兼职管理人）职责2.2.1带头组织执行国家相关法律、法规和公司的各项规章制度。2.2.2起草有关备件的管理办法、规章、制度及管理程序文件，及时提出管理建议和计划。2.2.3负责本系统岗位分工计划和临时工作安排。2

2、.2.4主动完成本职工作，检查、督促本系统其它岗位的工作。2.2.5根据生产需要组织提报备件、配件、工具备存计划，组织做好其供应工作。2.2.6及时反映本系统存在的问题，提出改进意见，并及时处理。2.2.7及时完成领导交办的其它临时工作。2.3采购员（兼职采购员）职责2.3.1执行国家相关法规和公司规章制度，依照本办法规定程序开展工作。2.3.2按照已审批的备件采购计划和备件备存计划实施采购。2.3.3收集相关备件供应商的信息和生产备件、配件、工具的使用反馈信息，参与对商品供应商的等级评定工作。拟定合格供应商目录。2.4管库员(兼职管库员)职责2.4.1执行国家相关法规和公司规章、制度，依本办

3、法规定程序开展工作。2.4.2库存备件的登记、建账、分类、保管工作。2.4.3采购备件及返库备件的验收、登记工作。2.4.4库存备件的发放、发放登记及销账工作。2.4.5定期对库存备件进行盘点、对账。2.4.6及时组织回收剩余备件和散乱备件入库。2.4.7备件工作档案管理和统计报表工作。2.4.8提报日常消耗品及易损件建议备存计划，及时反映库房管理存在的问题和改进建议。3.备件管理程序3.1备件计划3.1.1备件计划的提报、审批程序：备件计划分为备件备存计划、备件申领计划和备件采购计划。备件备存计划是增加库存量的计划，先由管库员或技术管理人员提报建议计划，主管人审定后提报，并根据审批权限呈报部

4、门经理及主管公司领导审批，之后交与采购员采购。备件申领计划是由维修人员、班组长，也可由技术管理人员直接提报，是实际要使用的计划，经技术管理人员审核并按审批权限报呈部门经理和分管公司领导审批后交管库员核发。如无库存或库存量不够，管库员据此及时提报备件采购计划，报主管人审核后交采购员采购。如审批人不在，在紧急情况下可以经电话请示同意后，现行购买或发放，之后不起手续。3.1.2计划审批权限：价值5000元以下的备件计划由部门经理核定、主管副总经理审批，5000元以上的须经部门经理、主管副总经理核定、总经理审批。3.2备件采购采购员根据已审批的备件备存计划和备件采购计划实施采购。采购时应在详细调查、了

5、解的基础上，以满足质量、成本、付款、供货、售后服务等要求为原则，择优选择供应商。采购员应主动调查、搜集相关供应商的信息，开展合格供应商评定工作，逐步走向制度化和规范化。3.3备件验收采购员将购入的物品及时交给管库员验收，入库存放，管库员验收时应核对购入物品的型号、规格、数量等是否与发票相符，质量是否存在缺陷，如发现异常，应拒绝验收，提出退换要求。验收入库时，管库员填写验收记录，验收人签字，自留一联存根，另一联交与采购员作为报销凭证。3.4库存备件的管理3.4.1库存备件管理应严格遵守库房管理制度和燃油管理制度的规定。3.4.2管库员应对库存备件进行分类妥善存放，明确标识，便于查索、检查保养、搬

6、运和存取。3.4.3做好库存备件的预防损坏、防锈蚀、防潮湿、防雨水、防火、防盗等预防工作，配备相应设施，定期对库存备件进行检查、保养。3.4.4怕挤压、碰撞的物品应据情上架分层存放，并设防护措施，库房保持良好通风，地面良好铺垫，防止直接放置地板上，光敏物品应有预防阳光直接照射的措施。3.4.5有时效的化学品应有预防失效措施，保持适量储存，先入先出的原则。3.4.6危险品、易燃、易爆物品应按照相关公安、消防“安全监察条例”、及行业规定，异地储存。3.5备件（出库）发放生产班组可持经审批的备件申领计划到库房领取所需物品，管库员凭单发放给持单人，同时填写发料单，领料人在发料单上签字备查，一联自存，另

7、一联可提供给财务等部门作出账凭证。在备件发放工作中应坚持“交旧领新”的原则。扩展阅读：汽车4S店配件仓库管理制度汽车4S店配件仓库管理制度1范围本标准规定了公司采购物资入库、贮存、包装、防护及发放等管理规定。本标准适用于本公司物资仓库管理现场的全部过程。2引用文件3仓库管理员职责3.1认真贯彻执行公司质量体系文件和规章制度，确保生产所需仓贮物资的各项管理工作。3.2树立优质服务意识，端正服务态度，遵守制度，接受配件经理的领导。3.3负责经验证合格的配件及附件按区号、位号、层号合理摆放，清楚标识，摆放顺序是从后到前，从下到上，从右到左，出库顺序是从前到后，从上到下，从左到右，确保配件先进先出。3

8、.4严格按规定办理配件的出入库手续，记录准确，做到帐物一致。3.5加强贮存配件管理，定期检查库存配件质量，包括包装质量、防护质量贮存期限等。发现问题应及时记录、及时处理，并报告配件经理。3.6创造和维护良好的仓贮环境，做到库内通风、整洁，安全设施齐全、通道畅通，环境卫生达到“5S”标准；安全措施符合消防要求。4配件入库管理4.1奇瑞轿车配件的入库A、仓库管理员按照配件订单，核查到货清单与实物品种、数量、包装及供货单位，按照配件进货检验标准进行检验，并作好检验记录。B、配件计划员对配件实施全检。C、超出配件订单的配件不予入库。发现不合格品应填写不合格配件处置记录，做好标识，及时隔离，并立即向配件

9、经理报告。4.2其他车型配件的入库A、仓库管理员按照零星采购单，核查到货清单与实物品种、数量、包装及供货单位，按照配件进货检验标准进行全数检验，并作好检验记录。B、配件计划员对该类配件进行全检。C、超出零星采购单的配件不予入库。发现入库清单与实物不符的应作不合格品处理，并马上向配件经理报告。4.3对入库配件做好标识。4.4关键件和安全件的标识内容必须包括进货批次、进货日期。5配件仓库管理5.1按配件、附件类别建立电脑台账。根据到货清单认真核对，防止错、漏、缺、锈蚀品入库。仓库管理员对入库配件的数量和质量负责。配件、附件的帐面数任何人不得涂改，更不得销毁，保证任何时候帐物相符。5.2配件、附件入

10、库必须经仓管员验证，做好记录，并分别将其放置在合格品区。仓库应设置不合格品区和待检区。5.3仓库内所有配件应有配件标识，并置于明显位置，易于识别，配件标识应牢固、可靠。5.4仓管员应依据入库单、领料单等有效凭证记录配件出入库和库存情况，做好日报、月报表报配件经理和财务室。5.5配件按总成分列分设货架，原则上分发动机系、底盘系、变速箱系、车身系、电器系等若干分列。另散配件按五五堆放原则。5.6仓库重地禁止无关人员擅自进入，更不允许无关人员私自提取配件附件。5.7仓管员应对配件进行日常巡检，配件计划员每季抽检配件质量情况，填写定期库存检查记录，发现有不合格品应马上隔离并及时向配件经理汇报处理。发现

11、帐物不符应查明原因，及时调整，确保帐物相符。5.8仓库内严禁烟火，按消防规定配置消防器材，经常检查消防器材的有效性。5.9配件实行“先进先出”原则。对将要或已超过贮存期的配件应由仓管员及时出具清单向配件经理汇报，配件经理及时与质量总监进行验证、评审和处理。5.9做好仓库的贮存环境、卫生工作，做好文明、清洁、整齐、标志明显、过道畅通，达到“5S”标准。5.10每年底进行一次清仓盘点工作，将盘点报告及时上报财务室和总经理核批。5.11塑料件、橡胶件、油漆等有质保期的配件应规定储存期限，规定橡胶件保存期为5年，塑料件保存期为3年，油漆原料保存期为2年。6配件发放管理6.1配件发货交付：仓库管理员凭领料单，按“先进先出”的原则进行发货。6.2所有的配件发货都必须与领料员核对名称的规格、型号、包装、数量、质量状况，由领料员签字确认后方可出库。6.3仓库管理员都必须妥善保管所有领料单，不得丢失，领料单的保存期限为一年。7旧件回收管理7.1维修旧件由配件部负责回收和报废处理。7.2配件部对维修旧件（不包括易损件、覆盖件）进行标识，并放置在规定区域，防止非预期使用。8本标准由公司配件部制定，解释权属配件经理。审核：批准：实施日期：第 7 页 共 7 页