人事行政人员工作总结参考模板.doc
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1、人事行政人员工作总结参考模板汇报了个人年度工作完成情况,既充分总结工作成绩,又认真查找反思工作过程中存在的问题及不足,较好达到总结反思、查缺补漏、巩固提高的目的。下面是由小编为大家整理的 人事行政人员工作总结参考模板 ,仅供参考,欢迎大家阅读。人事行政人员工作总结参考模板【一】不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,20xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在xx的支持和信任下,相对而言较好完成了20xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之
2、处,现总结报告如下:一、招募入职情况基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划。二、离职情况全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。三、培训情况与往年对
3、比,20xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。四、薪酬福利20xx年福利与往前对比,有明显好转,尤其是上半年新增的登山和下半年的x旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。五、企业文化企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。六、固定资产管理20xx年全年固定资产基本配套到位,为各部
4、门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。人事行政人员工作总结参考模板【二】一、虚心学习,努力工作,形成良好的工作氛围1、行政咳嗽币具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责,及时 充电 ,形成良好的学习氛围。在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位通过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮助指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。2、行政部工作的核心就是搞好 服务
5、,围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:(1)变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。(2)在工作计划中,每月都突出1-2个 重点 工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。(3)在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部
6、服务作风,提高办事效率,增强服务意识。二、突出工作重点,落实管理目标责任制。1、加强安全工作责任制和消防工作责任制,针对公司的具体情况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司在20xx年没有发生一起大的安全及消防事故。2、做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。3、仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。4、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。5、保持
7、良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。6、在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。三、主要经验和收获回顾这一年的工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获1、行政是服务工作,保持一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的责任心,是做好这份服务的根本。2、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。3、在坚持原则落实制度的的前提下,实际情况实际处理,实际情况灵活处理,做到 管理与服务,流程与效率 的合理处置。四、存在的不足总的来看,工作中还存在
8、很多不足的地方,主要表现在以下几个方面,亟待解决:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时考虑欠缺;2、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。3、抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。4、沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析判断不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移5、安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了2起偷盗事件,需要加强宣传
9、,提高每个员工的安全意识。五、行政部20xx年工作计划根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:1、努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。3、对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改
10、,确保不出现大的安全事故。4、行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。 多走,多看,勤检查 ,在细节中体现行政工作的价值。人事行政人员工作总结参考模板【三】现在已快进入夏季,同事们都纷纷换上了短袖,个个的工作状态都非常的好,回想三个月前我穿着棉衣来到xx公司面试的经历真的不由得感慨一下,距离我来到这个大集体xx公司在人事行政岗位试用期工作至今已经三个月的时间,时间来的很快过得也很快还没回过神来,一段工作就结束了,今天收到主管通知让我转正,我内心万分欢喜,心里想着,自己这三个月的幸苦工作总算是有了一个交待,每当想起这三个月工作当中,自己在不断的成长,不断的提高,天天都有收获,就感到非常
11、的自豪,我在xx公司的职位是一名普通的人事,经过三个月的试用期,我在工作上有了很大的进步跟深刻的体会,现总结一下这三个月在xx公司这个友好热情大集体当中的人事行政工作:一、不断的学习才会提高自己在xx公司之初,公司对我进行了一系列培训,也就几天的培训,但是这短短几天的培训让我知道了xx公司的人事工作确实是比较繁琐的几乎什么都要做,但是也见怪不怪,算是正常吧,毕竟是人事方面的工作,培训期间虽然没有学到很多关键的东西,但是哪些东西是要在实践当中才能看到的,我当然知道这个道理,在正式上岗之初,我每天上班都非常的积极,每天都会比别的同时早到十五分钟,一开始并不是什么都要我做,而是慢慢的让我掌握,始初我
12、就是在管理一下公司的人事档案,在网上发布招牌信息,然后安排面试,这些简单的工作,虽说事情没多少但是也要认真的去完成,这些我都是很上心的。在这几个月的试用期工作当中我时常能发现自身的一些不足之处,比如有时候会因为自己工作上临时出现的一些突发的棘手事件被乱了阵脚,感到不知所措,事后我都会反思一下事情的解决方式,工作当中时常能发现自身的不足之处,并且能够正确的看待自己的缺点,在最短的时间纠正自己,我感觉这是我自己几个月来最大的成功。随着时间慢慢的过去,后面的人事工作的当中就越来越多的事情,比如新员工入职,工资卡办理,公司每个月的报表,甚至员工请假等等这些事情都要负责,有时候压力确实挺大的,但是有句话
13、书,压力就是动力嘛,在这种工作转态下三个月也过得挺快的。二、工作体会我感受最深的就是,在工作当中,不管是大事还是小事我们始终保持初衷,始终都要用一颗认真负责任的心去对待每一件事情,作为一名人事最重要的就是责任心!人事行政人员工作总结参考模板【四】行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将20XX年度工作总结如下:一、人事工作:1、员工招聘和入职管理(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。20XX年离职率=20XX年离职员工总数 (20XX年初员工总数+20XX年入职员工
14、总数)x100%47%=45 (39+57)x100%20XX年到岗率=20XX年到岗人数 20XX年入职职工总数x100%49%=28 57x100%20XX年公司发展正处于上升阶段,xxx三个项目同时开工,xxx等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。(2)员工入职与转正20XX年下半年,行政人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须透过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。2、绩效考核:行政人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成状况进行评审和
15、评分,再结合 岗位职责履行状况 个人素质 三个方应对部门进行综合评定。20XX年1 9月份各部门绩效考核成绩已经核算完成;10 XX月份绩效考核于XX月30日核算完成出成绩,为20XX年度绩效工资发放带给依据。3、员工培训:由于行政人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。4、薪酬体系:没有构成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。二、行政工作:1、行政人事制度汇编和员工手册修订20XX年行政人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新
16、修订员工手册,制度汇编已与9月底完成,员工手册修订仍在进一步修改完善中,XX月xx号修改完成,到达印刷条件。2、加强考勤管理,规范员工行为行政人事部在完善考勤管理制度的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律状况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到 公平、公开、公正 。3、档案管理行政人事部对员工档案管理进行了改善,由原先单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际状况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简
17、历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。4、卫生管理行政人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。5、其他制度管理:在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。6、OA系统管理及完善20XX年9月行政人事部对OA办公系统进行了改善,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息资料。7、文化宣传20XX年6月底xx文化部开始简报制作,后期文化部人员调到行政人事部,截至
18、11月初共出版xx期简报,透过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际状况来安排下一步工作;20XX年5月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏资料,在必须程度上促进了xxx公司的文化宣传。三、工作中存在的不足行政人事部全体员工在20XX年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作用心性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改善。1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;2、工作细心度仍有所欠缺;3、工作效率需要
19、进一步提高,用心配合各部门工作。四、20XX年主要工作计划根据20XX年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20XX年工作。1、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划根据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才招聘和评定薪资、绩效考核带给科学依据。2、丰富招聘渠道,招募优秀人才,满足公司发展需要20XX年招聘将采取网络招聘、现场招聘、校园招聘、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合,努力提高招聘效果,降低离职率。行政人事部在保证日常招聘与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增强
20、公司综合实力,提高市场竞争力。3、做好公司培训管理工作行政人事部将在20XX年初对公司所有部门进行培训需求调查,再根据调查结果,拟定20XX年度培训计划,完善培训体系,加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。开展多样化培训:主要分为内部培训、外部培训和自学。4、努力搭建合理的薪酬体系要本着 对内体现公平,对外具有竞争力 的原则,根据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对x市房地产行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导带给决策依据。5、做好行政服务的细节工作行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通,生活沟通,多倾听员工意见,了解员工工作和生活信息,及时为
21、员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。在即将过去的20XX年里,行政人事部应对困难没有停下脚步,依旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。人事行政人员工作总结参考模板【五】20_年,在公司的正确领导下,在各相关部门的支持和帮忙下,我部按照年初工作计划,以科学发展观为指导,认真执行公司的工作精神与工作部署,围绕中心,突出重点,开拓创新、扎实工作,较好地完成全部工作任务,取得了必须的成绩,促进了公司整体工作的发展。现将2
22、0_年工作状况和20_年工作计划具体总结、安排如下:一、部门工作总结与工作计划(一)部门20_年工作总结1、加强管理,提高工作效率与工作质量行政人事部是个协调部门,起到承上启下作用,为加强管理,提高工作效率与工作质量,我部一是加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习各项业务知识,做到在思想上、工作上与公司持续一致,按照公司的要求,做好工作,确保获得职工群众的满意。二是落实岗位职责,提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料,制定岗位职责,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工
23、作创新,提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法,克服困难,解决问题,以取得良好效果。2、勤勉工作,努力完成工作任务我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署,刻苦勤奋,认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好工作成绩。一是在行政管理上,加强制度建设,制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度,实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作,与工商、质监等政府部门建立良好合作关系,利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作,满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理,对新员工进行入职培训,提高新员工的综合素质。二是在后勤保障上,做好美化环境、保洁工作,及时采购好
24、办公用品,为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作,为来访客人带给周到服务,树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理,为职工带给床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣机,在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球,使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上,每2天更换菜谱,在炎热夏天,每周供应3次凉茶,每周1。3。5出去采购,保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理,确保保安的考勤、着装、行为规范,维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上,做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作,确保仓库管理规范,物资材料不短少、不损坏,满足公司正常生产工作需要。同时,做到帐物、
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