基于典型智库实践的智库产品质量控制与影响因素研究-宋忠惠.pdf

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1、智库产品作为智库实力的显性表现， 不仅是智库研究工作的成果展示， 也是智库机构开展咨询和影响决策的最主要方式之一。 因此保障智库产品的质量， 提高智库机构的决策支持水平和能力就成为各家智库机构积极思考的问题。 西方发达国家的智库已经在该领域做出了一些积极实践。 调研当前西方知名智库发布的产品质量控制标准和规范， 深入挖G80影响智库产品质量的因G81， G82G83是G84智库产品产出G85G85G86G87的G87G88要G81， 不仅G89G8A智库影响力G8BG8CG8DG8EG8FG90G91G92作G93， 也G94为G95国G96G97智库机构的G98G99G9AG9B提G9CG9

2、DG9E和G9F考。1 质量控制概念的发展1961 GA0，GA1国GA2G93GA3GA4GA5GA6的Feigenbaum GA7GA8GA9GAA提出了GABGAC质量GADG8F的GAEGAF1，G91出GABGAC质量GADG8F是为了能GB0在最经GB1GB2GB3GB4考GB5GB6GB7G93GB8GB9GBA的GBBGBCGBDGBEGBFGC0GC1研究、G9BGC2、GC3产和GC4GC5，GC6GC7GC8各GC9GCA的研制质量、 GCBGCC质量和提高质量的GCDGCE构成一GCF的G8EGD0GCFGD1。 1980GA0， GA1国的GADG8FGD2家W.Ed

3、-wards Drming 在GD3GD4提出的 领G92GD5GD6GD7GD8GBB2GD9GABGACGDAGDB了质量GADG8FG8FG90， GDC调G89产品的质量控制GB9要GDDGDEGDFGE0GE1，GB9要GC7GC8各GC9GCA、各GE2GE3的GE4GE5GE6智库研究基于典型智库实践的智库产品质量控制与影响因素研究*宋忠惠1,3郑军卫1齐世杰1,3贾晓涛2,3（1.GD9国GE7GD2GE8GE9GEAGEBGECGEDGEEGD9GEF GF0GF1GE9GEA 730000）（2.GD9国GE7GD2GE8GF2GF3GEBGECGEDGEEGD9GEF G

4、F4GF5GF2GF3 430071）（3.GD9国GE7GD2GE8GF6GD2 GF5GF7 100049）摘 要：文章基于智库产品的生产过程和发达国家智库产品的质量控制体系研究，探讨了智库的现代管理方法和理论，分析了影响智库产品质量的关键因素。 认为以智库生产链为基础，从智库产品的生产流程即选题、团队组织、研究实施、产品评议、成果交付发布、质量反馈等环节去识别和分析智库产品的质量影响因素，能有效的提升我国智库产品的质量和智库核心竞争力。关键词：智库；智库产品；质量控制；兰德公司；野村综G80研究G81；G82G83G84G85研究G81；生产流G86中图分类号： G250.7；F490.

5、5 文献标识码： DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2017019Study of Quality Control of Think-Tank Products and lts lnfluencing Factors Basedon Typical Think-Tank PracticeAbstract Based on think-tank production process and research of the developed countrys think-tank products qualitycontrol system, the paper expl

6、ores modern management methods and project management theory to analyze the key ele-ments which affect products quality. Six links in production chain are identified, including topic selection, team organi-zation, research implementation, products review, results delivery and feedback. Based on thin

7、k-tank production chain,a quality control system is set up to promote substantial increase of think-tank products quality and upgrade the con-struction of think tanks with Chinese characteristics.Key words think tank; think-tank products； quality control；Rand; NRI; WRI; production process*本文系中国科学院文献

8、情报中心科研资助项目“中国科学院文献情报和期刊出版领域引进优秀人才计划”（项目编号:传播字201410号）研究成果之一。收稿日期：2016-09-14；责任编辑：魏志鹏2017 GA0GF8 1 GF9万方数据同参与。 1986年，摩托罗拉公司的Smith提出旨在降低生产流程缺陷次数的六西格玛概念， 随后经通用电气公司的推广，逐渐形成一套着眼于客户、从质量管理入手进行战略规划、 产品设计和市场推广的方法体系， 六西格玛理论也演变成为现代企业提升管理水平、增强竞争实力的参考G80G813。 经G82G83G84G85G86G87G88， G89G8AG8BG8CG8D质G8E的G8FG90G91

9、经G92G93G93G94G95于生G96G97G98业，同G99也G9AG9BG9CG89G8A经G82G9DG9E的G9FGA0方GA1，质量GA2G97与管理体系的GA3GA4从GA5业GA6GA7GA8G8CG9CGA9GAA业、GABGACGADGAEGAF。随着GB0GB1G85质量管理理念和方法在GB2GB0的推行，GB3GB4GA6GA7也逐渐GB5GB6G9C质量管理的GB7G8FGB8，逐GB9在GB3GB4管理GBAGBBGBCGBD入GBE质量管理的概念和方法，GBF提出GC0GC1GC2的“GC3GC4管理”GC5GC6GC7变为“GBA程管理”GC5GC6，GC0G

10、C8GC9GCAGCBGB3GB4G96品（GCCGCD）质量的GCEGCF和GD0GD1GC9GD2GD3GA2G97GD4GD5， GD6GB3GB4GD7GD8的GA5GD9质量GD5GDAGDBGDCGDDGB3GB4G96品（GCCGCD）的质量，GD6GBAGBB的GDCGDEGDFGDAGDBGDCGDDG96品质G8E的GDCGDE， GD6GBA程的GE0格GD5GDAGDBGDCGDDGE1GCD质量的GE0格4。2 智库产品的价值分析（1）GE2于GE3GE4GE5GE6GB4GE7GCCGCDGE8G8CGE9GEAG91GCC为G83G84GEBGECGC8GED。随

11、着气GEE变G85、GEFGF0GF1GE5、GF2GF3GF4GF5GAFG83G84GB8GF6GF7和GF8GF9G92GFAGFB现， G9FGB0GABGACGD5GFCGABGEAGFDGBB、GABGEA规划、GABGEAGE9GEA、GABGEAGFE行、GABGEAGFF估GAFGCEGCF的压力也史无前例， GD0此迫切需G8F得G9C更多外GD5GE3慧的支持。 纵观世界G8BG8C史，GE3GE4始GDD与GB0家利益联系在一GD4， GE3GE4在GB0家内GAB外交GF6GAAGBC扮演着极为GB7G8F的角色。G83G84G85G86G87G88，G9FGB0GA

12、6导层也无G92利用GE3囊GE5GE6为其GFEGAB和解GE9G9F种棘手GF8GF9提供良GEA，G9F类GE3GE4也纷纷G8B挥其GE3囊GDEGEC，G92GFA推陈出新，着眼于GB0GB1热点话GF9和GB0内亟待解GE9的GF8GF9提供GE9GEAG96品5。（2）GE3GE4G96品是GE3GE4观点的物质载体和显GB8表达。 如GCD说GE3GE4是介于学术专家和GABGEAG97定者之间的纽带， 那么GE3GE4G96品GD9为GE3GE4GB4GE7G9DG9E的直接G96物，G92G93是“学术GCCGCD、调查数据和专家GE3慧”的GE1晶，更是GE9GEA者和公

13、众GBE解GE3GE4的第一GB9，也是GE3GE4GE5GE6GE8G8CGE9GEA咨询与建GFD的GF4G8F方GC6， GE9定着GE3GE4的综GE0实力和GCAGCB力。 世界上G8B达GB0家GD6及GAD分G8BG8CGBCGB0家的GE3GE4定期或G92定期GD3为相关GE9GEAGAD门提供建GFD或报G80， G81通GBAG82建G83G84的G85G86和GFCG87体平G88，及G99更新G89GE5GE6的G9FG8AGB4GE7GCCGCD和G96品，G8BG8CG8DG8E的公众G8FG90提供G91在G92G93G94的GB4GE7报G80， GD6此达G

14、9CG95GC1、GBD导与GFCGB2推介的GC3的，从G96提升G89G8A关G97G98和G89G8AGCAGCB力。（3）GE3GE4GE5GE6通GBAGE3GE4G96品G8B挥G99G9AGB5GF5。随着GE3GE4G9BGD5G9BG97GB7G9CG9DG9EG9FG96品， GE3GE4的GB7G8FGD9用GA0GA1G89G8A热点GF8GF9、 GA2GA3G99G9AGABGEAG97定者和公众的GA4GA5也GA6益GA7显6。 GD9为G99G9A者，GE3GE4GA8GA9利用G9F方GA1的GAAGABGACGAD和专业GAEGB6G8B广GEBGC3GC

15、4GAF众GC1GB0GB1GB2的观点和关切的GFDGF9， 更G8FGB3极设法GB4G98公众GB5GB6、GB7G84G89G8AGB8气、GB7GB9GBA众的G9EGBB方GC6，G96GC1GB0G9EG9F的GBCGBDGBEGBFGC0是通GBAGC1GC2的GAF众市GC3GC4分，GC5GC6GC7出G89GB4GE7GCCGCD和G96品品GC8GD2GC9。3 智库领域产品质量控制案例分析GB0外GE3GE4界G8DGE3GE4G96品的G96出质量一直GCAGCBGB7GCC，无GB6是GCDGC8GAEGCEGE3GE4GCF是新G8DGB3GD0GE3GE4，G

16、E2G89GD1形GCCGBE从规划设计、 GB4GE7实GD2G9CGCCGCDG8BGD3的一GD4套质量GA2G97管理体系。G89GD5GD6GD6GD7公司、GD8GD9综GE0GB4GE7GC8、 世界GACGADGB4GE7GC8GDAGDB家GAEGCEGE3GE4的质量GA2G97实GDC进行GDD例与分GDE。3.1 兰德公司高质量研究和分析的标准“GD6GD7”（Rand）的GCEGDFGDCGE0GD5GAD于GE1GD5Researchand Development（GB4GE7与GE8G8B）的GE2GE3，是GE4GB0第一GA0GE5GE6GE7GDF为“G9E

17、G9FGE4”的GE3囊GE5GE6。 经GBAGE8GE9GEAGEB的G8BG8C， GD6GD7公司GC3GECGE6在G8BGD4GA0GE4GB0联GEDGABGACGEEGEF是世界其GB1GABGACGAD门和企业提供G9F类GAAGAB咨询和GF0GC3GF1GF2， GF3GEBG8BGD3的一系GF4报G80和GB4GE7GCCGCD无G92体现着其一直G95GF5的GF6G87： GCC为世界上GABGF7G9EG9F和分GDEGDCG91GF8的GD5GAD。随着GA1GF9的GABGEAGF8GF9GA6益GFAGFB和棘手， GC3GECGD6GD7公司也G8B生G

18、BEGFC多GB9G85：GB4GE7GFDGFE逐GB9GA8GEB，客户和GACGA3GFF位GD6及GB1GB2GC8需G8F的GB4GE7G96品和GA9GAA也GB9得更加多元G85；GB4GE7方法和GD0术G92GFA丰富和进GB9；数据和GAAGABGCC倍增加。 然G96，历经GE9GEAGEB的GB9迁，GD6GD7公司GB4GE7GA5GD9GBC的一GA0元GD1却从未GB7GB9G8D高质量和客观GB8的孜孜GA0G90。万方数据兰德公司自 1997 年率先公开了其情报研究规范以来，又经过持续多轮的讨论和细化完善，分别在1999年、2003年、2009年进行了3次修订

19、和更新，最终形成了现行的 高质量研究和分析的标准7。 该规范明确要求：选题时要合理界定问题，明确研究目的；研究过程中要精心设计和执行研究方法；同时研究者应了解其他相关的研究项目； 使用最优的可获G80G81G82和G83G84；研究G85设应G86G87明确G88合理；研究G89G8AG8BG8C了G8DG8EG8F现G90G91G92相G89合的新G91G92； 研究G93G94应G95G82其研究G89G8AG96G97相关的G98G99和G9AG9B； 研究G9CG9D应G9EG8CG9F准确、GA0GA1GA2GA3、G89GA4GA5GA6、GA7GA8GA9和；研究要GAAGABG

20、AC目，G90使用GADGAE，关GAFGB0GB1相关者和GB2GB3者；研究应该GB4GB5、GB6GB7和公GA9；最GB8研究GB9要GBAG90GBB新GBC和持续GBC。GBDGBE规范G8CG9F了兰GBF公司关GC0GC1质量情GC2研究的理GC3，公司GC4GC5的GC6GC7GC8GC2GC9、GC6GC7GCAGCBGCC成G8A在公开GC4G8CGCDGCE经过GCFGD0的同行GD1G9B， 公司GB9GD2定GD3GD4GD5GD6GD7GD8GABGD9GDA其研究GDB题和GCBGCC进行GDCGDDGD1GCF。GBDGBE规范GDEGDFGE0研究GABGE

21、1的GE2GE3GE4GE5GE6GE7，更GE0研究G94GE8、GE9理GABGE1和同行GD1G9B者的GEA要GE2GBA。3.2 日本野村综合研究所品质追求 + 项目监理 +品质提高支持体制GEBGECGED合研究GEE（NRI）GE3GEFGF0GF1GF2GF3的G8BG8C，GE0GF4GF0GF1GF5GF6GF7GF8GF2GF3GEBGECGED合研究GEEG8FGF9GFAGFB成GFCGFD的GBBGFE者NCS合GFF而成。它继承了二者的优秀DN，把“洞察未来、广泛GEF社GD2G9A言，能力G8FGB4户至上、追求卓越”的理GC3融GD2贯GA0，GDE断开展领先

22、GC0时代的GFD务活动。 NRIG96供服务的核心GE0“GE4南服务解GB2方案”。 其中，“GE4南服务”涵盖了从GC4现问题G87G96GCC解GB2方案的全过程，包括预测、分析和G96GCCG9A言G9DGB3；“解GB2方案”GE0针GDA“GE4南服务”G96GCC的解GB2方法，GA0过GFD务改革、GF9GFA设计、GA4筑G8F运营，将其付诸实施。 NRIGA0过“品质追求+项目监理+品质G96GC1支持GDD制”的三位GC7GDD质量控制理GC3，全方位确保G96供优质的服务8。（1）品质追求。 NRI 针GDAGF9GFA的GA4筑和运营、咨询服务项目实施， 各GFD务

23、GD8门在负责进行质量GE9理的同时，GB9设置了推进/支持各GFD务GD8门品质GE9理的质量GED合GE9理GD8门。 其中，在新G9AG83G84GF9GFA项目中，NRI 从“监测功能”和“推进支持功能”两个方面GDA各GFD务GD8门G96供支持。 GCD者GE0GE4应用NRI GB6G90的质量GE9理GF9GFA（NRI-QMS）和标准框架（GE2程定义、可交付成G8A的GE4南），GDA项目进行监测、GD1GAD、GD1GCF的功能；GB8者GE0GA0过着力G96GC1生GCB效率、解GB2各种生GCB革新中遇G87的问题， 使GE1GE2和GFD务合GE3伙伴能够精神抖G

24、80G81进行GE2GE3，以进GC7G82G96GC1GDCGDDG83G84能力。NRI GB9GA4筑了G90G85G86G81支持项目成功完成的G87制，GFFGDEGF8断G81监G88各项目的情G89。 G8AGD7，GEF规G8BG8CG8D，在支持项目经理GE2GE3的同时，GB9GDA开GC4程G8EG8F可交付成G8A进行GE4GE5G8F善，以G96GC1质量。NRI 在G90G91和运营其GA4筑的G83G84GF9GFAGBDGC7持续GBC过程中，G8FGB4户G9AGB7G92G93G94的关GF9，GFFGBBG95G87GD2GEFGB4户G96GC1G96务

25、G97公效率G98实现GC4展GCCG99G9AGB3。 在GBD种G9B义上，NRI 将G90G91和运营项目G9CGEF“优化项目”，GFFG9DG9E其G8F新G9A项目同G9F的GEAGA0。（2）项目监理。GA1了GEF成GA2实施各项目GA3进行的“项目GE9理”以GD7，NRI GB9在推进以G96GC1项目质量、GA4GC4现问题、GA4GCCGDAGB3GEF目的的“项目监理”。监理的核心GD6GA5GE0G9AGB7在公司GDCGDDGA6GA9GA7GA8GA9上的项目GD1GCFGDDGF9和项目GB5GAAGAB动，公司GD6GD8分GEF项目、GD8门、公司三GAC

26、GD1GCFGDDGF9， 确保在项目实施的各个GADGAEGAF时GB0开GD2G9B，以从各GB1行GC2GC9中GB2进项目的进展，从GA3确GB3可以交付的成G8A（GB4GB51）。（3）多GB6化的品质G96GC1支持GDD制。 NRI从GF9GFAGA4筑G87GB7G9CGEF“优化项目”的G90G91和运营GE2程，GCE以质量GE9理和生GCB革新的GB8GFDGD8门GEF中心， GB9全公司GA9力GDE断完善GC1品质的支持GDD制。 NRI 多GB6化品质G96GC1支持G87制的质量GE9理GF9GFA、生GCB革新GD8门、GFD务优化、 G8CG8DGE9理以

27、G98项目监理G9FGCEGBAG93GBBGBCG83G84GF9GFAG9A设项目， 从GB3G9AGA4筑GC4GC5G87GB8GD3的运营G90G91和G8F善GCEGEFG96GBDGC1品质的支持GDD制GA3服务（GB4GB52）。3.3 世界资源研究所GBE界GBFGC0研究GEE （World Resource Institute，WRI）GE0GC7个全GC1GBCGC2GC3G8FGC4展GF2GF3，其研究活动GC4力GC0研究GC5GC3G8F社GD2经GC6的GC7同GC4展。 GBE界GBFGC0研究GEE将研究成G8AGC8化GEF实GC9行动， 在全GC1G

28、CAGBBGD6G8FGCBGCC、GFCGFD和公GF7社GD2合GE3，GC7同GEF保G91G81GC1和G8F善GF7生G96供革新GBC的解GB2方案。该研究GEE设GB7G90GB8门的 “GCDGCEG8F研究GD8门”宋忠惠，郑军卫，齐世杰，等.基于典型智库实践的智库产品质量控制与影响因素研究.图书与情报，2017（01）：128-134万方数据公司内部评审体系企业整体项目观察项目认知从例行报告中进行项目观察参加各种评审和例会确认项目的可交付成果项目评估和对策项目经营会议系统发布会议系统开发会议公司级别部门设计会议/项目内评审部门/项目级别总部设计会议图1 NRI内部评审体系示

29、意图8图2 NRI多元化品质提高支持体制8质量管理系统 减少故障生产革新（方法论基础人才培养合作伙伴战略）优化业务革新风险管理项目监理标准G80G81G82G83系统优化项目G82G83系统新G84项目G85营G86G87G88G89 发G8AG8BG8C（S&R，G8DG8EG8FG90内G91G92G93G8B的“G91G94G95”）G96G97对G98产G99成G9A和产G9BG9C行评审。G92G9DG9E对G92G9D成G9A的质量G9FGA0GA1“GA2告GA3GA4、GA5作GA6G87、观GA7中GA8、GA9GAAGABG99”。 GACGAD对G8FGAEGAFG8DG

30、B0的产G9BG92G9DGA2告GB1GB2GB3GB4GA2、GB5作论GB6、G94GB7GB6GB8、GB9GBAGB5GBBGB1GBCGBDGBEGB8、GBFGC0G82G83GC1GC2GC3GC4GC5GC6的内GC7部评审GC8GC9（GCAGC13）。 GCBGCCG92GCDGA2告GB1GB2GB3GB4GA2GCE例，GCFGD0G99GD1GD2G89（GD3G92GCD部门GD4GD5、S&RGD6GAF审GD7GAFGD8）GD9告GDAGDB（G92G9D部门GD4GD5、S&RGD6GAF审GD7）内部审GDC（S&RGAFGD8GACGDD内部GDEGD

31、F评审）GC7部评审（S&RGAFGD8GACGDDGC7部GDEGDF评审）GE0GE1G99GE2GA2告（S&R GAFGD8G99GD1GE3发G8A）的GE4GE5，G92G9D部门GD4GD5、G91GE6GB1G92G9D部的审GE7GAFGD8，评审GD0GC8GE8GE9GEAG9F 6GEBGEC的GEDGEEGEFGF0GA6成9。 GC5GC6的质量G9FGA0和成G9A评审GF1GC8，GF2WRI成GCEGF3GF4GF5GE5GF6GF7GF8的G90GF9GFAGFBGFCGFD。4 生产流程视角下的智库产品质量控制与影响因素GFEGFF各GDFGFCGFD产G

32、9B的质量控制实践表明GFCGFD产G9B的G91GE6性GB1G98生产链的各GEBGE5节G83G83相关。 北京大GE6G90GDF发展G92GCD院院长姚洋10指G99“GFCGFDGA1思想GB1GFC力产G9B的生产者，GA3GA4地评GA9GE8GEBGFCGFD，不仅G9F看G98终端产G9B，也G9F监督G98生产链。”因此，本GB6将GFCGFD产G9B的生产链总结归纳GCEGCC下五GEBGE5节： 选GB3GE5节、团队组织GE5节、G92GCD实施GE5节、产G9B评议GE5节、成G9A交付发G8AGB1反馈GE5节， GAC对各GEBGE5节中影响产G99产G9B质

33、量的影响因素进行识别GB1分析（GCAGC14）。4.1 选题环节GFCGFD的G92GCD选GB3GC3GA1从现实GB2GB3/GEAGA0G99发，旨GB9解决某GEBGE3某G8D具体现实GB2GB3而开展的具GC4针对性的G92GCD， 对现实GB2GB3的理性分析几乎GA1G9EGC4GFCGFDG92GCD的特色。 GE8GE9而言，GFCGFD通GD0“命GB3作业”和“自动选GB3”两种形GE1获得G92GCD课GB3。 “命GB3作业”GA1政府GE3企业向GFCGFDG93G8B交办课GB3，G8A置“命GB3作业”。 此GC7，GFCGFDG93G8B自己也会GC4大量

34、的“自选动作”，即结合特长对相关GF7GF8的公GD6政G88进行G92GCD，属G8F“自动选GB3”。GFCGFDG93G8B通GD0合理、巧妙地选择G92GCD课GB3，不仅GF0够产生广泛的G80会影响， 也会得G81G82G83G84自政府部门、大GB0企业的关G85。GB9选GB3GE5节，G86G87G9F明确选GB3的G8DGB0，即GB3目的GD7G88，G89G8A战略性选GB3、G8BG8C性选GB3、G8DGF8性选GB3和GA3G8E性选GB310；G98G8FG9F认G90GB3目的GA9GAA，即G9E确GD7GB3目的G91G9F性和G92关G85G93。 GC

35、BG94G95公司GCFG96GF360G83G97万方数据申请计划 最终审议通过（主管）个性化评审过程报告初稿主管批准主管批准主管/S&R 部门监督技术笔记& 同行评议期刊出版计划 最终审议通过（主管）个性化评审过程报告初稿主管批准主管批准主管/S&R 部门监督文章或论文出版计划 报告初稿 内部审核 外部评审最终审议通过（S&R）主管批准主管/S&R 部门监督S&R部门批准S&R部门批准报告 &简报的发展始终能够保持智库行业领先的地位实属不易，其中最重要的原因就是兰德公司选择了讨巧、受人瞩目的热点研究课题；在得到政界关注以后，兰德公司G80通过G81G82政界的G83G84G85G86G87

36、G88G89G8AG8BG8CG8D的研究G8EG8F，G90G91G92G93G94G95的发展G96G97G98G99得兰德公司G9AG9BG9CG9DG9EG9F的G85GA0领GA1；最后要G88GA2研究的目GA3，GA4通过GA5行性GA6GA7GA8GA9选题的实GAA性GABGACGAD性。GAEGAFGA5GB0， 研究选题关GB1GB2智库GB3GB4的GB5GB6GB7GB8，GB9GBA是智库GBBGBC的“GBDGBE”GAB“GBFGC0GC1”，G98是智库GB3GB4GC2GC3实GC4的GC5实GC6GC7。4.2 团队组织环节人GC8是GC7GC9GCAGC

37、BGCCGCD的GCE点， GCF智库GB3GB4属GD0GD1GD2GD3GBB业，研究人GC8GD4GD5的G85GD6GD7G81G83GA2其GCCGCDGC4的GD8GD9。智库GB3GB4中的研究GDAGDBGDCGDD管G96GAD其GC2GC3实GC4、GDE内外GDFGE0GC4、研究人GE1GD4GD5、GE2术研究G83G84GE3GE4GE5G8EGE6GE7GE8GB2G83GA2性GE9GEA。GEBG8BG85GEC的GDAGDBGDCGDDGABG85GD4GD5的GEDGEE人GC8，智库不GA5能GBB出G85GE3GE4的GBBGBC。在GDAGDBGDC

38、GDDGEFGF0， GF1GBB出的GBBGBCGD5GF2G9DG9DGF3关的是人GC8GF4GF5的GC3G96性GF1GF6GE2性。 GF7先在人GC8GF8GF9G8EGE6，通GFAGFB注重GE2术GFCGFD、研究能GC4GAB实GAAGFEGFF，同时注意GE2GF6背景、GE2历、年龄、政治宗教G9C仰的多样性GAB结GB4的GC3G96性， 以实GC7观点的GE4衡GAB研究成果的GF6GE2性11。GED般GCF言，要求智库研究人GE1具备超强的GC2GC3能GC4， GA4在拥G8B较强研究能GC4的同时还具图3 WRI部门产品审批流程示意图选题GEFGF0选题类

39、GD3题目G8CG8D研究目GA3GDAGDBGDCGDDGEFGF0人GC8GF8GF9研究GDB伍培训GF1GA8评研究实施GEFGF0调研GA6GA7研究计划研究G8E法时间GF1GFE费GBBGBC评议GEFGF0文本表达、结GB4G8E法、过程、数据的GA5靠性结果的GA5靠性宣传GAB营销G8E式反馈意GB0的利GEA成果交付发布GF1反GADGEFGF0图4 智库产品生产流程及影响因素示意图宋忠惠，郑军卫，齐世杰，等.基于典型智库实践的智库产品质量控制与影响因素研究.图书与情报，2017（01）：128-134万方数据备良好的管理能力、策划能力、协调能力、计划能力和组织能力12；

40、其次，在组建研究队伍时，要注意中高级研究员的配比以及研究人员和研究助理的搭配，从而确保研究工作的高效率。如兰德公司的经验是两个研究人员不如一个研究员加半个秘书的效率高。 欧美智库的研究人员还采取“固定人员+机动人员”的组织方式，智库的研究人员大致分为三类：一是以知名学者为主体的常驻研究人员； 二是外部的客座研究员；三是G80G81类G82的G83G84研究人员。G85G81组织方式G86能保G87研究的G88G89G8A， G8B能确保G8CG8D组在一定G8EG8FG90G91G92G93G94， 保G87G95G96队知G97G98G99的G80G9AG8A9；G9BG9C，在人G9D管理

41、方G9E，G9FGA0的在GA1GA2GA3和GA4GA5机GA6GA7是GA8GA9智库机G99GAAGABGACGAD力的GAE要GAFGB0。 研究人员GB1GB2智库GB3GB4GB5GB6其GB7研究机G99建GB8G83G84、GB9GBA、GA2GA3GBBGBCGBDGBE学GBF，不GC0GC1GC2研究人员的协作能力，GA7GC1加G95智库的GC3GC4力；而GC5欧美智库还GC6智库GB6GC7GC8GC9GCA人GCBGB9GBA的“GCCGCDGCE”机GA614智库GCFGC6GD0G80的GD1GD2GD3员， GA7能GD4GD5GD6G80的研究人员GD7G

42、92GC7GC8部GCE工作， GC6助GD8智库GD6GD9GDAGDBGDCGDDGDE的GC7GDF动GE0，时GE1保GE2研究GE3GE4的时效G8A，从而在GACGAD中GE5GE6GD6G80的GE7GE8。GE9外，还GEA要人员GEB效GA5GECGA6G8F和GA4GAAGEDGD2GA6G8F，研究人员的GEEGEF、GF0GEDGB5GF1GEDGF2是GF3GE6定GF4GA4GAA的G98GE4GF5GF6定， G85G9AGF7以GBD一GF8保G87智库的人GCBGACGAD力， GF9GFAGD6G80GE7GFB的人GCB为智库GFCGFD的GFEGFF贡献

43、力量15。4.3 研究实施环节作为智库机G99生GFCGFCGFD的GAAGAB环节， 在开GFF研究时，首先GEA要对课题GBDGBE分析和开GFF相关调研。只GC6广泛深G92GDA开GFF调研， 全G9EGDBGDCGB6课题相关的背景信息和实际情况， GCBGC6GF7能做出GD6准确的判断和提出科学合理的对策GB5建议。在调研中，首先要注意数GE6、信息的准确G8A和全G9EG8A，否则，智库的研究GE3GE4就G94GE3为无本GC9木、无源GC9水。信息源是整个智库研究活动的前提和基础，特别是在大数GE6科研环境下， GF7靠的信息源不GC0直接关系到智库GFC出GE3GE4的质

44、量， 而GC5已逐渐GE3为智库机G99生存和GFEGFF的关键16。其次，要GA6订研究计划。无论是简短精湛的简报类GFCGFD还是GEA要经GB2长GF4研究的G88题报告， 要保G87课题在研究GB2G8E中不为日常琐碎的工作所干扰，按GF4实现研究G8D标，在开GFF研究GC9前，GF2GEA要GA6订研究计划， 研究计划亦被视为课题在研究GB2G8E中的GBE动指G80。研究计划的确GB8是否科学和合理，研究GB2G8E中是否G81G82其G83GBE， GA7是GB9G84G85G86GA5G87G88GDEGBDGBEG88题G89定验G8A和GA5G8B的主要G8CGE6。G8

45、D三，要确定研究方G8E。 在研究GB2G8E中，是G8F采G90系G91论的G92G93GF5对G94课题， G95合分析课题的G96外部环境，能否从G80G97G98的G99G8F分析G84题，对GD8研究G98GE4的全G9EG8AG9A关GAE要。G9B时采G90定G8A加定量、G9CG92GB6G9DG92相G98合的方G9EGA7GF7以G9FGA0G9BGA1G98论的GA2G9EG8A。G9BG9C，GA3确时GCAGA4G93，合理GA5GA6人员、经GA7GA8。GA9所GAA知，在课题实GAB的GB2G8E中，时GCA、GE3GAC、质量是一组相GADGADGAEGAF源

46、的管理GB0GB117。 要GB2到GB3GF4的G8D标GB5GB4GB5客GB6的GEAGB7， 还GEA要做到时GCA管理和经GA7管理，合理GDAGB8GA6GBDG8F和GE3GAC，GD5GC6GB9的GAF源合理GDA分配到GFCGFD的整个生GFCGB2G8E中，实现G8BGBA的G9B大G98。4.4 产品评议环节为G95保G87研究的高GFD质， 智库机G99GF2G94GB1GB2质量G87GBB标准对研究GE3GE4的质量GBDGBEGA5G87。 如作为研究质量和客G92G8A的G9BG9CGBCGBB，美GDDGDDGDE科学GBD的所GC6报告GF2GBEGBF经

47、GB2GC0GC1、GC2GB8的外部G88GDEGA5G87。 经GB2GC3员G94全体GE3员和美GDDGDDGDE科学GBD相关人员GC4GC5的G9BGA1报告，GCBG94GD7到G8CG8DGC3GC6方GC7G9CGC8GE0公GA9GFEGC918。一GCA而GCB，G87GBB从以下三方G9E开GFF：首先，GCC出的GFCGFD要做到GCDGB2准确、G98G99GCEGCF、GB1GD0GD1GD2。如兰德公司在其高质量研究GB6分析的标准 中GA3确要GB7研究GE3GE4对GD8G8D标GD3GA9而GCBGD1GD8理GF1，GC5GD4GD5GD6调GD7和，不

48、GD8GC6GC2GD9的GDA情GDBGDC19；其次，GEA要对研究方G9E、GB2G8E、数GE6GA8的GF7靠G8AGBDGBEGA4GDD， 作为G9D实G8CGE6GDEGDF的数GE6信息GE0GE1是准确GC5经GE2GE3GBC验的； G9BG9CGE4对报告中GE2到的G98GE4GE5G90GE6G87的方G9EGBDGBEGA5GEC，确保G98GE4的合理G8A。4.5 成果交付发布与反馈环节GD2GE7智库其主要G8D的GE8GB1GB2GE9力GEAGE2一GBA的研究GE3GE4以外，GD6GAE要的一个G8D的是GB1GB2GEBG81GECGEDGEEGB

49、3GEF的研究GE3GE4GF0GD6广GF1的组织和个人接GD3。GAFGE9，GFCGFDGFEGC9的时效G8A和GF2GF3G9E直接GA8GA9GD3GA9的GF4GF5。 如欧美智库的GE3GE4GF6GF7和GF8GF9方式主要GFAGFB出GFCGF4万方数据刊、图书、发布报告，推出影响社会公众的政策性、战略性普及出版物；建设网站和公众信息平台，借助Blog、Facebook、Twitter 等新媒体进行宣传，推销智库的理念，传播其研究成果9。 同时智库对公众反馈结果的整理及重视也在一定程度上影响日后产品的质量。5 结语智库产品的科学性与其生产链的各个环节息息相关， 未来智库竞争力的高G80G81G82G83G84G85其产品质量的G86G87， G88G89G8A智库产品的生产G8B程上进行G8CG8DG81G82G8EG8FG90G91G92智库的G93G94竞争力。 G95G96对智库产品生产G97G98影响产品质量的G88G99进行G9AG9BG9CG9DG9EG9FGA0，