在市委督查室跟班学习心得.doc

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1、在市委督查室跟班学习心得在市委督查室跟班学习心得在市委督查室跟班学习心得尊敬的领导：在组织的关心爱护下，在领导的支持培养下，202*年7月2日，本人被安排到市委督查室跟班学习三个月。在学习期间，本人谦虚学习，不断磨砺自己，学到了很多宝贵的知识和经验，这将是本人一生受益匪浅的财富。现将本人在市委督查室跟班学习精选心得体会汇报如下，望领导批评指正。一、制度化、规范化是工作高效率的保证。在市委督查室，本人的主要工作是办理人民网网友给省、市委书记的留言。办理网友留言工作，不论是从认领、入账、标签制作、交办、修改成稿、审核、回复都有一整套严格的标准格式和工作程序，从而保证了这项工作的高效率和高认可度。二

2、、出色的工作成绩来自一丝不苟的工作态度。本人在工作中最大的缺点就是毛糙、不够细心。刚到市委督查室时，在打印文稿时，经常一目十行、一扫而过。每次打印好送给领导审核时，领导总能挑出一大堆错误，而且尽是些低级错误。于是在以后的工作中，本人时刻提醒自己要注意、要改正，逐渐地，本人在打印文稿时基本上都能保证一次成功，不出现错误。三、只有不断学习才能保证工作的完美。我们经常讲要学习，可很多人不知道从何学起。在市委督查室学习期间，有两件事对我触动很深，使本人深刻认识到学习的重要性。学习公文处理自不必说，第一件事是在一次编排网友留言统计表时，用的是excel表格。因为在平时我很少用到excel，所以对着那个表

3、格，我一下就狗咬刺猬无处下牙了，当时领导急着要，我一时又不知道如何是好，急了一身汗，硬拖到中午下班，赶紧找一位电脑高手请教了一番，才把任务完成。当天下班后，我立即去书店买了一本excel教程，恶补了一阵。第二件事是在一次给网友回复时，县区回复原稿说XX政策是符合规定的，我看了也没在意，就打印出来了。送给领导审核时，领导看到后，立即打电话咨询相关专家，专家明确答复说该县的回复是不符合规定的，是不妥当的。当时我很羞愧，领导意味深长地对我说：“小刘啊，还是要加强学习吧”。四、一次深入的思考胜过十件重复的工作。网友留言办理工作，好，能解民忧、排民愁，将矛盾消灭在最基层；差，则引民愤、激民怨，不利于和谐

4、社会的构建。回复的好，群众能理解，矛盾也能化解；回复的不好，问题没解决，留言就重复出现，工作就等于做无用功。因此，在给网友留言回复时，每一句话都要经过慎重思考，字斟句酌，多方论证，然后才能正式给网友回复。五、明确的分工是办公室高效运转的有效机制。督查室工作琐碎繁杂，办公室人手又少，但在这种情况下，督查室的各项工作都完成的非常出色，受到了各级领导、同事的高度肯定和赞扬，主要原因就是建立了明确的分工机制，什么事由谁负责都划分的十分清楚。各司其职、各负其责，在办公室主任统筹协调下运转。当然，在市委督查室跟班学习期间，收获的远不止这么多，更重要的是本人在这期间锤炼了自己的品质意志，塑造了工作思维，磨砺了工作态度。在今后的工作中，我一定以谦虚谨慎的态度，埋头实干的精神，以满腔的热情和奋发的斗志来回报组织的培养和领导的信任。第 3 页 共 3 页