巨无霸网吧收银员岗位工作制度.doc

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1、巨无霸网吧收银员岗位工作制度巨无霸网吧收银员岗位工作制度巨无霸网吧收银员岗位工作制度1、收支做到唱收唱付（将音量调节到顾客可以听到的标准）；2、杜绝未成年人上网，核对上网人员有效身份信息；3、吧台内除当班收银员及值班经理外严禁外人进入；4、严禁和顾客发生争执，如有争议让当班经理与其解释；发现一次处罚10元5、接班收银员负责吧台卫生，保持巨无霸网吧形象；6、严禁在吧台内抽烟/玩网游；发现一次处罚10元7、严格遵守作息时间制度不得迟到、早退、旷工；如有发现，一次处罚迟到、早退者10元，旷工者100元8、严禁用员工卡给熟人上机，经发现，直接清空本月员工卡余额；9、交接班发生金额错误，原则上直接用现金

2、补齐后交班；10、收到顾客叫车请求，立即呼叫驾驶员且收到回应为止；11、冲值点卡必须由顾客输入账号，并由顾客当面确认，如发生冲错点卡，与网吧无关。由当班收银员与顾客自行协商解决；12、客满时，必须配合网管安排等机器的顾客上机，避免跑单；收到网管的不配合投诉一次处罚10元13、如离职需提前十天通知主管，不满10天擅自离职按自动放弃未结算工资处理。扩展阅读：巨无霸网吧保洁员岗位工作制度巨无霸网吧保洁员岗位工作制度1、大厅区地面随下机随清理发现包干区地面有老黑斑处罚元、每二小时卡座清洁一次；、每二小时包间清洁一次门）；因包间顾客免打扰，进入时需敲门、每四小时卫生间点一次卫生香(早中晚三次);发现一次未及时点香处罚元、每周二集中擦拭鼠标垫、卫生盘一次；、每周三卫生间用盐酸除垢一次；周二提前领出放置于卫生间内（否则自行购买）、保洁员个人清洁用品需定人定物专用，不得混用；领取清洁用品需提前一天通知网吧，否则自行解决、值班保洁需配戴对讲机;发现一次未配戴对讲机处罚元、每天早晨擦拭台面、显示器（严禁带水）、键鼠、沙发；发现包干区（台面、显示器、键鼠、沙发）有陈灰处罚元、如离职需提前天通知网吧，否则按自动放弃未结算工资处理；、巡场时捡拾钱物需交给吧台，发现未交直接开除，同时按自动放弃未结算工资处理。第 2 页 共 2 页