启示录打造用户喜爱的产品课件.pptx

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1、打造用户喜爱的产品By sunsetorz人员产品流程人员项目管理人员用户体验设计师开发团队运维团队产品销售人员产品经理评估产品机会（MRD）定义要开发的产品（PRD）用户体验设计用户研究交互设计视觉设计原型制作项目管理善于捕捉判断力工作紧迫感态度开发团队产品开发了解技术动向开发阶段尽量避免修改产品需求让开发人员在定义产品初期阶段参与评估产品设计，协助策划方案让开发人员面对用户为开发团队预留20%的自主时间鼓励出色的开发人员尝试产品管理工作产品经理招聘产品经理招聘信任，尊重，能力产品经理招聘产品经理招聘豆瓣产品经理学python产品经理招聘理解技术发掘技术的应用潜力产品经理招聘智力优于知识产品

2、经理招聘与程序员讨论技术与管理层，销售讨论市场与品牌产品经理招聘书面口头以理服人流程评估产品机会产品探索产品评审市场调研产品说明文档用户体验设计产品验证原型测试平滑部署评估产品机会产品价值要解决什么问题目标市场为谁解决这个问题市场规模成功机会有多大度量指标怎样判断产品成功与否市场时机时机合适吗组合营销策略如何把产品推向市场竞争格局有哪些同类产品竞争优势为什么我们适合做这个产品产品探索可用性可行性价值产品探索创意 需求 原型执行 项目管理流流水水线线式式并并行行开开发发产品原则产品原则是对团队信仰和价值观的总结，用来指导产品团队作出正确的决策和取舍。它体现了产品团队的目标和愿景，是产品战略的重要

3、组成部分。产品原则“豆瓣相信大众的力量，多数人的判断，和数字的智慧。通过网站幕后不断完善之中的算法，有序和有益的结构会从无数特异而可爱的个性中产生。” “不满足于国内社交网站趋于娱乐和浮躁，立志打造一个真正的Web2.0平台，让高质量的内容可以得到更多的露出和展现，让内容作者收获更多创造的价值。” 产品评审制定战略，请PM评估产品机会，根据结果决定是否定义产品解决方案评审产品原型和测试结果，估计成本，决定是否开发评审最终产品，决定是否发布大致估算规模与成本仔细精确估算开发时间和成本市场调研用户调查问卷，拜访用户行为分析浏览路径，搜索词条，登录后首次点击，支付工具数据挖掘用户数据，产品数据可用性

4、测试竞品分析市场调研如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：“一匹更快的马” 福特一般人不知道自己想要什么，除非你把它摆在他们面前。因此我从不依靠市场调研。 乔布斯市场调研在产品的早早期，我的观点是：一帮人看假数据或者假装看数据来“拍脑袋”，还不如让一个平时更懂用户的人（在一定的数据支持下）去拍脑袋。其他人靠直觉选择“信他”就够了。 白鸦深入理解用户需求明白现有的可行解决方案数据 调研产品人物角色Alan Cooper交互设计之路产品说明文档高保真高保真原型原型早期用户测试市场，客服方便向投资方展示开发，QA完整描述用户体验，产品行为受众广易修改视频：如何绘制更好的产品原型基本产品基

5、本产品开发评估成本用户测试原型进入开发不再削减基本产品特约用户特约用户为产品提供建议和协助定期组织小组讨论口碑推荐第一时间试用，方便收集新产品的反馈提供便利的调研积极活跃乐于分享在目标用户中有一定影响力特约用户平滑部署更新版本需谨慎提前通知用户做好测试工作并行部署，增量部署平滑部署视频：快速迭代的互联网开发模式大公司创新保守，规避风险资源多，关注高了解公司制定决策的方式臭鼬工程人脉网络分享信息向上司借力内部传播产品理念需求不要重新发明轮子 知道现有产品的缺陷对目标市场了如指掌 新技术让之前无法实现的方案变得可能跟踪最新技术趋势产品产品中的情感使用产品的原始驱动力贪婪，孤独，恐惧，欲望产品中的情感情感接纳曲线情感接纳曲线情感接纳曲线技术爱好者非理性消费者理性消费者超理性消费者观望者情感接纳曲线情感接纳曲线非理性消费者理性消费者情感接纳曲线自我实现尊重需求社会需求安全需求生理需求大众网络服务产品大众网络服务产品大众网络服务产品大众网络服务产品大众网络服务产品大众网络服务产品用户净推荐值大众网络服务产品大众网络服务产品