2022年文员类实习报告模板集锦八篇.docx
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1、2022年文员类实习报告模板集锦八篇文员类实习报告在我们平凡的日常里,我们都不行避开地要接触到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是我整理的文员类实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。文员类实习报告 篇1大四实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上学不到的学问,同时也打开了视野,增长了见识,使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去的重要性,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,调整心态,各方面都做好充分打算,去适应社会,才能被这个社会接纳,维持生存进而更好地发展自己
2、。一、实习时间:20xx年9月4日至20xx年10月25日二、实习地点:吉林省延吉市三、实习公司:延吉市格林医院四、实习目的:更好的了解与体验办公室文员一职,提高自己各方面的实力:调查探讨、搜集资料、整理资料的实力,理论与实际相结合的实力。为以后真正步入工作岗位做一个较为充分的打算。五、实习基本状况:20xx年9月4日这一天我以一位医院办公室实习文员的身份进入了延吉市格林医院,起先了我的实习经验。我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入延吉市格林医院,刚进入医院办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里相识更多的同事和挚友,学到更多的学问。吉市格林医院是一所综合
3、性质的中小型医院,具有自己的独立药房。我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。六、实习内容:在医院办公室实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:办公室的清洁卫生, 接听、转接电话,接待来访人员,做好办公室资料收集、整理工作,负责传真件的收发工作。负责医院、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好医院宣扬专栏的组稿,统计每月考勤并交财务做帐、留底,做好医院食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管,接受其他临时工作。七、实习过程:刚进医院办公室时,对整个办公室的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在主任和同事的指导帮助下,起先对医院、对职位职责有所了解,这些事情看上
4、去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、医院办公室工作流程的了解;2、各种办公软件的运用;3、人际关系的协调等。这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有许多东西目前驾驭的还不够,须要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接听电话和打印整理资料,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细微环节,对于打字复印等简洁工作,看似简洁,其实须要耐性和小技巧,还得留意时间分寸。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但我觉得行行业业都存在着学问。例如接听办公室电话这一任务,要懂得说话语气和说话技巧。我的工
5、作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作支配细致看好,并起先仔细执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲 之类的工作。总之都是比较繁琐的事。另外,有些公司的文员还要帮助做一些记 帐工作。 一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有详细的要求:就是指对电 脑的操作内容和娴熟程度有所不同,当然少数公司可能也不须要电脑的),一些 大的公司对语言也有所要求的(一般话,英语之类的),另外就是当事人本身所 具备的一些综合素养(工作看法、思想
6、品德、工作实力等)。办公室文员的的工作范围是办公室,其工作特征是:工作相对繁琐,待遇和 环境较为清苦。但是不行否认的是,办公室文员是一个培育人才的好岗位,是一 个有利于提升自己,磨练自己的岗位。办公室文员既要有一颗细腻的心,又必需 要有坐下能写,出去能干,进来能谋的综合素养。(二)岗位的工作内容和工作流程工作内容如下:办公室主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣扬栏、文件报纸收发, 详细是:1、 接听、转接电话;接待来访人员。2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3、 负责总经理办公室的清洁卫生。4、 做好会议纪要。5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂
7、志的分送。6、 负责传真件的收发工作。7、 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8、 做好公司宣扬专栏的组稿。9、 根据公司印信管理规定,保管运用公章,并对其负责。10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。12、 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。13、 社会保险的投保、申领。14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。15、 管理办公各种财产,合理运用并提高财产的运用效率,提倡节俭。16、 接受其他临时工作。日常工作流程如下:1、聘请通知应聘者面试时间,地址接待应聘者,并请其填
8、写应聘人员登记表2、考勤统计每日出勤,请假人数,并纪录每两周打印一次考勤纪录经理签字3、库存物品以及文具的领取员工申请领取物品在上写明日期、领取物品名称及规格、数量、用途等领取人签字领取物品4、库存的统计管理逐一清点库存物品数量 在库存表上照实填写物品名称,规格,数量等5、 办公用品和日常消耗品的选购提出选购申请经理签字在经理的监督指导下实施选购所购物品收入库房确定数量,登记入账,提交发票等6、 行政支出的纪录行政支出的明确分类行政支出的具体纪录7、 档案管理对接受档案进行登记按规定对档案进行整理(包括在职人员的档案管理,离职人员的档案调动,应试人员的资料管理收集)编号入库(三)岗位任职条件1
9、、文秘或管理类相关中专以上学历2、有从事两年以上企业文员的工作阅历 3、熟识办公室行政管理学问4、工作仔细细致、责任心强、为人正直、敢于坚持原则5、有较强的沟通协调实力,有良好的纪律性、团队协作以及服务创新精神6、年龄在20至25岁左右(四)岗位工作条件工作地点主要是办公室,通常是坐在一个狭小的办公桌,对着电脑工作八个小时左右。办公室的同事之间的关系因为存在利益冲突显得较为冷漠,竞争气氛较为激烈。(五)岗位近期需求和一年后发展趋势岗位的近期需求及将来趋势:国家机关、事业单位、全民全部制单位的文秘人员需求量在逐步递减,而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细,文秘人员的需
10、求量大,多以行政秘书工作为主,有专职文员、专职档案员、人事文员等,职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小,一般出任文秘人员事实上是一种“综合秘书”,也称为“办公室文员”,身兼多职,通过与从事此行业的人访谈所知,通常要照看到最基本的日常工作,即收发文件、接待来访客人、人员考勤等方面。须要提到的一点是由于国际贸易的日益发展,不难发觉外企也须要用到文秘人员,但对于英语更加偏重,至少也要能用日常英语与人沟通即有cet4以上的英语实力,职位多以外贸跟单为主。虽然中小型单位对文秘人员需求量,但中小型单位的数量呈增长趋势,所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也须
11、要增加文秘人员来帮助管理工作。现阶段主要是以“综合秘书”(办公室文员)以及总 裁助理为岗位群体。“办公室文员”队伍快速壮大,“商务秘书”渐渐增多, 同时,每个职业岗位群所对应的职业岗位改变也很大,不断有新兴的岗位诞生。 由此可见,秘书的社会需求是相当大的。(六)获得岗位途径面试的留意事项:文职岗位要求面试者有很好的亲和力,能与其他人进行充分的沟通,这就要 求面试者必需要保持良好的心态来面对聘请人员,要顺其自然,不卑不亢。2、 面试者要留意自己在面试中的礼仪问题。因为文职人员的形象和礼仪往往代 表公司的形象,所以这一点必需要在面试中予以充分注意。要做到仪表大方,举 止得体。3、 文职岗位须要很强
12、的语言表达实力,所以在面试时要留意特殊说话内容,说 话语气以及所表达出的诚意。在回答问题时要辩证分析,多维答题。回答问题不 要陷入肯定的确定与否定,应多正反两面考虑。(七)岗位职业发展路途文员助理部门主管行政秘书副总秘书董事会秘书(八)企业聘请人员对在校生的建议:1、面对相关证书的重要程度提升要努力考取2、秘书人员应具备的实力、学问、技能应有意识培育3、面对琐碎的事务应培育自身的耐性4、 从容面对压力,找寻解压方法5、 提高竞争力,加大晋升空间四、调查心得体会文秘类工作的社会需求在不断的增长,我们不能过分担忧供大于求,只要做好本职工作,刚好了解市场信息并做到有永不懈怠的“进取心”、宠辱不惊的“
13、平常心”、小心翼翼的“细致心”,切实提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。文员类实习报告 篇2这次实习是为了在毕业进入社会前,将自己的理论学问与实践融合,并且完成从学生到职员的过渡。我认为高校生的实习是迈向成熟重要的一步,也是高校生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步。下面是我的实习状况!一、前言20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。因为任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验
14、所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的相识。二、单位简介xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于19xx年,19xx年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、消遣、网络科技于一体的无区域企业集
15、团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于鞋都工业园xx路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的xx、xx等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产实力达1000万双,产品销往xx、xx、xx、xx和xx等国家及中国内陆。xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担当公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年起先,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化试验室。20xx年,公司还通过与xx公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并领先在全省民营企业中通过了sa8000社会
16、责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,主动为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满意员工日益增长的精神文化需求。三、工作内容在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室
17、文员的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容:1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试。2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记。3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作。4、送文件至各级领导,签收文件。5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档。6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等。7、帮助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续。8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字。文员类实习报告 篇320xx年12月24日,我还清楚的记得这一天,我怀着激烈又忐忑的心情来到了广州市宏冠实业有
18、限公司起先我的实习生涯。转瞬间,实习即将过去,回想自己这两个月里的经验与收获,我深深的感到这对我今后的工作生活,是一笔多么珍贵的人生财宝!实习使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我所在的实习单位是一家房地产公司,而我主要在办公室里负责人事行政方面的工作,包括人员考勤、文印管理、会议纪要、档案管理等。实习,是理论联系实际,巩固所学的学问,提高处理实际问题实力的过程,是为自己能顺当与社会环境接轨做的打算工作。通过实习,我发觉了自己的不足之处,像公文写作方面仍须要加强,对人事行政方面的工作只有一个也许的框架,
19、详细怎么做还是须要在实践中驾驭。两个月的磨练,让我在各方面都有了很大的提高。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。但只要我们专心去做,就肯定能把事情做到位。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。从复印、打印、传真这些基础性工作,到一些通知、会议纪要的草拟、发文,再到人员考勤的记录整理,公司重要文件的存档。这些虽然不难,但它却是一份须要细心、耐性、责任心的工作。可
20、能每天重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦,同样也会影响工作质量和效率。我认为,此时的心态调整特别重要。尽管每天的事情差不多,但是每天学习到的并不一样,我们应以仔细学习的看法、饱满的热忱投入到工作中。工作了才发觉自己在学校里学到的理论远远不够用,只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新很快,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,跟别人学习。不能不懂装懂,否则犯错更多。复印、打印、传真,假如没有进入公司,我就连这最基本的设备也不会用。而现在,我还能对这些设备存在的问题进行分析处理;对于通
21、知、会议纪要等的草拟工作,我也由不娴熟到娴熟;考勤是份不简单的差事,要正确处理同事们迟到早退问题,还要对他们请事假、病假等状况确认,这须要特别熟识公司的规章制度及国家法律法规;公司的重要文件的保管最重要的就是责任心,根据制度办事,根据公司的流程走很关键。实习中最让我兴奋和印象深刻的是伴同领导到湖南出差,那是我人生的又一次成长,第一次出省;第一次坐软卧;第一次到衡山;第一次吃地道的湖南小吃;第一次坐飞机,更重要的是我第一次出差。此次,让我学会了出差前期、中期、后期所须要做的工作,包括查询当地天气、了解当地人文、与接待人员联系以及来回方式确定等等。通过实习,我明白进入公司后,首要了解的是公司的组织
22、架构以及各部门职责,熟识整个公司的运作流程,这样才能更好的为公司服务。遵守公司的各项制度,培育良好的工作习惯。上班有上班的规则,与人处世的基本原则一样。迟到、早退是大忌,会给老板同事留下特别不好的印象。做事要认仔细真,要把细心和耐性贯彻始终,切忌虎头蛇尾。当然也不能唯小而不为,别人或许通过一件小事可能就能看出你是否胜任工作。在工作中,我们要做到眼观六路,耳听八方。留意同事如何打电话,如何和客户联系等等。同时主动调整心态。在工作中遇到不顺心的时候,这时候千万不能有消极心情,这样很简单影响工作质量,同时也影响别人对你的评价,自己冷静思索或才是解决问题的最好方法。快乐的环境特别重要,环境往往会影响一
23、个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。很庆幸,我所在的公司的工作氛围深厚,同事之前的关系和谐,这让我明白到尽管辛苦,却很快乐的道理。心情好,大家工作快乐,将更有利于公司的发展。有人说实习是一种熬煎,但更是一种收获。而我觉得实习是一段既熬炼人的技能又让你真正去体会与选择将来的人生路。或许我们还不处在半成熟的状态,当志向走在现实的路上,总有人感慨万千,在环境中适应,觅求生命的真谛,领悟世间真理,并影响着环境。但我信任,只要我们不断的努力,迎来的将会是人生路上成功的花朵。文员类实习报告 篇4一。前言1。单位背景(此处写单位的背景介绍)2
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