2022大学毕业实习总结外贸业务员范文.docx

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1、2022大学毕业实习总结外贸业务员范文 高校毕业实习总结外贸业务员范文*外语系201*届毕业生实习总结专业：_英语_班级：_*级本科*班_学号：200*_姓名：_*_实习单位：*汽车服务有限公司201*年6月外贸业务员实习总结时间飞逝，光阴荏苒，从201*年4月到6月，作为外贸业务员的我，不知不觉已经来*汽车服务有限公司实习将近两个月了。在这两个月里，我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽，大家对我也关怀备至，时常给我激励和帮助。外贸业务员，说白了，就是一个会讲英语的销售员，看似简洁，要做好却是很难，要知道做好任何一份工作都须要付出满分的努力。虽然实习接近尾声，但是我照旧感到万分荣幸，能够在*

2、汽车服务有限公司得到这次的实习机会。让我在工作中不断学习，不断进步，提升自我。*汽车服务有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元，公司地处*，是一家集汽车及汽配销售、修理（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于201*年起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。作为公司销售外贸部的一名实习新手，首先须要做的就是尽快熟识公司环境与外贸业务流程，而我的主要工作是负责网络发布，比如刚好更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充溢我们的产品信息，同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站，电邮电话联

3、系国外潜在客户，处理客户询盘报价等工作。把所学到的英语学问与现实操作完备结合起来。最起先上岗的时候，我的内心是有些忐忑担心的，一方面来自其他外贸业务员对工作的描述：要有超人的耐力，惊人的抗压力，还要考验反应力。另一方面则来自对外贸行业的生疏感，虽然在学校的国际贸易课上学过一些，但那也只是一些理论学问，仅作为实战的参考借鉴。我知道挑战已经起先。幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。办公室主任支配老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习工作。在吴姐的帮助下，我渐渐熟识了公司的各项规章制度、外贸整体流程以及作为外贸新手的主要工作职责。我先从熟识产品的分类、型号起先，然后一步一步了解整个下单、

4、发货的流程。在对外贸流程有个整体的了解之后，起先熟识我的详细工作内容，如何发布信息，发布哪些信息，如何搜寻顾客，跟踪顾客，如何处理询盘等等。从一起先赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分：1、调整心态，打算长久战新手做外贸，切忌冒进的心态。听许多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足，其次个月便垂头丧气，到最终抛弃放弃的也不在少数。假如想要做好外贸，一起先就应当有一个比较平和的心态，有目的，有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程，要信任剩者为王，此剩非彼胜！不抛弃不放弃才能如愿走到最终。相较之前的冒进，现在的平和淡定让我看起来沉

5、稳了很多。2、培育良好的时间观念要培育良好的时间观念，公司领导多次教育我，时间就是生命线，没有一个客户会特地等你。要刚好的处理一切客户的有关询盘，给客人留下好的印象。平常的工作中也要严格遵守上下班时间，公司不比学校那么自由。3、端正对犯错的观念作为学生，犯了错老师会宽恕你，但是在工作中，犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，领导会订正并且宽恕你，但下次你还在同一个问题上犯错误，后果可想而知。4、积累英语专有词，提高自身竞争力要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必需渐渐积累的一个重要的学问体系，产品的

6、专业词汇更是不能缺少，遇到客人为了专业问题，单词半天看不懂什么意思，只怕是对你产品再敢爱好的客户，也难留得住。5、学无止境，驾驭最新最全面的信息时刻打算充电，在今日这个瞬息万变的信息时代，假如仅靠已知的信息，结果指挥使坐吃山空，立地吃陷。公司前辈教给我们肯定要时常去一些外贸论坛里逛逛，里面不乏外贸精英们的有用阅历教训或者外贸行业的最新动态，今时不同往日，信息已经不是少数人才能知道的隐私。如何在众多竞争者中脱颖而出，靠的就是比别人更擅长了解分析和利用信息。当然，这份简短的总结还有许多缺憾，我会在以后的工作中时常地进行反思与总结。一个人有缺点不行怕，可怕的是没有直面它、解决它。我也信任在领导和同事

7、的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展。在此，我要特殊感谢公司领导和各位同事在工作和生活中赐予我的支持和关切，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢！最终希望在将来的路上，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，走得更好，走得更远！扩展阅读：高校毕业实习报告外贸业务员范文*外语系201*届毕业生实习报告题目：关于在*汽车服务有限公司从事初级外贸业务员的实习报告专业：_英语_班级：_*级本科*班_学号：201*_姓名：_*_实习单位：*汽车服务有限公司201*年6月一、实习目的：1、通过实习这个重要的实践性教学环节，使自己能够初步熟识外贸实务的详

8、细操作流程，了解实习公司性质与发展状况；增加感性相识，熬炼实际操作实力，交际实力，在实践中学习发觉不足。2、学习推销技巧做外贸业务，学习刹车片的相关学问，学会怎样与顾客沟通，从中进一步了解、巩固与深化本科专业教化中已经学过的英语学问，提高发觉问题、分析问题以及解决问题的实力。实习单位及岗位介绍：二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介：*汽车服务有限公司成立于1999年9月，注册资本1020万元.公司地处*，占地面积6800平方米，现有员工128人，其中高级管理人员*人、专业技术人员*2人、技工*人，是一家集汽车及汽配销售、修理（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性

9、服务企业。公司于201*年起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。公司自成立以来，始终坚持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨，奉行“精良、稳健、创新”的经营理念，博得广阔客户的信任，赢得众多企业、社会各界的支持，连续几年被赤壁市政府选购办定点为市直机关、行政事业单位汽车修理选购协议供应商，是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展与公司实力的增加，公司将进一步加强企业内部管理，以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会，争创一流的汽车服务品牌，实现公司新的腾飞。2.岗位简介：公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部现在是作

10、为代理商出口，主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸部分，主要负责销售博世（BOSCH）牌汽车制动器衬片，也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手，我负责网络发布这一块，比如刚好更新产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充溢我们的产品信息，同时会时常搜寻注册一些免费B2B网站，电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商，处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及过程：1、熟识公司业务和同事对于一个实习新生，最初进公司的第一感觉可以归结为一个词-生疏，特殊是对公司里的各项规章制度、详细工作的整体流程、工作中的相关留意事项等都不是很了解，但是

11、在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下，我很快地进入工作的状态。由于我并没有外贸业务实战阅历，领导还特意支配了高级业务员吴姐带我，跟着她学习外贸业务流程等详细学问，让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐性教育，我渐渐地熟识了公司环境。在熟识公司业务的过程中最起先了解到的就是公司的办公制度，相对来说，公司的办公制度是比较正式和严格的。首先必要遵守的就是时间，因为是指纹打卡，所以上下班容不得半点马虎。这对于在高校相对比较自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必需坚守工作岗位，我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面，一坐就是一天，要不停地收发邮件，联系客户，因为商机不等人。再次，就涉及到现代办

12、公工具的运用，复印、打印、传真没有想象中的那么简单。最终要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌工作的同时更重要的是要懂得刚好调整心情，只有心情愉悦，才有饱满的热忱去面对工作。2、熟识外贸产品-汽车制动器衬片汽车制动器衬片，俗称刹车片，是汽车制动系统重要的平安部件，所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的，刹车片的好坏干脆影响汽车的刹车性能，关系到汽车驾乘人员的生命财产平安。在公司外贸部实习也许三天之后，我便起先熟识公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教育下，我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌

13、，加上公司里的产品说明一般都有双语，可谓省去了翻译步骤。知己知彼，方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础，在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。3、熟识外贸业务流程及工作职责由于之前并没有外贸方面的实践阅历，作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块，也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下，我明白了在外贸业务中，经常会涉及到产品的参数状态，所以肯定要熟背它们。另外，我平常除了找寻客户发送邮件之外，还会处理一些询盘，虽然刚好处理，刚好回复，但总会经验大部格外贸新手经验过的事情，即回信甚至报价后陷入石沉大海，杳无音信的状态。从中我也体会到了成为一个优秀的外贸业务

14、员的不易，明白了只有在平常工作过程中不断的积累和运用才能更加娴熟的运用相关学问。经过这段时间的学习，总体来说我对外贸流程也有了肯定的了解，详细如下：企业产品上传产品图片（网站平台）（网上）客户询盘邮件电话传真回复报价落实订单签订合同做单证（寄单证到货代公司）支配生产联系运输产品完成支配商检（装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）交货船期、提单的确定核实提单收货款或交单银行邮寄提单或电放提单给客户催回核销单、交人行核销,网上交单。而我在实习过程中所须要做的事情特别初级，用八个字概括就是发掘客户，回复询盘。假如在短短的实习期间运气好的话，也负责合同的签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责

15、范围内。（1）在发掘客户时奏效的方法主要是参与展会和B2B，由于我阅历不足，最主要的还是B2B网站搜寻或者利用已付费平台，阿里巴巴和madeinchina。在找客户的过程中首先要做好心理打算，外贸的周期很长，其中找客户是最难的，石沉大海，杳无音讯的状况时有发生。（2）在客户询盘时，刚好回复邮件电话或者传真给客人报价，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格等；经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。给客户做正式形式发票PI（PerformaInvoice），等待正式签字盖章生效。四、实习总结及体会：“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的

16、转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。短短的实习期过去了，而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深，受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛，同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间，我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解；拓宽了自己的学问面；学会了怎样去与国外顾客接触；学会了与员工同事相处沟通的有效方法；体验到了社会工作的艰苦。同时这次的珍贵的阅历使我明白了:1、不管什么工作，都是要从打杂做起，这是踏入岗位的必要心理打算。2、做外贸首先要熟识自己的产品，其次懂得如何搜寻客户，在网站中突出自己产品的优势，切忌激进的心态。

17、3、外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。4、英语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对英语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础。5、电子商务为外贸供应了不少便利，这就要求我们娴熟运用一些常用办公软件。Word，excel，PowerPoint，虽然在学校就有所接触，但能够应用自如还需加强。通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，锻练了自己的动手操作实力，提升了自己的实践技能。总之，实习生活是丰富多彩的。再一次感谢*汽车服务有限公司给我提高的实习岗位，让

18、我学到了许多在书本上学不到的东西,也学到了许多为人处事之道,同时也为给公司带来的诸多不便，深感愧疚。可以说，这次实习给我的影响特别的巨大，对我以后走向社会有着主动的作用。最终祝公司蓬勃发展，日渐壮大。友情提示：本文中关于高校毕业实习总结外贸业务员范文给出的范例仅供您参考拓展思维运用，高校毕业实习总结外贸业务员范文：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页