2022年有关文员类实习报告集锦九篇.docx
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1、2022年有关文员类实习报告集锦九篇有关文员类实习报告集锦九篇在人们素养不断提高的今日,报告的运用频率呈上升趋势,报告包含标题、正文、结尾等。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是我细心整理的文员类实习报告9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。文员类实习报告 篇1今年,在2月至4月这两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上起先扛着民事责任,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的
2、代价,再也不是一句对不起和一纸致歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关切和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我
3、从中学到了许多学问,关于做人,做事,做学问。一、自学实力“在高校里学的不是学问,而是一种叫做自学的实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学问日新月异,在一个项目中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快驾驭学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,
4、自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。二、工作内容由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥
5、先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上全部的业务并不是一次就能交易胜利的,他们必需具备坚忍不拔的特性,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就常常得喝咖啡熬夜赶项目。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们经常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此
6、许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。三、同事相处踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很留意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而间或的为同事搞
7、一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作快乐,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的,在书本上学过许多套经典管理理论,好像通俗易懂,但从未付诸实践过,或许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例,好像轻而易举,或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在
8、工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做打算。文员类实习报告 篇2实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。因为任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。为了更好地巩固已有学问,学习技能,我来到了大连高新技术产业园区新维语言培训学校进行实习,在学校担当行政人事专员的工作,这段实习时间可以说是我高校四年来最辛苦也是最充溢的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面不能很快适应;而充溢则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了
9、自己各方面的素养。同时实习也给了我肯定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作状况有个系统的相识。在实习期间,我接触了一些常用的办公设备,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,虽然上了四年高校,但是在学校里根本没有人教大家这些机器应当怎样运用。在新维实习的这段时间我虚心向同事请教常用办公设备的基本操作,为今后的工作做好了相应的功课。虽然是高校生,但有好多东西在实践中还是不太明白。尤其是刚起先实习时,刚进入生疏的环境难免会有些惊慌,不知道该怎么办。接到工作的时候也总是手忙脚乱的,但是同事们都特别友善,总是从侧面协
10、助我,赐予了我许多帮助。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的师傅教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好。这样就不会乱。正好最近学校是招生高峰,每天的事情许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。在实习期间给我留下印象深刻的有两件事情。一是给一个离职的同事办理社会保险转出及社会保险年检的工作。由于社保利率的变更,公司没有刚好更新所需缴纳的社保金,导致该同事的社保关系不能转出。这件事情交给我去办理了,起先的时候还是有点儿
11、打怵的,因为我终归不是学人力资源出身的,也没接触过社会保险。上司只是告知我人力资源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。刚起先办理的时候总是碰壁,一会儿让我去地税局,一会让我去人力资源中心,一会儿让我去银行。大家总是推卸责任,让我白跑了好几趟。等办理完毕之后,我已经在外面跑了四五天了。事后我自己总结了一下,虽然很辛苦,但是为今后打了个好基础,跟各个部门的领导都混了个脸熟。社保的相关工作我也了解了许多。很熬炼人。其次件事应当归类到人事协调方面吧。再学校里的人际关系可以说是太简洁了,大家都很单纯。工作中就不同了,因为许多事情都涉及个人利益,所以当协调事情的时候就得把这些因素都考虑进去。有的时候明
12、明学校已经规定好了上课的时间,但是许多老师都要求重新支配上课时间,这就意味着我们要协调三个方面,学校、老师和同学。这对我这样刚入职场的新人来说的确也是一个挑战,但是最终还是协调了各方,让事情有了一个圆满的解决。当然了,在实习的过程中也遇到了许多困难。由于公司不供应住宿,所以每天很早就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,近两个月是学校招生的高峰期,我几乎每天晚上都得加班,留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能为所欲为地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由很多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显
13、得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。而像其他同事每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。假如有些学员比较爱挑刺儿,我们还要花更多的功夫在他的身上。而事实上全部的学员并不是一次就能报班的,我们必需具备坚忍不拔的特性,遭受挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。始终以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。或许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要起先有意识地培育自己的理财实力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们经常所剩
14、无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此许多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。在实习结束之后,我也总结了一一下我的收获。实习中遇到许多不顺当的事情。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。相识到正是挫折
15、和教训才使自己变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但是在工作中,相互谅解还是使我很感谢他们。有几次要回学校办点事情,去向校长请假,校长也很体谅,干脆就给批了。这个时候心里很兴奋,遇到了严格如此好说话的校长。在这三个月的时间里,我学到了一些在学校学不到的东西即使都明白的事,可是刚起先的时候还是做不好。现在做事,不仅要持有虚心求教的看法
16、,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”!现在,我工作时间虽然不长,可是我发觉自己真的变了很多,会比以前更会为人处事了。我也对一些阅历技巧概括成几点:1、在嘴上安个哨兵,说者无意听者有心,说不定你的哪句话就变成了人家的把柄。2、不要加入任何一个小团体,这样只会让自己的境况更加艰难,有时候自己没有靠山也未必不是一件好事。3、假如手头上没有工作也不要闲着或者发呆,长期下去老板会看你很不爽,等到老板心情不好的时候你就成了炮轰的对象,这点我是深有体会的。4、上班千万不要迟到,虽然每次只扣10块钱,但是给别人的印象是不好的,假如可以的话最好早来10分钟。5、做事要多视察,假如最近上司状态不好,做事就要
17、当心了,最好别出大错,否则就会被当典型在会上说了。这3个月里我真的还有许多感受,但是有些话心里明白,不太好说。职场还是职场,我信任多长长见识对今后的工作还是会有很大帮助的。另外一点就要谈谈我所学到的技能。可以说这是在学校里学不到的。学校里的只有书本上的文字,而且理论和实践是不一样的。首先先说一说行政上的日常工作,通过实习,各种办公设备基本都接触到了,比如,打印机,复印机,交换机这一系列的常用办公设备。同时还接触到了各种各样的表格,各种各样的文件。其次就是一些营销手段,在这里我真的深深意识到一个好的营销高手是多么有水平,仅凭书本上的学问不肯定能折服你的客户,察言观色是一个很重要的组成部分,只有把
18、技巧和心理学都付诸行动,才会取得你想要的成果。其实行政工作看似简洁,其实是会贯穿于公司上下的部门。它负责的都是小事,表面看起来微乎其微,但是积少成多,做得好就是公司的关键所在。所以我并不因为杂而厌烦它,反而激发我的爱好,希望我在这条路上会走出一番成果。文员类实习报告 篇3旅游公司文员的实习报告年时间就结束了,我已经在社会的工作岗位上奋斗了几个月。转瞬间高校x年时间就结束了,我已经在社会的工作岗位上奋斗了几个月。在这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向胜利的第一步。这几个月里是我是人生的转折点,也是我迈向胜利的第一步。刚从学校毕业出来的我在一家旅游公司上班。能在一家有实力,来的我在一家旅游公司
19、上班。能在一家有实力,规模大的公司上班我感到无比荣幸与傲慢。荣幸与傲慢。以下是我在公司的工作状况以及我在公司所学到学问公司简介:公司简介:xx国际旅行社有限公司是国家特许的经营中国公民旅游及接待境外游客入境游的组团社和地接社,供应旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,的组团社和地接社,供应旅游,入境接待,上午考察,会将旅游,会展服务,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,国内机票,国际机票,全球酒店预定,签证,翻译,包车,包机,差旅管理等方位的旅游服务。本公司拥有“高质量的服务,高素养的员工,全方位的旅游服务。本公司拥有“高质量的服务,高素养的员工,高水平的旅“xx
20、”一以贯之的经营宗旨“让合作者放心,一以贯之的经营宗旨,让旅游者满足”游”是“xx”一以贯之的经营宗旨,让合作者放心,让旅游者满足”是“xx”始终秉持的营业理念。“xx”将在国家旅游局的领导下将在国家旅游局的领导下,始终秉持的营业理念。“xx将在国家旅游局的领导下,在业界同仁及广阔旅游消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。消费者的支持下,励志图新,蓬勃发展。工作状况:工作状况:每天早上九点上班,中午休息一个钟,下午六点下班。每天早上九点上班,中午休息一个钟,下午六点下班。早上去到公司的第一件事情就是打开电脑,q和定机票的网页。这个qq主和定机票的网页。事情就是打开电脑,开启公司给我们的q要是联系
21、客户和向广阔挚友介绍我们公司推出来的产品,要是联系客户和向广阔挚友介绍我们公司推出来的产品,而我负责的主要就是跟客户推我公司的产品以及接电话定机票刚进公司时,机票。跟客户推我公司的产品以及接电话定机票。刚进公司时,什么都不会什么都得从零起先学起。公司有个领导是负责带我们新人的,从零起先学起。公司有个领导是负责带我们新人的,刚起先时主要是让我们了解公司的产品以及该如何向客户介绍我们的产品。解公司的产品以及该如何向客户介绍我们的产品。在工作中要留意的哪些问题等等。刚起先的几天都是发宣扬单,在街上发给一些路过的人,等等。刚起先的几天都是发宣扬单,在街上发给一些路过的人,也深化各小区及市里的各大单位机
22、构,还有酒店,及市里的各大单位机构,还有酒店,并向他们介绍我们的公司的状况及旅游路途。假如遇到一些有准备去旅游地挚友我都会仔细登记他们的联系方式和询问的问题,以便其次天能很好的发一份具体的旅游信息给客户们。的问题,以便其次天能很好的发一份详细的旅游信息给客户们。间或去跟详细某个客户联系,并刚好告知客户公司的最新资讯。某个客户联系,并刚好告知客户公司的最新资讯。假如不往外面跑的话我就在办公室里负责上网定机票,上网定机票并不是我想的那么简洁,办公室里负责上网定机票,上网定机票并不是我想的那么简洁,首先要帮定机票的每个程序都要背下来,而且要在网上能够娴熟打出这些程序。票的每个程序都要背下来,而且要在
23、网上能够娴熟打出这些程序。然后要熟识航空路途,折扣数等。接着就是当客人预定机票要留意的一些细微环节,航空路途,折扣数等。接着就是当客人预定机票要留意的一些细微环节,比如要登记客人的联系方式,身份证号码,须要定的人数及照实向客户报价等等。下客人的联系方式,身份证号码,须要定的人数及照实向客户报价等等。在旅游公司工作并没有我想的那么简洁游许多东西都得学。游公司工作并没有我想的那么简洁游许多东西都得学。如作为一位在旅游公司工作的人员应当要具备以下实力:工作的人员应当要具备以下实力:交际实力擅长与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要实力,擅长与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要实力,专业服务
24、人员必需懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的看法懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的看法,表达自己的想注意交往艺术,能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、法,注意交往艺术,能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应实行的交往方式,有正确的服务意识和服务看法,的人应实行的交往方式,有正确的服务意识和服务看法,才能为顾客供应优质的服务。文员类实习报告 篇4即将毕业 的这几个月里,我主要负责的工作 内容是办公室人事文员。在这一过程中,我采纳了看、问、学等方式,初步了解了公司人事工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础,
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