2022平安医院创建工作总结.docx

《2022平安医院创建工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022平安医院创建工作总结.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022平安医院创建工作总结 平安医院创建工作总结201*年平安医院创建工作总结201*年为仔细落实市委、市政府和上级卫生行政部门关于平安医院创建活动的总体部署，为构建和谐社会、和谐*、和谐的医患关系，营造良好的医疗执业环境，构建和谐的医患关系，促进卫生事业的健康发展。依据卫生部等七部委关于开展创建“平安医院”活动的看法，卫生系统紧紧围绕平安医院创建这个主题，把平安医院创建与医院管理年、质量万里行，等级医院创建及文明创建活动联系在一起，列入年度工作目标，做到年初有创建安排，年终有考核的创建格局。通过平安医院的创建活动，使医疗机构执业环境得到明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事

2、案件、治安事务和平安隐患明显削减，平安医院建设的长效机制逐步形成。201*年卫生局被市委、市政府表彰为“社会治安综合治理和平安建设先进单位”。现将平安医院创建工作汇报如下：一、切实加强领导、明确创建目标平安系列创建是市委、市政府为构建平安*、和谐*的一项重要举措，卫生局党委对平安医院创建非常重视，在提高思想相识的基础上，把创建平安医院工作纳入医疗卫生事业发展的总体规划，把平安医院创建工作作为医院管理的核心内容，充分相识到平安医院创建对医疗工作的重要性和必要性。为此，成立了创建平安医院工作领导小组，由市政府分管市长担当组长，卫生局长及相关部门负责人组成的平安医院创建的工作领导小组，并依据卫生系统

3、的特点，制定了“*市201*年度平安医院创建活动实施方案”，印发*市平安医院考核评价标准，与各医疗机构签定了责任书，进一步完善卫生系统平安医院创建工作机制，并要求各医疗机构也成立相应的领导小组，制定创建安排，形成各单位、部门齐抓共管、协调创建平安医院工作的新局面，为刚好了解驾驭各医疗单位平安创建工作状况，平安医院创建领导小组常常召开工作例会，探讨和分析平安医院创建工作中的问题。二、营造创建氛围，做到人人参加平安医院创建是造福广阔医务人员和患者的一项重要举措，卫生系统围绕平安医院创建这个主题，利用报纸、健康宣扬栏、横幅等形式，把平安医院创建内容与医院文化、职业道德、创建无红包医院紧紧联系在一起进

4、行广泛宣扬，营造人人关切、人人知晓、人人支持、人人参加平安医院的浓烈氛围，使广阔医务工作者相识到开展平安医院创建的重要性，充分调动广阔医务人员的主动性和创建性。让人人成为创建平安医院的宣扬者，执行者和落实者。我们还加强了和新闻媒体的沟通和合作，在这里也希望以后新闻媒体多宣扬生命科学和临床医学的特别性，高科技性和风险性，报道医疗单位的好人好事和卫生事业的新成果，引导群众理性对待可能发生的医疗风险，不报道未经证明的医疗事务，不炒作医疗纠纷案件，争当医患和谐的桥梁和纽带。三、强化医疗服务质量管理，完善各项规章制度平安医院创建不仅是重点保障医疗平安，而且涉及医院管理的方方面面，我们以创建平安医院为契机

5、，很抓医院内涵管理。1、抓准入管理，长期以来，卫生系统中非卫技人员占肯定的比例，特殊是基层卫生院，卫生技术人员学历不高、设备陈旧、医疗水平停滞不前、非卫技人员从事医疗岗位的现象仍旧存在2、随着卫生改革的不断深化，基层卫生院偏面追求经济效益，擅自扩大诊疗范围等，这些因素都是医疗平安的隐患。近年来，我局为强化医疗服务质量管理，规范医务人员的执业行为，削减各类医疗纠纷的发生，坚持预防为主，防治结合的方针，要求各医疗单位进一步加强制度建设，完善各级各类人员的职责，用法律、法规和规章制度规范医护人员的执业行为。在医疗工作中，要以医院的医疗平安工作为基础，以构建和谐的医患关系为重点，树立“一切以病人为中心

6、”的服务理念，加强职业道德建设，强化“三基三严”训练，仔细执行医疗护理规范，不断提高医护人员的业务素养和诊疗水平，保障广阔人民群众的就医平安。四、妥当处理医患纠纷，谨防突发事务的发生医疗机构是医治和解除病痛的场所，构建温馨和谐的医患关系是医疗单位健康发展的基础，建设完善的医疗纠纷防备、排查、处理机制非常重要，医疗机构在为病人服务的同时，就有可能发生医疗纠纷，依法妥当处理医患纠纷谨防突发事务的发生，是卫生行政部门义不容辞的责任，针对医患纠纷是社会的热点问题，卫生局要求各医疗单位主动参与医疗责任保险，二级以上医疗机构应与公安部门共建医院警务室，乡镇卫生院也应与当地派出所加强合作，建立良好的合作关系

7、，完善沟通制度、出院后随访制度、建立完善的投诉管理机制，防止医疗纠纷引发的突发性群体性事务的发生。五、加强对麻醉药品和精神药品的管理麻醉药品和精神药品属国家管制的药品，一旦流入非法渠道，将对社会带来不行估量的影响，我局对麻醉和精神药品的管理非常重视，对各医疗机构的管理人员执业医师以上人员，药品选购人员都要经过资格培训，制定麻醉药品和精神药品管理规章制度，对癌痛病人长期运用麻醉药品，将适时进行随访和督查。卫生系统在平安医院创建中，虽然取得了一些成果，但与上级的要求还存差距，一是部分单位对平安医院创建在相识上不到位，认为创与不创无关大局，存在着侥幸心理，二是平安医院创建发展不平衡，创建氛围不浓，软

8、件资料还有缺陷，三是部分医疗机构在创建平安医院方面舍不得投入等。201*年工作准备1、接着开展平安医院创建工作，根据市委，市政府和上级卫生主管部门的工作部署仔细组织实施。2、加强医疗质量管理，强化核心制度建设，为防止医疗事务发生，保证患者的就医平安而努力。3、加强医院投诉管理工作，仔细学习卫生部医院投诉管理方法（试行）和江苏省医院投诉管理实施细则（试行），增进医患沟通，缓解医患冲突。4、制定*市医疗纠纷风险评价机制，依法处理医疗纠纷。二一年一月二十日扩展阅读：区卫生局创建平安医院工作总结区卫生局创建“平安医院”工作总结根据“平安医院”创建活动要求，区卫生局紧密结合深化开展“医疗质量万里行”活动

9、工作，以加强组织领导，建立健全各项工作机制和规章制度，制定实施细则，检查验收为主要措施；以狠抓医德医风、职业道德、行业作风建设和加强全系统医疗机构内部治安保卫力气为切入点；以质量、平安、服务、收费为重点；以和谐医患系和着力解决看病就医难问题为主要目的；深化开展了全区医疗机构创建“平安医院”建设工作，切实解决了我市医疗机构执业环境中面临的一些突出问题，取得了肯定的成效。现将工作状况总结如下：一、创建“平安医院”工作状况（一）加强组织领导区卫生系统创建“平安医院”活动组织领导工作：一是从局机关到各区直医疗卫生单位均成立了创建“平安医院”领导小组，落实了工作人员，明确了分工，为区市卫生系统创建“平安

10、医院”活动的实施、检查、评估都供应了组织保证。二是各医疗单位均成立了医疗纠纷和其他平安事故应急处置领导小组，并形成流程图，把工作详细分解到科室、岗位、人员，为刚好排查医院内部医患冲突、平安隐患，防止事态升级等综合治安防范工作供应了组织保障，明确了应急防控工作职责。（二）大力开展宣扬动员工作各医疗卫生单位把医德医风、职业道德教化及行业作风建设同“五五”普法教化工作和创建“医院管理年”活动紧密结合起来，大力开展创建“平安医院”活动的宣扬动员工作。全系统干部职工对创建“平安医院”的目标、任务和重要意义有了深刻的相识。充分调动全系统干部职工参加创建“平安医院”活动的主动性和创建性。以舆论宣扬为先导，利

11、用黑板报、宣扬栏、横幅标语、永久性标语、电视报道和组织职工学习等不同的形式进行定期不定期地开展创建“平安医院”相关学问的宣扬教化活动，截止目前，区属各医疗单位悬挂条幅70余幅，制作宣扬栏（宣扬版面）40块（版、期），组织职工培训15期。特殊是以市人民医院为重点，着力抓好创建“平安医院”的宣扬教化工作，并进行了创建“平安医院”相关学问考试，做到了人人参加创建“平安医院”活动。在全市卫生系统范围内掀起了创建“平安医院”建设活动的高潮。（三）建立健全各项工作机制和规章制度。为了使医疗机构内部治安保卫力气与社会治安防范队伍形成合力，形成同心同德、齐抓共管的工作格局。各医疗机构从以下五个方面加强和完善规

12、章制度和各项工作机制。第一，加强完善行业作风建设为主要内容，针对医药购销领域的商业贿赂行为、规范药品器械选购、七项综合满足度调查、收支两条线管理、不合理收费现象等各单位结合实际制定了药品和医疗器械选购、运用和管理制度、预防职务犯罪工作机制、医德医风建设制度等工作机制、规章制度和岗位责任制。其次，以加强医患双方沟通、沟通和完善院务公开为主要内容，针对敬重患者知情权、选择权和病人需求，结合“医院管理年”活动，开展整体护理病房，三级医师查房制、首诊负责制，实施住院病人“一日清单”制等主动主动地与病人沟通沟通和公开、公示工作，刚好了解病人的服务需求、心理动态，变患者上访为医生（护士）下访。制定医患沟通

13、制度、信访工作制度、医疗服务价格公示制度等规章制度，并加强院内信访工作，把院内各种缘由引起的看法和冲突逐级反映、逐级请示、杜绝越级上访事务，同时增加医院对患者的透亮度。第三，以完善医院内部治安防范为主要内容，针对院内存在的问题及消防、防盗、防破坏、防灾难、防药品及设备物品的平安等方面的内容，制定了定期排查药品不良反映报告制度、消防平安管理制度、药物不良反应监测制度、放射性物质、剧毒试剂等危急物品的平安管理制度等规章制度。第四，以医疗纠纷、重大医疗过失行为、医疗事故和其他平安事故报告制度等内容，制定了医患纠纷预防和研判机制、影响医疗效果和医患关系的不良事务报告制度医疗纠纷定期排查制度、医疗责任保

14、险制度、院内治安保卫工作制度等规章制度和工作机制，同时制定了医疗纠纷和其他平安事故应急处置预案，有效防止意外事务和突发性事务的发生。第五，以平安岗位工作人员的平安和治安防范意识为内容，仔细学习医疗质量平安管理制度和医疗技术操作规范和常规，实行定期不定期培训或自学，不断改进和完善工作机制，提高全员平安意识和防范意识。围绕以上五个方面的内容，全市各级各类医疗机构基本做到用制度管理人、财、物，加强了医院、医疗服务、医疗平安、医院服务等方面的管理。通过努力，全卫生系统创建“平安医院”活动工作成效明显。一是各医疗卫生单位领导重视此项工作，把创建平安医院工作作为议事日程来抓；二是以黑板报、宣扬栏、横幅标语

15、、永久性标语、电视报道等创建“平安医院”活动的宣扬教化工作扎实有效，卫生系统广阔干部职工对创建“平安医院”工作重要性及必要性相识得到了提高；三是组织领导机构健全，各种制度详细到科室、岗位，贯穿于医疗服务的全过程；四是制度建设做到规范、完善、详细；五是医疗机构内部的治安保卫组织工作得到了加强，与县综合治理稳定委员会的联系更加亲密，群防群治的意识不断增加，形成了齐抓共管的工作模式；六是干部职工对平安学问的知晓率及参加率明显提高；七是医护人员的责任感和工作热忱明显增加；八是全系统干部职工的服务看法和服务意识明显转变；九是依法行医及依法办事的意识明显增加；十是各类医患纠纷逐步削减，医患关系更加和谐。部

16、门联动，食品平安工作得到加强今年以来，一是以确保“两节”期间食品卫生平安为重点，在全区范围内开展了以打击违法添加非食用物质和滥用食用添加剂为重点的食品平安专项整治活动。农林、工商、质监、商务、教化、卫生监督所和动物卫生监督所，根据职责分工，从农田到餐桌，对食品及食品用原料的生产、加工、流通、餐饮消费和种养殖业的农药、兽药、饲料等各个重点环节进行了全面整治。在这次整治活动中，全区共出动执法人员479人次，监督检查涉食品生产经营单位1114家，整治重点单位152个。确保了全区节日期间无重大食物平安事故发生，我区食品平安工作也得到了上级部门的认可。二是开展“地沟油”专项整治活动。四月初，区食品平安协

17、调委员召开“地沟油”专项整治工作会议，制定并下发关于开展地沟油专项整治工作的紧急通知。区食品平安委员会各成员单位根据各自职能职责，仔细开展了专项检查和整治工作，以确保全区人民的饮食平安。三是培训餐饮业、食堂食品卫生管理员及从业人员2225人次，对食品从业人员宣扬3140人次。截止目前，卫生部门累计出动监督员1025人次，出动车辆85台次，共检查各类餐饮单位715户次。通过专项整治，有效提高了餐饮单位的平安意识，为全区人民食品平安供应保障。友情提示：本文中关于平安医院创建工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维运用，平安医院创建工作总结：该篇文章建议您自主创作。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页