2022年毕业文员的实习报告汇编九篇.docx
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1、2022年毕业文员的实习报告汇编九篇毕业文员的实习报告汇编九篇在经济飞速发展的今日,报告的用途越来越大,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是我为大家整理的毕业文员的实习报告9篇,仅供参考,欢迎大家阅读。毕业文员的实习报告 篇1时间匆忙,转瞬已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所高校,工作中既有胜利后的欣喜和激烈,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下,我在收获业务技能的同时,内心也经验着微妙的成长。因为机缘巧合,我很顺当的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每一天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工
2、入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的缺憾。由于我是新来的人员,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。前几天就是整理一些简洁的资料,填写一些劳动合同。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐性。说着简单,做着难。每一天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情须要完成。
3、当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情渐渐熟识起来,我从处理考勤起先。虽然看似一个简洁的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细微环节问题也决不是能够草草了之的。每一天应对着考勤里面那么多的数字,须要一个一个检查,眼睛是很简单看花的,一不小就会漏查的。刚起先处理考勤常常出错,然后也会被指责,感觉做的很吃力,心情自然也不会兴奋,但是慢慢的在同事的帮忙和指导下,随着自己娴熟程度的增加,我已经渐渐从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。错误削减了,也不会再指责了,从中也得出了自己的,做起事
4、情来也没那么大的压力了,心情也就简洁多了。正如我们领导说的:做考勤须要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐性。的确如此,处理考勤的工作是一项看似简洁但精密度很高的工作,它须要的是更多的耐性和细心,所以我一向都在培育自己这方面的潜力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向胜利的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确看法和之后的自省。正好最近公司快要验厂了,要做的事情许多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话。我此刻的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的
5、以后的发展,是不能够出任何的差错。精确,是对工作质量的最低要求。考勤管理的精确性,涉及的方面许多,比如每一天在处理考勤的时候,发觉哪个部门哪个员工的考勤有异样,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的缘由。简要地说,就是:办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,务必看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。员工的入职资料,就要保证文件的质量,要真实,写字要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚起先的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采纳了看、问、
6、学等方式,驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况,为以后工作的绽开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺当多了。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响最大的就应是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。我的工作关键是要细心,还有学习对人怎样说话、看法及其处事。特性是在公共场合时要留意内外有别,把握分寸,对什么就应说什么不就应说要心中有数。由于阅历少,我此刻这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们处理事情的方法我才明白只有经验的多了,磨练的多了才会有阅历。我此刻上班近五个月了,在
7、这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,或许我是刚起先工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么刚起先,就就应踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,此刻有机会就要从各方面熬炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业。我此刻要好好熬炼自己。再好好学习,之后信任自己透过努力必需会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的,此刻当然是把磨练自己放在第一位。在这几个月中,我
8、学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,但是刚起先有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要应对这些避开不了的事。所以此刻做事,不仅仅要持有需心求教的看法,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。此刻,我工作的时间虽然不久,但是我发觉自己真的改变了一些,会比以前为人处事了。所以,此刻我们就应珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态。在工作中,相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是间或我也会有些事情须要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合。上次经过全公司人员的一齐努力最终
9、验厂顺当透过了。此刻工作也不是很忙了,同事之间又相处的比较融洽,所以,感觉此刻的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。此刻在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得就应多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮忙。多驾驭一些技能在以后找工作也能够给自己多几个选取。人生难免会遇到挫折,没有经验过失败的人生不是完整的人生。在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:1与上司沟通不好;2上司
10、给的某份工作感觉吃力,难以胜任;3对琐碎重复的工作感到怨烦;4与上司发生争吵。针对文员这个职位的特点,详细到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常持续自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的简洁,重新争取胜利,
11、从而让目光面对将来。透过实习的半年里,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时,我也了解到自己的不足,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,就应抱着虚心谨慎的看法,无论大小事情都要仔细踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩,不管是在什么地方工作,都会努力!毕业文员的实习报告 篇2根据校内的教学安排的支配,4月20号至09年10月20号我被安排到聚龙湾自然温泉度假村实习酒店管理专业课程,6个月的实
12、习,让我感受很深,相识许多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的困难,实践的重要和读书的必要,实习期间,我仔细结合书本学问,严格根据校内的支配和安排一步一步进行,并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作,努力的学,专心的做,驾驭了酒店的基本营业程序,学会了酒点的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和特性化服务的必要,同时也对广东餐饮的行业有个初步的相识使我受益匪浅,感受颇深,深刻的相识到学习和实习的紧密结合,不行分割,学习和实习的同等重要,特性是实习的举足轻重;在当今这个学问竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,阅历竞争愈显宝贵的酒店服务
13、行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了天翻地覆的改变,因此对于刚刚起步及初上档次并前景完备的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一完备的前景,很多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得此刻的酒店能够说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后准备从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是醒悟了一步,明白了很多!1、起初的适应阶段由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素养等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特性的不习惯,气候的燥热,饮食的不适,再加上
14、工作的起步和对酒店环境及同事的生疏,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的相互激励,酒店领导对我们的关切使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信念和力气,领导的耐性教育,同事的热忱帮忙无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。2、之后的专心工作,努力学习依据工作的须要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,终点十足,酒店实行一带一的方式从渐渐的相识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电
15、话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人干脆接触的部门,所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的部门前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:
16、“顾客就是上帝”,“客人永久是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松,既能够在工作量大的状况下安排为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得阅历,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够的汲取阅历,快速成长。我们一点点,一滴滴,一每天的反复学习,不耻下问,
17、到了最终就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的驾驭渐渐的结合,使得我们也发觉酒店的某些不足,也深受酒店人对我们高校生卑视的苦痛和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作支配上的不公允和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能理解,两个月过去了,出于学习的思索,起先专心主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我起先学会多做事少说话,这样的工作也很好,
18、很单一,很纯净,没有竞争与苦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了25天,上级领导却要调我到另一个酒店的分店。原来这是自愿报名的,但是在不知情的状况下酒店干脆通知调派我过去,我真的不情愿去。但是酒店方强制我去,我们以前和领导说明过,我们即将结束实习,期望能留在那里,稳定的环境学习,不想在最终的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能理解我们的举荐,最终与校内联系,但是在结果不太明朗状况下,酒店做出了辞退我的确定。没方法我只能选取离开。我结束了为期5个月的实习,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基
19、本要领。至少我还是学到了,在校内学不到的东西。实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。或许自己以后不必需在服务员就业,但这种关切他人,奉献社会的意识将永存。实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和熟识,只有在现实中经验过,才会明白这个社会是如此的困难,远没有我们想象的完备。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发觉自己的想法和观点是如此的无趣,但是之后我就渐渐放开了。在高校里,我们只是一张白纸,只有透过实习才能体会社会和人生
20、,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道,了解人际关系的困难,这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。实习是一个接触社会的过程,透过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。透过这次实习,我发觉
21、了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。毕业文员的实习报告 篇3实习是我们人生中一个重要的经验,在20xx年9月1日,我来到了XX公司办公室起先了我的文员工作实习。一、实习目的巩固文秘专业的主业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,驾驭操作技能,将所学学问用于实际工作。二、实习时间20xx年x月日至x月x日。三、实习单位XX公司办公室四、实习主要内容根据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下:不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围
22、。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长干脆领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。其次、开展调查探讨,了解基层群众的
23、学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养
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