2022机房值班人员岗位职责.docx
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1、2022机房值班人员岗位职责 机房值班人员岗位职责机房值班人员岗位职责1、值班时间,白班:周六、周日9:00-17:30,要求值班人员在9:00前到岗,17:30以后离开;夜班:周一至周日:17:30-其次天的9:00,要求值班人员在17:30前到岗,9:00以后离开;2、严格遵守值班纪律,不得迟到、早退。坚守工作岗位,不得擅离职守。出外吃饭时将手机带在身上,值班期间手机不要调成振动或静音,不得出现手机停机、手机打不通或无人接听的状况。3、由XX科按依次编排值班表,值班严格根据值班表的人员支配,不得无故换班,换班应办理相关手续报运维科或综合科。4、值班人员每三小时巡检机房一次,亲密留意供电、空
2、调、服务器等设备以及主要应用的运行状况,按巡查时间填写巡查日志,保证机房正常、稳定运行。发觉异样应刚好处理,检测项目包括:查看机房环境监控软件,查看下方提示栏中是否有设备提示或告警;查看空调运行是否正常,面板上有没报警;查看配电柜状态、UPS状态是否正常;查看服务器面板是否有硬件告警;查看网络设备端口状态是否正常;上网查看网站是否可以正常登陆。巡查完后仔细做好值班日志,发觉异样状况、设备出现告警或发生事故时,应刚好记录机房值班日志并与XX科负责人联系,状况紧急时应向信息中心主任报告。由XX科负责人联系相关责任人员或集成商工程师处理故障。故障解除后值班人员进行相应的测试和视察,确认故障解除后将异
3、样状况、处理过程及结果等记录到机房值班日志并告知XX科负责人。事故处理结束后,XX科协同值班人员对事故缘由、处理步骤进行总结分析,结合中心现状提出可行性建议,形成事故分析报告备案并通报相关科室。5、值班人员在值班期间接听其它部门加班人员报来的应用、网络和设备故障电话,能够当时处理的应当刚好处理,由于工具等缺乏处理不了的记录在案后于次日转给XX科。6、值班人员负责机房、信息中心办公室的防火、防盗平安,发觉异样状况刚好与大楼保安和物业工程队联系。7、值班人员负责机房平安卫生,刚好发觉事故隐患,随时清理机房内杂物,保持地面、桌面整齐,不得在机房内吃东西、抽烟。8、值班人员如遇紧急事务处理得当,使中心
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