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1、2022年超市工作计划(合集15篇)超市工作安排日子犹如白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的学问,学习新的技能,积累新的阅历,做好安排,让自己成为更有竞争力的人吧。信任很多人会觉得安排很难写?以下是我细心整理的超市工作安排,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。超市工作安排1各位同仁:下午好,现在由我就恩施分公司营运部20xx年工作及20xx年安排向大家做汇报。 20xx年是“五年发展规划”的收官之年,我们恩施分公司营运部在管理上以培训指导为切入点,紧抓全体员工的相关业务技能,以提升现场管理,强抓流程为主题,通过现场培训、组织互查等方式,推动营运工作。详细总结如下:一、 稳步促进门店管理提升
2、,我从以下五点作出说明1.狠抓基础管理、强化执行与落实:分公司营运部在20xx年通过下发指导性强的管理通知,与门店共同从卖场环境、食品平安、销售环节等方面提升管理水平,并强化检查跟进力度,实行分公司营运部巡查、门店互查、质检员自查以及下发通报等多种形式,刚好改进门店管理薄弱点。针对阶段管理重点进行工作布置要求,从管理流程执行、员工服务标准、现场购物环境、薄弱时段经营等重点管理环节入手,梳理存在的问题,确保门店规范经营。2.严把收货关,确保进入商场的商品无假冒伪劣产品:为了加强食品的平安监管,分公司营运部要求门店在收货环节的操作严格按规范执行,严格检查商品三期及质量,在源头中限制假冒伪劣及过期商
3、品进入卖场。同时对各门店质检员进行了针对性的培训,并要求质检员加强商品三期的检查力度,保证无过期商品。特殊是要求质检员加强蔬菜农药残留检测管理及生鲜熟食设施设备消毒管理,保障食品平安,为消费者供应最优质、最平安的商品。3.做好库存管理工作,合理限制商品周转:依据总部要求,按流程进行日常重点商品合理要货、突出陈设,对于淘汰、破损、滞销商品刚好上报,并实行dm促销、超值换购等方式消化库存,压缩库存,不断加快库存周转,提升门店库存管理效率。4.调整商品品类:通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求,依据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进,确保了经营品类齐全。5.强化培训机制,提升专业技能:分公司
4、营运部一方面为提升员工专业技能,提升门店经营形象,通过开展陈设竞赛,充分调动员工的创新意识,使门店陈设明显改善;另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训,结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求,促进门店质量管理规范化、标准化。二、 稳步促进门店经营提升,规范价格体系提升商品毛利水平1.执行公司建立的价格监测管理制度,分公司营运部定期收集监测门店反馈的1000个重点销售商品市场调查,汇总并转交相关部门进行合理调整,确保门店重点、敏感商品的价格优势。2.严格根据商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作,并依据供应商及选购部的需求,对促销信息进行维护、对联营商品进行短
5、期降抽调整。确保恩施分公司所属门店全部商品的进价,售价及促销价一样。3.提升公司形象,建立价格监控体系:我们加强了价格诚信建设,在分公司内部建立价格定调价制度,对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价,无价格欺诈行为。4.每周上报市物价局城市居民食品价格监测表、城市居民日用工业消费品零售价格检测表等信息,接受物价局关于对我司物价的检查。5.保障基础信息维护:11年录入口共处理订单7753份,同比10年2830份,增幅173.96%。去年1-12月份完成售价变价4089笔、促销变价9342余笔、降抽1036笔、进价变价280笔。依据门店经营须要
6、,完成分公司52档单店惊爆单品促销工作。三、稳步提升顾客满足度, 提升服务质量,1.规范服务流程,加强服务技巧培训:分公司营运部以服务规范复训,强化公司顾客投诉接待流程,培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧,提升投诉处理效率,提升顾客满足度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度:加强礼仪员对便民服务项目的操作实力,要求员工主动帮助、指导顾客完成便民代收工作,使顾客在购物之余,能够便利的完成代收项目的费用缴纳,强化聚客实力。2. 开展“微笑服务月活动”, 提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动,使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨,在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求,主动呈现微
7、笑服务的精神风貌,全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围,员工也在工作中注意服务细微环节,力求通过规范、周到的服务,赢得顾客的信任,从而稳定客群。3.扩充服务范围:我们新增了联通、电信话费代收项目。去年,各项便民服务功能共实现交易金额3.98万元(其中电信业务实现交易额1.23万,联通业务实现交易额2.78万元),公司盈利0.19万元。20xx年工作安排20xx年分公司营运部将接着根据“夯实基础、提档升级”的思路,从强化基础管理,进一步规范及统一分公司营运标准,使分公司营运管理更加规范。营运部将围绕价格、库存、执行力等方面,进一步推动门店快速提升经营业绩,详细如下:一、加强流程执行,强
8、化现场管理1.分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实状况,真实反映门店营运、管理现状,指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。针对量贩工作的重复性和连续性,营运部除例行工作检查外,将每月进行一项重点工作的专项检查。并依据存在问题形成案例,对门店管理人员进行商品陈设、服务管理、流程管理等方面的专业培训。2. 狠抓基础管理、强化商品平安,强化问责制。目前食品平安、价格欺诈等被上升到前所未有的高度,门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失,这方面均有着刻骨的教训。分公司营运部将高度关注质量平安,一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量平安意识,并
9、在20xx年里建立问责制度,督促各环节对公司营运流程的严格执行。另一方面将加强与职能部门的联系,刚好了解及驾驭职能部门管理动态,加强限制及管理。营运部将在各门店分区分片划分责任人,全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。清查生鲜原、辅料的日期及标识。同时,加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理,加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环节的监督限制,真正确保为顾客供应平安的商品。3.每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求,督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。二、规范价格体系,提升毛利空间:1.为进一步完善公司价格管理体系,提升整
10、体经营毛利水平,对重点、敏感商品的价格进行实时监控,结合门店实际运行反馈状况,组织各种形式的市调工作。针对市场动态提出应变措施,对不同的类别制定不同的价格策略,对敏感商品、民生类商品,进行价格限制,确保低价形象。拟定相应的毛利率,细化各经营类别的加价标准,完善价格体系,提升分公司的经营水平。2.严格限制商品的变价权限,更好的完善商品的价格管理。对套码、手工收银、前后台价格不一样、售价低于进价的商品刚好跟进并处理。指导门店规范运用商品标识,做到一货一签,确保全部标价签、pop张贴正确,书定规范,并对门店价格执行状况进行检查跟进。3.每日对营业销售状况进行分析比较,并对分公司所属门店前一天销售商品
11、所产生的负毛利进行分析,刚好找出缘由,进行改进或调整。三、加强库存管理,提高库存周转1.加快商品周转,合理掌控库存结构。重点对库存结构进行全面分析,刚好调整。淘汰滞消品种,刚好办理滞销商品退货。对重点类别、重点供应商,库存金额较大且库存周转慢的问题商品进行监控,提升公司商品周转效率。2.优化商品组合,分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查,重点收集商圈内客群对门店经营品类的看法,提炼有操作性的建议,对急待补充完善的品类反馈至分公司选购部,协同选购部、门店不断优化卖场品类管理,进一步锁定商圈顾客。3.加强店间调拨管理。依据门店库存状况对经销商品进行调拨调剂,保持各门店库存合理调剂,定期查询
12、各种在途单据,刚好发觉问题并跟进解决,不允许出现调拨在途超过一天的现象。四、提高服务意识。拓宽门店服务功能1.加强员工主动服务意识,抓服务举措,提升顾客忠诚度。优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径,也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照员工行为规范、顾客服务手册内容,规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核,提高全员服务意识和责随意识。同时,不断围绕顾客需求,实实在在供应各种便利,力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满足度。2.推动会员管理,提升顾客忠诚度:营运部将开展送会员卡的服务,主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。下一步将强
13、化会员卡的功能性,开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动,提升会员卡的潜在价值,强化对会员顾客的锁定功能。3. 便民服务是提升门店聚客实力的重要手段,为进一步拓宽便民服务项目经营范围,营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已起先洽谈代收电费、水费、公交ic卡充值等便民服务功能的合作。营运部下一步将对比竞争对手,开发具有肯定特色、独有的便民功能,与竞争对手形成差异化经营,提升公司聚客实力。以上四个方面的工作重点将贯穿分公司营运部20xx年全年工作的开展,我们将紧紧围绕公司年度工作目标,以管理为工作重心,提升单店效益,走质量效益型之路。让我们同心协力、锐意进取、团结奋进,为量贩公司经营
14、实力提升而共同努力。超市工作安排2回首20xx年的工作历程,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,作为一名店长我深感到责任的重大,为做好15年超市工作,更好地服务好顾客,现结合14年工作阅历,特制定如下工作安排:一、提升专业技能不断学习和总结,严格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热忱,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客兴奋而来、满足而归。二、商品管理坚持对商品缺断货
15、的追踪,努力提升商品陈设艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈设、关联性陈设等。仔细分析商品结构及市场需求,刚好调整商品结构并合理限制库存,避开积压资金。同时做好竞争分析,与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的竞争原则,使商品在完善消费市场的同时,进一步形成了XXX超市连锁优势。三、防损大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。四、员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培育和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,协作选购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。仔细落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,主动协作公司
16、开展各项现场管理节日促销活动,提升商场业绩。五、服务管理加强员工服务意识培训,把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。超市工作安排3一、依据上级领导支配对全体防损员及员工进行消防平安学问培训和灭火演练,加强防损员消防学问驾驭和消防应急实力;二、协作上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;三、做好20xx年各项节日活动的消现场全工作及消防平安培训与灭火疏散演练工作。四、做好防损员的训练工作1、详细工作安排规划一月份二月份:做好两节期间各项活动的消防平安工作;三月份六月份:,做好一年工作总
17、结。六月份七月份:全体防损员对卖场进行熟识,驾驭卖场状况,并进行考核;八月份九月份:做好每日巡查发觉问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项打算工作;十月份十一月份:做好节日平安保卫工作;十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做打算;2、每月必做工作:a、每天坚持一小时基础训练;b、每天坚持对自己所属人员一次平安教化,加强日常业务本事养成;c、每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;d、每周一进行一次周巡检,并形成书面材料,对发觉为题进行处理和解决;e、每周对防损员进行一次团队建设教化,增加团队意识和集体荣誉感;f、每日早验证和晚清场工作,细致检查每个死角,保证不留
18、下任何平安隐患;g、听从上级领导支配,仔细完成上级交给的各项工作任务;h、仔细完成每月平安检查,形成书面材料,对发觉的问题刚好进行整改。超市工作安排4提超群市店面形象的方法有许多,驾驭提超群市店面形 象的方法技巧,就可以指导操作提超群市店面形象。一、工作安排的目的有了安排,工作就有了明确的目标和详细的步骤,就可 以协调大家的行动,增加工作的主动性,削减盲目性。使工 作有条不紊的进行。同时安排的本身也是对工作进度和质量 的考核标准,对大家有较强的督促和约束作用。二、个人学习提升的目标加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自 身整体综合素养;加强日常学习主动性;提高工作主动性; 增加敏捷性
19、,主动性,全力以赴变更自身不良的工作习惯, 多思索,勤动手,杜绝一切懒得思想!三、详细内容 仔细务必完成以下日常工作:1、 每天早上 7:309:00 书写卖场申请的 pop 2、 日常形象装饰设计、维护。3、 到卖场进行形象检查,刚好发觉旧形象,破损形象 4、 促销活动 dm 商品拍照 摄影拍照。5、 每个促销活动档期起先前一天中百集团外网上传 dm 活动中商品陈设及促销场面 促销信息。6、 每月预算整理 25 日前提报佳乐家企划处形象主管 7、 每个档期都要把保存本档期的 dm 8、 做好预算的资金明细 9、 做到在每个档期活动起先前两天将装饰布置到位 10、 每周一进行形象大检查,有不妥
20、当的的地方,在第一时 间进行处理 11、 全力协作其促销活动工作,做好形象装饰 12、 活动前期,提前打算好装饰物。13、 每周日将下周会员商品保质保量的完成书写工作 14、 每周二下午将周三大集商品的 pop 内容书写完毕四、12 月份工作重点经视察,前期整改的破损 pop 仍存在不少,思索后,觉得是的确是自己的标准太低,有些事没彻底的解决好,有些 时候就得过且过,差不多,我觉得这些思想对我产生了很不 好的负面影响,做事应付,拖泥带水,经过前期的学习和反 思,对自身一些缺点的更正,以更好地心态做好工作! 1. 协作店庆其次波、 第三波、 元旦这几期营销活动, 营造卖场氛围,丰富卖场的色调感和
21、层次感,促 进商品促销统一门店的装饰形象! 卖场气氛本着 氛围热情、 节俭易行、 统分结合的原则进行装饰。2. 统计一下卖场那些长期运用,固定的(现在用 pop 书写的、陈旧的、卷边的)一律改为广告牌。3. 卖场(2 楼)调整,将不符的形象更换完毕。五、个人提升1、 领导支配的工作,要尽可能的在第一时间完成,不能拖2、要有时间观念3、调整好心态,努力工作,4、做好工作记录,养成做笔记的好习惯5、不断学习 ps 等相关设计软件,提升自己的工作技能,重 点学习商超设计的理论学问,在用色、字体、画面协调性以 及重点性上做得更好。6、提高自己的服务质量,不能动不动就发脾气,恒久记住 我是为他们服务的,
22、凡事心平气和六、总结。在自己的职责范围之内,主动思索,不断提升自己的工 作技能,提高自己的综合实力!超市工作安排5在过去的XX,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的不足之处。作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作阅历,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子,我要做到以下几点:一.仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并刚好的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二.做好店员的思想工作的同时
23、团结店员,充分调动和发挥店员的工作主动性,了解每位店员的美丽所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集团。三.通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。四.以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教化店员要有全局团队相识,凡事要从公司整体利益动身。五.以热情周到及细致的服务去吸引顾客,发挥全部店员的主动性和主动性,为公司创建更多更好的业绩!新的一年即将来临,成果只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争
24、在20xx年再创佳绩!超市员工工作安排1、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店接着经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。2、定期工作:定期在各院系发放爱心券;3、开拓创新:为提高爱心超市的知名度与便利广阔学子同爱心超市的沟通,安排在华师bbs上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。4、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以便利爱心超市内部的沟通,促进爱心超市的发展。5、特色活动:20xx年下半年将推出“爱心伴我行-xx节日”活动,活动期间将对衣物进行细心搭配,展卖。并对参加者发送由
25、一店供应的赞助。将对活动参加者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。6、扩大规模:针对周末的展卖,由于上个学期的展卖效果不错,将安排扩大展卖的规模,将在东西区设定多个展卖点,并在展卖的同时加大对爱心超市的宣扬力度。同时,一店的商品也将加入展卖的阵列中,这样在增加一店销量的同时,也吸引了更大的人群对爱心衣物的关注以及购买。7、对外沟通:将定期的与中南财大爱心超市进行沟通沟通。形式有走访,面谈,以及平常的电话网络联系。为取得更大更多更有效的信息量,将和中南财经政法高校的爱心超市建立友好的关系,并友好沟通、沟通,从中获得爱心超市的改善途径。超市工作安排6一、广告的书写:1、水牌书写(特
26、价、聘请、快讯、促销、活动、海报等)。2、堆头、端架特价牌书写。3、营业前生鲜价格的书写。4、海报期的特价书写及促销活动水牌书写(需在海报期起先前一天写好)。5、统一按公司的色调、格调规范地进行广告书写。二、巡察卖场:1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的广告、过期的海报、宣扬单是否拆下。2、排面装饰是否有空白处;是否有脱落;是否有须要重新装饰的排面没有刚好装饰;是否有新增的排面须要装饰。3、柱子、装饰板;特价框围布;特价牌规范;是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清楚可辩。4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。5、收银区装饰;生鲜区装饰;食品区装饰;非食品区装饰。6、各类指示牌或警
27、示牌是否明显易见。7、价格与牌面的电脑价格是否一样;牌的字体、颜色、规格是否统一;牌的悬挂、摆放是否整齐;牌是否干净整齐。8、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行刚好的维护和修补。三、活动执行:1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣扬。2、活动前宣扬背景制作、节目支配、晚会道具打算、活动中礼品派发、节目人员支配、活动后分析总结及宣扬。3、非活动期间的活动节目打算及组织节目人员。四、装饰卖场1、节日装饰(装饰区域:大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区)2、主题装饰(促销堆头、端架;特价堆头、端架;折价堆头、端架等)3、节日性装饰时间需提前一星期以上,主题装饰需摆好商品后一
28、天内完成。4、装饰材料的限制方面,材料运用前需预先提出申批。(装饰要求:以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。超市工作安排7以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。1、上半年xx除依据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和志向的销售。2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购成本、扩大了毛利
29、率、提高了销量。3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xx始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。4、经过充分探讨在加大日常巡察力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。5、完善各项制度与流程。根据集团公司环节限制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。6、月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课
30、的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。在20xx年下半年当中,xx将接着根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化探讨、周密策划细心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。在区域内接着进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。接着深化环节限制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,
31、提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、激励员工,使员工进步。做好公司的平安工作。超市工作安排8一、加强协会内部组织建设1.接着加强协会组织建设,进一步增加协会凝合力。为加强会员的组织,协会特实行以下措施: 将各会员编排到各部门,活动时由办公室通知各部部长,再由各部部长通知副部长,副部长传达给各会员。这样即提高各部办事效率,又可以增加会员与会员、会员与部长之间沟通,增加协会凝合力。2.组织协会干部学习,不断提升自身素养和领导水平。在高校掀起学习孟二冬教授的高潮,协会响应院团委的号召,特地召开会议,组织协会干部学习孟二冬教授的奉献精神,各部干部仔细学习,受益匪浅。3.组织协会会员学习,既
32、提高了会员的奉献精神,又增进协会会员的沟通。协会以喜闻乐见的方式电影,让会员怡情悦意的同时感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉献精神,感受了墨家“兼爱”的真谛。二、立足师范学院,服务高校1.帮助新生,让他们感受高校的热忱,志愿者的爱心。迎接20xx级新生入校,协会非常重视,由会长和副会长亲自带队值班,取得了很好的效果。2、组织“购书献爱心”活动,丰富校内文化。协会长期与苦竹书苑合作,苦竹书苑为协会供应一批精品图书供协会在校内出售,既丰富校内文化,又可以为协会供应肯定活动资金。3.办好“爱心超市”,为和谐校内的构建出一份力。“爱心超市”成立于20xx年12月23日,是全疆高校中第一所“爱心超
33、市”。主要是为全校家庭贫苦同学干脆赐予物质上的帮助,免费供应衣服,解决部分同学的燃眉之急。本学期总共送出百余件衣服,共帮助七十余名同学,发放免费领取衣服的“爱心卡”30余张。三、发挥校内优势,主动服务社会1.与试验中学合作,协作召开主题班会。协会多次组织会员到石河子市农八师试验中学,帮助部分班级召开主题班会,以我们的亲身经验讲解并描述学习的重要性和学习方法,使试验中学同学产生了共鸣,收到了同学们的欢迎。同时,这项活动还得到了院团委老师的确定以及试验中学校领导的关注,并希望我们可以始终坚持下去。2.志愿服务师范学院152团一中。为弘扬老师美德,发扬志愿者精神,履行志愿者责任,同时为志愿者供应熬炼
34、自我的舞台。协会与师范学院附属中学152团一中团委合作,成立了“一帮一”结对子小组,由15名党员志愿者担当此次工作。同时,协会从“爱心超市”为152团一中的贫困学生供应30余件衣物。3.长期志愿服务石河子市福利院。为便利福利院小挚友学习读书,协会在福利院成立了“爱心图书馆”“爱心超市”的分支机构,并从“爱心超市”福利院供应几百件衣物,同时,协会还组织联谊活动,负责部分保洁工作。为加强管理,督促志愿者工作,爱护志愿者权利,规范双方行为,协会特意与石河子市福利院签定了长期服务协议。4.走进社区,在22小区开办免费辅导班。为了响应志愿者服务进社区的号召,协会主动与22小区联系,开办免费辅导班,免费辅
35、导小区的部分学生学习,以达到教学相长,共同进步的目的。超市工作安排9在过去的XX,有许多美妙的回忆出现在脑海里,在公司的重视好和培育下,个人取得了很大的进步,同时,也觉得有许多的不足之处。作为一名店长深感到责任的重大,大半年的店面管理,工作阅历,让我明白了这样一个道理:一是对于一个经济效益好的公司来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。作为公司的一分子,我要做到以下几点:一。仔细贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并刚好的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。二。做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作主动性,了解
36、每位店员的美丽所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增加本店的凝合力,使之成为一个团结的集团。三。通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避开因此而带来的不必要的损失。四。以身作则做店员的表帅,不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,教化店员要有全局团队相识,凡事要从公司整体利益动身。五。以热情周到及细致的服务去吸引顾客,发挥全部店员的主动性和主动性,为公司创建更多更好的业绩!新的一年即将来临,成果只能代表过去,我将以更精湛娴熟的业务,同时在公司的领导下来治理好我们枞阳店!力争在20xx年再创佳绩!超市工作安排10销售安排
37、1、为配货做好准配2、让大家知道目标3、时时通报进展(门店店长室制定统一看板)4、不断的调整分析5、销售安排的制定方法A:有对比的安排同期增长率*同期销售。在提升5%-10%作为销售目标B:无同期门店参照可比门店选择可比日期,计算出系数。门店的可比日期*系数*5%-10%作为销售备货商品选择1、有同比的门店选择同期的单品销售。商品销售量加销售额得出商品贡献值。2、以课组提取贡献总值70%的商品作为主力备货商品。3、非食品特别商品如喜庆用品、红色商品、果盘、待客用品等4、选购洽谈的春供商品、区域商品。5、一般商品为订货量提升1.5倍。食品保证货架的满陈设6、无同期门店参照可比门店(无为参照青阳、
38、宁国、黄山参照府山)备货跟踪1、店长关注总额及100名主力单品DM单品2、处长关注本处库存总额及本处到货状况3、信息通报到货总额、库存总额、备货商品明细实际库存与目标库存仓库1、大库存的清理2、仓库整理3、仓库规划(现金商品不行退货商品有专区及专人管理)(快周转商品库位调整便利出货)4、租仓申请人力调配1、可调配人员2、人事、收货、财务、电工、物资3、预估工作压力较大的部门收银、打称台等4、有人员调配明细,及工作要求(特殊是到岗时间)5、临时工申请(人事有安排)6、高峰期上班管理及就餐方法电工重点1、在高峰前一个月起先设备保养及修理2、不足资产申报如:冻品库不足3、电力检查4、修理工具储备5、
39、照明设备修理6、保证全部设备正常运转(特殊货梯、步梯)物质1、春节耗材储备及要货2、高档商品库存平安管理3、活动的组织及叫卖培训4、部分资产申报补从(购物车、篮、存包柜)5、惊慌资产调配方法如液压车6、需修理资产的统计跟踪修理收银1、保证有足够的零币;2、销售高峰期时收银机开启(临时收银台申请);3、做好全部收银员的排班工作及后背收银的培训;4、检查全部收银设备是否能够正常运用;5、储备好各项收银物资(打印纸、色带、马夹袋等)6、组织好各项促销活动的广播稿,节日歌曲的打算;7、全部收银员在下班时要将零币打算好,避开上机时兑零(指定专人在收银台换零);8、支配管理员专职客诉处理、服务台支援9、现
40、场有店办人员处理突发事务收银台权限控管10、建立快速收银机制如无法过机商品的处理、打包组织等防损1、前台购物车、购物篮的回收、顾客的疏导及卖场车篮的摆放;门店的对讲机能正常运用2、寄包防损员柜负责顾客寄包、电梯平安及广场停车;3、防损主管负责整个卖场的巡察;4、收货部防损员负责收货出口的各项安检工作;5、清洗购物车、购物篮6、广场地面清洗7、平安大检查含消防等8、突发事务演练及处理机制及严禁任何人占用购物车篮9、防盗设备是否能正常运用,防盗扣及防盗标贴的打算生鲜1、肉禽、熟食为保证销售量及商品的出样,在原上班时间上提前30分钟到岗;2、各课组要组织好货源,以避开因缺货造成对销售的影响;3、各项
41、物资提前领用要合理;4、组织各课的叫卖工作,特殊水果、面包、熟食;5、称台人员组织及称台调配6、冷库清理,保证有足够仓储空间备货。食品、非食品1、做好人员的排班,安排好各员工的工作;2、组织好各自的货源,特殊关注节日商品的货源,3、做好随时支援的打算,对讲机要拿在手上。4、将旺销商品尽量存货在卖场(架高层);5、对现金及不行退货年货专人跟踪;6、每天下班前必需加满货架方可下班营运设备统筹通用;7、专业的超市经营管理实操干货。店办1、人员调配、尤其是收银支援人员。2、团购组织特殊是IC卡的售卖。3、信息收集特备媒体。4、政府探望。5、装袋工作的支配。6、烟草公司的探望。7、团购大客户的探望。收货
42、1、液压车的检修,安排到相关部门。2、垫仓板的整理,确保数量。损坏的需报公司统一修理。门店财务1、团购IC卡的打算(预估销售安排,报总部财务。如100元的多少等)2、发票的打算。3、联系银行收款。4、营业中的大钞收取。总部选购1、增加促销人员,尤其是春节期间销售好的分类。如白酒、散装食品、粮油等。2、协作门店在备货前的大库存商品清理工作。3、对门店上交的市调报告,尤其是当令商品的市调能刚好跟价。4、主动引进新品、丰富商品分类,尤其是区域特色商品,如黄山的胡氏宴酒、金黄山酒等。5、名酒的备货。6、有吸引力的促销单品、轰动性的主题促销活动。物流中心1、根据门店的备货安排,有安排的将商品配送到门店。
43、人员是否须要增加。2、对困难的的充分预估,到时候公司11家店,90%的货要通过物流配送,公司春节销售预估在7500万左右,配送量可想而知。3、春节前的门店收货部的巡察。4、制定整个公司的物流配送安排。5、门店收货人员的二次培训。超市工作安排11作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参加店内的各项工作,刚好精确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,帮助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,刚好处理顾客投诉及其他售后工作。一、早会仪容仪表检查,快乐共享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的具体资料,资料
44、中应具体记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣扬品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后刚好通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避开打搅顾客的工作和休息),既是对老顾客的敬重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更精确的向顾客举荐店内货品(有些导购因为不熟识库存状况从而像顾客举荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。刚好与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配橱窗和宣扬品刚好更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的缘由而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时举荐,并与领导沟通滞销货
45、品的详细状况以便公司刚好的实行相应的促销方案。五、调整卖场气氛适当的激励员工,让每位员工充溢自信,主动开心的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要帮助销售。团结才是做好销售工作的基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深化了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业学问,了解肯定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。七、做好与店员的沟通对有困难的店员即使赐予帮助和关切,使其更用心的投入工作。做到公允公正,各项工作起到带头作用。八、工作之余带领大家熟识一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关学问,这样与顾客沟通时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信任。超市工作安排12在排列的超市工作安排中有三方面内容:第一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。实际销售完成年度考核安排的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个,淘汰品牌123个,调整率达70
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