2022年金融的实习报告模板7篇.docx
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1、2022年金融的实习报告模板7篇金融的实习报告模板7篇随着个人的素养不断提高,大家渐渐相识到报告的重要性,其在写作上具有肯定的窍门。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是我细心整理的金融的实习报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。金融的实习报告 篇1一、实习说明(1)实习时间:20xx年2月17日至20xx年5月31日(2)实习地点:广东深圳阳光保险电销公司(3)实习性质:毕业实习二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主
2、发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以20xx年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标记;20xx年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;20xx年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、
3、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户供应优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才憧憬的公司。三、实习环境在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十
4、几个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先说,“先生. 小姐,你好. 我这里是阳光保险电话中心的,我姓*,工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不须要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。四、实习过程一、了
5、解过程在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:
6、负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系生疏人,向他推销我们的的产品,假如顾客满足的话,就登记顾客资料,再提交审核,最终出文本合同送到顾客那签字刷卡. 保单的额度20xx-18000之间。二、详细工作状况每天我们的工作都是,根据技术部给的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参与进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或
7、者是空号,或者没有人接听. 这种状况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们常常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就干脆挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有爱好会接着听下去,没有爱好的就干脆挂机了,这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势,或者不聊保险,聊其他生活内容等等,唯一目的就是不要让他们挂机。刚起先打电话的那两天因为是新人,对话术和说话技巧不熟识,挂机率超级高,比如一周的三百个数据,两天就打光了,一天100多个电话,通时才一个小时多一点点,不能按期完成要打的电话目标话,数据打完了就重复拨打,有些电话
8、被我重复打了四遍,搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是,有时连续打了好十几个电话,对方不是空号,就是干脆拒绝你,要是碰上一个看法比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是特别糟糕的,心情也很低落,这样的状况,全部同事都遇到过。首先呢,他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音,然后还原,再仿照他们的话术去跟顾客沟通。这样两个个星期后,挂机率没有那么高了,基本都能和顾客聊上了,每天的通时也在2个小时以上了. 其次周星期五,我一生可能都不会遗忘这个时间,幸运之神驾临在我身上,我最终出单咯,而且是个8000的大单,那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和
9、小组一个老人陪我亲自送上门的,顾客也顺当签字刷卡了,有了这张单,这个月考核目标也顺当完成了。我的组长常常对我说:“每天要尽可能多打电话,这样潜在的意愿客户就能被发掘出来,就会有收益了”。同时,她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来,然后隔两天在给对方回电话,进行沟通,这样会好一点。因为电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通实力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会非常兴奋的和你合作,并且给你签字刷卡,而对那些感爱好的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终确
10、定和你合作,当然,电话销售工作对于女孩子来说优势很大,因为女孩子可能更擅长和人沟通,由其是男老板,对方刚好不做,也会很耐性的和你聊几分钟,说不定在这几分钟里,机会就来了。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,确定就会有须要的人,只不过,你要把消息告知他,这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。面对拒绝率高达95%的电话销售保险行业,第一个月是特别难熬的,有时候电话打得真的超级郁闷,被连续拒绝几十次之后再加上被顾客骂过之后,心情已经滑落到了最低点,再也不想接着打下去了,有几次甚至连放弃的念头都有。做电话销售最主要的就是心态问题,所以我把电脑的屏幕弄成了个跳
11、动的大笑脸,每次郁闷时就看看那个笑脸,心情也会受其感染起来。另外一点呢,就是要忽视顾客的拒绝,把它当放屁,但是现在我还不能达到这个境界,被有些顾客拒绝后还是会忍不住骂回几句,当然不是在电话上,而是挂机后五、实习期工作总结和收获电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采纳不同的方法,一套方针是不能很好地营销。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个实惠活动,能为您介绍一下吗? ”这样她们就
12、会耐性地听下去,男性一般不采纳这种方法。所以就要求我们在每一次的对话中积累阅历,总结话术这样才能做的更好。另外最重要的一个因素就是一般话和礼貌,没有礼貌别人也不会敬重你。一般话不标准别人也听不懂。特殊是对于一个话务销售员来说标准的一般话和甜蜜的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客恒久是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,领先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应当坚持的工作准则和行为风范;当然我所接触的最多的就是电话、电脑。电话是现
13、代商人越来越常用的一种沟通工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心起先,都要留给我们自己去深思,在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践,提高自己的工作效率!另外在实习其实也是在不断的学习。不但要学习产品学问,而且要学会如何做人做事,怎样待人接物。在公司实习这段时间我学会了许多学校中学不到的学问,不断的充溢了自己。自己已经不一个学生了,每天8点起床,然后象个真正的上班族一样上班。回
14、想起自己的这2个半月的工作经验,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,两个半月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西。也收获了许多挚友,同时也学到了许多东西,电话营销实力和业务学问有了很大的提高,但同时也看到了我一些不足:有时还不能时刻保持自己的微笑、说话的频率有时过快、说话的声音有时过高、给顾客考虑的时间有时太短等等,我将不断地改正自己的缺点,修正自己的不足,补缺补漏。实习是每一个高校毕业生必需拥有的.一段经验,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实
15、的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。因为任何学问源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。在以后的工作中我肯定践守诺言;“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,领先垂范!”的工作格言,我将引以为范!这次的实践我信任是我以后人生的一大起点,我会沿着学校这条港湾向社会这片大海航行,风雨无阻六、致谢感谢广东深圳阳光保险电销中心给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本学问外的东西,也让我增长了见识开拓眼界。同时感谢我们小组组长、各个小组成员,你们帮助我解决处理相关问题,包涵我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老朱曼婷老师,在实习期间指导我在实习过程中须要留
16、意的相关事项。我感谢在我有困难时赐予我帮助的全部人。金融的实习报告 篇2我在高校学的是金融专业,这是一个看着很好的专业,其实也不怎么样,现在全国各地的高校生都很难找工作,就算专业再好,工作也还是难找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在高校期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的实力提高到可以干脆毕业后参与工作的水平,而不用再去渐渐的融入社会。最终找到一个实习的地方,而且是在中国XX银行实习。转瞬间,为期六个月的实习即将结束。首先感谢分行给我这个机会让我进入这个集体,感谢我的学校为我供应这么优秀的建行让我有这珍贵的实习机会。在建行为期六个月的实习是我走出校门,踏入社会的第一
17、步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位大侠坚实的基础。实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了肯定的收获。实习让我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理困难而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论学问;在银行里,支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作阅历,将所学的学问与实践结合起来,多发觉,多分析,多比较,多思索,多总结,多请教,充分发挥自己的主观
18、能动性和工作主动性。我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来的确感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的询问疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是非常不够格的,不但对业务很不熟识,而且对于客户的一些不满心情也显得手足无措。通过这一个月的熬炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的询问基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟识程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体
19、里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。立刻就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最终再次感谢支行各位领导对我的重视和关切,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个高校毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的高校生来说,一起先就做一番宏大的事业并不现实,而是必需从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上变更,更要先从心理上、思想上接受并变更,要充分相识到宏大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,胜利是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极仔细生活的一种人。首先看法是乐观的,将人生视为一种在不断
20、奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将困难的事简洁做,简洁的事重复做,重复的事欢乐做,欢乐的事专心做。要是想变得宏大,其实不肯定成就辉煌的功业,因为构成宏大的确定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。金融的实习报告 篇3这一周在做的主要工作是带学生进行生产实习,说是生产实习,可是由于专业的特别性银行和保险不大可能在短短一周时间里让学生们亲自上手做什么实践工作,所以除了周一带领学生们到保险公司走马观花地参观了一圈以外,主要的时间是请有关的业务人员到校内给学生们讲课。这一周的课程很艰苦对于我和学生都是如此。对于我本人来讲,很少有
21、一周当中每天都要到学校至少走一遭的阅历,而且除了要上好自己的课和做好其他工作以外,还要把一天中的相当一段时间用来安宁静静地坐在那里听别人讲课;对于学生来讲,听这些并非老师的业内人士讲课,要么昏昏欲睡,要么心情高涨得管不住自己的嘴巴想争论几句,对那些平常出勤就不太好的学生来讲,可能更是煎熬得紧吧。学生们不仅要听课,每人还要完成生产实习总结报告一份,这个“作业”不知会做成什么样子。反正我是尽力做了模板了,还特地写了近500字的填写指导,也算仁至义尽了吧。不过为了与学生同等,在此我自己也作个总结吧。一、实习日志(简记)XX月XX日:上午申请下周的借用教室,通知学生下午召开实习动员会,下午参与实习动员
22、会;XX月XX日:早上组织学生乘校车,参观人保人寿公司,听取有关企业概况的介绍,听取有关保险营销的报告,与公司负责人落实后面几天的日程支配,中午组织学生乘校车返校(其间有学生逃走,生气!);XX月XX日:下午组织学生听取个险营销专题报告,晚上完成生产实习总结报告模板和填写指导;XX月XX日:上午组织学生听取银行保险及职业经理人素养专题报告,课后总结,对当天及前一天学生的纪律提出指责;XX月XX日:早上调试投影设备,组织学生听取保险公司风险防控专题报告,下午接到通知次日安排有变,再申请借用教室,通知学生;XX月XX日:下午组织学生听取银行柜面业务专题报告,晚上组织学生听取银行职业道德与银行风险防
23、范专题报告。二、心得体会除了周一与保险公司两位经理落实日程用了近一小时和周四上课缺席一个半小时以外,几乎全部的课我都听了,也算善始善终了吧,可能比有些学生的出勤率还高呢。并且尽可能地作了听课笔记,还根据领导要求对讲课内容录了音,所以应当还是有资格谈点心得体会的吧。总结起来,有以下三点:1. 实务和理论的确很不同。上学的时候也有实习环节,记得支配了到耀华玻璃厂还有一家福利纺织厂(厂名忘了,似乎是生产帆布的)实地参观,也请了贸易公司的负责人到校内讲课,看了些单证,当时被“赠送”的几份样张至今仍妥当保存着呢。当时就感觉企业中的贸易实务跟教材里的差别很大,即便像国际贸易实务这样的书本都念得烂熟了,遇到
24、详细的业务尤其是那些花花绿绿的票证还是不知如何下手。这次带学生们实习感觉也大体如此。比如教材里面介绍银行业务确定放很大留意力在传统的存贷业务方面,但是今日才知道目前的商业银行中尽然5070%的业务和利润来自于代理业务,而讲课老师更是坦言,本地大中型企业(原来的骨干企业)几乎没有景气的,例外的只有福利厂,而传统的贷款业务领域面对企业的坏账死账着实不少,亮点只在房贷这一块。我没有任过保险方面的课程,不过就自己浅薄的保险学问来讲,课程中确定不会很生动地描绘个险营销中如何与客户沟通,银保产品的渊源与发展,更不会涉及银行柜员拉存款与推销银保产品之间悬殊的提成差距。虽然当老师与当学生的时代不同了,立场不同
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