2022淘宝客管理手册(初稿).docx
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1、2022淘宝客管理手册(初稿) 淘宝客管理手册(初稿)淘宝客管理手册书目一、什么是淘宝客?1.淘宝客是什么?2.淘宝客的推广方式3.淘宝客佣金设置规则和佣金结算方式二、为什么要做淘宝客推广?1.淘宝网全网淘宝客的推广现状2.周大福天猫旗舰店淘宝客推广现状3.采纳淘宝客推广的优势4.周大福天猫旗舰店淘宝客推广的预期收益三、如何做淘宝客推广?1.淘宝客推广安排2.淘宝客的招募3.淘宝客的管理一、什么是淘宝客?1.淘宝客的定义帮助淘宝卖家推广商品并根据成交效果获得佣金的人(可以是个人或者网站)。2.淘宝客的推广方式目前,淘宝客的推广有三种推广方式:通用推广安排、定向推广安排和工具推广安排通用推广安排
2、:就是目前每个参与淘宝客的卖家设置的类目佣金,让全部的淘宝客都可以参与,全部的淘宝客都能够推广。掌柜参与推广后必需设置一个通用推广安排,也只能设置一个通用推广安排,该安排是面对全部淘宝客公开的。(天猫店铺目前已设)定向推广安排:是卖家为了淘宝客中某一个细分群体设置的推广安排。卖家可以选择淘宝客加入,也可以让淘宝客来申请加入。可以让淘宝客在淘宝联盟前端看到推广并吸引广阔淘宝客来参与;也可以由卖家不公开跟某些大网站协商好,以让卖家获得较大的流量、让淘宝客获得较高的佣金。除了一个通用推广安排外,掌柜可以设置最多9个定向推广安排,在创建定向推广安排时,可以选择安排是否公开(即其他淘宝客是否可以看到此安
3、排),审核方式(即假如对于不符合申请条件的用户,须要掌柜手工审核)以及起先和结束时间。工具推广安排:是协作淘宝频道页或是主题活动等的正式的一种推广方式。3.淘宝客佣金规则1)卖家可以随时在佣金范围内调整主推商品佣金比率。2)卖家可以随时在佣金范围内调整店铺各类目的佣金比率。3)买家从淘宝客推广链接进入起15天内产生的全部成交均为有效,淘宝客都可得到由卖家支付的佣金。假如掌柜退出淘宝客推广,退出后15天内推广链接仍有效,用户在此期间点击推广链接拍下商品后照旧计算佣金。4)佣金依据支付宝实际成交金额(不包含邮费)乘以佣金比率计算。5)假如买家通过淘宝客推广链接干脆购买了这件商品,根据该商品对应的佣
4、金比率结算佣金。即:假如买家通过淘宝客推广链接购买了店铺内主推商品中的某一件商品,根据该商品对应的佣金比率结算佣金给淘宝客;假如买家通过淘宝客推广链接购买了店铺内非主推的商品中的其他商品,根据店铺各类目统一的类目佣金比率结算佣金给淘宝客。4.淘宝客佣金结算方式买家通过支付宝交易并确认收货时,系统会自动将应付的佣金从卖家收入中扣除并在其次天记入淘宝客的预期收入帐户。每个月的15号都会做上一个整月的月结,月结时候将收取佣金的10%作为技术服务费,结算之后正式转入淘宝客的收入帐户。淘宝客须要在阿里妈妈账户绑定通过实名认证的支付宝帐号,才可以提现到该支付宝。二、为什么要做淘宝客推广?1.全网淘宝客推广
5、现状CPS英文costpersale的缩写,即为基于胜利销售而收取肯定比例佣金的广告方式,在互联网业务广泛应用,尤其适合中小型电子商务商家。最典型的应用就是淘宝客服务。CPS的优点:1)有效促进商品销售:点击广告后,可干脆进行购买操作。2)用户可见度高,覆盖范围广:多个网站多个页面充分展示,增加商品的曝光率。3)费用低,性价比高4)与用户喜好精准匹配。目前,淘宝日均活跃淘宝客数:35万;淘客商品总数:2亿;日均外部PV:20亿;日均搜寻流量:3000万;日均带给淘宝UV:800万。2.店铺淘宝客推广现状201*年10月201*年11月201*年12月201*年1月3.淘宝客推广优势1)申请工具
6、推广安排可获得频道页资源位其中,综合频道页UV:600万/天;P4P外投频道UV:300万/天;淘宝客商城频道UV:70万/天;淘宝客女人频道UV:50万/天2)淘宝客成本低,投资回报率高淘宝客是基于海量推广者的按成交付费模式。具有干脆促成交易,不成交不收费,卖家可自由限制成本,流量覆盖全面的优势。淘宝客是海量与精准的完备结合,有20亿站外呈现PV,可深化到互联网的各个领域;淘宝客无以伦比的投资回报率,淘宝客平均ROI为1::16;淘宝客仅按成交计费,商品展示和品牌推广都无需另外收费,有效的降低了成本并扩大了推广。3)独特的品牌优势由于周大福品牌本身具有较高的知名度,并且商品单价较高,在优质淘
7、客的招募方面也有较大的优势;同时,对于淘宝客推广成交的用户也会有较高的复购率,以带动我们的长期销售的增长。4.天猫旗舰店淘客推广的预期收益三、如何进行淘宝客推广?1.淘宝客安排1)通用推广安排:提高现有佣金比率,设置珠宝/钻石/翡翠/黄金2.5%;饰品/流行首饰/时尚饰品新5.5%(可获得1.5%的商城补助)2)定向推广安排(需新增):淘客等级黄金级月推广量20单佣金设置珠宝/钻石/翡翠/黄金3%饰品/流行首饰/时尚饰品新5.5%珠宝/钻石/翡翠/黄金4%饰品/流行首饰/时尚饰品新5.5%珠宝/钻石/翡翠/黄金5%饰品/流行首饰/时尚饰品新5.5%月销售额2524980661574551347
8、704755864淘宝客推广金额53690213315631032315752829淘客推广占比21.30%20.13%20.10%15.83%到达页阅读量105742138998164135107928流量占总流量比重5.41%4.85%4.16%5.63%白金级40单钻石级60单3)工具推广安排(需新增):需设置:珠宝/钻石/翡翠/黄金3%;饰品/流行首饰/时尚饰品新5.5%由于设置工具推广安排可申请肯定的站内资源,如:综合频道和垂直频道资源位、每天疯狂购资源、优质掌柜资源和社区置顶资源等。同时,也可利用商城本身活动推广获得流量。2.淘宝客招募1)通用推广安排和工具推广安排由于这两种淘宝客
9、推广安排都是针对全部淘客,无需审核和限制,全部淘宝客都可进行推广。故此安排的招募仅需在联盟页面设定招募规则和佣金设置即可。2)定向推广安排由于定向推广安排有较强的针对性,是激励优质淘宝客加入推广。因而,需对淘客进行严格的审核和定期的管理,监控其推广效果。同时,也须要较高的佣金政策和激励措施以维持其进行推广。对于招募信息的发布,除了在我的联盟进行发布外,还可去联盟社区进行发帖公开招募。对于首次筛选vip淘客,可考察其淘客信用、个人网站ALEX排名、日均流量状况。亦可依据原有统计数据对淘客进行筛选。3.淘宝客的管理1)通用推广安排和工具推广安排由于这两个推广安排的淘宝客存在数量比较大,而且更多对我
10、们的品牌推广没有专一性。现阶段需保证其佣金的按时获得,即可维持其推广。但要监控各淘客的推广效果,对有潜力成为VIP淘客的人进行嘉奖或是促进其加入定向推广安排。2)定向推广安排由于定向推广安排需手动审核通过,募集来的淘客都是较为稳定的vip淘客。在管理方面,除了赐予较高的佣金嘉奖外,还可不定期以实物对优质的推广淘客予以嘉奖(例如:每三个月选出推广金额最高的前三位嘉奖饰品。由于vip淘客是有较强推广实力的淘客,也将获得较高的佣金。因而在其筛选上也有较严格的标准,诸如可设立淘客的试用期,通过其几个月内对店铺推广量进行考核,假如高于标准推广量,可激励其申请更高的vip等级,以获得更高的佣金,促使其进行
11、推广;假如其低于标准推广量,则对其进行考核,或降低其vip等级。对于vip淘客的推广,可考虑为其供应免费的推广素材。当有店铺活动的时候,将给于更多的推广素材,以取得更好的推广效果!对于淘客的管理,主要通过旺旺和旺旺群进行管理.扩展阅读:管理手册(初稿)201*0828鞍山港龙国信置业有限公司食堂管理手册鞍山港龙国信置业有限公司二一二年八月1.目的.32.适用范围.33.职责.33.1管理部门职责.33.2食堂管理员职责.33.3食堂工作人员职责.44.食堂财务管理.54.1食堂财务预算.54.2食堂费用报销流程.65.食堂选购管理.66.食堂设备管理.77.食堂卫生管理.87.1食品卫生.87
12、.2餐具卫生.97.3环境卫生.97.4个人卫生.108.食堂平安操作管理.109.食堂电器运用与维护.119.1冷藏柜的运用与维护.119.2消毒柜的运用与维护.129.3干燥保洁柜的运用与维护.149.4液化气罐的运用与维护.159.5热水器的运用与维护.169.6电子计价秤的运用与维护.179.7电饭锅的运用与维护.189.8电压力锅的运用与维护.199.9电磁炉的运用与维护.201*.突发事务管理.2210.1停水应急预案.2210.2停电应急预案.2210.3食物中毒应急预案.2310.4火灾应急预案.2310.5工伤事故预案.2411.用餐管理.2411.1员工用餐管理.2411.
13、2款待(外来人员)用餐管理.2512.责任与惩罚.2513.附则.261.目的为加强公司食堂的统筹管理,给员工营造一个温馨、卫生、整齐的就餐环境,保证员工就餐质量,特制定本规定。2.适用范围本规定适用范围为公司食堂工作人员及全体员工。3.职责3.1管理部门职责3.1.1行政部门为食堂的管理部门,负责对食堂的各项工作进行监督、检查、稽核,保证食堂各项工作正常有序的进行并依据事实提出整改看法。3.1.2负责对食堂选购的物资价格进行评估,削减,降低成本。3.1.3负责对食堂工作人员的工作效率和工作看法进行考核。3.1.4负责食堂平安、卫生管理。3.1.5负责食堂用餐(款待)管理。3.1.6负责对食堂
14、的费用统筹管理。3.2食堂管理员职责3.2.1食堂管理员为食堂的主要负责人,在行政部门干脆领导下工作。3.2.2全面负责食堂的管理工作。组织食堂工作人员仔细学习公司各项规章制度,学习职工道德规范,钻研技术,落实公司领导对食堂工作的各项工作任务,落实防火、防盗的相关规定,树立良好形象。3.2.3详细负责食堂工作人员的工作支配及考核,支配处理好食堂日常工作,刚好解决有关问题,保持良好的工作秩序。3.2.4妥当支配伙食,驾驭好食品用量,搞好成本核算,防止过量剩余,节约粮食、水电,杜绝奢侈现象。3.2.5管理好食堂帐目、现金,做到日清月结。3.2.6负责带领工作人员仔细学习技术,提高伙食质量,实行科学
15、配餐,适合员工的多种需求,不断改进烹饪技术。3.2.7负责做好食堂有关设备的运用、维护和平安工作,仔细检查各个环节的平安隐患,保证平安,努力避开人员损害和财产损失。3.2.8仔细督促检查食堂环境卫生与食品卫生,把好质量关。严禁运用腐烂、变质、受污染及劣质原料,严防食物中毒。3.2.9组织食堂工作人员做好每年健康体检工作。3.2.10帮助主管领导完成对食堂员工的考核并提出奖惩建议,完成主管领导交办的其他工作。3.3食堂工作人员职责3.3.1酷爱本职工作,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。3.3.2听从食堂管理员的工作支配,按质按量完成安排的切配、洗菜任务及其它任务,保证公司员工按时用餐
16、,按操作规程规范操作,发觉问题刚好汇报。3.3.3负责餐厅卫生,做到餐具清洁卫生,定期消毒,放整齐,地面清洁无杂物,桌凳干净无油垢,其他设备物品放整齐无尘灰、创建干净、光明、清洁的就餐环境。3.3.4要有良好的卫生习惯,穿戴整齐,勤剪指甲,定期做健康体检,取得健康证,持证上岗。3.3.5平安操作,仔细根据操作全过程进行作业,预防事故和食物中毒。3.3.6听从领导支配,仔细做好领导交办的其它任务。4.食堂财务管理4.1食堂财务预算4.1.1食堂管理员应严格按预算支出,仔细执行公司的财务制度。4.1.2每年年初,食堂管理员会在财务部门预借肯定费用,此款项专款专用,用于食堂物资的选购。此费用循环运用
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