2022年酒店工作实习报告合集六篇.docx
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1、2022年酒店工作实习报告合集六篇酒店工作实习报告合集六篇随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我整理的酒店工作实习报告6篇,欢迎阅读与保藏。酒店工作实习报告 篇1酒店财务实习日记 4月1 日 星期五在今日早上,虽然与实际核算汇总的关系不是很大,但是无论分派给我什么样的工作都要仔细对待、仔细完成。,我负责的工作主要是打印、复印和装订报表。将三个分处的报表一一装订好,折成规定的大小,然后再粘好封面。工作虽然简洁,却也是丝毫马虎不得,因为各个分处的报表是总报表的汇总依据,不能有任何的差错。做好自己的事情,
2、希望对整个核算工作有一点点自己的贡献。酒店财务实习日记 4月2 日 星期一公司原来的仓库管理员请假, 主管让我到仓库做管理。让我暂且替她在仓库做了几天。没去以前,主管嘱咐:“做仓管和做会计一样。但有时也必需身体力行和进出仓的工人一同装卸货物,做事主动些,不要漏掉任何问题。”我去了之后,发觉虽然仓管的工作有些单调,有时要付出一些体力,但对我来说这些都是小事。但是记帐时,进的货出的货和退的货都要记得清清晰楚。并且退的货和车间产品怎样去对待区分!酒店财务实习日记 4月4日 星期一想起在学校学中级财务会计时,今日要用到了现金流量表这一块,王叔说先让我了解现金流量表:现金流量表是以现金流入与流出,汇总说
3、明企业报表期内经营活动,投资活动以及筹资活动的动态报表,其作用是可以供应企业的现金流量的信息,从而对企业整体财务状况作出客观评价。从这一点结合分析实习的单位,我发觉企业虽然销售货物量多但是都没有刚好收回货款,这样对企业的财务状况造成了不良的影响,使得现金流淌性和偿债能里出现很大的问题。对企业的支付实力和偿债能里,以及企业对外部资金的需求状况作出较为牢靠地推断。酒店财务实习日记 4月4日 星期二今日上午王叔一起去税务学习如何购买增值税发票,购票时需携带发票领购簿、IC卡、购票人本人的身份证(必需是在税务机关登记过允许购票的人员)、上次购买的且已用过的最终一张发票的原件及企业公章等,有些小单位还须
4、要带发票一张一张先进行审核,之后带齐合同,缴税凭证等办理购买。 下午填制了产品的汇总帐,就这样渐渐的登了一下午,眼睛都花了,真不简单,终于都弄完了,今日感觉有一些累。酒店财务实习日记 4月6 日 星期三单位实习指导老师教会我如何发放工资。她先把工资取回来,让我干脆到车间中去发放。本以为这是多么简洁的事情啊。因为不要自己去计算,所以觉得很简单,会很快就完成。可事实上在发工资的过程中却又出现了许多的问题。看似简洁的事情,其实做起来却并不那么简单了。实习心得和体会整个发放工资的过程我感觉似乎是在打仗,这个人还没有结算完,下一个又在那边催了。忙得团团转啊,最终还是完成了工作。酒店财务实习日记 4月7
5、日 星期四这一天我第一次领工资,虽然只是一点点的钱,但却是很有意义的,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,熬炼实力,尤其在高校学习时候,参于社会实践活动是一个很好的熬炼机会,赚钱不是主要的,以前在校都是父母给的钱,那到了也没有特殊兴奋。这回可是我长这么大第一次用自己的双手和才智挣来的钱,让我想到劳动的果实最甜这句话,今日拿到了第一份工资有一点成就感。酒店财务实习日记 4月8 日 星期五第一次领工资的兴奋劲,现在就没有消退。老是在想等一下下班,去买一点什么东西来犒劳犒劳自己先。老想着快一些下班,带着这思想的工作,确定是做不好的,的确,打算下班前,自己检查了刚刚填的表,就发觉错误了,
6、看来工作就算工作不能开小差,这可是关乎一个企业的账务。记住这一次经验,不能再有这样的心态,把心态调整好努力。酒店财务实习日记 4月11 日 星期一来实习有一段时间了,实习使得大量的会计专业学问与社会学问相结合,既巩固了专业学问,又学会了社会学问,对我们不久的就业很有帮助。通过这次实习,会计等岗位有了一个深层次的相识。我找到了自己专业学问的漏洞,对好多基础性的学问不是很确定,须要重新回顾、学习。对会计岗位人员要求的耐性、细致有了切实的体会,对于自己浮躁的心里也须要调整,把心态整理好,才能做好工作,学会了人与人沟通须要肯定的技巧。这次实习为我们步入社会奠下了基础,为我们就业找工作指明白方向。酒店财
7、务实习日记 4月12日 星期二今日一天,今日是帮助王叔整理凭证,昨天把原始凭证整理的差不多,今日主要是整理记账凭证,一张张细致仔细地核对,整理,分装,这样一天下来,感觉头晕眼花的,很累,没有别的感觉。手和眼睛感觉都不是自己的了,回家的路上感觉似乎走在云端一样,飘飘然。不过今日也感觉过的特殊的充溢。酒店财务实习日记 4月13 日 星期三说真的,真的很感谢王会计-王叔,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她都赐予我细心的指导,我想换了是我,我不肯定会有这么好的耐性去教育我的下属。说句心里话,真的特别感谢她对我的教育。并对我一些书本与实际相联系的只是运用做了具体的说明,把实际与书本之间的区分一一指
8、引开来。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的荣幸。虽然实习不像正式工作那么忙,做不了有人帮忙去做,不会那么累,但是我真正把自己融入到工作中了,所以我觉得自己每天都过得很充溢,觉得收获也不少。在她的帮助下,我快速的适应了这里的工作环境,而且帮忙完成些细小的工作酒店财务实习日记 4月14 日 星期四今日和王叔-王会计闲聊时聊到了关于会计行业的责任与惩罚问题,听王叔说了许多,感觉到会计对于一个企业而言还真是责任重大,负担的责任也很大,假如不当心,不细致,不仔细的话,就会造成很大的麻烦。同时也告知我相关会计的惩罚问题,综合概况一下,也算是引以为戒,违反税务管理行为/违反纳税申报、拒绝阻挠税务
9、机关进行检查、偷税行为、躲避税务机关追缴欠税行为、 拖欠税款行为, 等等这些都有其相应的法律法规进行惩罚,轻的只是罚款,重的还要判刑。酒店财务实习日记 4月15 日 星期五不知不觉中,时间已是、来实习有一些日子了,在这的实习中,收获颇多!总结所学:记账凭证右边附件x张,是指该记账凭证所附的原始凭证的张数,在凭证上必需注明,以便查核。假如依据同一原始凭证填制数张记账凭证时,则应在未附原始凭证的记账凭证上注明附件xx张,见第xx号记账凭证,假如原始凭证须要另行保管时则应在附件栏目内加以注明。酒店财务实习日记 4月18 日 星期一我越来越觉得实习真的是一种经验,只有亲身体验才知其中的味道,我知道了课
10、本上学的学问都是最基本的学问,不管现实状况怎么改变,抓住了最基本的就能以不变应万变,这次实习,虽然很短,但我学到的却是高校中从未学到的。比如如何与同时、领导相处。人际关系是刚踏入社会的高校生须要学习的重要一课,在实习时,我常常会留心四周的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,与同事相处,不但可以轻松神经,也学了不少为人之道。酒店财务实习日记 4月19 日 星期二今日实习和平常一样,没有什么特殊的事。而我们的实习也慢慢接近尾声了,王会计说这是个分企业,没有什么困难的业务,甚至还不能和项目上的会计比,以后假如到了项目上,会有许多现在小公司根本不会涉及的会计科目和业务,到时候就得靠自己了。听了她的话,我
11、确定实习完钊工作时尽量还是找些好点的财务制度健全的企业,这样才有利于以后的发展。酒店财务实习日记 4月20 日 星期三工作了这么久了,突然起先思索,会计究竟是什么呢?这个问题我思索了一天,晚上到家,查询了一下,再结合自己脑中所想,会计对一个单位的经济活动进行确认、计量和报告,做出预料,参加决策,实行监督,旨在实现最佳经济效益的一种管理活动。会计的职能主要是反映和限制经济活动过程,保证会计信息的合法、真实、精确和完整,为管理经济供应必要的财务资料,并参加决策,谋求最佳的经济效益。会计并不仅仅是算账、记账,现在的会计更多地参加到企业的管理中来,所以,现代会计应当更侧重管理一些吧。酒店工作实习报告
12、篇2由于系领导和老师的细心和辛苦的支配,我们有幸去参观郑州光华大酒店,并对其进行一个星期的专业实习相识。对于我们从未接触高星级别的酒店的菜鸟来说,这无疑是一个天大的好机会,也是我们了解星级酒店的最佳途径。近距离接触如次大酒店的我,内心感受很深,有种“如入其境,如临深渊”的切实体验。现把我所了解和体验的描述如下。郑州光华大酒店介绍郑州光华大酒店地处高新区南部门户瑞达路与合欢街交叉口,交通便捷,环境清爽幽雅,人文氛围深厚。无闹市的喧嚣浮躁与局促,有景区的休闲舒适与静谧。由世纪光华科技股份有限公司(上市公司)和(国家)郑州高新技术产业开发区管委会共同出资兴建,建成后的光华酒店挺立秀丽又富有气概,成为
13、集餐饮、住宿、会议、办公、健身、休闲消遣为一体的高新区唯一一家高档豪华商务酒店,已成为郑州西区标记性建筑之一。1. 绿色酒店崇尚自然,爱护环境,已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的加强监督,并且对其也制定相关的方针制度。并且人们对酒店的消费也提出了各种要求,希望得到更好更优的服务以缓解自己繁忙的工作压力,在这方面尤其是对绿色消费的欲望不断加强。而且,很多环保专家也竭力呼吁酒店的绿色消费,不断提升酒店的自然文化环境,削减由酒店带来的白色污染。因此,绿色饭店就成了可持续发展的必定选择。而创绿活动对饭店自身来说,在以成本限制为核心的基础上,能使管理水准有了一个新的提高,经营理念有了质的飞
14、跃,同时提高酒店的公众形象和知名度,标记着饭店的档次和品位。虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依靠并不非常明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的爱护,同时饭店业也为旅游业供应支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业供应了必要的基础设施,满意旅游者住宿、餐饮等的基本须要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满意旅游者欣赏、休闲、消遣的须要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在其次个层面的支撑上则不够有力,有很多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风
15、景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!2.服务质量对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导非常重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平.部门经理和主管常常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们开元的形象”.”客人恒久不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微
16、笑.”3.酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是主子,全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在接受服务的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是落落大方的服务人员,规范的
17、操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店须要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源,比
18、如在当地进行商务办公的路径指引。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的学问供应实力,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。4.网络营销互联网给酒店营销带来了什么?它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度改变的资讯时代,酒店再也不能以昨天的方式来思索或解决今日的问题,不能以过去传统的手法来操作今日的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解,信息变得空前重要,谁先一步驾驭信息,谁就领先于市场。酒店通过互联网宣扬企业形象,比以往的宣扬方式更快捷、更清楚、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技
19、术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所须要的信息,双方达成互动。但酒店在宣扬的同时,要做到“诚恳”。酒店在网上的图片、宣扬资料也要与客人在酒店亲眼看到的一样,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一样,让客人对酒店产生信任感。它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸
20、和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的状况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团供应的“一站式服务”而感到满足,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有肯定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场改变时表现得更敏捷,能依据市场的改变快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不
21、行能适合全部的市场,往往简单患“水土不服综合症”。它让酒店看到许多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了许多便利。它效率更高、成本更低、信息更精确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息快速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上阅读,立刻获得酒店的全部信息,甚至马上完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销实力。.通过这次为期一个星期的短期驻地实习,使我比较全面地直观地了解了酒店的经营过程。相识到管理实践的重要性.为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在此我
22、本人在此忠诚的感谢系领导及各位老师为我们不辞辛苦的奔波和劳累。感谢他们无私的栽培和对我们寄予的厚望,我们会不断提高自己的文化素养和全方面的实力,为社会做出应有的贡献。酒店工作实习报告 篇3首先我特别感谢安徽华夏旅游学校给我这次实习的机会,同时,我要感谢我的父母对我实习的大力支持。我们这次实习在泰州市,泰州是有2100多年历史的文化古城。自古以来,这里就是商贾云集、人文荟萃之地,唐代书法评论家张怀灌、宋代教化家胡瑗、明代“泰州学派”创始人王垠、京剧大师梅兰芳等历史名人都诞生在这里。泰州特产有长江三鲜刀鱼,鲫鱼,河豚鱼、烧饼,还有泰州三麻麻油,麻糕,麻饼,若你想品尝泰州特产,可以到这边来,这里有美
23、味佳肴,有动人的夜景,只要你把钱打算足够就可以。我可以举荐你到嘉銮国际大酒店享受最细致的服务。嘉銮国际大酒店,由民营企业家栾爱明先生投资创立,按国际四星级酒店标准细心设计的、集客房、餐饮、会议、休闲、消遣、购物于一体的大型涉外商务酒店。实习的前一周是军训时间段,酒店要求,每批新员工都要参与军训。军训培育人的团结意识和吃苦耐劳的精神。在学校后期时间每天早上起来花20多分钟用餐,10分钟洗漱,共用30分钟打算时间。上午正式起先军训。那时一站军姿就站1至2个小时。记得有一次早上下起大雨,我们还在训练场上站着,老师也没有让我们回去。这说明军训要求很高,管理很严。到军训结束的那一天,大家都很兴奋,因为不
24、要再受老师的管束,感觉自己解放了。在酒店实习就要学习酒店的工作流程,每个部门都要仔细学习。在酒店你每天都面对客人,若客人有要求,他须要你解答。这时,我们就为客人服务,服务就要用自己的本事和学问,所以酒店整个建设和设备功能我都要学习。工作的前一个月是培训,其目的是学习服务技能。作为一名员工你要知道工作的内容,为什么学习这些学问?这对我以后有用吗?我能做好这些工作吗?餐饮部要学习的学问许多,这包括托盘、摆台、斟酒、餐巾折花加服务等。在餐饮部还有个特别重要的部门,这就是传菜部;因为客人每走一道菜都要,经过传菜员送到包房。我就申请安排在传菜部,他们都很惊异,也很惊奇。因为我想好好熬炼自己。人人都说酒店
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- 2022 酒店 工作 实习 报告 合集六篇
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