2022年销售人员下半年工作计划.docx
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1、2022年销售人员下半年工作计划销售人员下半年工作安排时间过得可真快,从来都不等人,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候起先制定安排了。什么样的安排才是有效的呢?下面是我整理的销售人员下半年工作安排,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。销售人员下半年工作安排1作为一名营业员,也要做好相关的安排,以下是本人年的个人工作安排:一、熟识工作环境1、熟识楼层主管的工作职责,楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门;2、熟识本楼层的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的状况;3、熟识本楼层的全部专柜,包括专柜名称、详细位置、经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、发觉当前工作中的问题1、依
2、据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有须要相关部门帮助解决而没有详细的人和方法来落实的问题;2、全部本楼层的员工是否清晰本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有实力做好本职工作及所在岗位须要帮助解决的问题,是否根据相应的要求来做好本职工作;3、了解本楼层专柜经营中须要解决的问题,例如灯光照明、商品陈设、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门须要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决须要相关部门帮助才能解决的问题;2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的实力,并能按公司要求做好本职
3、工作;3、与各专柜沟通协调,解决其须要帮助解决的问题;4、依据卖场实际状况,做适当人员调备;5、负责下属工作质量及工作进度;6、负责本楼层物料陈设、道具、管理;7、拟定市场调查工作安排及实施;8、销售业绩分析工作;9、对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调来处理好双方的不同看法。销售人员下半年工作安排2本人于去年5月26日进入公司,担当销售顾问一职。很荣幸能在公司领导的关怀指导下成长,今后的工作上有不足之处还望领导多多指引。身为公司销售部的一员,从刚进公司始终强调自己保持着全身心地投入、尽心尽责的做好本职工作,将公司的生意做大做强是我为之奋斗的目标。20xx年下半年的工作即将绽开,为了更
4、顺当的开展工作,以下是我对前段工作的总结,以及对下半年工作重点的安排。一、回顾销售部工作:1、对公司的运作、部门之间的沟通、产品的销售等流程有了肯定的了解。2、参加6月份新人员培训课程定制及培训门店销售流程与销售技巧。3、结合目前自身的特点,制订了以下销售步骤:熟识销售流程与销售技巧、销售学问整合、搜集客户资料、对客户进行抽样式沟通、留下客户信息及状况定期进行跟踪、潜在客户刚好探望出方案、与销售经理协作处理部分事务等。二、20xx年下半年的工作重点:1、把手头上的潜在客户(如英利生贸易、大食代等),进行定期回访。2、加强客户的信息收集,从客户人力成本和劳动关系动身,提出有针对性的看法。3、完善
5、自身销售素养,提高待人接物实力。4、针对中国最重要的传统节日(中秋节、春节)做好前期销售打算工作,确保在短期内销售完毕。销售人员下半年工作安排3为了搞好下半年我们公司电脑的销售状况,特制定了这份下半年的销售工作安排书。我到金鹰电脑公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作。上半年来,我已经完全的融入到了这个暖和的集体里。在一年里虽然存在着这样或那样的问题,我们都尽量的解决了,在接下来的半年里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,
6、日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一种
7、重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施。销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,150万元,纯利润113万元。其中:打字复印10万元,网校13万元,计算机78万元,电脑耗材及配件45万元,其他:34万元,人
8、员工资13万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施。客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润213万元。三、工程部获得的利润途径和措施。工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一
9、部分的上网费预料利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxxxxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度。严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。五、要建立一
10、个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修
11、期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。销售人员下半年工作安排4一、对销售工作的相识1.市场分析,依据市场容量和个人实力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。2.适时作出工作安排,制定出月安排和周安排。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人刚好跟进。3.注意绩效管理,对绩效安排、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来好用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商须要时能刚好作好项目
12、协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。6.先友后单,与客户发展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好挚友,达到思想和情感上的交融。7.对客户不能有隐瞒和欺瞒,答应客户的承诺要刚好兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。二、工作的支配和监督1.作为一名销售经理岗位职责其一就是制定出月工作安排和周工作安排、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少探望20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可支配探望客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在
13、相同或接近的地点。2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,打算一些有对方感爱好的话题,并为客户供应针对性的解决方案。3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办-理事项。5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并刚好跟进和回访
14、。7、前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。9.投标结束,刚好回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,打算施工所需图纸(设备安装图及管线图)。10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前支配备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部支配调试人员到现场调试。12.提前打算验收文档,验收完成后刚好收款,保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾,欢乐地工作1.定期组织同
15、行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。客户、同行间虽然存在竞争,可也须要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进行。2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习更多营销和管理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的实力。(一)销售额目标:1010万以上(二)利益目标(
16、净利润):150万元以上。基本方针:(一)部门全部人员必需都能精通业务、人心安定、能有危机意识。(二)部门全部人员不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高安排的方向发展。(三)为达到责任目的及确立责任体制,本部门将贯彻重赏重罚政策。20xx年下半年,销售部为能实现公司国内业务1010万的销售目标,须要打算以下几个方面的工作:1.设立xx办事处为扩展市场之要求,填补市场区域性的问题,为了更便利、更快捷的拓展xx及周边亮化工程业务,刚好的了解市场的动态,有必要设立办事处。2.销售团体建设及规划依据20xx年下半年国内销售目标1010万,业务人员队伍要达到7人。xx本部3人,xx办
17、事处4人,xx办事处业务人员5.25号到岗接受培训,为保证整个销售目标及安排,xx办事处务必在6月10号建成并正常运作。3.团队管理健全和完善市场部规章制度,目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗,优胜劣汰,评比销售标兵等形式,激发营销人员的内在活力。销售目标任务分解4.费用预算为确保能够顺当完成公司销售额之目标,现困难如下:1.严峻缺乏精通照明行业的业务人员。因上周开会支配业务员销售任务后,两个业务员压力太大,相续辞职。现业务部还剩两人,为保证任务的完成,现急需业务人员5名。2.须要在周边城市设一
18、到二个办事处,以便利业务开展。睢宁地方受区域性的限制,如想顺当完成销售任务,业务须要向外扩展,必需设立办事处。3.市场拓展资金支持。根据公司业务发展目标,亮化照明、一般照明、商业照明,三大块业务齐头并进,须要浩大的资金支持。销售人员下半年工作安排5按总公司的半年工作总结与下半年形势分析会议精神,结合xx公司的实际状况,下半年的工作主要围绕: 一是以xxxx 万的销售与资金回笼为主导;二是确保三期工程全面竣工,三是做好项目的审计与成本核算;四是加大物业管理与投资公共设施的管理;五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作,公司将进行人员的充溢与调整及制度的完善。详细将作如下支配:一、
19、 工程部工作:1. 加强在建工程的质量、进度、平安的管理力度,确保春节前完成竣工验收与清场工作。2. 做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作,保证八月底办理产权证。3. 协作物业做好地下室设备维护与修理工作,确保地下室车库、车位的正常运用。4. 做好一期项目的竣工审计核对工作,提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审,确保年终安排的顺当进行。5. 对零星工程内部已进行结算的项目,必需报审计部门进行审核确认。6. 加强售后服务的管理工作,确保售后服务的正常化,削减客户的投诉量。7. 加强档案资料的收集与管理,协作销售与财务做好成本核算工作。8. 加强办公室制度的建立与管理,保证办公
20、室正常工作。9. 与财务协作,做好房地产开发过程中的实惠政策的税费减免的退还资料收集工作与打算工作。二、 销售部工作:1. 做好下半年的销售运营安排,确保xxxx 万元销售额的完成,做好每月分解安排。2. 加强销售人员的培训与管理,建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度,包括形象、服装、礼仪等建设。3. 与财务做好资产盘点( 已售资产盘点与未售资产盘点) ,对原始客户建立管理台帐,确保帐物相符。4. 加强与银行、房管处的联系,确保销售工作的正常开展。5. 对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。6. 制定未售房源价格规划,做好每月暗涨xx 元 ,同时出台地下车位的销售方案,由物业管理公司协
21、作做好车辆管理工作。7. 做好店面房的销售攻克安排,在下半年内店面房的销售为重点工作。8. 建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作,确保销售工作的正常进行。9. 做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作,保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。三、 财务部工作:1. 按总公司的财务规定,建立健全财务管理体系,杜绝出现违规财务制度的现象。2. 与销售、工程协作建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。3. 对全部有付款没有发票的或没有合同的,都要不齐否则不予付款。4. 对有合同,合同中没有明确合同价款的,必需不齐预算价格,否则不予付款。5. 做好成本的入账工作,做好施工单位开票与结算的把关审核工作,规
22、划好成本票据开票安排。6. 做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作,确保账务合理、合法性。7. 刚好做好税务申报工作。8. 做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。9. 协作销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。四、 物业管理工作:1. 加强物业管理的人员培训与管理,在服务上规范言语,树立形象、穿戴统一;确保物业管理工作全面到位,做到以公司为的主子翁思想。2. 加大对小区的设施管理力度,确保设备能正常运用,同时对设备的运用要加强培训,懂得设备的性能与作用。3. 加强小区内车位与进出车辆的管理,全部的车辆都必需办理通行证,临时车辆进出要申领临时通行证,
23、同时车辆的停放要加强管理,协作地下车位的销售,拿出可行性管理方案(货车不得入内)。4. 对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通,确保照明、下水系统的正常。5. 对夏天突发暴雨事务要有应急预案,确保业主财产的平安。6. 加强安保系统的到位,做好夜巡查工作,保洁保绿到位,划分区间管理负责人,对安保、保洁等人员要每月考核绩效,才能确定工资。7. 前台售后服务人员,在发钥匙是要做好交房登记,注明房屋内存在的问题,刚好以书面形式与工程部联系;在做售后服务接待登记时,前台接到报修必需到户家中进行核实报修内容,然后拿出切实可行的处理方案与住户见面,特殊在时间上要充分考虑业主实际利益。8. 建立健全小
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