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1、2022物业部副经理述职报告 物业部副经理述职报告 本文简介:物业部副经理述职报告:2022年组织上调任我为A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担当经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以创一流物业管理公司为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各物业部副经理述职报告 本文内容:?物业部副经理述职报告:2022年组织上调任我为 A区主任和管理部的各项管理工作。回顾在物业公司担当经理以来,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以创一流物业管理
2、公司为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。一、不断学习,努力提高自身素养这些年来,我坚持落实上级要求与创建性的开展工作结合起来,以增加干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展这些深层次的问题去实践。自从 A区管理处成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理学问,去探讨物业企业的发展方向。对此,我做到了相识到位、思想到位、工作到位,在较短的时间内使 A区管理处、管理部的各项工作实现了有序运转。二、廉洁自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的看法,敬重、
3、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。三、尽职尽责,做好本职工作作为公司副经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去支配、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法,完善考核方法。自担当 A区管理处主任以来,并结合前期从事物业管理的阅历,在管理 A区的服务管理工作中,我在超值服务、亲情服务、延长服务上下功夫,要想业主满足,首先就要培育一批高素养、新思想的好员工,怎样才能培育出
4、好的员工来,那就是学习,我把多年学习积累的物业服务和管理的阅历传授给我的员工,坚持每天开一次工作例会,处理产生的疑难问题,工作内容形成记录,每日进行一次工作汇报,保证业主有个健康舒适的生活环境。 A区管理处自 年 月30日至 年 月19日共办理入住1676户业主,车位自 年 月 日至 月 日共办理车位入住470个,同时也开通了470张车位卡。自担当管理部主任以来,相继推广了保洁示范班、修理示范班、保安示范班、综合业务大比武等评比活动,在此活动中出现了诸多的典型员工。通过召开典型事迹报告会等多种形式,在全公司广泛掀起学典型,争先进,比贡献活动,通过这项活动,有效提升了物业公司的服务水平。为了有效
5、推动5S管理,依据昆仑集团和达源公司的要求,我们创新5S管理 实行三抓和三不放过措施,高标准、全方位强化5S管理。 三抓一抓抓培训,提素养;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣扬,提名气。三不放过一是不按5S标准执行不放过;二是不按5S标准检查不放过;三是不按5S标准整改不放过。我们通过实行这一原则,5S管理有了显著的成效,获得了 年度昆仑集团5S管理评比第一名。抓好考核的同时也得在节约电、水、燃气上作文章,要求规范管理流程,落实限制措施;加强了治理跑、冒、滴、漏和私搭乱接、窃水窃电行为,强化水电的限制管理,为公司削减了亏损,增加了收益。管理部坚持月月下发考核通报,照实反应各部门月工作完成状况和评比得
6、分状况。对日常服务管理工作中的环境卫生、保安服务、修理服务、员工仪容仪表、员工考勤管理、员工文明用语运用状况进行严细考查。为了加大考核力度,实行考核人员到各部、处跟踪式考核的措施,做到每天有检查,日日有记录。通过全面驾驭各处工作进展状况,大大提高了考核效率。四、存在不足及改进方向一、在工作的某些方面、某些环节根据精细美的标准去衡量还有肯定差距,还没有把精细美的工作标准贯穿到各项工作的全过程,须要在精细管理上下功夫。二、管理机制的滞后和不适应,使得在我们管理方法上显得有些粗况,管理力度、考核力度、监控力度还有待于进一步提高。三、队伍素养的建设,虽然我们在不断地进行强化培训,但是整体的队伍素养不能
7、完全地适应物业公司的发展水平,还有待于进一步地提高,加强人员的培训工作。四、 A区虽说是新成立的管理处,我们会在管理模式上进一步的完善和改进,也会力争在 年被评为省级文明示范小区的荣誉称号。五、监督管理部的巡查力度,针对考核难点问题进行专项探讨、科学管理,实行定期和不定期检查的方法,检查中要本着严细仔细的原则,一视同仁,不留情面,对所查出的问题有针对性实行解决措施,重点问题重点解决,对为按管理部下发的整改通知单进行整改的部、处实行通报、罚款措施。实施ISO9000标准相结合的方式,使之运行体系更标准化、系统化。岗位的变更并没有变更我工作的热忱,在今后的工作中,我将接着发扬成果,克服不足,带领广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级支配的各项工作。物业部副经理述职报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页
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