2022电信公司的工作计划.docx

《2022电信公司的工作计划.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022电信公司的工作计划.docx（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022电信公司的工作计划 电信公司的工作安排 本文简介：20xx年xx电信分公司在省市公司各级领导的关切支持下，在全体员工的奋力拼搏下，根据省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，仔细承接省、市公司的七个跨越，切实做好内强素养、外树形象基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推动，取得了较好的成效，现将20xx年主要工作电信公司的工作安排 本文内容：20xx年xx电信分公司在省市公司各级领导的关切支持下，在全体员工的奋力拼搏下，根据省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，仔细承接省、市公司的七个跨越，切实做好 内强素养、外树形象 基础管理工作。在竞争

2、激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推动，取得了较好的成效，现将20xx年主要工作总结如下：一、经营发展工作。今年，xx分公司在面临省公司收入确认方式发生重大改变、致富通发展已趋于饱和、收入增长安排达xx%的状况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了肯定的成果。（一）以收入为核心，指导各方面工作的开展20xx年，xx分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了肯定的成果。至xx月，主营业务收入完成xx万元，完成年安排xx万元的xx%，同比增长xx%；其他业务收入完成xx万元，完成年

3、安排xx万元的xx%，同比增长xx%；总收入完成xx万元，完成年安排xx万元的xx%，同比增长xx%，（超进度xx%。经营收入安排完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。（二）经营工作开展状况。xx月初召开电信工作会，分解下达收入，发展安排，探讨相关方法（到xx人、到xx月）。1、 春分满堂 营销活动取得好成果。2、 二季度正向拼搏战 圆满完成。3、三、四季度 跨越安排 稳步推动。4、重点转型业务发展稳步推动。5、宽带私接整治持续推动。6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。7、推广酒店完备联盟，上半年发展xx户xx部电话，xx部宽带，xx月前完成商务领航xx户发展安排。8、以

4、收入为核心，做好局域网上网用户的整治。执行状况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。（三）品牌推广状况。1、 我的e家 专席。2、针对性寄送宣扬资料。3、 尊享e8 体验点。4、上门推广 商务领航 。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细微环节。执行状况：1、 我的e家 e8发展较好，目前有xx户， 占家庭宽带客户xx户的xx%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成xx月套餐签约安排xx户。（四）欠费管理方面。

5、1、制定20xx年欠费追收管理方法。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行状况：欠费呈逐月下降趋势，至xx月隔月欠费率为xx%。二、 运维方面工作。1、抗雪灾、迎奥运全体动员。2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。3、电子政务接入、培训工作开展。4、新城电信设施规划完成。5、电信沉没指标复核（比屏山多500万元）。6、移民局等5个单位光纤上网完成。7、c网资产清查工作完成。8、马路建设光缆杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等整治。10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。三、 内强素养、外树形象 基础管理工作。（一）开展

6、状况。1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员。4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化 十字诀 细则学习考试。8、11月开展了 我为c网献策 演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、平安生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。（二）成效。1、营业厅、大楼、各办公室现场整齐有序，服务提升、员工主动营销实力增加。2、装移修刚好率、障碍历时达标，客户满足率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效限制，同比下降15%。4、员工心态平稳、充溢

7、信念，后进人员进步了，各项工作有效推。5、收入发展全市靠前列，隔月欠费率创历年新低至xx%。6、平安生产警钟长鸣，无事故。7、胜利参与美食节、灾后重建等活动，地方影响力增加。8、重新被命名为 县级文明单位 。四、绩效考核工作。1、依据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会探讨通过。2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。3、制定20xx年绩效考核方案、kpi指标分解、岗位说明书。执行状况：依据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。五、员工管理方面。1、理念：和谐企业，欢乐工作。2、岗位微调（2月底），优化。3、实施 十字诀细则 开展 三到家 活动， 四心行动 ，xx电信 八荣八耻 、 九自问 、 十具备 。4、丰富活动（座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等）。5、员工食堂工作（中午做饭难问题）。电信公司的工作安排本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页