2022管理能力提升心得体会.docx
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1、2022管理能力提升心得体会 管理实力提升心得体会关于管理实力提升培训的心得体会集团合同部201*年4月10日至11日,我有幸参与了集团公司组织的关于黄教授主讲的管理实力提升培训学习,收获甚丰,感受颇深,受益无穷。简直是豁然开朗、茅塞顿开。在我从事建筑行业以来,这是我第三次参与关于管理的系统培训,很兴奋拥有如此一个学习成长的机会,在此也对集团深表感谢。通过此次培训学习,我觉得自己学到了许多管理学问,同时懂得了许多道理,也领悟到了许多做人处世的方式方法,心得体会主要有以下几方面:一、常怀一颗感恩的心(一)首先我要感谢这个平台,自从我1997年进入集团以来,学到了许多学问,学会了怎么做人。从现在起
2、先我要努力转变陈腐思想,“不换脑袋就换人”,思想不转变,当然要被解雇淘汰,今后要踏实工作,用实际行动来回报集团。“滴水之恩,当涌泉相报”,懂得感恩才能成就事业,作为员工,对企业感恩的受益者不仅仅是企业,而更大的受益者是自已。(二)我要感恩父母,小时候总觉得父母关切我是天经地义的事情,俗话说“上人痛后人是真的,后人痛上人是假的”,真是感受较深,良心受到了指责。虽然我的生活并没有别人的精彩,我依旧要感恩父母及四周的一切。(三)感恩,让生活漂亮;感恩,让人生精彩。学习感恩,擅长感恩,将使我们的灵魂得到洗礼,心态得到调整,境界得到升华。感恩是一种永恒的精神支柱。感恩全部关切过我、帮助过我、支持过我的领
3、导、同事和父老乡亲,感恩我的家人。二、坚固树立团体意识通过此次学习,特殊是最终一节课,让我倍受震憾,虽然嬉戏好玩,但让我泪流满面。领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为我们员工不应当拖后腿,不应当制造麻烦和阻力。假如员工不是根据领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步为坚。作为员工,要充当助推济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要坚固树立团体意识,作为一个团队管理者还应当做好以下几个方面:(一)吃亏是福与同事们在一起工作,肯定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到学问,从而让自已的实力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病
4、,同时也能呈现出一个人的人格魅力。(二)学会激励一个优秀的员工,肯定是在激励赞许中成长的。同样一个优秀的团队也是在激励中成长、成熟起来的,我认为平常要多激励、多赞许、少指责指责,教会他们找寻解决问题的方法,同时努力培育他们解决问题的实力。(三)广纳众意俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家看法,激励大家提不同看法,学会逆向思维,这样思路就会豁然开朗。(四)勇担责任在用人时充分信任,全力支持,就是发生问题后,作为管理者肯定要主动担当责任,这也是信任与激励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也要肯定与大家共享,对那些做了贡献的人肯定要赐予嘉奖,并且主动争取集团公司对他的确定,这样大
5、家才会信任你,追随你,帮你分忧解难。三、发挥智商用好情商(一)学会制怒、敬重他人俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以心情限制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。假如我们学会敬重别人,制怒就简单做到。我们对自己敬重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有敬重别人,才能得到别人的敬重,也才会勾通,才能以理服人。(二)懂得情感心情规律管理就是沟通和服务,这样的观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热忱。因此管理人员懂得情感心情规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避开产生厌烦的
6、心情,久而久之,企业的凝合力就产生了。令人愉悦的事情,大家都情愿做,甚至会抢着做;令人厌烦的事情,谁都不情愿做,也不愿担当责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培育员工爱岗敬业的情感。管理人员假如不能做到让员工快乐,但至少要做到不惹员工生气。(三)懂得心情限制方法好心情如春风,暖和人心;坏心情如瘟疫,腐蚀心灵。心情不好的人不仅对四周环境不满足,对自己也不满足。管理人员要做的就是激发员工好的心理体验,限制或疏导员工不良心情。我觉得员工对心灵上的需求和人格敬重是多么的重视,管理人员最最重要的事情就是不要去损害员工的感情。在今后的工作中,我要努力提高自身
7、素养。一个人的素养修养,从外在的行为谈吐,待人接物的方式可以感觉出不同,优雅大方、自然的气质会给人一种舒适、亲切、随和的感觉。还有一名谚语:“近朱者赤,近墨者黑”,可以经常接触一些素养较高的人,从而养成从别人身上学习优点,就会不知不觉得提高了自身的素养。四、切实加强制度化管理(一)建立科学严格的管理制度建立一套完整的管理理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人同等,谁违反谁就受到问责或惩罚。一个管理健全的胜利的企业,员工的管理,不应有特别,无论是老员工,还是新员工,都应一样。(二)层层管理分工明确学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任
8、的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不刚好改正,要从犯错的案例中总结阅历和教训。黄教授就说过,“第一次被一块石头绊倒,正常;其次次被同一块石头绊倒,悲伤”,就是这道理。(三)建立完善的监督制度“一个没有监督的制度是一个不完善的制度”。目前我司还没有建立一套完整的监督检查制度,虽然有制度,但没有监督机制,仍旧是一纸空文,没有实际意义。建议集团公司立刻着手建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的全部规章制度变得有操
9、作性,并得到主动落实。这次的培训学习虽然结束了,但本次学习到的精髓始终会贯穿于我的工作和生活中,不断完善自已的业务工作实力。我充分信任我选择的不仅仅是一份建筑方面的工作,更是我一生中最重要事业。感谢集团供应给了我一个培训机会!同时我也会争取下一次的学习机会!二0一二年四月十三日扩展阅读:班组长综合管理实力提高的心得体会关于“班组长的综合管理实力提升培训”的心得体会“主动主动性”是一切工作的前提201*年4月9日到4月10日长达8小时的“班组长综合管理实力提升”的培训。我受益匪浅,是啊!就像陈主席的话“思想变则意识变,意识变则行为变,行为变则命运变!”然而要达到命运变,我们必需要有一颗平常的心去
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